Seite 7 - Alternativen - Webex

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze ist eine moderne Telefonlösung mit Funktionen, die es zu einer zentralen Kommunikationsumgebung für kleine Unternehmen machen. Es ermöglicht die Erstellung neuer Telefonnummern oder die Portierung bestehender Telefonnummern, das Anrufen und Empfangen von Anrufen sowie Nachrichten und das Hinzufügen privater Mitgliederkommentare zu Kundenchroniken. Alles in einem gemeinsamen Posteingang. Eine weitere Option ist eine Click-to-Call-Schaltfläche (auch bekannt als Anruf-Widget) für Websites, sodass Kunden von überall aus kostenlos anrufen können. Verfügbar für Mac, Windows, Web, iOS und Android.

Flock

flock.com

Flock ist eine Kommunikations- und Kollaborations-App für moderne Teams und Unternehmen. Flock stärkt Teams, indem es ihnen eine Reihe integrierter Produktivitätstools wie gemeinsame Notizen, Erinnerungen, Aufgaben und Umfragen zur Verfügung stellt. Benutzer können über Audio- und Videoanrufe mit Remote-Teams sprechen. Durch die Bildschirmfreigabe können Teams besser zusammenarbeiten und Informationen austauschen. Flock ist außerdem tief in Google Drive integriert. Weitere beliebte Integrationen von Drittanbietern sind Google Kalender, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook und viele mehr. Mit dem App Store von Flock können Teams Apps in Flock einbinden und müssen nicht mehr zwischen mehreren Tools wechseln, um ihre Arbeit zu erledigen. Mit den Funktionen von Flock wie der Anzeige aktueller Konversationen, einfachen Tastaturkürzeln und der Vorschau der letzten Nachricht können Teams problemlos Chats nutzen, anstatt einzeln auf Chat-Registerkarten klicken zu müssen. Die magische Suche von Flock zeigt automatisch wichtige private Kanäle und Kontakte an, ohne dass Sie etwas eingeben müssen. Mit Flock können Sie ganz einfach zwischen Teams, Gesprächen, Apps und vielem mehr wechseln. Flock Apps fügen sich nahtlos in das Kernprodukt ein und ermöglichen so ein integrierteres Erlebnis.

LiveCaller

livecaller.io

Fehlende Kommunikationskanäle auf Websites führen zu Kundenabwanderung, geringer Zufriedenheitsrate und minimalem bis gar keinem Kundenerfolg. Darüber hinaus ist der potenzielle Wert von One-Click-Sprachanrufen für Unternehmen aller Branchen enorm, sodass LiveCaller diese Probleme im Grunde löst, indem es eine Komplettlösung anbietet , das verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Callback, Social-Messaging-Apps) in einer einzigen Plattform vereint.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx ist eine Kommunikations- und Konnektivitätsplattform der nächsten Generation, die Dienste auf Carrier-Niveau in einem privaten, globalen IP-Netzwerk bietet. Mit unserem einfachen Mission Control-Portal und unserer API können Sie Sprache, Messaging, Fax, WLAN, Speicherung, Inferenz und mehr problemlos in Ihre Anwendungen integrieren. Jeder Telnyx-Kunde hat rund um die Uhr Zugriff auf internen technischen Support sowie kostenlose Services wie Konfigurationsmanagement, Sicherheit auf Unternehmensebene und Betrugserkennung.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma bietet eine umfassende Sprachtelekommunikationslösung für Unternehmen jeder Größe. Von virtuellen Nummern in über 100 Ländern und kostenloser Cloud-PBX bis hin zu kostenlosem CRM, Anrufverfolgung und verschiedenen Website-Widgets – Sie können Ihr geschäftliches Telefonsystem in wenigen Minuten und zu attraktiven Konditionen vollständig einrichten.

Fellow

fellow.app

Fellow ist die einzige All-in-One-Software zur Transkription und Verwaltung von KI-Meetings für Remote- und Hybridteams. Führen Sie weniger und dafür effektivere Meetings und Einzelgespräche mit KI, verhaltensgesteuerten Funktionen und nahtlosen Integrationen durch. Fellow fügt sich mit Integrationen, Browsererweiterungen und einer Desktop-App nahtlos in den bestehenden Tagesablauf Ihres Teams ein, sodass Sie alles, was Sie vor, während und nach Ihrem Meeting benötigen, immer genau dort haben, wo Sie es brauchen. Zukunftsorientierte Unternehmen wie Shopify, Aledade, Vidyard und GoCardless vertrauen darauf, dass Fellow ihren Teams Zeit und Geld spart, indem es die Art und Weise, wie sie sich treffen, revolutioniert.

