Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Private 2-Wege-Kommunikations-/Engagement-Plattform, die das Kundenerlebnis vor Ort in Echtzeit verändert. Durch die Bereitstellung einer einfachen, nicht konfrontativen Möglichkeit, Komplimente und Beschwerden über spezielle QR-Codes, NFC-Tags, benutzerdefinierte URLs und mehr in Echtzeit zu geben, hält Sie angeschlossen und ermöglicht es den Kunden, Ihre Augen und Ohren zu werden. Echtzeit -Feedback optimiert die Operationen und die Gravel -Markentreue auf dem Weg. Ihre Kunden geben Ihnen während ihrer Erfahrung Echtzeit -Feedback. Manager erhalten dann Push -Benachrichtigungen, reagieren auf und beheben das Problem in Echtzeit. Echtzeit -Feedback ist keine Umfrage. Umfragen sagen Ihnen, was passiert ist. Echtzeit Feedback sagt Ihnen, was passiert.
Customer Radar
customerradar.com
Erschließen Sie das wahre Potenzial Ihres Unternehmens mit Kundenradar! Im heutigen Wettbewerbsumfeld kann Ihr Ruf Ihr größtes Kapital oder Ihre größte Herausforderung sein. Mit Customer Radar können Unternehmen die Kontrolle über ihre Online-Reputation übernehmen und ihr Wachstum durch Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse vorantreiben. Seine innovative Reputationsmanagement-Technologie hilft Ihnen: - Erfassen Sie direktes Feedback: Verstehen Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und lösen Sie Probleme, bevor sie eskalieren. - Verbessern Sie die Online-Reputation: Nutzen Sie Google-Bewertungen und Erfahrungsberichte, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen. - Binden Sie Ihr Team ein: Fördern Sie eine kundenorientierte Kultur, die außergewöhnlichen Service und Zufriedenheit fördert.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombiniert leistungsstarke Customer-Experience-Software mit unserer robusten Methodik und beispiellosem Support. Seit 2010 unterstützen wir unsere Kunden dabei, die wertvollen Erkenntnisse, die ihnen ihre eigenen Kunden liefern, durch Feedback-Umfragen zu sammeln, zu verstehen und umzusetzen. Mit leistungsstarker, intuitiver Software, unterstützt durch fachkundige Beratung und Support, hilft Ihnen CustomerSure dabei, Kundenfeedbackprozesse zu entwerfen und durchzuführen, die Ihre Geschäftsleistung verändern. Unternehmen wie Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi und GBG Group vertrauen uns und helfen ihnen, mehr über ihre Kunden zu erfahren und sie dann zu binden und zu begeistern. Wenn Sie CustomerSure nutzen, erhalten Sie mehr als nur eine Handvoll Dashboards. Alle unsere Pakete beinhalten: - Unsere voll ausgestattete, benutzerfreundliche Kundenfeedback-Software - Eine bewährte Umfragemethodik zur Erzielung messbarer Ergebnisse - Beispiellose Unterstützung durch CSAT- und Kundenfeedback-Experten Wenn Sie den preisgekrönten Ansatz von CustomerSure in der Praxis erleben möchten, kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Pilotprojekt. Wir helfen Ihnen bei der Konzeption und Durchführung eines kurzen Live-Tests, um Ihnen genau zu zeigen, wie alles funktioniert, und um zu beweisen, welche tatsächlichen Auswirkungen unser Ansatz auf Ihre Kunden – und Ihr Unternehmen – hat.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog entwickelt innovative Lösungen für die Verwaltung und Automatisierung von Kundeninteraktionen. Dank unserer Expertise im Omnichannel-Flow-Management und unserer Beherrschung der KI-Technologien für Kundenbeziehungen sind unsere Produkte zu unverzichtbaren Referenzen in der Branche geworden. Als Telekommunikationsbetreiber, Herausgeber und Hoster bietet ViaDialog seinen Kunden einen echten One-Stop-Shop. Wir sind seit 2018 von AFNOR nach ISO 22301 zertifiziert und stellen eine sehr hohe Verfügbarkeit in den Mittelpunkt unserer Strategie. Unsere Lösungen, ob in der Cloud oder vor Ort, ermöglichen den schnellen Aufbau von Kundenbeziehungszentren, ohne dass kostspielige Investitionen erforderlich sind, und zwar über alle digitalen Kanäle hinweg.
