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Appgain.io

appgain.io

Appgain ist eine Full-Stack-Web- und Mobile-Marketing-Plattform, die Mobil- und Web-Apps dabei hilft, mehr Benutzer zu gewinnen und das Engagement auf einer einzigen Plattform zu verbessern. Bis 2020 wurden 200 Milliarden Dollar ausgegeben, nur um Sie zum Herunterladen von Apps zu bewegen, und 75 % davon öffnen die App niemals! Appgain.io konzentriert sich darauf, die verlorenen 75 % der App-Nutzer wieder anzusprechen. Unsere Plattform ermöglicht Ihnen Folgendes: - Verbinden Sie sich über den Omnichannel mit Ihren Benutzern, indem Sie ihnen SMS, E-Mail, Push-Benachrichtigungen usw. senden. - Verzehnfachen Sie Ihre Engagement-Rate, indem Sie Ihren Benutzern Video- und Rich-Push-Benachrichtigungen senden. - Verdoppeln Sie Ihre Aktivierungsrate, indem Sie Smart Deep erstellen Links. - Binden Sie Ihre verlorenen Benutzer erneut ein, mit unseren Deinstallations-Tracking- und Remarketing-Lösungen. - Reagieren Sie automatisch auf das Verhalten der Benutzer mit personalisierten Nachrichten über den Multichannel. d. h. Benachrichtigung über abgebrochenen Warenkorb. - Messen Sie die Leistung und den ROI jeder Kampagne mit unseren mobilen Attributions- und Analyselösungen.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast ist ein nach ISO 27001:2013 zertifizierter, führender Anbieter von Engagement-Software für Organisationen weltweit. SimplyCast stellt sowohl Notfall- als auch Nicht-Notfall-Kommunikationstechnologie bereit und bietet mehr als 20 Kommunikationstools und -kanäle, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Effizienz zu maximieren. Die 360-Engagement-Plattform des Unternehmens ist eine funktionsreiche Lösung, die Marketingautomatisierung, Inbound-Marketing und interaktive Kommunikation kombiniert. Mit Kunden in über 175 Ländern, darunter viele der bekanntesten Markennamen rund um den Globus im Einzelhandel, im Non-Profit-Bereich und im Gastgewerbe, bietet SimplyCast Unternehmen die Möglichkeit, Kunden effektiv über ihre bevorzugte Kommunikationsart zu erreichen.

Attest

askattest.com

Attest ist die Verbraucherforschungsplattform, die Vermutungen durch Fakten ersetzt. Wir machen es jedem einfach und schnell, auf seine Zielgruppe zuzugreifen und mithilfe von Verbraucherdaten Chancen zu entdecken. Dies erreichen wir, indem wir das Beste aus Forschungstechnologie und menschlichem Fachwissen zusammenbringen. Berühmte Marken wie Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot und JCDecaux verlassen sich darauf, dass wir vertrauenswürdige Erkenntnisse liefern. Auf unserer Selbstbedienungsplattform können Sie in wenigen Minuten 125 Millionen Verbraucher in 59 Ländern befragen; Sie beantworten Ihre brennenden Fragen im Durchschnitt innerhalb von 48 Stunden. Dank unserer Mixed-Panel-Methodik sind die Antworten garantiert voreingenommen. Eine genaue Datenqualität ist uns sehr wichtig. Deshalb überprüfen wir Ihre Daten dreimal mithilfe von Menschen und KI. Wir sind stolz darauf, eine Plattform zu haben, die so intuitiv ist, dass praktisch jeder sie nutzen kann. Wir verstehen jedoch, dass nicht jeder ein Forschungsprofi ist. Wenn Sie also Hilfe bei der Erstellung Ihrer Umfrage benötigen, kann Ihnen unser Kundenforschungsteam beratend zur Seite stehen. Für ihr Fachwissen berechnen wir Ihnen keinen Aufpreis. Attest ist für Teams konzipiert. Unbegrenzte Teammitglieder können es nutzen, und unser Preismodell ist einfach: 1 Credit = 1 Antwort (egal, woher diese Antwort kommt. Nutzen Sie uns für große Forschungsprojekte, die Monate im Voraus geplant sind, bis hin zu dringenden Ad-hoc-Datenanfragen, die zuletzt auftauchen. So können Sie jede Entscheidung, vom Gesamtbild bis zum Alltag, mit realen Beweisen untermauern. Denn wenn Sie immer wissen, wie sich Ihre Zielkunden verändern, verhalten, fühlen und kaufen, wissen Sie immer, was Ihr nächster Schritt ist der Richtige.

