Seite 7 - Alternativen - Sprig

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy ist eine vertrauenswürdige digitale Erlebnisplattform, die Sitzungswiedergabe, Frontend-Fehlerüberwachung, Produktanalyse und Priorisierung in einem vereint und gleichzeitig Datenschutz und Sicherheit gewährleistet. Was kann man mit Zipy machen? > Verstehen Sie das Benutzerverhalten, um Abwanderung zu vermeiden. > Überwachen Sie Live-Benutzer und Echtzeitfehler, um umsetzbare Erkenntnisse zu erhalten. > Reduzieren Sie die Zeit zur Behebung von JS- und API-Fehlern mit integrierten Entwicklungstools. > Arbeiten Sie mit Ihren Teammitgliedern bei Problemen mit der Kundenerfahrung zusammen. > Erhalten Sie die Wiedergabe von Customer Journey-Videos und vernetzen Sie sich Protokolle, Konsolenprotokolle und Stack-Traces an einem Ort. Wer kann Zipy verwenden? Zipy ist am nützlichsten für Produktteams, Geschäftsanalysten, Kundenerfolgsteams, Kundensupport und Entwickler, die Kundenprobleme lösen müssen. Was werden Sie mit Zipy erreichen? > Reduzieren Sie die TTR um 50 % und sparen Sie die Debugging-Zeit Ihres Support- und Entwicklungsteams. > Reduzieren Sie die Kundenabwanderung, indem Sie ihre Probleme proaktiv beheben. > Erstellen Sie eine bessere Produkt- und GTM-Strategie auf der Grundlage des Verständnisses des Benutzerverhaltens durch Produkt- und Analystenteams

Netigate Feedback

netigate.net

Netate ist die Feedback -Plattform für Fachkräfte, die es Unternehmen ermöglicht, umsetzbare geschäftliche Erkenntnisse zu sammeln, zu analysieren und zu handeln. Netate ist die vollständige Lösung für Unternehmen, die datengetriebene Entscheidungen treffen möchten, die sich auf die Stimme des Kunden und der Stimme des Feedbacks des Mitarbeiters spezialisiert haben. Netate's Voice of the Customer Solutions helfen Ihnen, die Kundenzufriedenheit, das Engagement, die NPs, die Loyalität und die Verringerung der Abwanderung zu messen und zu verbessern. Steigern Sie den Umsatz, den wahrgenommenen Wert und die Loyalität mit der Customer Experience -Software von Netate. Mit der vollständigen Lösung von Netate können Sie für Kunden in jedem Schritt kontinuierliche, konsistente Verbesserungen vornehmen. - Erhalten Sie ein ganzheitliches Verständnis Ihrer Kundenreise. - Identifizieren Sie Bereiche für die Entwicklung im Kundenlebenszyklus. -Beginnen Sie mit Ready-to-send-Umfragemplatten. - Die Ergebnisse in Echtzeit anzeigen und sofortige Maßnahmen ergreifen. - Identifizieren Sie wichtige Treiber der Kundenbindung.

CustomerGauge

customergauge.com

Die Account Experience-Software erfasst und verteilt automatisch Feedback von Ihren Konten, einschließlich Nicht-Umfragedaten, in Echtzeit an Frontline-Manager, um ihnen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, Up-Sells voranzutreiben und neue Geschäfte durch Empfehlungen von Promotern abzuschließen. CustomerGauge ist eine B2B-Customer-Experience-Management-Plattform, die Kunden Folgendes ermöglicht: - Sammeln Sie Kundenfeedback von mehreren Stakeholdern in einem Konto - Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards zur Anzeige von Echtzeitergebnissen - Legen Sie Ziele und Vorgaben fest, um den Kreis mit den Kunden zu schließen - Segmentieren Sie Kundeneinblicke nach Region, Produkt, Einrichtung und mehr. - und die CX-bezogenen Geschäftsinitiativen der Mitarbeiter aufeinander abzustimmen CustomerGauge ist außerdem die erste und einzige Customer-Experience-Management-Lösung, die Kundeneinblicke automatisch mit Umsatzdaten kombiniert. Dies ermöglicht CX-Managern: - Identifizieren und priorisieren Sie die wirkungsvollsten Verbesserungen des Kundenerlebnisses - Prognostizieren Sie die Auswirkungen zukünftiger CX-Verbesserungen auf die gesamte Customer Journey - und berichten über den ROI wertvoller Kundenerlebnisinitiativen