Haptik

haptik.ai

Haptik hilft Marken dabei, Nutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten Gesprächserlebnissen über 20 Kanäle und über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, einzubinden und zu begeistern. Mit der Vision, die überzeugendste Conversational-Commerce-Plattform des 21. Jahrhunderts zu schaffen, ermöglicht die Conversational-Commerce-Plattform von Haptik Marken die Gestaltung angenehmer Erlebnisse, die die Konversionsraten in jeder Phase der Customer Journey verbessern. Zu den führenden Kunden und Partnern von Haptik zählen unter anderem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA und Zurich Insurance.

Gist

getgist.com

Gist ist eine Suite von Tools, mit denen Unternehmen ihre Kunden vermarkten, verkaufen und mit ihnen kommunizieren. Ihr Ziel ist es, Marketing-, Vertriebs- und Supportteams dabei zu unterstützen, in jeder Interaktion über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Heute nutzen über 10.000 Unternehmen Gist und sie fangen gerade erst an. Kunden nutzen sie, um mit ihren Leads und Kunden zu sprechen und als zentrale Informationsquelle zu fungieren. Sie glauben, dass sie sich mitten in einem gewaltigen Wandel im SaaS-Bereich hin zu All-in-One-Plattformen befinden und brauchen ihre Hilfe.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

SpatialChat

spatial.chat

SpatialChat ist eine Videokonferenzplattform mit Proximity-Audio für persönliche virtuelle Treffen, spannende Workshops, interaktive Online-Kurse, Bühnenauftritte, immersive Konferenzen und andere Veranstaltungen. SpatialChat hilft dabei, einzigartige, maßgeschneiderte Veranstaltungen zu veranstalten, Publikum jeder Größe anzusprechen und Sponsoren zu gewinnen. Genießen Sie die Funktionen einer vollständigen Meeting-Lösung: - Erstellen Sie mit Breakout und Stage einen benutzerdefinierten Raum, einschließlich Räumen für Sponsoren, - laden Sie Teilnehmer per Link oder E-Mail ein, - ermöglichen Sie Menschen, sich zu gruppieren und spontane Gespräche zu führen, - binden Sie Teilnehmer mit mehreren Inhaltsfreigaben und eingebetteten Bildern ein und Spiele, - stellen Sie Sponsoren individuell angepasste Räume zur Verfügung, die mit eingebetteten Whiteboards, Dokumenten und Videos ausgestattet sind, - zeichnen Sie Ihre Veranstaltungen auf, um sie anschließend mit dem Publikum zu teilen. Warum SpatialChat: – Gruppen-Video-Chat-Gespräche, die reale Interaktionen nachbilden, – Online-Meetings und -Events für bis zu 10.000 Teilnehmer, – Intuitiv und benutzerfreundlich für Administratoren, Gastgeber und Teilnehmer, – Komplette Meeting-Lösung mit Präsentationen und Breakouts , - Browserbasiert, keine Downloads erforderlich, - AES-256-verschlüsseltes Video, - DSGVO- und SOC-2 Typ-2-konform, - Kostenlos für bis zu 5 Teilnehmer, - Reibungslose Benutzererfahrung mit technischem Support rund um die Uhr.