Brexa
brexa.ai
Automatisieren Sie Aufgaben mit KI-Agenten und steigern Sie Ihr Geschäft, ohne Ihren Personalbestand zu erhöhen. Jedes unserer speziell entwickelten Produkte ist für sich genommen umfangreich und leistungsstark, aber die wahre Wirkung entfaltet sich erst, wenn Sie sie gemeinsam als einheitliche Lösung erleben. Brexa ist das einfachste CRM für Vertrieb, Terminplanung, Rechnungsstellung, Live-Chat und Kundenmanagement.
Symba
symba.io
Lernen Sie Symba kennen – eine neue Plattform zur Einstellungsvorbereitung, die Wege für das Onboarding und die berufliche Mobilität automatisiert und spielerisch gestaltet. Arbeitgeber wie CVS Health, Roche und Genentech nutzen Symba, um Talent-Workflows zu optimieren, Risiken zu überwachen und Probleme für ihre Neueinstellungen und Berufsanfänger in Echtzeit anzugehen. Der KI-gesteuerte Ansatz von Symba hat dazu beigetragen, die Zeit bis zur Produktivität um über 57 % zu verkürzen und die frühe Fluktuation um bis zu 21 % zu reduzieren.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks ist ein Open-Source-Umfragetool. Mit Formbricks sammeln Unternehmen Erfahrungsdaten und behalten gleichzeitig die volle Kontrolle über ihren Datenschutz. Formbricks wurde für die nahtlose Integration in bestehende Tech-Stacks entwickelt und ermöglicht Benutzern die Befragung spezifischer Kundensegmente während der gesamten Benutzerreise, wobei der Schwerpunkt auf Datenschutz und Anpassung liegt. Formbricks genießt das Vertrauen führender Marken und bietet eine reibungslose Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, minimale Entwicklereingriffe während der Einrichtung sowie eine schnelle und benutzerfreundliche Plattform. Formbricks ist ideal für Gründer, Führungskräfte, Produktmanager und Softwareentwickler und ermöglicht es Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, indem gezielte Umfragen erstellt und Ergebnisse effektiv analysiert werden. Beginnen Sie kostenlos mit Formbricks und entdecken Sie, wie es den Ansatz Ihres Unternehmens zum Sammeln von Erkenntnissen und zum Treffen besserer Geschäftsentscheidungen verändern kann.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend ist die nächste Generation von Online-Umfragen – ansprechend, plattformunabhängig und schön. Wir ermöglichen Unternehmen – ob groß oder klein – und Einzelpersonen, mobilfreundliche, ansprechende Umfragen zu erstellen. Und das Wichtigste: mit Leichtigkeit und einem Lächeln im Gesicht! Jetzt können Sie überall auf Ihrem Computer oder Tablet ansprechende Umfragen erstellen, das Erscheinungsbild Ihrer Umfrage nach Ihren Wünschen anpassen und die gesammelten Daten mit auffälligen und aufschlussreichen Grafiken anzeigen. Die Erstellung von Fragebögen erfolgt einfach per Drag & Drop und Sie müssen kein Marktforschungsexperte sein, um unser Tool nutzen zu können. Es war noch nie so einfach, auf die Kundennachfrage zu hören, die Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit zu messen, das Kundenerlebnis zu verwalten oder das Engagement von Studenten und Mitarbeitern aufrechtzuerhalten. Heute hat SurveyLegend Nutzer auf der ganzen Welt, von großartigen Organisationen wie L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO bis hin zu großartigen Start-up-Unternehmen und Einzelpersonen. Fortgeschrittene Benutzer von SurveyLegend können unbegrenzte Funktionen, Unternehmensbranding, White-Label-Fragebögen, Sprunglogik, Verzweigungen, medienreiche Fragen und vieles mehr nutzen. Sie sind nur noch eine Anmeldung von der Beantwortung Ihrer ersten Frage entfernt und können aufschlussreiche Entscheidungen treffen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.surveylegend.com oder kontaktieren Sie uns unter [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment ist eine Online-Umfrageplattform, die Marktforscher mit Umfrageteilnehmern verbindet. Das Unternehmen hat fortschrittliche Software für die Profilerstellung und Verwaltung von Befragten entwickelt, die es Forschern ermöglicht, schnell nahezu jede Verbraucher- oder B2B-Zielgruppe anzusprechen.
