UXPressia

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Website: uxpressia.com

Lexibird - AI assistant for translation and writing
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UXPressia ist eine Plattform zur Erstellung und gemeinsamen Nutzung von Customer Journey Maps, Personas und Impact Maps für eine bessere Kundenerfahrung.
UXPressia ist eine kollaborative Customer Experience Mapping-Plattform, mit der Sie Customer Journey Maps, Personas und Impact Maps online erstellen, exportieren und teilen können. Das Toolset ist für Anfänger einfach, für Profis jedoch leistungsstark. Besonders die Möglichkeiten der Zusammenarbeit und die Möglichkeit, verschiedene Projekte zu standardisieren und zu skalieren, werden den Teams gefallen. Hauptmerkmale: - Vorlagenbibliothek: Über 100 kostenlose Customer Journey Maps und Personas-Vorlagen für über 13 Branchen - Benutzerrollen und Teams - Teambibliothek (Touchpoints, Kanäle, Bilder usw.) - Mehrere Personas - Journey-Atlas (Hierarchie) - KI- Leistungsstarker Persona-Generator – E-Mail- und passwortgeschützte direkte Linkfreigabe – Branding – Azure AD-Integration, SSO, MFA – Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps-Integrationen – Versionsverlauf – Export nach PNG, PDF, CSV, PPTX Das Basic Funktionen sind kostenlos verfügbar.

Uxpresssia ist eine umfassende Customer Journey -Mapping -Software, mit der Unternehmen ihre Kundenerlebnisse visualisieren, analysieren und optimieren können. Es bietet eine Plattform für Unternehmen, um ihre Kundenerfahrungsstrategien zu optimieren, indem detaillierte Karten von Kundeninteraktionen über verschiedene Berührungspunkte hinweg erstellt werden. Mit diesem Tool können Teams effektiv zusammenarbeiten und Feedback und Erkenntnisse integrieren, um Serviceerlebnisse zu verfeinern.

Zu den wichtigsten Merkmalen von Uxpresssia gehört die Fähigkeit, die Zusammenarbeit in Echtzeit zu erleichtern, und ermöglicht es mehreren Stakeholdern, gleichzeitig zum Entwurfsprozess beizutragen. Es bietet intuitive Design -Redakteure, die es den Teams erleichtern, Customer Journey Maps ohne umfangreiche Schulungen zu erstellen und anzupassen. Darüber hinaus unterstützt Uxpressia die Integration in Analyse-Tools und bietet Echtzeitdaten und Erkenntnisse, die Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen über ihr Servicedesign zu treffen.

Durch die Nutzung von Uxpressia können Unternehmen das Verhalten und Vorlieben des Kunden besser verstehen und es ihnen ermöglichen, personalisiertere und nahtlose Serviceerlebnisse zu entwerfen. Die Plattform unterstützt die Erstellung detaillierter Kundenpersönlichkeiten, die für die Anpassung von Diensten von entscheidender Bedeutung sind, um bestimmte Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Insgesamt ist Uxpressia ein wertvolles Instrument für Unternehmen, die ihre Kundenerfahrungsstrategien durch datengesteuerte Erkenntnisse und kollaborative Service-Designprozesse verbessern möchten.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

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