Seite 18 - Alternativen - Zendesk

Playvox

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

Teneo Developers

Die Teneo Developers App ist eine Plattform für die Entwicklung und Verwaltung von Konversations-KI, mit Tools für Chatbots und Sprachassistenten.

NapoleonCat

NapoleonCat ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Social Media, das Planung, Moderation, Analyse und Teamkollaboration in einer Plattform vereint.

tolk.ai

tolk.ai ist eine Automatisierungsplattform für Kundenbeziehungen, die KI-gesteuerte virtuelle Agenten zur Unterstützung und Lead-Generierung einsetzt.

ipSCAPE

Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.

Messangi

Messangi ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die personalisierte Interaktionen über SMS, E-Mail und andere Kanäle ermöglicht und Unternehmen bei der Kundenbindung unterstützt.

WeConnect.chat

WeConnect.chat ist eine Plattform für automatisiertes Messaging und Kampagnenmanagement, die benutzerdefinierte Nachrichtenfolgen und mehrere LinkedIn-Profile unterstützt.

Scotty AI

Scotty AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der Rekrutierungsprozesse automatisiert und personalisierte Interaktionen mit Kandidaten ermöglicht.

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

Ivy.ai

Ivy.ai ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die durch Chatbots die Kundenunterstützung in Bildung, Gesundheit und weiteren Sektoren verbessert.

Raiseaticket

Raiseaticket ist eine cloudbasierte Ticketmanagement-Software, die Nutzern hilft, Supportanfragen effizient zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Operata

Operata ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse der Leistung und Qualität von Anrufen in Cloud-Contact-Centern, die Probleme diagnostiziert und Aktionen automatisiert.

3CLogic

3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.

Creative Virtual

Creative Virtual bietet KI-gestützte Lösungen für Kundenservice, einschließlich Chatbots und virtueller Agenten, die nahtlose Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglichen.

Omni Intelligence

Die Omni Intelligence App ist eine Cloud-basierte 360°-Plattform für Contact Center, die Sprachanalytik, Stimm-Biometrie und Performance-Tests bietet.

Comments Analytics

Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.

WorkforceHub

WorkforceHub ist eine Plattform für Zeitverfolgung, Planung, Bewerbermanagement und Mitarbeitereinbindung, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde.

Apty

Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.

Botbuz

Botbuz ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chats, die Unternehmen bei Kundeninteraktion und Automatisierung unterstützt.

Zelos Team Management

Zelos Team Management ist eine App zur Planung, Aufgabenverteilung und Kommunikation für Teams, die Selbstplanung und einfache Schichtverwaltung ermöglicht.

Swiftsell

Swiftsell ist ein No-Code-Tool, das KI nutzt, um Verkaufsgespräche zu automatisieren und Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu optimieren.

QuickReply.ai

QuickReply.ai ist eine WhatsApp-Commerce-Lösung zur Automatisierung von Kundeninteraktionen für Online-Shops wie Shopify und WooCommerce.

Laiye

Laiye ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Aufgaben zu optimieren, indem sie verschiedene Tools wie KI, Prozessautomatisierung und Dokumentenverarbeitung integriert.

Orgzit

Orgzit ist eine Plattform zur Verwaltung von Kunden, Serviceanfragen und Rechnungen, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und ihre Produktivität zu steigern.

Bondlayer

Die Bondlayer-App ermöglicht es Benutzern, kostenlos responsive Websites und native Apps ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und nur für den Launch zu bezahlen.

Collavate

Collavate ist ein Tool zur Dokumentenverwaltung und -genehmigung, das Teamarbeit über Google Workspace unterstützt und Workflows automatisiert.

Esendex

Esendex ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS, Sprach- und Multichannel-Lösungen zur Kundeninteraktion bietet.

DialOnce

DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.

Goodcall

Die Goodcall-App ist ein KI-gestützter Anrufdienst für kleine Unternehmen, der Nachrichten entgegennimmt, Öffnungszeiten, COVID-Richtlinien und Reservierungen verwaltet.

Unifonic

Unifonic ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Kommunikation über verschiedene Kanäle vereinfacht und Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundenservice unterstützt.