Screeb
screeb.app
Screeb ist eine produktbasierte Benutzerforschungsplattform, die Produktteams hilft, bessere Produkte zu entwickeln, indem sie ihre Benutzer besser kennen. Produktanalysen, In-App-Umfragen, Community-, Web- und Mobil-SDKs ... Screeb ist eine voll ausgestattete Plattform zur Steigerung Ihres Wachstums, Ihrer Akzeptanz und Bindung.
IdeaPlan
ideaplan.io
Sammeln Sie schnelles Kundenfeedback. Bringen Sie erstaunliche Produkte auf den Markt. Unternehmer, Startup-Teams und Produktmanager nutzen das Produktmanagement-Betriebssystem von IdeaPlan, um Funktionen zu sammeln, zu priorisieren und einzuführen, die ihre Kunden lieben.
Chisel
chisellabs.com
Chisel ist eine KI-gestützte 2-in-1-Produktmanagementplattform, die Roadmaps und integrierte Tools zur Feedback-Erfassung kombiniert. Es hilft PMs dabei, viel Arbeit zu reduzieren und wichtige Ergebnisse wie die Steigerung des Umsatzes und die Steigerung der Kundenakzeptanz zu erzielen. Chisel nutzt Innovationen in der KI, um die tägliche Arbeit eines PM effektiver und effizienter zu gestalten, z.B. Erstellen Sie automatisch PM-Dokumente wie PRDs und Statusberichte in Sekundenschnelle oder klassifizieren und synthetisieren Sie Kundenfeedback mithilfe von KI. Dadurch gewinnen sie mehr Zeit für strategischere Arbeit. Mit Chisel können Sie das Produktmanagement auf IHRE Weise erledigen. Die Benutzeroberfläche von Chisel ist vollständig anpassbar und mit dem Enterprise-Plan können Sie benutzerdefinierte Module direkt in Chisel hinzufügen. Es lässt sich in die meisten PM-Tools integrieren und bietet Ihnen an einem Ort eine 360-Grad-Ansicht Ihres Unternehmens. Mit Chisel können Sie von Anfang an den genauesten Funktionspriorisierungsplan entwickeln: - Höherer ROI: Maximieren Sie den langfristigen Erfolg Ihrer Produkte, indem Sie die Wirkung priorisieren. - Schnellere Veröffentlichungen: Beschleunigen Sie den Entscheidungsprozess, ohne an Genauigkeit zu verlieren. - Breitere Akzeptanz: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von Funktionen, die stark auf die Erfüllung der Kundenbedürfnisse ausgerichtet sind. - Mehr Zeit: Verbringen Sie mehr Zeit in der Vogelperspektive, um Produktvisionen zu entwickeln und Innovationen voranzutreiben. - Stärkere Teams: Halten Sie Ihr Team über geplante Besprechungen hinaus mit der Produktorganisation verbunden. Wenn Sie heute kein Tool wie Chisel nutzen, laufen Sie Gefahr, dass es zu Verzögerungen bei Umsatz und Kundenakzeptanz kommt, die Teammoral aufgrund von Fehlausrichtungen schlecht wird und Sie die Gelegenheit verpassen, moderne Praktiken und Innovationen voranzutreiben. Chisel amortisiert sich innerhalb eines Monats.