1World Online

welcome.1worldonline.com

Die Plattform von 1World besteht aus Anwendungen wie Umfragen, Quiz, Umfragen und Debatten, um das Engagement und die Umsatzmöglichkeiten zu steigern.

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich

Cloodot

cloodot.com

Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten

Messente

messente.com

Die Welt des globalen Business-Messaging ist voll von verschiedenen Geschäftslösungen und Plattformen: SMS, WhatsApp, Viber und viele andere. Wir beraten Unternehmen dabei, welche Arten von Nachrichten sie in verschiedenen Situationen verwenden sollten und wie sie mit dieser Komplexität umgehen können. Wir haben eine vollständige Suite kostenloser Hochleistungstools und APIs entwickelt, die Ihnen dabei helfen, die ausgewählten Plattformen optimal zu nutzen. Messente ist Teil der Mobi Solutions Group und unser Kernteam arbeitet seit 2001 mit globalen Messaging-Lösungen auf Unternehmensebene.

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

eBallot

eballot.com

eBallot ist ein Online-Abstimmungssoftware- und -dienstanbieter, der es einfach macht, faire, sichere und effektive Abstimmungen und Wahlen durchzuführen. Wählen Sie zwischen unserer einfachen selbstverwalteten Plattform oder der umfassenden Abstimmungsverwaltung. Unsere modernen Abstimmungsfunktionen optimieren Ihren Entscheidungsprozess.

Octane AI

octaneai.com

KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey ist eine führende SaaS-Datenerfassungsplattform, mit der Sie schnell und einfach Online-Umfragen, Formulare und Fragebögen erstellen und teilen können. Mit nativen Analysetools gelangen Sie zu den Erkenntnissen, die für Sie und Ihr Unternehmen wichtig sind. Die Umfrageplattform für alle, von Studenten und Wohltätigkeitsorganisationen bis hin zu Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir bieten Pläne und Preise an, die allen Anforderungen gerecht werden, von einem lebenslangen kostenlosen Plan für einfache Umfragen bis hin zu Unternehmenslösungen, einschließlich Teamplänen, um die Zusammenarbeit zu vereinfachen. Mit über 500.000 Kunden und über einer Milliarde gesammelten Antworten sind Sie in guten Händen und in guter Gesellschaft. Besuchen Sie www.smartsurvey.co.uk, um sich anzumelden und mit dem Sammeln der Informationen zu beginnen, die Sie von den wichtigen Personen benötigen, um Ihr Unternehmen weiter voranzutreiben.

Certainly

certainly.io

Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit allen Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.

Tatango

tatango.com

Seit 2007 nutzen gemeinnützige Organisationen und politische Kampagnen die erstklassige Software von Tatango, um sinnvolle SMS-Gespräche mit Spendern zu führen, wodurch Hunderte Millionen Dollar gesammelt wurden. Die benutzerfreundliche Technologie von Tatango wurde speziell für die Bedürfnisse von Absendern großer Mengen entwickelt und stellt sicher, dass jeder Kunde über die Features und Funktionen verfügt, mit denen er das Potenzial von Textnachrichten in seinem Unternehmen voll ausschöpfen und seine Fundraising-Ergebnisse maximieren kann.