Vectera

vectera.com

Vectera ist der bessere Weg, Kunden online zu treffen. Sie benötigen lediglich eine einzige URL, um auf die Online-Besprechungsräume zuzugreifen. Planen Sie Termine und führen Sie sichere Videokonferenzen für bis zu 10 Personen durch. Werden Sie kreativ mit Whiteboards, Co-Browsing und Dokumentanmerkungen. 1-Klick-Start, keine Downloads, keine Frustrationen.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln. Die Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit von Cisco-Geräten als Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und das Spaces-Ökosystem und zielt darauf ab, Gebäude sicher, intelligent, nachhaltig und nahtlos zu machen. Cisco Spaces nutzt die Leistungsfähigkeit der Cisco-Hardware und -Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und macht Gebäude sicher, intelligent und nachhaltig mit nahtlosen Erlebnissen für die Menschen.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-Mail, WeChat integriert. Alle Funktionen, die Ihnen helfen, schnelleren und besseren Support zu leisten: * Zentralisieren Sie alle Ihre Multi-Channel-Nachrichten an einem Ort – Beteiligen Sie sich nahtlos an Vertrieb, Marketing oder Service über Live-Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-Mail, WeChat und mehr und sorgen Sie so für ein einheitliches Kundenerlebnis. * Vollständiger Kundensupport in Sekunden, nicht in Stunden – Reduzieren Sie Reaktionszeiten und steigern Sie die Effizienz, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit unserer integrierten Automatisierung eliminieren. Arbeiten Sie intelligenter und nicht härter, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. * Gemeinsamer Chat ermöglicht Teams eine effiziente Zusammenarbeit mit Disziplin und Planung – Konsolidieren Sie alle Messaging-Kanäle in einem Backend und arbeiten Sie effizient teamübergreifend mit automatisierter Chat-Verteilung und interner Sitzungsverteilung zusammen. * Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden effizient und bequem an einem Ort – Erstellen Sie Kontaktdatenbanken, greifen Sie auf den vollständigen Kontaktaktivitätsverlauf und Browserverlauf zu und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrem Informationssystem. * Den Überblick über wichtige Indikatoren und Trends behalten – Mehrdimensionale visuelle Metriken zeigen deutlich Zusammenhänge zwischen Abfragetypen, Kanälen, Kunden, Produkten, Verkäufen und mehr. Machen Sie Daten einfach zu messen und zu teilen, um Sie bei der Entwicklung von Geschäftsplänen zu unterstützen. * Sprechen Sie die Sprache des Kunden, auch wenn es nicht Ihre Muttersprache ist – Unsere Echtzeitübersetzungen ermöglichen Ihnen eine sichere Kommunikation mit Ihren Kunden und die Erschließung internationaler Märkte.

Convoso

convoso.com

Convoso ist ein führender CCaaS-Anbieter von Contact-Center-Software für Vertriebs- und Lead-Generierungsteams. Seit 2006 hat Convoso seine cloudbasierten Dialer-Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt, um das Kundenwachstum voranzutreiben und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen. Zu seinen Omnichannel-Funktionen gehört der Konversations-KI-Gamechanger Voso.ai, um Umsatz und Umsatz weiter zu steigern. Kunden steigern die Kontaktraten in der Regel deutlich [bis zum Vierfachen], wenn sie zu Convoso wechseln. Die Lösung bietet eine leistungsstarke Suite von Tools und Smart-Dialing-Strategien zur Verbesserung der Konversationen. Zu den beliebten Funktionen gehören: – Die DX5-Dialer-Engine beschleunigt die Geschwindigkeit, um zu führen, und erhöht die Anrufvolumenkapazität – ClearCallerID überwacht blockierte und gekennzeichnete DIDs, um sie auszutauschen, bevor sie sich auf KPIs auswirken – Schnelle und genaue Voicemail-Erkennung – Konversations-KI von Voso.ai, die mehr Umsatz steigert – Automatisierte Listenbereinigung für „Do Not Call“-Nummern – Anpassbare, detaillierte Berichte und Analysen in Echtzeit – Hohe Konfigurierbarkeit zur Verbesserung der Leistung – Erweiterte Lead-Filter und kompetenzbasiertes Routing – Omnichannel-Reichweite, einschließlich Konversations-KI – Lead-Management-Automatisierung – Dynamische Skripterstellung, um Schulungen zu beschleunigen, Compliance-Anforderungen einzuhalten und Agenten auf einem Umstellungskurs zu halten Die Lösung von Convoso umfasst einen fortschrittlichen Predictive Dialer sowie Power-, Preview- und Progressive Dialing-Modi, um Listen- und Kampagnenanforderungen gerecht zu werden. Das Unternehmen ist ein geschätzter Marktführer und Technologiepartner im Bereich Lead-Generierung und Outbound-Vertrieb. Kunden lieben vielleicht die Leistungsfähigkeit und Konfigurierbarkeit der Plattform sowie die neuen Rekorde bei Verkäufen und Conversions, aber worüber sie immer wieder sprechen, ist die Unterstützung, die sie vom Onboarding über den technischen Support bis hin zum Kundenerfolg erhalten. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von Convoso wird immer wieder für sein Engagement gelobt, Unternehmen dabei zu helfen, den bestmöglichen Return on Investment aus ihrer Partnerschaft mit Convoso zu erzielen. Das ist das Convoso-Erlebnis.

