Σελίδα 21 - Εναλλακτικές - Cisco

AimBetter

Το AimBetter παρακολουθεί και διαχειρίζεται βάσεις δεδομένων (κυρίως SQL Server), ανιχνεύει προβλήματα επιδόσεων, αργές ερωτήσεις και σφάλματα, με μηνιαία συνδρομή χωρίς αρχική επένδυση.

BhaiFi

Το BhaiFi είναι λύση λογισμικού για ασφάλεια και διαχείριση δικτύων σε ΜΜΕ, coworking χώρους, γραφεία, ξενοδοχεία, καφέ και εστιατόρια.

SquaredUp

Το SquaredUp συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές χωρίς μεταφορά, παρέχοντας ενιαίο χώρο για αναζήτηση, απεικόνιση και ανάλυση δεδομένων του τεχνικού στοίβου.

Stames

Το Stames συγκεντρώνει μηνύματα, αιτήματα και δεδομένα από πολλαπλά κανάλια σε μία ασφαλή πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνιών, συνεργασία ομάδων και κεντρική πρόσβαση στα δεδομένα.

Simpu

Το Simpu είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί κανάλια (email, SMS, WhatsApp, social, live chat), προσφέρει κοινό inbox, chatbots, ανάλυση δεδομένων και προσκλήσεις αξιολογήσεων.

Moblico

Το Moblico είναι εφαρμογή για χονδρικούς διανομείς που προσφέρει ψηφιακή επικοινωνία, αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις, κινητό εμπόριο, εξατομίκευση και πληρωμές.

GetThru

Το GetThru είναι πλατφόρμα P2P για μαζικά 1‑προς‑1 SMS και τηλεφωνήματα, που χρησιμοποιείται από οργανώσεις για επικοινωνία, κινητοποίηση, συγκέντρωση εθελοντών και έρευνες.

MailMetrics

Η MailMetrics διαχειρίζεται και παρακολουθεί εταιρικές επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας ψηφιακή αρχειοθέτηση, συμμόρφωση με κανονισμούς και εργαλεία αναφορών.

Worknet

Το Worknet.ai χρησιμοποιεί γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει υποστήριξη πελατών και λειτουργίες: βοηθά agents (Salesforce/Zendesk/ServiceNow), ομάδες σε Slack και τελικούς χρήστες.

Qubitro

Το Qubitro είναι πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων IoT που συλλέγει, επεξεργάζεται και απεικονίζει δεδομένα συσκευών (π.χ. MQTT) και παρέχει προσαρμοσμένους πίνακες ελέγχου για παρακολούθηση.

Ublux

Σύστημα IP cloud επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνει την οργάνωση ομάδας και παρέχει αναλύσεις για αποφάσεις.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Geomant

Το Geomant παρέχει λογισμικό και ενσωμάτωση συστημάτων για διαχείριση επικοινωνίας σε contact centers, βελτιστοποίηση εργασιών πρακτόρων και ανάλυση επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο.

Edify

Το Edify είναι μια ενιαία πλατφόρμα επικοινωνιών που συνδέει άτομα, συστήματα και κανάλια εντός και εκτός οργανισμού, ενσωματώνοντας CCaaS, UCaaS, APIs, εργαλεία χωρίς κώδικα και AI.

ConnectPath

Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.

Fusion Connect

Το Fusion Connect παρέχει υπηρεσίες cloud επικοινωνιών και συνεργασίας (σύνδεση δικτύου, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, ασφάλεια, Microsoft Teams) με εγκατάσταση και υποστήριξη.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

Messagepoint

Το Messagepoint είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί και απλοποιεί τη δημιουργία, μετάφραση, βελτιστοποίηση και διαχείριση σύνθετων επικοινωνιών πελατών από μη τεχνικούς χρήστες.

Zaperon

Το Zaperon είναι πλατφόρμα προστασίας ταυτοτήτων που προστατεύει οργανισμούς από επιθέσεις με διαπιστευτήρια, παρέχοντας SSO χωρίς κωδικούς, ανθεκτική πολλαπλή ταυτοποίηση, Zero Trust και ανίχνευση απειλών.

FireMon

Παρέχει σε πραγματικό χρόνο ασφάλεια cloud, διαχείριση πολιτικών, συμμόρφωση, εντοπισμό απειλών, απογραφή περιουσιακών στοιχείων και έλεγχο εξουσιοδότησης κατά ζήτηση.

CEQUENS

Το CEQUENS παρέχει πλατφόρμα CPaaS με API και πολυκαναλικές λύσεις (SMS, WhatsApp, φωνή, MFA) για ενοποίηση, αυτοματοποίηση και διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

Actifile

Το Actifile αυτοματοποιεί την ανίχνευση, παρακολούθηση και προστασία ευαίσθητων δεδομένων σε αποθήκευση και κίνηση, μειώνοντας κινδύνους και υποστηρίζοντας συμμόρφωση.

Stream Security

Το Stream Security εντοπίζει απειλές σε πραγματικό χρόνο χωρίς εγκατάσταση αντιπροσώπου, παρέχει άμεση αιτία και πλήρες πλαίσιο για γρήγορη ανταπόκριση.

goHappy

Η goHappy στέλνει αυτόματα SMS σε εργαζόμενους πρώτης γραμμής χωρίς εφαρμογή, για ενημερώσεις, πολυμέσα, συνδέσμους και έρευνες, με υποστήριξη γλωσσών και ενσωμάτωση HR.

HorizonIQ

Το HorizonIQ είναι πλατφόρμα cloud που βοηθά υπεύθυνους IT να σχεδιάζουν και διαχειρίζονται προσαρμοσμένες IaaS λύσεις, βελτιστοποιώντας πόρους, παρακολούθηση και ασφάλεια.

magnifi.io

Η εφαρμογή παρέχει ενσωματώσιμο widget βιντεοδιάσκεψης για συνεργασία μέσα σε ροές εργασίας (iFrame, JavaScript SDK, WordPress). Βασική χρήση δωρεάν, χρέωση για enterprise ενσωματώσεις.

CoreSite

Η εφαρμογή CoreSite επιτρέπει τη διαχείριση και παραγγελία ιδιωτικών συνδέσεων, εύρους ζώνης και διασυνδέσεων cloud για υβριδική υποδομή και συνέχεια επιχειρήσεων.

babelforce

Το babelforce είναι πλατφόρμα φωνής που συνδέει πράκτορες και αυτοματισμούς, επιτρέπει δημιουργία ροών, αυτοματοποίηση καθηκόντων, φωνητικά bots σε 70+ γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Pulsate

Το Pulsate Locate είναι πλατφόρμα τοποθεσιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν και να αλληλεπιδρούν με χρήστες με βάση την ακριβή τους θέση, παρέχοντας εργαλεία ανάλυσης και εξατομίκευσης.

Adentro

Το Adentro συνδέεται με το Wi‑Fi καταστημάτων για να καταγράφει επισκέψεις, αναγνωρίζει πελάτες, δημιουργεί προφίλ και μετρά την επίδραση διαφημίσεων στις επισκέψεις.