Procys

procys.com

Procys ist ein KI-gestütztes Dokumentenverarbeitungstool, das die Effizienz und Skalierbarkeit von Arbeitsabläufen durch intelligente Geschäftsprozessautomatisierung verbessern soll. Procys basiert auf einer selbstlernenden Dokumentenverarbeitungs-Engine und nutzt fortschrittliche OCR-Technologie zur Datenextraktion aus verschiedenen Dokumenttypen wie Rechnungen, Quittungen, Personalausweisen und Reisepässen. Es unterstützt verschiedene Formen des Dokumenten-Uploads, einschließlich PDF-, Bild- oder gescannter Formate, und ermöglicht Benutzern den Export der verarbeiteten Daten in ihr bevorzugtes Format. Die Plattform bietet außerdem eine nahtlose Integration mit zahlreichen Apps, einschließlich ERP-Systemen, wodurch die Datenverwaltung weiter rationalisiert und Arbeitsabläufe verbessert werden. Die Fähigkeiten des Tools reichen von der automatischen Dokumentenaufteilung bis hin zur individuellen Datenextraktion, die auf spezifische Benutzeranforderungen zugeschnitten sind. Procys legt großen Wert auf Datensicherheit und bietet so eine sichere Umgebung für Ihre Anforderungen an die Dokumentenverarbeitung. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform unter anderem die Zusammenarbeit mit Tools wie Microsoft Dynamics CRM, Pipedrive, Zoho und Salesforce Commerce Cloud. Es bietet außerdem umfassenden Support, einschließlich eines umfangreichen Hilfecenters, das Unterstützung bei der Funktionsnutzung und Fehlerbehebung bietet. Zur Lern- und Anpassungsfähigkeit wird die Plattform mit einer API-Dokumentation geliefert, die beschreibt, wie man mit Procys über API REST interagiert.

Recart

recart.com

Mit Recart können E-Commerce-Unternehmen ihre SMS- und Messenger-Listen 20-mal schneller und kostengünstiger erweitern. Senden Sie in jeder Phase der Customer Journey personalisierte, gesprächige Nachrichten: Warenkorbabbrüche, Quittungen, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen und einmalige Werbeaktionen mit einer Öffnungsrate von fast 100 % und einer Interaktionsrate von über 30 %. Gehören Sie zu den 150.000 E-Commerce-Marken, die eine durchschnittliche 20-fache Kapitalrendite erzielt haben.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange ist die KI-Engagement- und Erlebnisplattform, die das Engagement vertieft, Daten verbessert und schnellere, einfachere Analysen und Maßnahmen ermöglicht – damit Sie keinen Moment verlieren. ✔️ Erhalten Sie bessere Erkenntnisse durch umfassendere, personalisiertere Interaktionen. Wählen Sie aus mehreren Methoden, um die quantitative und qualitative Datenerfassung zu vereinheitlichen und Nuancen aufzudecken. ✔️ Durch die in die gesamte ThoughtExchange-Plattform integrierte KI-Analyse werden die Erkenntnisse der Teilnehmer innerhalb von Minuten statt Monaten in umsetzbare, zielgerichtete Lösungen umgewandelt. ✔️ KI analysiert Ihre Engagement-Daten, kombiniert sie mit Kontextinformationen über Ihr Unternehmen und erstellt innerhalb von Sekunden personalisierte Aktionspläne für Einzelpersonen oder Gruppen. Unabhängig davon, ob Sie sich auf ein langfristiges Kernengagement konzentrieren oder auf Ad-hoc-Feedback zugreifen möchten, unterstützt ThoughtExchange alle Ihre Engagementprogramme auf einer Plattform.