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das Softwarebesitzern und ihren Teams hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zusammenzuarbeiten, um Produkte zu entwickeln, die auf Kundenfeedback basieren. Über ein leistungsstarkes Widget können Sie Benutzereinblicke sammeln, Fehler/Probleme, Ideen oder anderes Feedback melden, während sie Ihre Software verwenden. Auf diese Weise können Sie diese Bedenken sofort melden, ohne zu verschiedenen Domänen und Tools navigieren oder sogar lange E-Mails an Ihr Team schreiben zu müssen. Die Grenzen von FeedNotch sind endlos und wir bauen unser Team immer weiter aus und schaffen eine bessere Plattform für unsere Benutzer, um sinnvolle Software zu entwickeln.

RecRam

recram.com

Record ist ein dynamisches SaaS -Unternehmen, das sich auf personalisierte Videomarketinglösungen spezialisiert hat. Die Plattform revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihrem Publikum interagieren, indem sie interaktive Video- und Sprachantworten von Besuchern und Benutzern sammelt und umfassende Analysen und umsetzbares Feedback liefert. Durch die Nutzung fortschrittlicher AI-betriebener Analysen verbessert die Rekrain die Benutzererfahrung durch maßgeschneiderte Marketing-Tools und bietet tiefe Kundenerkenntnisse. Die Suite von Funktionen umfasst eine nahtlose Ausführung von Umfragen, Feedback -Sammlung und Benutzerforschung, die Marken befähigen, stärkere Verbindungen zu ihren Kunden zu knüpfen. Mit anpassbaren Call-to-Action-Modi, effizienter E-Mail-Sammlung, integrierten Kalenderbuchungen und umfangreichen Integrationsfunktionen unterstützt die Rekrimen Marketingteams, Kundenerlebnisspezialisten und verschiedene Branchen bei der Erreichung einer effektiveren Kommunikation mit ihren Zielgruppen. Schließen Sie sich den Rekrimen an und verwandeln Sie Ihre Kundenbindungstrategien mit seinen angereicherten Kommunikationstools.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO ist ein Umfrageersteller, der Antworten erhält. Erstellen und analysieren Sie eine ansprechende Online-Umfrage, um jederzeit die richtigen Antworten zu sammeln. Mehr als 250.000 Benutzer auf der ganzen Welt verwenden Eval&GO, um Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Umfragen zum Mitarbeiterengagement, NPS-Formulare zu erstellen. Erstellen Sie mit Eval&GO Survey Make ganz einfach Marktforschungs-, Zufriedenheitsumfragen, Bewertungsfragebögen oder Quizformulare. → Erstellen Sie Ihre eigene Umfrage: Mit unserem leistungsstarken Umfrage-Maker können Sie zahlreiche Fragetypen verwenden, Bilder und Videos einfügen sowie Ihr Logo und die Farben Ihrer Marke hinzufügen, um spektakuläre Online-Umfragen, Formulare und Fragebögen zu erstellen. → Sammeln Sie Umfrageantworten: Verteilen Sie Ihre Online-Umfrage per E-Mail oder veröffentlichen Sie einen Link auf einer Website, in Ihrem Blog, nutzen Sie QR-Codes, Facebook, Twitter und mehr und erhalten Sie Ihre Ergebnisse in Echtzeit! → Analysieren Sie Ihre Ergebnisse: Erstellen Sie mit einem Klick einen erweiterten und professionellen Umfragebericht. Passen Sie es an und veröffentlichen Sie es in verschiedenen Formaten (online, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO ist eine Lösung für alle Ihre Bedürfnisse. Unser Umfrage-Maker bietet verschiedene Konten an, die zu allen Anforderungen Ihres Projekts passen: → Individuelles Konto: Genießen Sie eine kostenlose 14-tägige Testversion, um die erweiterten PRO+-Funktionen unseres Umfrage-Makers zu testen. Verwalten Sie Ihre Kontakte, Online-Umfragen und Fragebögen nach Ihren Wünschen. Sie haben das Sagen. → Mehrbenutzerkonto: Nutzen Sie das PRO+ Team-Konto, um gemeinsam an der Erstellung und Analyse Ihrer Online-Formulare zu arbeiten und das Beste aus Ihrem Umfrageersteller herauszuholen. Organisieren Sie Ihr PRO+ Team-Konto basierend auf Ihren Zielen. Gemeinsam erfolgreich werden. → Kundenspezifische Projekte: Das Expertenteam von Eval&GO kann Sie durch den Umfrageersteller und zum Erfolg Ihres Projekts führen. Wir können Ihnen bei der Erstellung und Anpassung Ihrer Online-Umfragen, Vorlagen und Berichte helfen. Viele Unternehmen nutzen bereits den Eval&GO Survey Maker zur Erstellung ihrer Umfragen, Formulare und Fragebögen. Folgen Sie ihrem Beispiel und erstellen Sie Ihre eigene Online-Umfrage! Besuchen Sie unsere Website → https://www.evalandgo.com. Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testversion → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Nutzen Sie MetaSurvey, um Produktfeedback zu sammeln, Marktforschung durchzuführen und Ideen zu validieren. Es dauert 5 Minuten, eine Umfrage, Umfrage oder einen NPS zu erstellen und zu teilen. Verlieren Sie kein Geld mit der Werbung oder der Produktion unerwünschter/unpopulärer Produkte! * Nutzen Sie NPS-, CSAT- und CES-Umfragen, um wertvolles Feedback von Ihrem Publikum zu erhalten * Innovative Magnetkarten * Mobile-first für Umfragen * Leistungsstarkes, aber leichtes Analysepanel * Erhalten Sie bis zu 15.000 Einblicke pro Monat * Unbegrenzte Umfragen/Konto * Keine Kreditkarte erforderlich * 30 Tage Geld zurück