Regal.io

regal.io

Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.

Spot

spotvirtual.com

Remote-Arbeit muss sich nicht remote anfühlen. Spot wurde von den technischen Mitbegründern von outreach.io entwickelt und ist ein virtueller Arbeitsbereich, der Ihrem Team das Gefühl gibt, wieder ein Team zu sein, indem Ihr Büro online nachgebildet wird. Spot kombiniert alle Tools, die Sie bereits für die Remote-Arbeit verwenden, mit all den Dingen, die Sie im Büro vermissen, und ist ein All-in-One-Tool für Kultur, Produktivität, Verantwortlichkeit und Zusammenarbeit, das für diese neue Art des Arbeitens entwickelt wurde. * Erstellen Sie online ein anpassbares Büro: Passen Sie Ihr Büro an und erstellen Sie es neu, wobei Sie alles vom Grundriss bis zur Innenarchitektur steuern. * Lassen Sie Ihr Team seine Avatare anpassen: Erstellen Sie virtuelle Avatare, die Ihrem Team mehr als nur eine Ansammlung grüner Punkte und Profilbilder vermitteln. * Produktiver sein: Bedarf besteht Nachholbedarf? Gehen Sie einfach zu ihrem Schreibtisch und beginnen Sie zu chatten, genau wie früher. (Plus viele weitere Tools, mit denen Sie Ihr Team auf Hochtouren bringen können.) * Erneut zusammenarbeiten: Einige unserer besten Ideen kamen früher aus Flurgesprächen oder Whiteboard-Sitzungen. Deshalb haben wir Spot entwickelt, um die Zusammenarbeit durch spontane Chats, interaktive Whiteboards und mehr zu fördern … * Haben Sie wieder Spaß als Team: Bringen Sie den Kuchen zum Geburtstag heraus, lehnen Sie sich bei einem Spiel in der Pause zurück, schauen Sie sich gemeinsam Katzenvideos an, teilen Sie Ihre 🔥 Playlist … Spot wurde entwickelt, um diese persönliche Atmosphäre online wiederherzustellen. * Halten Sie bessere Meetings ab: Lassen Sie mehrere Personen gleichzeitig ihre Bildschirme teilen, am Whiteboard zusammenarbeiten, Live-Statistiken an die Wände hängen ... Treffen Sie sich auf eine bessere Art und Weise, sich zu treffen. * Bewahren Sie alles sicher auf: Müssen Sie privat über etwas sprechen? Halten Sie HR-Meetings oder Leistungsbeurteilungen ab? Schließen Sie den Raum ab, um alles privat zu halten. (Plus Rollen und Berechtigungen auf Unternehmensebene und SAML.) * Alle Funktionen, die Sie erwarten: Wir sind nicht nur ein virtueller Arbeitsbereich, wir verfügen über alle Chat-, Videoanruf- und Bildschirmfunktionen, auf die sich Ihr Team verlassen kann. (Außerdem haben wir sie auch ein wenig verbessert.)

TCN

tcn.com

Unübertroffene Produktivität mit Omnichannel-Reichweite. TCN Operator ist eine Sammlung der besten Callcenter-Tools, die nahtlos integriert sind. Da TCN kein Vertragsverhältnis verspricht, ist die cloudbasierte Plattform anpassbar, um alle Ihre Callcenter-Anforderungen zu erfüllen. Die Callcenter-Software von TCN unterstützt jedes Jahr Milliarden von Verbraucher- und Agenteninteraktionen. TCN wurde 1999 gegründet und kombiniert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Callcenter-Benutzern mit einem äußerst erschwinglichen Bereitstellungsmodell, das den sofortigen Zugriff auf robuste Callcenter-Lösungen gewährleistet. TCN ermöglicht es Benutzern, Kunden mit der am einfachsten zu verwendenden Callcenter-Software überall zu erreichen.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ermöglicht es Unternehmen, unvergessliche Kundengespräche über unsere generative, KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform zu führen. Unsere Vision ist es, die Zukunft eines vollständig autonomen Kundensupports voranzutreiben, der eine beispiellose Effizienz ermöglicht und die Betriebskosten erheblich senkt. Yellow.ai hat seinen Hauptsitz in San Mateo und bedient über 1000 Unternehmen, darunter Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in über 85 Ländern. Unsere Plattform basiert auf einer Multi-LLM-Architektur und wird kontinuierlich an mehr als 16 Milliarden Gesprächen pro Jahr geschult, sodass Unternehmen bessere Erlebnisse bieten und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen können. Yellow.ai wurde 2016 mit Niederlassungen in sechs Ländern gegründet und hat über 102 Millionen US-Dollar von Blue-Chip-Investoren eingesammelt.

