Σελίδα 20 - Εναλλακτικές - Cisco

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Trava Security

Πλατφόρμα διαχείρισης συμμόρφωσης και ασφάλειας: Vulnerability Management, vCISO υπηρεσίες, υποστήριξη προτύπων (SOC2, ISO27001, GDPR κ.ά.) και διαχείριση προγράμματος ασφάλειας.

Xitoring

Το Xitoring είναι λύση παρακολούθησης υποδομών IT: ελέγχει διαθεσιμότητα (ping, HTTP κ.ά.), διακομιστές Linux/Windows, υπηρεσίες, SSL και στέλνει ειδοποιήσεις.

ChangeEngine

Το ChangeEngine ενοποιεί εργαλεία αυτοματοποίησης, εξατομίκευσης και δημιουργικού περιεχομένου για σύνταξη, αποστολή και ανάλυση εσωτερικών επικοινωνιών σε πολλαπλά κανάλια.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

DemoHop

Το DemoHop οργανώνει online εκδηλώσεις επίδειξης για διανεμημένες τεχνολογικές ομάδες, όπου παρουσιάζονται έργα, εντοπίζονται ειδικοί και διευκολύνεται η αλληλεπίδραση.

LoopUp

Εφαρμογή για ασφαλείς, υψηλής ποιότητας τηλεδιασκέψεις και απομακρυσμένες συναντήσεις για επιχειρήσεις, χωρίς ανάγκη εκπαίδευσης.

OCTAPULL

Το OCTAPULL είναι εφαρμογή βιντεοδιάσκεψης για απομακρυσμένη εργασία με ασφάλεια, ακύρωση θορύβου, κοινή παρακολούθηση βίντεο, ενσωμάτωση ημερολογίου, αίθουσες συσκέψεων και εργαλεία παρουσίασης. Διαθέσιμη web και mobile.

Xtremepush US

Η εφαρμογή Xtremepush παρέχει CRM για εταιρείες iGaming, χρησιμοποιεί δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και AI για ανάλυση συμπεριφοράς παικτών, βελτιώνει εμπειρίες και ενισχύει τη διατήρηση.

GaggleAMP

Το GaggleAMP διευκολύνει την κοινή χρήση εταιρικού περιεχομένου από εργαζομένους, επιτρέπει σε διαχειριστές να επιλέγουν/προσαρμόζουν περιεχόμενο, με αναλυτικά και κίνητρα συμμετοχής.

DSMN8

Το DSMN8 επιτρέπει στις εταιρείες να διανέμουν εγκεκριμένο περιεχόμενο μέσω των εργαζομένων, για μεγαλύτερη εμβέλεια, εμπλοκή και υποστήριξη διαδικασιών πρόσληψης.

Chekkit

Το Chekkit είναι πλατφόρμα για διαχείριση αξιολογήσεων και μηνυμάτων, κεντρική αλληλογραφία, αυτοματοποιημένες επικοινωνίες και έρευνες πελατών.

Nvoip

Το Nvoip παρέχει υπηρεσίες φωνής, chat και SMS με API και ενσωμάτωση CRM, διαχείριση κλήσεων, στατιστικά σε πραγματικό χρόνο και εγγραφές κλήσεων.

AimBetter

Το AimBetter παρακολουθεί και διαχειρίζεται βάσεις δεδομένων (κυρίως SQL Server), ανιχνεύει προβλήματα επιδόσεων, αργές ερωτήσεις και σφάλματα, με μηνιαία συνδρομή χωρίς αρχική επένδυση.

Rakuten SixthSense

Το Rakuten SixthSense είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας B2B που παρακολουθεί εφαρμογές, υποδομές και ασφάλεια σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας logs, μετρικές και ίχνη για διάγνωση προβλημάτων.

BhaiFi

Το BhaiFi είναι λύση λογισμικού για ασφάλεια και διαχείριση δικτύων σε ΜΜΕ, coworking χώρους, γραφεία, ξενοδοχεία, καφέ και εστιατόρια.

CyCognito

Το CyCognito εντοπίζει, αξιολογεί και προτεραιοποιεί ευπάθειες σε ιστότοπους, εφαρμογές cloud και APIs και παρέχει οδηγίες επιδιόρθωσης για μείωση του κινδύνου.

SquaredUp

Το SquaredUp συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές χωρίς μεταφορά, παρέχοντας ενιαίο χώρο για αναζήτηση, απεικόνιση και ανάλυση δεδομένων του τεχνικού στοίβου.

Reply Pro

Το Reply Pro ειδοποιεί την επιχείρηση για νέες online κριτικές (Yelp, Facebook, Google κ.ά.) και επιτρέπει σε διαχειριστές και προσωπικό να τις διαβάζουν και να απαντούν από κινητό.

Moblico

Το Moblico είναι εφαρμογή για χονδρικούς διανομείς που προσφέρει ψηφιακή επικοινωνία, αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις, κινητό εμπόριο, εξατομίκευση και πληρωμές.

MailMetrics

Η MailMetrics διαχειρίζεται και παρακολουθεί εταιρικές επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας ψηφιακή αρχειοθέτηση, συμμόρφωση με κανονισμούς και εργαλεία αναφορών.

Worknet

Το Worknet.ai χρησιμοποιεί γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει υποστήριξη πελατών και λειτουργίες: βοηθά agents (Salesforce/Zendesk/ServiceNow), ομάδες σε Slack και τελικούς χρήστες.

Virtana

Η Virtana παρέχει παρατηρησιμότητα και αυτοματοποίηση για υβριδικές υποδομές (on‑premises, cloud, Kubernetes), παρακολουθεί απόδοση, εντοπίζει αιτίες σφαλμάτων και βοηθά στη μείωση κόστους.

Ublux

Σύστημα IP cloud επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνει την οργάνωση ομάδας και παρέχει αναλύσεις για αποφάσεις.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Geomant

Το Geomant παρέχει λογισμικό και ενσωμάτωση συστημάτων για διαχείριση επικοινωνίας σε contact centers, βελτιστοποίηση εργασιών πρακτόρων και ανάλυση επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο.

Edify

Το Edify είναι μια ενιαία πλατφόρμα επικοινωνιών που συνδέει άτομα, συστήματα και κανάλια εντός και εκτός οργανισμού, ενσωματώνοντας CCaaS, UCaaS, APIs, εργαλεία χωρίς κώδικα και AI.

Fusion Connect

Το Fusion Connect παρέχει υπηρεσίες cloud επικοινωνιών και συνεργασίας (σύνδεση δικτύου, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, ασφάλεια, Microsoft Teams) με εγκατάσταση και υποστήριξη.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

Messagepoint

Το Messagepoint είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί και απλοποιεί τη δημιουργία, μετάφραση, βελτιστοποίηση και διαχείριση σύνθετων επικοινωνιών πελατών από μη τεχνικούς χρήστες.