QEval
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
QualityDesk
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
contiinex
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
HoduSoft
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Fonada
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
brightfin
brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.
solvpath
Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.
Registria
Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.
ReferralYogi
ReferralYogi ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, ihre Förderer zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern und Referenzen zu verwalten.
Maven AGI
Maven AGI ist eine KI-Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Systemintegrationen bietet, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
TeleWizard
TeleWizard ist eine KI-gesteuerte App, die 24/7 Kundensupport für kleine und mittlere Unternehmen bietet und anpassbare, natürliche Gespräche ermöglicht.
ThinkOwl
ThinkOwl ist eine KI-basierte Software für den Kundenservice, die Ticketmanagement, Automatisierung von Arbeitsabläufen und mehrsprachigen Support bietet.
swivl
swivl ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenengagement im Self Storage, die automatisch Anfragen beantwortet und den Betrieb optimiert.
Inline Manual
Inline Manual ist eine Plattform zur digitalen Adoption, die interaktive Führungen und In-App-Unterstützung für Benutzer in Softwareanwendungen bietet.
Plutomen
Plutomen bietet eine Plattform für digitale Augmented Reality-Lösungen, die Industriemitarbeitern bei Schulungen, Anweisungen und Fernunterstützung hilft.
HINDSITE
HINDSITE ist eine Plattform zur Arbeitsverwaltung für Unternehmen im Bereich Bergbautechnik. Sie bietet Schritt-für-Schritt Anleitungen und Hilfestellungen für Mitarbeiter im Außendienst.
EZ Factory
EZ Factory ist eine mobile Anwendung, die die Effizienz und Produktivität in der Fertigung durch datengestützte Entscheidungsfindung und Anpassungsmöglichkeiten verbessert.
dScribe
dScribe ist eine App zur Verbesserung des Zugangs zu relevanten Daten für Organisationen, basierend auf einem bewährten Metadatamanagement-System.
Calls9
Calls9 ist eine digitale Innovations- und Transformationsagentur, die Unternehmen den Zugang zu Technologie und Expertise für ihre Visionen ermöglicht.
PaceKB
PaceKB ist ein gehosteter Wissensdatenbankdienst, der Unternehmen unterstützt, häufige Fragen zentralisiert bereitzustellen und die Effizienz des Supports zu verbessern.
EdgeTier
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und Einblicke bietet, um die Effizienz von Kundenteams zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.
Netomi
Netomi ist eine KI-gestützte Chatbot-Lösung zur Automatisierung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle für Unternehmen, mit Fokus auf personalisierte Interaktionen.
Ariglad
Die Ariglad-App ist eine KI-Plattform, die Support-Kanäle und Release-Notizen integriert, um die Wissensdatenbank automatisch zu pflegen und Artikel zu aktualisieren.
Fundamento
Fundamento ist ein KI-Voice-Bot für Unternehmen, der komplexe Kundeninteraktionen im Finanzsektor effizient verarbeitet und Kosten senkt.
ThumbCrowd
ThumbCrowd ist eine Plattform, die Unternehmen beim Erstellen intelligenter Chatbots unterstützt, um Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
Gridspace
Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.
Deflekt
Deflekt.ai reduziert die Anzahl der Support-Tickets um 50% durch automatische Antworten, basierend auf vorhandenen Dokumentationen. Schnelle Einrichtung in 2 Minuten.