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine umfassende Plattform zur Kundenbindung, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren und so das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit dem Fokus auf Effizienz und Automatisierung ermöglicht Trengo Unternehmen, Kundeninteraktionen nahtlos über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.

Jostle

jostle.us

Auf der Mitarbeitererfolgsplattform von Jostle können sich alle bei der Arbeit vernetzen, kommunizieren und feiern. Es ist der Herzschlag unseres eigenen Unternehmens und hat Mitarbeitern in über 1.000 Organisationen dabei geholfen, überall und jederzeit einfach dazuzugehören und einen Beitrag zu leisten. Mit branchenführenden Beteiligungsquoten bringen wir Freude in die Arbeit und Leben in Organisationen.

SAP

sap.com

SAP ist das führende Unternehmen für Unternehmensanwendungen und Business-KI. Sie stehen an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, wo ihre Innovationen darauf ausgerichtet sind, reale geschäftliche Herausforderungen direkt anzugehen und reale Auswirkungen zu erzielen. Ihre Lösungen bilden das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen – von der Belegschaft und den Finanzen bis hin zu Kunden und Lieferketten – in einem einheitlichen Ökosystem, das den Fortschritt vorantreibt.

Warmly

warmly.ai

Warmly ist die erste autonome Vertriebsorchestrierungsplattform, die speziell für Umsatzteams in KMU-Größe entwickelt wurde. Die Plattform orchestriert Metadaten aus Sales-Enablement-Tools, B2B-Intent- und Enrichment-Tools, um konvertierungsbereite Website-Besucher zu identifizieren, zu verfolgen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Durch die automatische Aggregation von Daten und die Integration von Erkenntnissen aus verschiedenen Plattformen orchestriert Warmly den effektivsten nächsten Schritt, um qualifizierte Gespräche für das Vertriebsteam voranzutreiben. Warmly hilft Ihrem Umsatzteam dabei, Marktchancen schneller zu erkennen. Machen Sie schnellere Fortschritte. Und erreichen Sie Ihre Pipeline-Ziele Viertel für Viertel. Ihre AI Warm Leads-Plattform beleuchtet Ihre Pipeline, indem sie Kaufabsichtssignale auf Ihrer Website, im Outbound-Bereich und im CRM überwacht. Dann helfen sie Ihnen auf herzliche und engagierte Weise, diese Pipeline zu schließen. Darüber hinaus helfen die kostenlosen Verkaufstools Ihrem Team dabei, in Ihrem Kalender und auf Zoom mit der preisgekrönten Essential Zoom-App besser mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten.

oVice

ovice.com

Bringen Sie Ihre Fernkommunikation bei ovice in Schwung! oVice ist ein virtueller 2D-Raum, in dem Sie als Avatar interagieren und sich wie persönlich mit anderen um Sie herum verbinden. Da es sich um einen offenen Raum handelt, ist eine einfache und natürliche Kommunikation gewährleistet. So können Sie sich mit nur einem Knopfdruck schnell bewegen, gehen und mit jedem sprechen. Durch die nahtlose Integration von API, statischen Objekten, Plugins und vorgefertigten Layouts können Sie Ihren Raum ganz einfach anpassen, Räume bauen und ihn für Ihre Besucher unterhaltsam und sicher gestalten! Ovice unterstützt ein breites Anwendungsspektrum. Ob Sie ein Remote-Büro, einen Veranstaltungsort, eine Universitätslounge oder sogar einen Konzertsaal suchen, es lässt sich mit vielen weiteren Anwendungsfällen verbinden! ovice hilft Ihnen: 1/ Erstellen Sie alle Arten von virtuellen Räumen. Bereiten Sie Ihren virtuellen Raum im Handumdrehen für Ihre Gäste vor. 2/ Personalisieren Sie Ihren virtuellen Raum. Machen Sie ihn zu Ihrem eigenen, indem Sie Anpassungselemente hinzufügen. 3/Fördern Sie sowohl formelle als auch lockere Online-Kommunikation. Führen Sie Nebengespräche, Konferenzbesprechungen und Happy Hours an einem Ort durch. 4/Verbinden Sie sich mit einem stabilen Netzwerk. Genießen Sie problemloses Netzwerken auch bei durchschnittlicher Internetgeschwindigkeit. *Nehmen Sie an einer zweiwöchigen KOSTENLOSEN Testversion teil (keine Vorauszahlung erforderlich): https://app.ovice.in/trial-form/en