Delighted

delighted.com

Delighted ist der schnellste und einfachste Weg, in Echtzeit umsetzbares Feedback von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zu sammeln. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target und Tausende anderer Marken vertrauen darauf, Erfahrungen zu messen, zu verstehen und zu verbessern. Unternehmen, die Delighted nutzen, können Kundenfeedback sofort sammeln, analysieren und verteilen und so die Kundenbedürfnisse an das Geschäftswachstum anpassen, die Kundenstimme im Laufe der Zeit messen und die Abwanderung proaktiv reduzieren.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt von Gozynta ist ein innovatives Kommunikationstool, das entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen durch SMS-Nachrichten zu optimieren. Tixt richtet sich in erster Linie an dienstleistungsorientierte Unternehmen und ermöglicht es Kunden, Supportanfragen direkt per Textnachricht zu senden, wodurch die Effizienz des Ticketmanagements und der Servicebereitstellung gesteigert wird.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS ist ein führender B2B-Dienstleister für Massen-SMS, Sprach-SMS, virtuelle Nummern und Cloud-Telefondienste wie gebührenfreie Nummern, IVR-Lösungen und Lösungen für Fehlanrufe. In der heutigen Welt sind die Menschen immer beschäftigter, sodass die Technologie einen noch besseren Weg findet, sie nach ihrem vollen Terminkalender über ihre Mobiltelefone zu erreichen. Es kann in nur wenigen Sekunden Text-SMS und Sprach-SMS an eine unbegrenzte Anzahl von Personen senden. Massen-SMS ist ein Tool, mit dem auf einmal und mit nur einem Mausklick Werbung an Tausende von Mobilfunknutzern gesendet werden kann, unabhängig von ihrem geografischen Standort in Indien. Über die spezielle und einzigartige benutzerdefinierte SMS-Versandoption können die Nachrichten sogar mit einem einzigen Klick mit den Namen der Kunden und anderen persönlichen Daten angepasst oder personalisiert werden. Ziel ist es, den Standard von Express-SMS-Diensten durch das weltweit beste Reseller-Panel und einen robusten Mechanismus zu erhöhen. Ihr Ziel ist die Aussicht, Leben und Unternehmen durch völlig fanatische Unterstützungsdienste zu verändern.

CallingPost

callingpost.com

Im Jahr 1995 wurde CallingPost gegründet, um die Gruppenkommunikation schnell, einfach und zuverlässig zu gestalten, weil sie frustriert war. Es ist der ursprüngliche Pionier der Massennachrichtentechnologie. Das System basiert auf einem soliden Fundament aus Exzellenz, Vertrauen und Zuverlässigkeit. Anfänglich als One-to-Many-Telefonsystem, hat es seinen Service um E-Mail, Text und analytische Berichte erweitert. Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, heute erfolgreich zu sein, indem Sie die Kommunikation für alle schnell, einfach und zuverlässig gestalten. Niemand muss sich frustriert oder ausgeschlossen fühlen. Wir sind stolz darauf, über 1 Milliarde Kommunikationen ermöglicht zu haben!

Pushly

pushly.com

Pushly ist die führende Plattform für Push-Benachrichtigungen und genießt das Vertrauen der weltweit führenden Medien- und Einzelhandelsmarken. Pushly arbeitet an der Schnittstelle von First-Party-Daten, Content-Verbreitung und Zielgruppen-Engagement und verwandelt einmalige Besucher in treue Abonnenten und hilft Verlagen, ihr Publikum zu vergrößern und über ihren eigenen maßgeschneiderten Web-Push-Benachrichtigungskanal mit ihr zu kommunizieren. Opt-in-Benachrichtigungen ermöglichen einer Marke: * Erhöhen Sie den gezielten Verkehr * Kultivieren Sie wiederkehrende Besucher * Verbraucher gewinnen und einbinden * Analysieren Sie Daten und Erkenntnisse * Verkaufen Sie inkrementelle Produkte Pushly wurde von einer bahnbrechenden Gruppe von Martech- und Push-Experten entwickelt und ist die fortschrittlichste und skalierbarste SaaS-basierte Push-Benachrichtigungsplattform für große Medien- und Content-Publisher. Das sachkundige Support-Team arbeitet mit Zielgruppenentwicklungs- und Umsatzoptimierungsteams zusammen, um benutzerdefinierte Funktionen, kontextbezogene Content-Distributionsstrategien und gezielte Zielgruppenbindungs- und Wachstumsinitiativen zu entwickeln. Das Ergebnis sind mehr First-Party-Daten und ein konsistentes, vorhersehbares Publikums- und Umsatzwachstum. Als Teil von v2 Ventures gehört Pushly zu einer Elitegruppe innovativer digitaler Medien- und Technologieunternehmen. Unter der Leitung eines bewährten Teams aus Führungskräften und Investoren, die sich der Förderung leidenschaftlicher Visionäre verschrieben haben, arbeitet V2 Ventures mit bemerkenswerten Gründern zusammen, um deren anfängliche Konzepte zu dauerhaften Unternehmen und leistungsstarken Wachstumsunternehmen weiterzuentwickeln.

