Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Cyara

Colt

Η εφαρμογή Colt παρέχει πρόσβαση και διαχείριση ψηφιακών υποδομών δικτύου, παρακολούθηση συνδέσεων και υποστήριξη για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

SaleSquared

Προσφέρει φωνητικές υπηρεσίες, VoIP, συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη, chatbot και SMS για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, για διαχείριση εισ/εξ κλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών.

SparkTG

Το SparkTG είναι cloud λύση κέντρου επαφών που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, παρακολούθηση κλήσεων, αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη.

Klearcom

Η Klearcom δοκιμάζει και παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την πλήρη διαδρομή κλήσης (IVR, δίκτυο, πράκτορες), ανιχνεύει σφάλματα και ειδοποιεί.

Acqueon

Πλατφόρμα με AI για αυτοματοποίηση εξερχόμενων επικοινωνιών: συλλογές, πωλήσεις, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις και διαχείριση ραντεβού, με συμμόρφωση και ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα.

Fusion Connect

Το Fusion Connect παρέχει υπηρεσίες cloud επικοινωνιών και συνεργασίας (σύνδεση δικτύου, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, ασφάλεια, Microsoft Teams) με εγκατάσταση και υποστήριξη.

Daktela

Το Daktela είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει τηλεφωνία, email, SMS, web chat και social για διαχείριση πελατειακών αλληλεπιδράσεων, αναφορές και αυτοματοποίηση.

DoesQA

Το DoesQA παρέχει codeless drag-and-drop διεπαφή για αυτοματοποιημένες και χειροκίνητες δοκιμές λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων API, απόδοσης, ασφάλειας και CI/CD.

Momentum Suite

Λύση για αυτοματοποιημένες, E2E δοκιμές λογισμικού σε πολλαπλές πλατφόρμες, που μειώνει τις χειροκίνητες δοκιμές και διευκολύνει τη δοκιμή της χρηστικότητας.

Testuff

Το Testuff είναι υπηρεσία SaaS για διαχείριση και εκτέλεση χειροκίνητων και αυτοματοποιημένων δοκιμών λογισμικού και αναφορά ελαττωμάτων.

ContactWise

Το ContactWise είναι εφαρμογή CRM στο cloud που οργανώνει και διαχειρίζεται επαφές, δρομολογεί επικοινωνίες και υποστηρίζει πωλήσεις, εξυπηρέτηση και διατήρηση πελατών.

VisualTest

Το VisualTest αυτοματοποιεί οπτικές δοκιμές web και κινητών, συγκρίνοντας στιγμιότυπα με βασικές εικόνες για ανίχνευση αλλαγών στη διεπαφή χρήστη.

QAComplete

Το QAComplete διαχειρίζεται δοκιμές, απαιτήσεις, ελαττώματα και εκδόσεις, παρακολουθώντας εκτέλεση και πρόοδο σε όλα τα έργα.

Opkey

Το Opkey αυτοματοποιεί δοκιμές επιχειρησιακών εφαρμογών (ERP, Salesforce κ.ά.), μειώνει ανθρώπινα σφάλματα, υποστηρίζει CI/CD, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και αυτοπροσαρμογή.

Boozang

Το Boozang παρέχει εργαλεία ελέγχου ποιότητας με AI για αυτοματοποίηση δοκιμών UI και API, χρήση φυσικής γλώσσας για στοιχεία σελίδας και μείωση ανάγκης συντήρησης δοκιμών.

HuLoop

Η εφαρμογή HuLoop συνδυάζει ανθρώπινη εποπτεία με αυτοματισμό AI για επεξεργασία εγγράφων, ενορχήστρωση ροών εργασίας, αυτοματοποίηση διαδικασιών και δοκιμών χωρίς κώδικα.

Teloz

Το Teloz είναι εφαρμογή cloud contact center με AI που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, κλήσεις και ενσωματώσεις για βελτιωμένη εξυπηρέτηση.

HoduSoft

Η εφαρμογή HoduSoft είναι λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

Fonada

Η Fonada παρέχει λύσεις μετάδοσης επικοινωνίας για επιχειρήσεις — αυτοματοποιημένες κλήσεις και SMS για προωθητικά μηνύματα, ειδοποιήσεις και ενημερώσεις, με API και ενσωματώσεις CRM.

Telebroad

Το Telebroad παρέχει cloud PBX τηλεφωνικά συστήματα και εργαλεία διαχείρισης κλήσεων για επιχειρήσεις, με δυνατότητα κλιμάκωσης, ασφάλεια και τεχνική υποστήριξη.

Luware

Το Luware παρέχει cloud λύσεις για κέντρο επαφής στο Microsoft Teams και εγγραφή/ανάλυση συνομιλιών με συμμόρφωση.

Ecosmob

Η εφαρμογή Ecosmob παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις λογισμικού και υπηρεσίες τεχνολογίας: VoIP/WebRTC, IP‑PBX, web και mobile εφαρμογές, DevOps και εξωτερική στελέχωση προγραμματιστών.

brightfin

Το brightfin για ServiceNow μετατρέπει τηλεπικοινωνιακά δεδομένα σε Configuration Items, διευκολύνει τη διαχείριση IT πόρων και εξόδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υπηρεσίες (UEM, κύκλος ζωής, πληρωμές, προμήθειες, παράδοση).

ConnectPath

Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

QATTS

Το QATTS είναι πλατφόρμα αυτοματισμού δοκιμών για επιχειρήσεις που υποστηρίζει λειτουργικές, API και δοκιμές βάσεων, διαχείριση δεδομένων, CI/CD, πολλαπλά branches και εκτέλεση low‑code.

Original Software

Πλατφόρμα δοκιμών για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται, καταγράφει και αυτοματοποιεί δοκιμές σε ERP και όλο το τεχνολογικό στοίβο, μειώνοντας κινδύνους από σφάλματα και αποτυχημένες ενημερώσεις.

KTern.AI

Το KTern.AI παρέχει πλατφόρμα αυτοματισμού για διαχείριση και επιτάχυνση έργων ψηφιακού μετασχηματισμού SAP: αξιολόγηση, σχεδιασμός, διακυβέρνηση, δοκιμές και DevOps.

TestLodge

Διαδικτυακό εργαλείο διαχείρισης δοκιμών που οργανώνει σχέδια, περιπτώσεις και εκτελέσεις δοκιμών, με ενσωμάτωση σε συστήματα παρακολούθησης σφαλμάτων και αναφορές.

Kualitee

Kualitee είναι πλατφόρμα διαχείρισης δοκιμών με AI που οργανώνει δοκιμαστικά σενάρια, εκτέλεση, διαχείριση σφαλμάτων, αναφορές και ενσωματώσεις, σε cloud ή on‑premise.