ChangeEngine

changeengine.com

Das Erstellen interner Kommunikation und HR -Inhalte ist nicht einfach. Personal- und Marketingteams stehen häufig vor der Herausforderung, mehrere Tools zu jonglieren oder sich auf grundlegende Vorlagen verlassen, die die Stimme ihrer Organisation nicht erfassen. Dies führt zu inkonsistenten Branding, zeitaufwändigen manuellen Prozessen und Nachrichten, die sich nicht mit Mitarbeitern verbinden. Aber es muss nicht so sein. ChangeEngine kombiniert KI-betriebene interne Kommunikationssoftware mit kreativen Designdiensten, um diese Herausforderungen zu lösen. Es bringt Automatisierungs- und Personalisierungstools in eine Plattform und ermöglicht es den Teams, Nachrichten nahtlos über Slack, Teams, E-Mails und SMS zu liefern und gleichzeitig das Engagement für Echtzeitanalysen zu verfolgen. Gleichzeitig arbeitet das engagierte Kreativteam von ChangeEngine mit Ihnen zusammen, um polierte Materialien in der Brand zu entwerfen-wie Newsletter, Handbücher und Meilensteinkampagnen-, die weit über die Vorlagen hinausgehen, die allein bieten können. Egal, ob Sie ein kleines HR -Team sind oder die globale Kommunikation verwalten, ChangeEngine rationalisiert Ihren Workflow und spart wertvolle Zeit. Mit der richtigen Mischung aus intelligenter Technologie und menschlicher Kreativität hilft Ihnen ChangeEngine, konsistente, sinnvolle Kommunikation zu erstellen, die Mitarbeiterverbindungen stärken und alle engagiert. Es geht nicht nur um die Werkzeuge. Es geht darum, die Kommunikation Ihres Teams zu verändern. ChangeEngine gibt Ihnen alles, was Sie brauchen, um nachdenkliche, wirkungsvolle Nachrichten an einem Ort zu erstellen.

Swayable

swayable.com

Swayable ist eine kreative Testplattform, die Marken dabei helfen soll, die Leistung ihrer Werbung und Botschaften in weniger als 24 Stunden zu messen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Datenanalysen und experimenteller Methoden liefert Swayable wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Marketingbotschaften bei bestimmten Zielgruppen ankommen. Diese Plattform ist besonders nützlich für Vermarkter, die ihre kreativen Strategien verfeinern möchten, bevor sie umfassende Kampagnen starten. Swayable richtet sich in erster Linie an Vermarkter, Werbetreibende und Markenstrategen und eignet sich ideal für verschiedene Sektoren, darunter politische Kampagnen, Unternehmenswerbung und Initiativen zur sozialen Wirkung. Die Plattform ermöglicht Benutzern die Durchführung kreativer Vortests, bei denen Konzepte von echten Verbrauchern bewertet werden können. Dieser Prozess ermöglicht es Marken, umsetzbare Erkenntnisse über die Effektivität von Botschaften, die visuelle Attraktivität und das allgemeine Engagement der Verbraucher zu gewinnen. Durch das Verständnis der Publikumsreaktionen zu Beginn des kreativen Prozesses können Marken fundierte Entscheidungen treffen, die ihre Marketingbemühungen verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Swayable ist die Verwendung randomisierter Kontrollstudien zur Quantifizierung.