BSG

bsg.world

BSG ist eine Kommunikationsplattform als Service (CPaaS), die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu optimieren, wie ein Unternehmen über mehrere Kanäle mit Kunden in Kontakt tritt. Seine flexiblen, cloudbasierten Lösungen integrieren Kommunikationstools direkt in Ihre Apps oder Websites und ermöglichen so eine Interaktion in Echtzeit. BSG bietet: * KI-Voice-Bot * Sprachbot * Massen-SMS (Werbe-, Transaktions-, 2FA, 2-Wege) * Viber-Massennachrichten * RCS (Rich Communication Services) * Zusätzliche Tools: Kurz-URL, Rückruf-Widget, Chat-Messenger, automatische E-Mail-Anwahl, Nummernüberprüfung, MNP-Suche, SMS-Plattform mieten, SMS-Plattform testen Mit BSG CPaaS können Sie alle Kommunikationskanäle von einem Konto aus verwalten, mit einheitlichen Statistiken und Echtzeit-Dateneinblicken – alles an einem Ort. Egal, ob Sie Werbe-SMS versenden oder KI-gesteuerte Gespräche einrichten, die Plattform bietet Ihnen die Flexibilität, diese Tools an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Es bietet außerdem einen 24/7-Support, der Ihnen jederzeit weiterhilft. Hauptvorteile: * Cloudbasierte Technologie für einfache Integration und Skalierbarkeit * API-Integration für nahtlose Verbindung mit Ihrer vorhandenen Software * Echtzeit-Kommunikationstools für Multichannel-Engagement * Nahtlose API-Integration mit bestehenden Systemen * Anpassbare Lösungen für Ihre einzigartige Strategie * Umfassende Analysen für Echtzeit-Tracking * Zertifiziert nach ISO-9001:2015 und ISO-27001:2013 gewährleistet es eine sichere Kommunikation.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai ist eine führende CX-Plattform ohne Code mit sofort einsatzbereiten CX-Automatisierungslösungen, die Unternehmen dabei hilft, Kundensupport und -einbindung zu automatisieren und so außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit gebrauchsfertigen, branchenspezifischen vorgefertigten KI-Modellen, einer Zero-Code-Umgebung, intelligenten Analysen und mehr verändert Engagely die Zukunft der Geschäftskommunikation. Die Plattform ist eine Fülle moderner Edge-Business-Lösungen, darunter Contact Center Cloud, Live-Chat-Software, AI Agent Assist und Automation Cloud, eine umfassende Suite von KI-gestützten intelligenten virtuellen Assistenten (IVAs), die Support- und CX-Workflows automatisieren, um die Personalisierung voranzutreiben , ergebnisorientierte Gespräche über Chat, Sprache und E-Mail. Die transformative Contact Center Cloud von Engagely automatisiert End-to-End-Support und CX-Workflows mit einem einheitlichen Kunden- und Agentenerlebnis bei minimaler Bereitstellungszeit und reduzierten Kosten. Darüber hinaus kann ein Upgrade mit Engagely Voice Bot dabei helfen, in Echtzeit menschenähnliche Gespräche in mehreren globalen Sprachen, einer Vielzahl von Dialekten, Sprechstilen und Emotionen zu führen und gleichzeitig sofortige, genaue und personalisierte Antworten mit automatisierter, KI-gestützter intelligenter Spracherkennung zu liefern und Reaktionstechnik. AI Agent Assist ist eine weitere großartige Ergänzung zur Contact-Center-Cloud-Lösung, die Agenten mit intelligenten Empfehlungen bei jeder Interaktion einen KI-Vorsprung verschafft, um komplexe Kundenprobleme schneller zu lösen und gleichzeitig die Effizienz der Agenten zu verbessern. Die Omnichannel-Plattform mit ihrer einzigartigen Action-Intent-Engine kann die Absichten der Kunden verstehen, um außergewöhnliche Interaktionen über mehr als 35 moderne Unternehmenskanäle und 120 globale Sprachen zu fördern. Engagely.ai hat über 100 Bots der Unternehmensklasse für renommierte Organisationen in Indien, Australien, Kanada, Mexiko, Myanmar, Peru, den Philippinen, Singapur, Südafrika, Thailand, den Vereinigten Arabischen Emiraten und den USA implementiert.