aytm
aytm.com
Aytm (steht für „Ask Your Target Market“) ist eine agile Consumer-Insights-Plattform und ein Forschungsdienstleistungsunternehmen, das Unternehmen und Forschern dabei hilft, umsetzbare Kundendaten und Erkenntnisse zu sammeln. Mit: * Insights-Lösungen: Aytm bietet eine Reihe von Insights-Lösungen aus den Bereichen Produktentwicklung, Marktgestaltung, Verbrauchererlebnis, Markeneinblicke, Marketingstrategie und mehr. Sie verfügen über vorgefertigte Vorlagen und benutzerdefinierte Recherchefunktionen. * Flexible Dienstleistungen: Aytm bietet DIY-Zugang zu seiner Insights-Plattform, unterstützte DIY-Dienste und umfassende Forschungsunterstützung, je nach Bedarf und Fachwissen der Kunden. * Proprietäres Panel: Aytm hat ein eigenes proprietäres Verbraucherpanel namens PaidViewpoint aufgebaut, das es nutzt, um qualitativ hochwertige Umfrageteilnehmer zu gewinnen. * Leistungsstarke Technologie: Die Aytm-Plattform umfasst eine Beispiel-Engine, ein Tool zum Erstellen von Umfragen, ein Echtzeit-Insights-Dashboard und andere Funktionen, um eine schnelle, agile Forschung zu ermöglichen. * Fachwissen und Zertifizierung: Aytm bietet Schulungen, Zertifizierungsprogramme und Beratungsdienste an, um Kunden bei der Entwicklung ihrer Forschungskompetenzen und -fähigkeiten zu unterstützen. * Branchenfokus: Aytm verfügt über Erfahrung bei der Unterstützung von Erkenntnissen in Branchen wie Banken, Einzelhandel, Automobil, Gesundheitswesen und mehr.
Supahub
supahub.com
Supahub ist ein kostenloses Kundenfeedback-Tool zum Sammeln, Verwalten und Priorisieren von Funktionsanfragen. Kein verlorenes oder ignoriertes Feedback mehr. Im Gegensatz zu herkömmlichen Methoden zum Sammeln von Feedback per E-Mail oder Chat sparen Sie mit Supahub wertvolle Zeit, indem Gespräche und E-Mails auf einer zentralen Plattform konsolidiert werden. Mit Supahub-Boards können Sie einen speziellen Bereich für Feedback zu bestimmten Themen wie Funktionsanfragen, Fehlerberichten, Blog-Themen und FAQs erstellen. Boards können entweder öffentlich oder privat sein, sodass Teams bei Bedarf Feedback intern verwalten können. Mit Supahub können Sie Feedback ganz einfach weiterverfolgen, indem Sie Beiträge kommentieren und deren Status aktualisieren
Induct
web.induct.net
Induct ist eine kostenlose Plattform, die Ihr Leben zu Hause und bei der Arbeit ein wenig einfacher machen soll. Sie erhalten Zugriff auf Videokonferenzen, private Chats und Gruppenchats, unbegrenzten Speicherplatz, einen eigenen Arbeitsraum für Projekte und Arbeitsgruppen und vieles mehr. Alles, was Sie brauchen, an einem Ort – einfach, sicher und völlig kostenlos.
Yambla
yambla.com
Die weltweit interessanteste Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Starten Sie Herausforderungen, sammeln Sie Ideen per Crowdsourcing und setzen Sie sie in die Tat um. Binden Sie Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner ein und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Ideenmotors. Die Yambla-Plattform unterstützt interne Kampagnen, externe Kampagnen und offene Innovation. Verbinden Sie Yambla mit Ihren Unternehmenstools für ein vollständig integriertes Erlebnis. Die weltweit ansprechendste Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Starten Sie Herausforderungen, sammeln Sie Ideen per Crowdfunding und setzen Sie sie in die Tat um. Binden Sie Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner ein und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Ideenmotors. Die Yambla-Plattform unterstützt interne Kampagnen, externe Kampagnen und offene Innovation. Verbinden Sie Yambla mit Ihren Unternehmenstools für ein vollständig integriertes Erlebnis.
Nectir
nectir.co
Nectir ist eine Innovation-as-a-Service-Lösung, die einen „Always-on“-Innovationsansatz nutzt, um eine innovative Unternehmenskultur zu fördern und schnelle Ergebnisse zu erzielen. Nectir vereint alle wichtigen Teile eines Innovationsprogramms an einem Ort. Es ist einfacher, intelligenter und intuitiver als jede andere verfügbare Plattform. Unsere Plattform ist die erste Innovationssoftware, die einen strategischen Ausrichtungsalgorithmus, agile Innovation, spielerische Strategie und organische Innovation nutzt, um Engpässe zu beseitigen, Entscheidungen zu beschleunigen und das Plattform-Engagement zu steigern. Wir möchten sicherstellen, dass die IP unserer Kunden so sicher wie möglich ist. Aus diesem Grund wird Nectir auf Azure SQL Servern gehostet, die sich im Inland dort befinden, wo sich jeder unserer Kunden befindet. Für zusätzliche Sicherheit und Anpassung bieten wir Premium-Services wie das lokale Hosten einer eigenständigen Instanz von Nectir auf den eigenen Servern unserer Kunden an.