Retently

retently.com

Retently ist ein führendes Unternehmen in der Customer-Experience-Management-Branche. Es hilft sowohl Customer Experience- als auch Produktteams, ihre Kunden besser zu verstehen und auf Feedback basierende Maßnahmen zu ergreifen. * Kundenfeedback: Sammeln Sie automatisch Feedback von jedem Kunden zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey mit den einfach zu personalisierenden und schnellen Umfragen, die als personalisierte Gespräche angezeigt werden und überdurchschnittlich hohe Antwortraten generieren. * Kundenbindung: Erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie Folgenachrichten an gefährdete Konten automatisieren oder interne Benachrichtigungen einrichten, um sicherzustellen, dass das entsprechende Team benachrichtigt wird und die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann, um Abwanderung oder eine unvorteilhafte Online-Bewertung zu verhindern. Darüber hinaus können Sie die automatischen Antworten nutzen, um einen tollen NPS-Wert in eine brillante Online-Bewertung umzuwandeln, die die Sichtbarkeit und Online-Leistung steigert. * Analysieren und Vorhersagen: Analysieren Sie die Stimmung, erkennen Sie Trends leicht und verstehen Sie die wichtigsten Treiber, die sich auf CX auswirken. Erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie Kunden über das Produkt denken, und prognostizieren Sie zukünftiges Verhalten.

Yabble

yabble.com

Yabble schafft sofortige Erkenntnisse, sodass Sie sofort Maßnahmen ergreifen können. Vom weltweit ersten ChatGPT-Plugin bis hin zu einer Reihe von Tools, die Ihre Daten sofort zählen, zusammenfassen und mit ihnen chatten – Yabble ist das erste seiner Art, ein hochmodernes Technologieunternehmen, das Einblicke und Textanalysen mit proprietären KI-Produkten revolutioniert, die Zeit sparen , die Produktivität verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben. Als erste Plattform ihrer Art, die auf bahnbrechenden und automatisierten KI-Produkten basiert, helfen wir Marken, ihre unstrukturierten Textdaten aus jedem Blickwinkel zu erkunden, ihr Kundenverständnis zu bereichern und transformative Erkenntnisse zu generieren, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Mit dem Produktangebot von Yabble können Sie mithilfe unserer Suite von KI-gestützten Tools und unserem branchenführenden ChatGPT-Plugin in Rekordzeit in Ihre Daten eintauchen. Mithilfe einer einzigartigen Kombination aus proprietären Algorithmen und dem revolutionären neuronalen Netzwerk GPT-3 von OpenAI generiert die KI von Yabble mit beispielloser Leichtigkeit, Geschwindigkeit und Genauigkeit umfassende, detaillierte Erkenntnisse aus Ihren unstrukturierten Daten. Ein typisches Beispiel: Es ist 1.000-mal schneller als ein erfahrener menschlicher Programmierer und hat Kunden bisher mehr als 60.000 Stunden manuelle Arbeit erspart. Was auch immer Ihre Datenquelle ist – Produktbewertungen, Kommentare in sozialen Medien, Mitarbeiterfeedback, Umfrageantworten, Interviewprotokolle – Yabble kann helfen. Sparen Sie Hunderte Stunden manueller Arbeit, steigern Sie die Produktivität und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: die Anwendung kritischer menschlicher Erkenntnisse auf Ihre Geschäftsstrategien. Yabble eignet sich für Unternehmen aller Größen und Branchen und wird derzeit von führenden Marken genutzt, darunter Einzelhändler, Supermarktketten, Mediengiganten, Energieunternehmen und FMCG-Hersteller. Werden Sie Teil der Insights-Revolution. Plapper es. Worauf warten Sie noch?

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.

Sticky

tobii.com

Möchten Sie eine bessere Rendite für Ihre Marketinginvestitionen erzielen? Sticky von Tobii ist eine Online-Eye-Tracking-Software und ein Umfragetool, das analysiert, wie Ihre kreativen Designs bei Ihrer Zielgruppe ankommen, und zwar auf den Geräten, die sie am häufigsten nutzen. Sehen Sie die Wirkung von Anzeigen, Verpackungen und Videos auf reale Menschen auf der ganzen Welt, isoliert und im Kontext.