Continually

continual.ly

Kostenlose Chatbots und Live-Chat für Ihre Website. Drag-and-Drop-Chatbot-Builder, keine Programmierkenntnisse erforderlich. Wir stellen sicher, dass Sie nie wieder einen Lead von Ihrer Website verpassen. Wenn heute Leute Ihre Website besuchen – beispielsweise um eine Produktdemo anzufordern – erwarten sie, dass Sie sofort antworten. Auch außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn sie sich in einer anderen Zeitzone befinden. Auf den meisten Websites werden Kunden aufgefordert, lange Formulare auszufüllen und zahlreiche Informationen bereitzustellen. Es ist eine unpersönliche und unfreundliche Erfahrung. Und als Kunde wissen Sie nicht, wann Sie eine Antwort erhalten. Untersuchungen von insidesales.com zeigen, dass sich Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss drastisch verringern, wenn Sie nur fünf Minuten warten, um einem Kunden zu antworten. Wir stellen Ihnen eine einzige Codezeile zur Verfügung, die Sie Ihrer Website hinzufügen können, um potenziellen Kunden automatisch zu antworten und qualifiziertere Leads zu generieren, ohne die Kosten für zusätzliche Vertriebsmitarbeiter. Ermöglicht es Ihnen, Formulare kontinuierlich durch einfache Nachrichten zu ersetzen, sodass Kunden schnellstmöglich die benötigten Informationen erhalten. Einige Beispiele dafür, was wir tun können, um Ihnen dabei zu helfen, Website-Besucher in Kunden umzuwandeln: * Begrüßen Sie neue Besucher und fragen Sie, ob sie Hilfe benötigen. * Verwenden Sie Entdeckungsfragen, um Leads zu qualifizieren. * Buchen Sie schnell Termine für heiße Leads für Anmeldungen zum richtigen Zeitpunkt * Veröffentlichen Sie nützliche Inhalte wie Blogartikel, Videos oder E-Books