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami ist eine Werbe- und Engagement-Plattform, die aus 20.000 Websites besteht und über 20 Milliarden Nachrichten pro Monat über browserbasierte Push-Benachrichtigungen und E-Mail zustellt. Mit Pushnami können Web-Publisher ihre Abonnenten monetarisieren und einbinden und gleichzeitig Werbetreibenden die Möglichkeit geben, neue Zielgruppen zu erreichen.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts ist eine robuste Massenbenachrichtigungs- und Kommunikationsplattform, die es einem Unternehmen ermöglicht, seine Mitarbeiter auf dem Laufenden, sicher und engagiert zu halten. Die Lösung liefert sofortige, mehrkanalige Warnmeldungen auf allen Geräten und sorgt so dafür, dass wichtige Informationen Ihr Team innerhalb von Sekunden erreichen – sei es eine Notfallwarnung, ein IT-Ausfall oder ein wichtiges Unternehmensupdate. Warum DeskAlerts für Ihr Unternehmen unverzichtbar ist: * Multi-Channel-Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass Nachrichten jeden Mitarbeiter erreichen – ob auf Desktops, Mobilgeräten oder Digital Signage – über Popup-Benachrichtigungen, SMS, E-Mails und Laufticker. * Echtzeitbenachrichtigungen: Senden Sie sofort Notfallwarnungen und wichtige Updates, um Ihre Mitarbeiter zu schützen und die Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten. * Anpassbare und zielgerichtete Nachrichten: Passen Sie Nachrichten an bestimmte Teams, Standorte oder Abteilungen an, um Relevanz und Engagement zu erhöhen. * Verbesserte Sicherheit und Compliance: Erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen durch die Bereitstellung sicherer, nachvollziehbarer Warnungen mit Empfangsbestätigung und Bestätigung. * Nahtlose Integration: Mühelose Integration mit Active Directory, Microsoft Teams, APIs und anderen Unternehmenssystemen für effiziente Kommunikation und Bereitstellung. Im Dienste führender Branchen: DeskAlerts genießt das Vertrauen führender Organisationen im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Regierung, im Finanzwesen, in der Fertigung und darüber hinaus. Es passt sich den einzigartigen Kommunikationsherausforderungen jeder Branche an und unterstützt Notfallmaßnahmen, Mitarbeiterengagement, Änderungsmanagement und mehr. Transformieren Sie Ihre interne Kommunikationsstrategie: Überwinden Sie Kommunikationsbarrieren, verbessern Sie das Mitarbeiterengagement und beschleunigen Sie die Reaktionszeiten in kritischen Situationen. Die leistungsstarken Berichtstools und Analysen von DeskAlerts liefern umsetzbare Erkenntnisse, um Ihre Strategie zu verfeinern und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, Leiter in Europa im mobilen Marketing und Service, bietet Web -Cloud -Lösungen zur Verwaltung mobiler Marketing- und Service -Kampagnen. Die Mission von Esendex ist es, große, mittelgroße und kleine Unternehmen zu ermöglichen, das Beste aus den neuen Marketing- und Werbemöglichkeiten zu nutzen, die die "mobilen Technologien" bieten.

Esendex

esendex.com

Esendex ist ein globaler Anbieter von Geschäftskommunikation, der zuverlässige SMS-, Sprach-, Web- und Multichannel-Lösungen liefert. Seine leistungsstarken und dennoch intuitiven Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es einem Unternehmen wie Ihrem, effektiv mit Kunden, Mitarbeitern oder Lieferanten in Kontakt zu treten und mit ihnen zu interagieren. Mit direkten Netzwerkverbindungen und einem großen Team interner Entwickler zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Messaging-Technologie ist das Unternehmen in der Lage, die besten Geschäftskommunikationslösungen auf dem Markt anzubieten.

