Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - Creatio

Appdome

Το Appdome προσθέτει αυτοματοποιημένα προστασίες σε Android και iOS εφαρμογές μέσα στο CI/CD: ασφάλεια εφαρμογών, αντι‑κακόβουλο, αντι‑απάτη, anti‑bot, obfuscation και παρακολούθηση.

GoFormz

Το GoFormz επιτρέπει τη δημιουργία και συμπλήρωση ψηφιακών φορμών (online/offline), συλλογή δεδομένων, προσθήκη πεδίων/ηλεκτρονικών υπογραφών, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Ring.io

Το Ring.io είναι πλατφόρμα πωλήσεων που φέρνει υποψήφιους κοντά σε εκπροσώπους μέσω SMS, email, τηλεφώνου και βίντεο, με ενσωμάτωση CRM, αυτοματισμούς, εγγραφή κλήσεων και αναλύσεις.

Nrby

Το Nrby είναι εφαρμογή για επικοινωνία κινητών ομάδων και διαχείριση έργων. Παρέχει γεωτοποθεσία, παρακολούθηση εργασιών, επισκόπηση κατάστασης έργων και ασφάλεια εργαζομένων.

Glassix

Το Glassix είναι πλατφόρμα ενιαίας επικοινωνίας με AI που συγκεντρώνει μηνύματα από διάφορα κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και διευκολύνει τη διαχείριση συνομιλιών πελατών.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

StringeeX

Το StringeeX είναι εφαρμογή call center για την εταιρική γραμμή: λαμβάνει και πραγματοποιεί κλήσεις προς/από κινητά, καταγράφει ιστορικό κλήσεων, συγχρονίζει δεδομένα και έχει αναζητήσιμο κατάλογο.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

Clientbook

Εφαρμογή κινητού για πωλητές σε καταστήματα υψηλής αξίας: διαχειρίζεται πελατειακές σχέσεις, παρακολουθεί επισκέψεις και μετατροπές πωλήσεων και παρέχει εικόνα/έλεγχο της πελατειακής εμπειρίας.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

DYL

Πλατφόρμα επικοινωνίας και CRM που ενοποιεί τηλεφωνία, μηνύματα και παρακολούθηση κλήσεων, αυτοματοποιεί προώθηση και παρακολουθεί απόδοση ομάδων.

APPSeCONNECT

Το APPSeCONNECT είναι πλατφόρμα ολοκλήρωσης (iPaaS) που συνδέει εφαρμογές, αυτοματοποιεί επιχειρησιακές διαδικασίες και διαθέτει low‑code οπτικό σχεδιαστή ProcessFlow.

MSG91

Το MSG91 παρέχει στις επιχειρήσεις APIs επικοινωνίας στο cloud για SMS, email, WhatsApp, φωνή και αυθεντικοποίηση (OTP), με δυνατότητα ενσωμάτωσης και κλιμάκωσης.

Crisp

Συνδέει και αναλύει δεδομένα λιανικής και εφοδιαστικής από 40+ εμπόρους/διανομείς, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες σε επίπεδο καταστήματος/προϊόντος σε dashboards, Excel και εργαλεία BI.

DigitalGenius

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

50skills

Το 50skills αυτοματοποιεί και απλοποιεί HR διαδικασίες: διαχείριση ένταξης, φιλτράρισμα υποψηφίων, απαντήσεις σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

ChartApps

Το Chartmat δημιουργεί χωρίς κώδικα διεπαφές και πίνακες ελέγχου πάνω σε Google Sheets, συγχρονισμένα σε πραγματικό χρόνο για προβολή, εισαγωγή και παρακολούθηση δεδομένων.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Retail Report

Η εφαρμογή Retail Report αναλύει πωλήσεις, αποθέματα, συμπεριφορά πελατών και οικονομικά, δημιουργεί προσαρμοσμένες αναφορές, εξαγωγές και προγραμματισμένες ενημερώσεις.

Exotel

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.

Runrun.it

Το Runrun.it είναι cloud εργαλείο διαχείρισης έργων και εργασίας που παρακολουθεί χρόνο, καταγράφει κόστη ανά πελάτη/έργο/εργασία και παρέχει πίνακα ελέγχου δεδομένων και ενσωματώσεις.

Workmap

Το WorkMap οργανώνει ιδέες και έργα με χάρτες μυαλού, διαγράμματα ροής και Gantt, επιτρέπει συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση αρχείων και συνδέσμων.

DCDial

Cloud πλατφόρμα για κέντρο επικοινωνίας που απευθύνεται σε εταιρείες, στέλνει μαζικά SMS και φωνητικά μηνύματα και αυτοματοποιεί πωλήσεις, ραντεβού, ανακοινώσεις και πληρωμές.

PandaSuite

Το PandaSuite είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία εφαρμογών και διαδραστικού περιεχομένου (mobile apps, audio guides, kiosks, webdocs) χωρίς προγραμματισμό.

Flowster

Το Flowster διαχειρίζεται τις διαδικασίες της εταιρείας και επιτρέπει σε λίγα λεπτά τη δημιουργία προσαρμοσμένων Τυπικών Εγχειριδίων Λειτουργίας (SOPs).

Tadabase

Το Tadabase είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων επιχειρησιακών εφαρμογών, διαχείριση δεδομένων και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

TrackVia

Το TrackVia είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για γρήγορη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών, ψηφιοποίηση διαδικασιών, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση δεδομένων.