CEQUENS

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το CEQUENS παρέχει πλατφόρμα CPaaS με API και πολυκαναλικές λύσεις (SMS, WhatsApp, φωνή, MFA) για ενοποίηση, αυτοματοποίηση και διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το CEQUENS στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Empower your business with CEQUENS! Experience innovative CPaaS & omnichannel business solutions. Bridge communication gaps between businesses & Customers. CEQUENS is a multi-award-winning omnichannel communication solutions provider. We are on a mission to simplify customer engagement through our innovation-focused solutions engineered for customer-first organizations. We support businesses with communication APIs, multichannel applications and connectivity solutions such as SMS, WhatsApp Business, voice, and multifactor authentication. Our product suite aims to solve our customers’ unique problems and cultivate deeper human connections between businesses and individuals in every market we play. With 5 office locations and 128+ direct network connections, CEQUENS empowers more than 1000 businesses in over 107 countries with faster, better, and stronger communication fine-tuned to their industries. Our platform boasts a 99.96% uptime and is built on industry-leading security standards. Our tech stack offers a comprehensive suite of tools and features, including: • Multichannel Communication: Engage with customers across multiple channels, including SMS, WhatsApp Business, voice, and more. • Reliable Business APIs: Integrate our APIs into your existing systems to enhance communication capabilities. • AI-Powered Automation: Streamline workflows and automate tasks to improve operational efficiency and gain valuable insights. • Personalized Interactions: Deliver tailored experiences to your customers based on their preferences and behavior. • Seamless Integration: Integrate seamlessly with your existing systems and workflows to create a unified communication experience. • Scalability and Customization: Tailor our platform to your specific needs and easily scale as your business grows. • Targeted Campaign Management: Design and execute targeted campaigns to reach specific customer segments and achieve your marketing goals. CEQUENS is an ISO-certified and a PCI DSS-compliant company, and has been rated as a Tier One A2P SMS solutions provider in ROCCO's A2P SMS Market Impact Reports 2023. It is also recognized as a Meta Business Partner as well as a value-added service provider for Microsoft Teams Phone and WhatsApp Business. Our vision is to become the most compelling partner for developers, startups, and enterprises looking for simple and meaningful ways to connect.

Το CEQUENS είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για την ενίσχυση των αλληλεπιδράσεων των πελατών μέσω προηγμένων λύσεων AI. Προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες επικοινωνίας τους, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη δέσμευση με τους πελάτες σε διάφορα κανάλια.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει την επικοινωνία Omnichannel **, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσεγγίζουν πελάτες μέσω πολλαπλών πλατφορμών όπως το WhatsApp, η Apple Business Chat και τα μηνύματα της Google Business. Αυτή η ενσωμάτωση διευκολύνει τις συνεπείς και εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να οικοδομήσουν ισχυρότερες σχέσεις με το κοινό τους. Το Cequens παρέχει επίσης ** αυτοματοποιημένους βοηθούς AI ** που μπορούν να χειριστούν τις ρουτίνες έρευνες, να προσφέρουν εξατομικευμένες συστάσεις προϊόντων και να βοηθήσουν σε εργασίες όπως η παρακολούθηση παραγγελιών και η υποστήριξη του checkout.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας περιλαμβάνουν ** 24/7 διαθεσιμότητα **, ** Επιμελητικότητα ** και ** Αποδοτικότητα κόστους **. Με την αυτοματοποίηση των επαναλαμβανόμενων εργασιών, οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν σημαντικά το λειτουργικό κόστος διατηρώντας παράλληλα την εξυπηρέτηση πελατών υψηλής ποιότητας. Η ικανότητα της πλατφόρμας να διαχειρίζεται χιλιάδες συνομιλίες ταυτόχρονα καθιστά ιδανική για τις αναπτυσσόμενες εταιρείες που επιδιώκουν να επεκτείνουν την υποστήριξη των πελατών τους χωρίς να διακυβεύουν την ποιότητα των υπηρεσιών.

Η Cequens τονίζει επίσης ** Προστασία ασφάλειας και δεδομένων **, εξασφαλίζοντας ότι οι αλληλεπιδράσεις των πελατών είναι ασφαλείς και συμμορφώνονται με τους κανονισμούς απορρήτου δεδομένων. Αυτή η εστίαση στην ασφάλεια βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πελάτες, καθιστώντας τους πιο άνετα αλληλεπιδρώντας με συστήματα υποστήριξης που λειτουργούν με AI. Συνολικά, η Cequens προσφέρει μια ισχυρή λύση για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να αξιοποιήσουν την επικοινωνία με την AI-Manage για την ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών και των εξορθολογικών λειτουργιών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessCustomer Communications Management Software

Ιστοσελίδα: cequens.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το CEQUENS. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.