Squaretalk

squaretalk.com

Stärken Sie Ihr Unternehmen und ebnen Sie den Weg zu optimierter Kommunikation mit Squaretalk, einer globalen interaktiven Geschäftskommunikationsplattform. Die Schaffung einer intelligenten, einheitlichen Plattform für unsere Kunden ist das Ziel aller Mitglieder unseres Teams. Während Squaretalk ein vernetztes Ökosystem für die Geschäftskommunikation bereitstellt, können wir auch individuelle Lösungen anbieten. Axiom ist unsere Cloud-PBX mit vollem Funktionsumfang. Durch die Integration in einige der weltweit führenden CRMs bietet Axiom Kommunikationszentren die Tools, die sie benötigen, um Kunden weltweit personalisierten Service zu bieten. Tätigen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und verwalten Sie den Anrufverkehr direkt aus Ihrem CRM. Sehen Sie sich bei jedem Anruf die Anruferdetails und den Kaufverlauf an, zeichnen Sie alle Anrufe auf und verknüpfen Sie sie mit Ihrem CRM. Axiom bietet Administratoren außerdem umfangreiche Funktionen, um Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen, Agenten Ratschläge zuzuflüstern oder bei Bedarf Anrufe zu übernehmen. Der Matrix Predictive Dialer unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Agenten für nur 25 $ pro Benutzer. Mit benutzerdefinierten Manager- und Agentenschnittstellen und Echtzeit-Dashboards kann Matrix bis zu 1000 Kanäle gleichzeitig verwalten. Matrix von Squaretalk ist in alle Ihre Tools zur Lead-Generierung integriert, einschließlich Landingpages, CRMs, Affiliate-Sites und Listen. Matrix verarbeitet Ihre Leads und Kontakte und bereitet sie auf die Kontaktaufnahme vor, indem aktive Telefonnummern erkannt und für Zeitzonen optimiert werden. Mithilfe hochgradig konfigurierbarer Kampagnen werden die Leads so angesprochen, dass sie den Anforderungen der Marketingbemühungen am besten entsprechen. Zerstören Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie die Gesprächszeit um bis zu 400 %! So einen Dialer haben Sie noch nie gesehen. Express ist eine Multi-Channel-Messaging-Lösung, die noch mehr Möglichkeiten bietet, mit Kunden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unsere Kunden keine Gelegenheit verpassen, ein Gespräch fortzusetzen, ein Problem zu lösen oder zeitnahen Support zu leisten. Express ermöglicht es Unternehmen und Contact Centern, mit Kunden überall, über jedes Gerät und auf ihrer bevorzugten Plattform in Kontakt zu treten. Beginnend mit SMS wird die Plattform bald WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram und WeChat umfassen. Luchs. Eine Echtzeit-Integrationsschicht ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Geschäftskommunikationsplattformen und -tools nahtlos miteinander zu verbinden. Lynx erfordert weder Fachkenntnisse noch Entwicklungszeit und stärkt Contact Center und BPOs, indem es die Integration und Automatisierung komplexer Kommunikationssysteme so einfach wie die Verwendung einer App macht. Durch Lynx haben unsere Kunden die Flexibilität, nahezu jeden gewünschten Vertrag anzubieten, da Lynx sicheren Zugriff auf über 100 Geschäftsanwendungen, transparente Datenübertragung und Personaloptimierung bietet. Es ist ein großer Gewinn für BPOs.

Panopto

panopto.com

Panopto ist eine All-in-One-Videoplattform mit KI-Unterstützung, die darauf ausgelegt ist, das Lernen durch nahtlose Videoerstellung und -freigabe zu skalieren. Mit Panopto können Sie leicht zugängliche Inhalte erstellen, verwalten und über Teams, Klassenräume und Standorte hinweg teilen. Top-Fortune-500-Unternehmen und 21 der 25 führenden Universitäten weltweit nutzen Panopto, um: * Stärken Sie Content-Ersteller in allen Institutionen und Teams, indem Sie ihnen ermöglichen, Live-Vorlesungen oder Schulungen aufzuzeichnen, Veranstaltungen live zu streamen, Quizze und Lernerüberprüfungen hinzuzufügen und vieles mehr. * Veröffentlichen und teilen Sie Videos auf jedem Gerät und gewährleisten Sie so den Zugriff überall dort, wo das Lernen stattfindet – von Remote- und Hybrid-Klassenzimmern bis hin zu Unternehmensfronten. * Steigern Sie das Engagement und die Ergebnisse mit der Videoanalyse von Panopto, der KI-gestützten Schlüsselwortsuche, der Unterstützung von ASR-Untertiteln für mehr als 20 Sprachen und anderen erweiterten Funktionen. * Integrieren Sie bestehende Technologie-Stacks wie Ihr LMS oder Ihre Videokonferenz-Tools, um die Effizienz zu steigern und Prozesse zu optimieren.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kundennachrichtenplattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Nutzen Sie Re:amaze, um außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medien, mobile SMS/MMS, VOIP und FAQ-Wissensdatenbanken zu bieten. Unternehmen aller Formen und Größen verlassen sich auch auf Re:amaze für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Funktionen wie Re:amaze Cues (eine Möglichkeit, Online-Kunden automatisch Nachrichten zu senden), Re:amaze Chatbots und Re:amaze Live Dashboard (zur Überwachung von Online-Kunden). Aktivität in Echtzeit) und senden Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit (um die Servicequalität zu messen und Feedback zu sammeln). Re:amaze bietet native Integrationen mit vielen beliebten Apps von Drittanbietern wie Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo und vielen mehr. Unternehmen können mit der Multi-Brand-Funktion auch ein einziges Re:amaze-Konto verwenden, um den Kundenservice für mehrere Unternehmen oder Geschäfte zu verwalten.

FlowMapp

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Voiply

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