Userdesk

Für Unternehmen, die Fragen von Besuchern beantworten und Leads erfassen möchten, ohne jedes Gespräch manuell führen zu müssen, ermöglicht Userdesk Teams, KI-Assistenten ganz ohne Programmierung zu erstellen. Trainieren Sie einen Assistenten mit vorhandenen Inhalten wie Webseiten, Notion-Seiten, Google-Drive-Dateien und PDFs, damit er mithilfe von Informationen aus diesen Quellen antworten kann. Fügen Sie den Assistenten als Chat-Widget in eine Website ein oder nutzen Sie ihn in Slack. Userdesk unterstützt Website-Baukästen und E-Commerce-Plattformen wie WordPress, Webflow, Wix, Squarespace und Shopify. Unternehmen können den Assistenten nutzen, um häufige Kundenfragen zu beantworten, Kaufinteresse zu erfassen und Besucher dazu zu bewegen, Gespräche zu buchen. Im Dashboard werden außerdem die Fragen der Besucher angezeigt. So können Teams wiederkehrende Probleme erkennen und besser verstehen, was Kunden benötigen. Die Assistenten lassen sich an eine Marke anpassen und können in der Sprache der Besucher antworten.

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