Brainstory
brainstory.ai
Treffen Sie Entscheidungen, keine Besprechungen mit Brainstory. Brainstory ist ein asynchrones Kollaborationstool, das den kognitiven Aufwand für das Geben, Sammeln und Aggregieren von Feedback beseitigt.
Sideways 6
sideways6.com
„Eine selbstverständliche Crowdsourcing-Plattform für Mitarbeiterideen.“ Jan. 2023 Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein, verbessern Sie Ihre Organisation und bauen Sie schnell und einfach eine Innovationskultur auf, über Microsoft Teams, Ihr Interact-Intranet und mehr. Bei Sideways 6 wissen wir, wie wichtig es ist, Ihre Mitarbeiter einzubeziehen, um Geschäftsziele durch Ideen zu erreichen. Aber die Durchführung von Ideenprogrammen im großen Maßstab kann leicht unhandlich werden und es schwierig werden, sie wirkungsvoll umzusetzen. Aus diesem Grund haben wir eine Lösung entwickelt, die die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Mitarbeiterideen teilen, verwalten und überprüfen, um Geschäftsziele durch eine Kultur voranzutreiben, die die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Unsere Software erleichtert Unternehmen das Teilen und Organisieren von Mitarbeiterideen in den Tools, die Ihre Mitarbeiter täglich verwenden, und stellt so sicher, dass keine großartige Idee unbemerkt bleibt. Mit automatisierten und anpassbaren Tools, Kommunikations-, Nachverfolgungs-, Abstimmungs- und Überprüfungstools ermöglicht unsere Plattform Unternehmen, schnell und einfach das Potenzial jeder Idee zu bewerten und fundierte Entscheidungen für maximale Wirkung zu treffen und gleichzeitig Mitarbeiter einzubinden. Unternehmen, die Sideways 6 nutzen, verwalten Ideen dreimal schneller, verbringen viermal weniger Zeit mit der Aktualisierung ihrer Mitarbeiter, sehen 78 % mehr Engagement und Ideen und setzen Ideen um, die sich spürbar positiv auf das Endergebnis auswirken. Durch den Einsatz von Sideways 6 erleben Unternehmen eine deutliche Steigerung der Ressourceneffizienz (>60 Mio. US-Dollar eingespart durch Balfour Beatty), der Produktivität (Nestlé entwickelte 155 neue Produkte für die Markteinführung) und des Engagements (16 % Steigerung des Mitarbeiterengagements bei DXC Technology). Durch die Nutzung der Ideen der Power-Mitarbeiter kann Sideways 6 Ihrem Unternehmen dabei helfen, neue Erfolgshöhen zu erreichen. Finden Sie unter www.sideways6.com heraus, warum Unternehmen wie Rio Tinto, Nestlé, Vodafone und Marks and Spencer auf den Ansatz von Sideways 6 vertrauen.
Embrace
embrace.io
Embrace versetzt Ingenieure in die Lage, die Komplexität mobiler Anwendungen zu bewältigen, um bessere und ausdrucksstärkere Erlebnisse zu schaffen. In einer Zeit, in der Mobilgeräte wichtiger denn je sind, sehen sich Teams häufig mit fragmentierten Lösungen, fehlenden Daten und der Unfähigkeit konfrontiert, Probleme aufzudecken. Mit Embrace können Ingenieure die Auswirkungen von Problemen anhand eines detaillierten technischen Kontexts identifizieren, priorisieren und diese sofort beheben. Indem Embrace Rätselraten eliminiert, zeigt es Möglichkeiten auf, die Leistung zu perfektionieren und die bestmöglichen Erlebnisse zu schaffen.
