Abbildung der Customer Journey | Top-Apps & Software

MURAL

Mural ist eine digitale Plattform für visuelle Zusammenarbeit, die es Teams ermöglicht, Projekte zu planen, gemeinsam zu arbeiten und Ideen zu entwickeln.

TheyDo

TheyDo ist eine Plattform zur Verfolgung und Visualisierung von Customer Journeys, die Zusammenarbeit in Teams und Echtzeit-Analysen ermöglicht.

FlowMapp

FlowMapp ist ein Online-Tool zur Visualisierung und Planung von Nutzererfahrungen durch Benutzerströme, Standortkarten und Prototypen in Echtzeit.

Gleek.io

Gleek.io ist ein Diagramm-Tool, mit dem Benutzer Diagrame wie Gantt-Diagramme und Entitätsbeziehungsdiagramme ausschließlich über die Tastatur erstellen können.

UXPressia

UXPressia ist eine Plattform zur Erstellung und gemeinsamen Nutzung von Customer Journey Maps, Personas und Impact Maps für eine bessere Kundenerfahrung.

InMoment

InMoment ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen und Verbesserungen zu identifizieren.

Confirmit

Confirmit ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback über mehrere Kanäle zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Custellence

Custellence ist ein benutzerfreundliches Tool zur Erstellung und Analyse von Customer Journeys, das Teams hilft, Kundenerlebnisse zu optimieren und zu visualisieren.

Pathmode

Pathmode konsolidiert Forschung, Journey Mapping und Prototyp‑Spezifikationen in einem Workflow; analysiert Eingaben mit KI, erzeugt Journey‑Maps und entwicklungsreife Designspezifikationen.

Glassbox

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse digitaler Benutzerinteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und digitale Erlebnisse zu optimieren.

Cemantica

CEMantica ist eine Software, die es ermöglicht, ansprechende Kundenreise-Karten zu erstellen und anzupassen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Probleme zu lösen.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundenerlebnissen, die Visualisierung und Analyse von Kundenreisen ermöglicht.

SupaFlow

Erstellt mithilfe von KI Benutzerflüsse, Customer Journeys und UX‑Wireframes auf einem digitalen Whiteboard für UX‑ und Produktteams.

CustomerSure

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

Pisano

Die Pisano-App verbessert das Kundenerlebnis durch das Sammeln und Analysieren von Feedback, Mapping von Kundenreisen und erweiterte Analysen über verschiedene Kanäle.

Resonate CX

Resonate CX ist eine Plattform für Customer Experience Management, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen zu analysieren und personalisierte Erfahrungen zu bieten.