Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Curious Thing

Floatbot

Το Floatbot είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία chatbot και voicebot, που αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, ψηφιακή εισαγωγή και omnichannel συνομιλίες.

Koncert

Το Koncert είναι πλατφόρμα AI για πωλήσεις που αυτοματοποιεί κλήσεις, διαχειρίζεται πολυχαντρικές αλληλουχίες, παρακολουθεί κλήσεις, αξιολογεί leads και υποστηρίζει coaching.

NICE inContact

Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.

TCN

Το TCN Operator είναι cloud λογισμικό κέντρου κλήσεων που ενοποιεί εργαλεία για διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων και αλληλεπιδράσεων με πελάτες, με δυνατότητα προσαρμογής.

Clari

Το Clari είναι πλατφόρμα διαχείρισης εσόδων που παρέχει ορατότητα στον αγωγό πωλήσεων, βελτιώνει την ακρίβεια προβλέψεων και εντοπίζει ρίσκα και ευκαιρίες.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

SalesboxAI

Το SalesboxAI είναι πλατφόρμα AI για Account-Based Marketing που εντοπίζει στόχους, διεξάγει αμφίδρομες πολυκαναλικές επαφές, τρέχει διαφημίσεις ABM και μετρά/βελτιστοποιεί καμπάνιες.

Comm10

Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.

Calabrio

Το Calabrio διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί λειτουργίες κέντρου επαφών: προγραμματισμός προσωπικού, αξιολόγηση ποιότητας, ανάλυση αλληλεπιδράσεων και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης πρακτόρων.

Capturi

Το Capturi αναλύει αυτόματα συνομιλίες με πελάτες και υποψήφιους, παρέχει δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης, υποστηρίζει υπαλλήλους και αυτοματοποιεί απαντήσεις.

ConvoZen.AI

Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.

Mavenoid

Το Mavenoid είναι πλατφόρμα υποστήριξης για προϊόντα και συσκευές που παρέχει καθοδηγητική αντιμετώπιση προβλημάτων και εξατομικευμένη απομακρυσμένη βοήθεια για επίλυση θεμάτων.

Recordia

Η Recordia καταγράφει κλήσεις, μεταγράφει ομιλία σε κείμενο, αναλύει λόγο και συναίσθημα και αναγνωρίζει χρήστες με βιομετρία φωνής, συμμορφωμένη με διεθνείς κανονισμούς.

Prodigal

Το Prodigal βελτιστοποιεί τις εισπράξεις για δανειστές και εταιρείες είσπραξης μέσω δυναμικών στρατηγικών και εξατομικευμένης επικοινωνίας με καταναλωτές.

Boost.ai

Το Boost.ai παρέχει πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών, με εικονικούς βοηθούς που απαντούν ερωτήματα και διαχειρίζονται αιτήματα 24/7.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Contlo

Το Contlo είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη πολυκαναλική διαχείριση marketing: δημιουργεί προσωποποιημένες εκστρατείες, τμηματοποιεί πελάτες, παράγει αναφορές και διαχειρίζεται συνομιλίες.

Regal.io

Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.

Reply.io

Το Reply.io αυτοματοποιεί και κλιμακώνει πολυκαναλική επικοινωνία πωλήσεων — εκστρατείες email, LinkedIn, κλήσεις, SMS — διαχείριση leads και ενσωματώσεις με CRM.

Warmly

Το Warmly είναι πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων SMB που συγκεντρώνει δεδομένα από εργαλεία, εντοπίζει επισκέπτες με πρόθεση αγοράς και προτείνει επόμενα βήματα για να ξεκινήσουν συνομιλίες πωλήσεων.

Aviso

Το Aviso AI είναι πλατφόρμα διαχείρισης εσόδων που βοηθά ομάδες πωλήσεων να βελτιώσουν προβλέψεις, διαχείριση ευκαιριών, συνεργασία και αυτοματοποίηση CRM.

Penny AI

Το Penny βοηθά συμβούλους πωλήσεων να αλληλεπιδρούν με πελάτες και αυτοματοποιεί ροές πωλήσεων με AI, ενώ υπολογίζει ρυθμούς αποχώρησης, παρακολουθεί τάσεις και εντοπίζει ευκαιρίες.

Dubber

Το Dubber καταγράφει κλήσεις στο cloud, αποθηκεύει και προστατεύει συνομιλίες, παρέχει αναπαραγωγή, μεταγραφές, αναζήτηση, ανάλυση συναισθήματος και ειδοποιήσεις.

Crono

Το Crono είναι πλατφόρμα πωλήσεων που με AI και πολυκαναλική επικοινωνία διαχειρίζεται αγωγούς πωλήσεων, εντοπίζει υποψηφίους και κανάλια επικοινωνίας και αυτοματοποιεί εργασίες.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

Infinity Hub

Το Infinity Hub αναλύει κλήσεις και συμπεριφορά επισκεπτών, χαρτογραφεί το ταξίδι πελάτη, εντοπίζει πηγές κλήσεων και μετρά απόδοση διαφημίσεων με αναλυτικά ανά αντιπρόσωπο.

Icereach

Ασφαλές cloud εργαλείο για αυτοματοποίηση επικοινωνίας στο LinkedIn, που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε κλίμακα και βοηθά στην αύξηση μετατροπών.

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

Structurely

Το Structurely είναι AI chatbot/λογισμικό ISA που αυτοματοποιεί την προσέλκυση, αξιολόγηση και παρακολούθηση leads και ενσωματώνεται με CRM για επιτάχυνση πωλήσεων.