Outset
outset.ai
Outset ist eine KI-moderierte Forschungsplattform, die darauf ausgelegt ist, den Forschungsprozess zu automatisieren und zu rationalisieren und skalierbar zu sein. Mithilfe künstlicher Intelligenz kann die Plattform Video-, Audio- und Textinterviews mit einer großen Anzahl von Teilnehmern gleichzeitig durchführen und synthetisieren. Es zeichnet sich dadurch aus, dass es Hunderte von Interviews gleichzeitig durchführt und dabei tiefer in die Antworten der Teilnehmer eintaucht, um Erkenntnisse zu gewinnen und das „Warum“ hinter den Antworten zu verstehen. Der Dienst ermöglicht das Hochladen und Anpassen von Rechercheleitfäden durch Benutzer sowie die Möglichkeit, Teilnehmer über das Outsets-Panel zu rekrutieren oder die privaten Panel-Partner des Benutzers zu integrieren. Outset bietet eine KI-gestützte Synthese von Forschungsergebnissen und ist darauf ausgelegt, die effiziente Entdeckung von Erkenntnissen aus Teilnehmerinteraktionen zu ermöglichen, indem tiefgründig nach den wichtigsten Details gesucht wird. Outset wird für seine Schnelligkeit und Qualität der Antworten geschätzt und bietet das Potenzial, die Bereitstellung von Forschungsergebnissen deutlich zu beschleunigen. Es ermöglicht Benutzern, sich mehr auf wichtige Aufgaben wie das Verstehen des Verbrauchers und das Entwerfen von Produkten zu konzentrieren, da unzählige Stunden an Befragungen und Etikettierungen nicht mehr erforderlich sind. Die Fähigkeit des Tools, detaillierte und spezifische Antworten von Benutzern in Langform hervorzurufen, wurde als besonders hilfreich für das Verständnis der Kundenprioritäten angesehen.
Inari
useinari.com
Ein KI-gestütztes Produkterkennungs- und Feedback-Analysetool. Entdecken Sie automatisch Einblicke und Produktmöglichkeiten. Inari erschließt Kundeneinblicke und umsatzgenerierende Produktmöglichkeiten aus Ihren Kundendaten auf automatische Weise mithilfe von KI. Anstatt Hunderte von Benutzerinterviews oder Tausende von Kundenfeedbacks manuell zu sichten, automatisiert Inari den Prozess der Hervorhebung interessanter Angebote, der Identifizierung von Trends, der Aufdeckung wirkungsvoller Funktionsanfragen und der Verknüpfung hilfreicher Priorisierungsmetriken mit Funktionen, sodass Ihr Team weniger Zeit mit der Analyse und Analyse verbringen muss mehr Zeit für die Entwicklung von Produkten, die Kunden lieben.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly ist eine All-in-One-Plattform für Bewertungstechnologie, die Unternehmen mit mehreren Standorten dabei hilft, das Kundenerlebnis zu erfassen, zu messen und zu verwalten. Von kleinen Friseursalons bis hin zu Unternehmenskunden wie Just Cuts, Swimart und Home Instead hilft Cloutly Marketingteams dabei, die Zusammenhänge zwischen Bewertungen und Umsatz zu erkennen. Obwohl es neu bei G2 ist, ist es die am höchsten bewertete Bewertungs-App auf Square und verbindet sich mit Tausenden anderen Systemen wie Mindbody, ClubReady, Hubspot und Zapier. Sammeln Sie nach einer Transaktion automatisch Google-Bewertungen, Video-Testimonials oder Bewertungen auf über 40 anderen Websites mit den mehrstufigen E-Mail- und SMS-Bewertungskampagnen von Cloutly. Keine Standard-E-Mails; Sie können jeden Schritt Ihrer Bewertungskampagnen mit Text oder Video vollständig anpassen und personalisieren. Es ist Ihre Chance, sich abzuheben, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen und mehr Bewertungen zu gewinnen. Vermeiden Sie negative Bewertungen und lassen Sie sich schnell auf unzufriedene Kunden aufmerksam machen (auf Google-konforme Weise), damit Sie nicht uninformiert bleiben oder eine unfaire Bewertung erhalten. Jede Cloutly-Kampagne bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie um Hilfe zu bitten, anstatt Sie online zu verprügeln. Sie haben alle Ihre Bewertungen an einem Ort – Google, Facebook und über 40 andere Bewertungsseiten –, sodass Sie Ihren Ruf überwachen, auf Kunden reagieren und Ihre Bewertungen in einem einheitlichen Posteingang verwalten können. Entdecken Sie KI-gestützte Erkenntnisse – extrahieren Sie Kundenthemen und -trends für Ihr Unternehmen im Vergleich zu denen Ihrer Mitbewerber und nutzen Sie „Magic Response“, eine leistungsstarke Möglichkeit für Unternehmen, mithilfe künstlicher Intelligenz personalisierte Bewertungsantworten in Echtzeit zu generieren. Und um alles zusammenzuführen, können Sie alle Ihre Bewertungen in Widgets auf der gesamten Website anzeigen, um das Vertrauen der Kunden aufzubauen und die Conversions zu steigern. Erhalten Sie mehr Bewertungen, mehr Vertrauen und mehr Conversions auf der Website. Mehrsprachige Funktion aktiviert – sammeln und zeigen Sie Bewertungen in Ihrer Muttersprache an!
