Unicko
Unicko ist ein virtueller Klassenraum für Live-Unterricht und Webinare. Lehrende und Lernende teilen Dateien, nutzen Audio/Video, Whiteboard, Texteditor, Umfragen/Quizze; Lektionen aufzeichnen.
Mozeo
Mozeo ist eine SMS-Marketing-Plattform für Unternehmen: Kontakte verwalten, SMS/MMS senden, Keywords und Autoresponder einrichten sowie Kurzcodes, Zustellungs- und Analysefunktionen nutzen.
Veeting
Veeting ist eine Videokonferenzplattform, die einen einfachen Zugang zu virtuellen Meetings, Bildschirmfreigabe und Zusammenarbeit in Echtzeit bietet.
Rezo.ai
Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
contactSPACE
contactSPACE ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Contact-Center, die Effizienz steigert und die Kommunikation über verschiedene Kanäle verbessert.
Bright Pattern
Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.
Parlance
Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.
Channels
Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.
QueueMetrics
QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.
Digital Samba
Digital Samba ist eine sichere Videokonferenzplattform, die sich nahtlos in Apps integriert, insbesondere im Bereich der psychischen Gesundheit, und DSGVO-konform arbeitet.
Zupport AI
Zupport AI ist eine App für den Kundenservice, die häufige Fragen automatisch beantwortet, Fehler meldet und bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.
Nynja
Die Nynja-App bietet integrierte Meetinglösungen auf Ihrer Website, einschließlich Audio- und Video-Conferencing, Bildschirmfreigabe, Dateiübertragungen und Chats.
SharurAI
SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.
Blinger.io
Blinger.io ist eine Plattform für Kundenservice und Vertrieb, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mails in einer Helpdesk-Oberfläche vereint.
magnifi.io
Magnifi.io bietet ein einbettbares Video-Widget für die Video- Zusammenarbeit in Arbeitsabläufen. Kostenlose Nutzung für grundlegende Funktionen, Gebühren für Enterprise-Integrationen.
Userlane
Userlane ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzer durch Software führt, um die Nutzung zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren.
Velaro
Velaro ist eine Software für Live-Chat, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu optimieren und automatisch Kundenanfragen zu verwalten.
MiaRec
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
intalk.io
intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.
Supsis
Die Supsis-App ermöglicht die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, bietet einen Chatbot und automatisiert Geschäftsprozesse für effektiven Kundenservice.
Lang.ai EU
Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen, die in Zendesk und Salesforce integriert und Aufgaben für Agenten erleichtert.
Verloop.io
Verloop.io ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Unterstützung über verschiedene Kanäle bietet und KI zur Beantwortung von Anfragen nutzt.
uShare.to
uShare.to ist eine Kommunikationsplattform für Teams mit Gruppenchat, Videokonferenzen und gemeinsamen Arbeitsbereichen sowie ein Kundenengagement-Tool.
UpdateAI
UpdateAI ist ein digitaler Assistent für Customer Success Manager, der in Zoom integriert ist und Notizen erstellt, Maßnahmen erfasst und Feedback aufbereitet.
Vectera
Vectera ist eine Plattform für Online-Meetings, die Videoanrufe, Terminplanung und Zusammenarbeitstools wie Whiteboards und Dokumentenannotation bietet.
Chatra
Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.
Goodmeetings
Goodmeetings ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-Meetings, die Analysen und Erkenntnisse zur Verbesserung der Vertriebsleistung bietet.
Terminus
Terminus ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, ihre Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu unterstützen und datengestützte Marketingstrategien umzusetzen.
Kasookoo
Kasookoo ist eine cloudbasierte Telefonlösung, die Anrufweiterleitung, virtuelle Empfangsdienste und günstige internationale Anrufe für Teams ermöglicht.
Tenfold
Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.
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