Esendex US

esendex.us

Von SMS und WhatsApp bis hin zu Multi-Channel-Mobilreisen hilft Ihnen Esendex US bei der Bereitstellung von Geschäftsnachrichten, die Ihren Kunden die Macht in die Hand geben. Schaffen Sie Gespräche und echtes Engagement mit kundenorientierter Kommunikation. Esendex US ist ein führender Anbieter von Business-Messaging-Lösungen, spezialisiert auf SMS-, Sprach-, Telefon- und Postverifizierungs-APIs. Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützt Esendex Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation durch effiziente und skalierbare Messaging-Dienste zu verbessern. Esendex US engagiert sich für die Transformation der Geschäftskommunikation und bietet flexible und skalierbare Optionen, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Ob über die Schnellstartplattform oder robuste APIs – Esendex ermöglicht Unternehmen die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay ist das SaaS-Unternehmen „Kunde fürs Leben“, mit dem Unternehmen sinnvoller mit ihren Kunden interagieren können. Der Relay Feed wird von Hunderten von Teams verwendet, die für das Kundenerlebnis von über 70 Millionen Kunden verantwortlich sind, und bietet Ihnen einen dedizierten 1:1-Interaktionskanal für jede Person, die Sie betreuen. Der Feed ist auf höchste Rate, Qualität und Tiefe des Engagements ausgelegt und wird vom ersten Tag an mit hochwertigen Erlebnissen gefüllt: solchen, die Ihnen und Ihren Kunden gleichermaßen zugute kommen. Erfahren Sie, warum Institutionen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Krankenversicherung, Pharma und anderen Branchen Relay wählen, um ihre Kundenbeziehungen, Loyalität und ihr Vertrauen zu vertiefen und so mehr Kunden fürs Leben zu haben.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop ist ein Unternehmen für Kommunikationssoftwarelösungen, das Unternehmen in die Lage versetzt, personalisierte, automatisierte Nachrichten zu erstellen, die einen schnellen ROI bieten und durch den besten Support der Branche zu einem für Kunden erschwinglichen Preis unterstützt werden. Unser Engagement für Exzellenz hat uns zum Branchenvorreiter für innovative und effektive Technologien mit einem Portfolio kundenorientierter Produkte gemacht, die darauf ausgelegt sind, das Publikumsverhalten zu fördern, die Effizienz zu verbessern, Einblicke und verwertbare Daten für die Entscheidungsfindung bereitzustellen und den ROI für unsere Kunden durch Verbesserung ihrer Leistung zu verbessern bestehende interne oder Kundenkommunikationsstrategien. Die offizielle Pocketstop-App für RedFlag (Massenbenachrichtigungssystem) und M360 (Multichannel-Marketinglösung mit Proximity Messaging). RedFlag – Massenbenachrichtigungssystem RedFlag ist der einfachste Weg, die Verbreitung kritischer Informationen zu ermöglichen. Unsere Lösung ist ein einfaches Mehrkanal-Massenbenachrichtigungssystem, mit dem Sie Echtzeitwarnungen und wichtige Informationen an Gruppen oder Einzelpersonen jeder Größe per E-Mail, Textnachrichten, Sprachanrufe, soziale Medien, Intranet, Beschilderung und andere Endpunkte übermitteln können. RedFlag kann für Mieterkommunikation, Notfallkommunikation, interne Nachrichtenübermittlung, Personalbenachrichtigungen und mehr verwendet werden. M360 – Multi-Channel-Marketinglösung M360 ist eine End-to-End-Marketinglösung, die die Umsetzung von Multi-Channel-Marketing optimiert, den Käufern in den einflussreichsten Momenten personalisierte Nachrichten übermittelt und benutzerfreundliche Berichte zu wichtigen KPIs bereitstellt.