Wonderflow
wonderflow.ai
Täglich werden Millionen von Produktbewertungen verfasst. Wonderflow ist die einfachste KI-basierte Lösung, um diese zu analysieren und diesen äußerst umfangreichen Strom an Kundenfeedback in erfolgreiche Entscheidungen umzuwandeln. Die einheitliche VoC-Analyse von Wonderflow hilft B2C-Unternehmen dabei, aus Verbraucherfeedback wie Online-Bewertungen, Support-Center-Aufzeichnungen und NPS einen Mehrwert zu ziehen. Seine KI analysiert die Stimme der Kunden aus der ganzen Welt, sowohl von Ihren Käufern als auch von denen Ihrer Konkurrenten. Die Natural Language Processing (NLP)-Technologie liefert Ihnen dann leicht verständliche Erkenntnisse und keine komplizierten Verfahren, sodass jeder in Ihrem Unternehmen in Sekundenschnelle auf die besten Informationen zugreifen kann. Wonderflow wird häufig von führenden Branchenforschungsunternehmen wie Forrester, 451 Research, Omdia und Aragon erwähnt.
Thematic
getthematic.com
Erhalten Sie mit der KI-gestützten Plattform von Thematic in Sekundenschnelle gezielte und genaue Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback. Wandeln Sie unstrukturiertes Feedback ganz einfach in klare, spezifische und umsetzbare Themen um, ohne Einrichtungskosten. Mit Thematic können Sie schnell und einfach Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Thematic wandelt verrauschtes Text-Feedback über jeden Kanal in Erkenntnisse um, um Dienstleistungen, Produkte und Kundenerlebnisse zu verbessern. Sie haben es für jeden einfacher gemacht, Kundeneinblicke und -analysen zu erhalten und so schneller bessere Entscheidungen zu treffen! Die KI von Thematic liefert eine thematische Analyse von Feedback-Daten in großem Maßstab: Deshalb werden sie Thematic genannt! Die KI-Analyse ist transparent und flexibel, sodass Sie die KI ganz einfach anleiten können, um Ihre Geschäftsfragen direkt zu beantworten. Nutzen Sie die Plattform, um herauszufinden, was für Kunden wichtig ist, was Ihre Kennzahlen beeinflusst und warum. Es ist einfach, sich mit Problemen auseinanderzusetzen und die Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu quantifizieren. Mit Thematic Answers können Sie sich jetzt auf die Trust-Ebene von Thematic verlassen und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der generativen KI nutzen, um allen schneller hochwertige Erkenntnisse zu liefern.
Playvox
playvox.com
Playvox ist die führende Software zur Optimierung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern. Playvox lässt sich in die meisten großen Contact-Center-Plattformen integrieren und ermöglicht Teams, ihren gesamten Qualitätssicherungsprozess auf einer praktischen Plattform anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. Optimieren Sie Ihren Qualitätssicherungsprozess, motivieren, coachen und schulen Sie Ihre Agenten und stärken Sie Ihr gesamtes Team mit transparenten Echtzeitmetriken. Überwachen Sie den Service, messen Sie KPIs und verzichten Sie schließlich auf Tabellenkalkulationen.
Unless
unless.com
Die Mission von Sofern besteht darin, Benutzer zu menschlichen Bedingungen mit ihren Geräten interagieren zu lassen, indem Benutzeroberflächen in einen Dialog verwandelt werden. Unsere Konversations-UI-Plattform bietet Unternehmen eine KI-gesteuerte Lösung, die ein personalisiertes Gespräch mit jedem Benutzer erleichtert. Dies wird durch eine Vielzahl von UI -Komponenten ermöglicht, die jedem vorhandenen Produkt problemlos hinzugefügt werden können, ohne technisches Know -how zu benötigen.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum bietet eine umfassende End-to-End-Marktforschungs- und Insights-Plattform, die Insights-Experten dabei hilft, Entscheidungen effizienter und schneller als je zuvor zu treffen. PureSpectrum wurde bei den Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 als MR-Lieferant des Jahres ausgezeichnet und ist für seine branchenführende Datenqualität bekannt. PureSpectrum hat das Bewertungssystem auf Befragtenebene, PureScore™, entwickelt und ist davon überzeugt, dass ihr anhaltender Erfolg auf ihrer Talentdichte und ihrem Engagement für Einfachheit und Qualität beruht. In den wenigen Jahren seit seiner Gründung wurde PureSpectrum zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Nordamerika ernannt seit 2020 auf Deloittes Fast 500, zweimal in den Top 50 der GRIT Most Innovative List und zweimal auf der Inc. 5000-Liste. PureSpectrum Marketplace-Plattform: * Der PureSpectrum Marketplace bietet Forschern sofortigen Zugriff auf Multi-Source-Angebote von hochqualifizierten Befragten aus der ganzen Welt. * Die Marketplace-Plattform kombiniert Design, proprietäre Messtools und Datenvalidierung durch Dritte, um Forschern Panel-Auswahlmöglichkeiten zu bieten, die verifiziert sind und durchweg engagierte Befragte liefern. * Kunden können Umfragen jederzeit in wenigen Minuten und ohne Verzögerungen erstellen, starten und verwalten. * Als Mustermarktplatz, bei dem Qualität an erster Stelle steht, gewährleistet PureSpectrum ein erstklassiges Erlebnis vom Projektbeginn bis zur Abschlussberichterstattung. PureSpectrum Insights-Plattform: * Mit der PureSpectrum Insights-Plattform können Benutzer Verbrauchereinblicke für jede Geschäftsentscheidung sammeln. * Die Plattform ist in den PureSpectrum Marketplace integriert, sodass Benutzer schnell qualitativ hochwertige Antworten sammeln können, denen sie vertrauen können. * Einfach zu verwendende Funktionen für die Fragebogengestaltung, einschließlich zahlreicher Fragetypen und automatischer Basisdatenerfassung. * Die Insights-Plattform erstellt filterbare Diagramme, Kreuztabellen und den Export von Rohdaten für eine tiefergehende Analyse. * Präsentationsfertige Ergebnisse werden automatisch in einem Dashboard angezeigt, was Zeit und Mühe spart.
Corus
cor.us
Die einfachste Möglichkeit für Unternehmen, zusammenzuarbeiten, um ihre Entscheidungen anhand von Kundeneinblicken zu treffen. Eine Plattform, die für die Zusammenarbeit Ihres Teams entwickelt wurde, um Sie sicher und nahtlos mit 80 Millionen Menschen in 135 Ländern zu verbinden. Einfach der schnellste Weg, quantitative Marktforschung durchzuführen.
Remesh
remesh.ai
Remesh ist eine agile Forschungsplattform, mit der Sie ein Live-Gespräch mit Ihrem Publikum im Maßstab führen können, wobei Sie mit AI ihre Antworten in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnelle, häufige und effiziente Erkenntnisse und treffen Sie mit Zuversicht Entscheidungen. Mit Remesh können Sie ein Live-Gespräch mit Ihren Kunden im Maßstab führen und mit AI die Antworten Ihres Publikums in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnelle, häufige und effiziente Erkenntnisse und treffen Sie mit Zuversicht Entscheidungen.
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