BuildUX

buildux.com

BuildUX ist eine einzigartige, umfassende SaaS-Plattform, die UX-Leitern, Architekten, Forschern, Designern und Produktentscheidungsträgern die Möglichkeit gibt, gemeinsam bessere und schnellere UX-Strategien zu entwickeln. Mit unserem ersten intuitiven Tool, dem Persona Mapper, ermöglichen wir UX-Teams, bis zu 10 Benutzer-Personas in einer einzigen Ansicht zu erstellen, zu präsentieren und zu vergleichen, Produktteams nach Personas auszurichten und durch vergleichende Analysen verschiedener Personas Erkenntnisse zu gewinnen, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen Priorisierung und Design von Funktionen.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek erweist sich als leistungsstarkes Tool zur Durchführung von Remote-Usability-Tests und bietet eine Plattform, die authentische Benutzererfahrungen mit verschiedenen Produkten aufzeichnet. Dieses intuitive Tool bietet einen ungefilterten Blick auf die Benutzerreise und wird durch seine erweiterten Tagging- und Anmerkungsfunktionen noch effektiver, wodurch UX-Bewertungen vereinfacht und beschleunigt werden. Ein bemerkenswertes Merkmal von UserPeek ist sein vielfältiges und umfassendes Testerteam, das sorgfältig zusammengestellt wurde, um ein breites Spektrum an Zielgruppen abzubilden. Dies ermöglicht ein umfassendes Verständnis des Nutzerverhaltens und der Nutzerpräferenzen. Um die Effizienz von Benutzertests zu optimieren, enthält UserPeek eine automatische Sprach-zu-Text-Transkriptionsfunktion, die ein sofortiges Verständnis des Benutzerfeedbacks ermöglicht. Mit der einzigartigen Highlight-Reel-Funktion von UserPeek können Benutzer überzeugende Präsentationen mit wichtigen Clips aus Benutzertestvideos erstellen und so eine prägnante und wirkungsvolle Darstellung wichtiger Benutzerinteraktionen und -beobachtungen fördern. UserPeek dient als vielseitiges Tool, das sich ideal für verschiedene Abteilungen eignet, darunter Design und Marketing. Es fördert eine schnelle Entscheidungsfindung und liefert durch seine effektive Datenerfassungs- und Analysemethodik wertvolle Daten für Produktverbesserungen. Als bedeutender Akteur im Bereich Remote-Benutzertests revolutioniert UserPeek die Art und Weise, wie Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Benutzer verstehen und darauf eingehen

Rally UXR

rallyuxr.com

Mit der ReOps-Plattform von Rally können Teams sicher und in großem Umfang mit ihren Benutzern kommunizieren. Rally UXR ist ein User Research CRM, das es Forschungs- und Produktteams ermöglicht, Recherchen direkt mit ihren Benutzern zu rekrutieren, zu verwalten und durchzuführen.

Purlem

purlem.com

Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden, indem Sie für jede Person auf Ihrer Liste eine einzigartige Webseite erstellen, die es Ihnen ermöglicht, auf einer personalisierten 1:1-Ebene mit ihnen in Kontakt zu treten. Wir sind eine einfache und kostengünstige Brücke in die schöne neue Welt des personalisierten Marketings.

Highlight

letshighlight.com

Die In-Home-Produkttestplattform von Highlight hilft globalen und aufstrebenden CPG-Marken dabei, neue physische Verbraucherprodukte zu innovieren, zu testen und erfolgreich auf den Markt zu bringen, darunter Lebensmittel und Getränke, Schönheits- und Körperpflegeprodukte sowie Produkte für Kinder und Haustiere. Highlight besteht darin, bessere Produkte für Menschen und den Planeten zu entwickeln. Unsere End-to-End-Plattform rationalisiert alles von der Rekrutierung bis zum Datensatz, einschließlich der gesamten Logistik, um das Produkt an die Zielkunden zu bringen. Das Client-Dashboard ermöglicht Marken die schnelle Initiierung von IHUTs und bietet Datentransparenz in Echtzeit, normalerweise innerhalb weniger Tage nach der Einführung. Die Kunden von Highlight (darunter Marken wie Nestle, P&G und Estee Lauder) haben Produkte in der frühen Entwicklung getestet, Produkte im Blindtest mit der Konkurrenz getestet und auf dem Markt befindliche Produkte einem Benchmarking unterzogen, um Einblicke in die Kategorie zu erhalten. Gut konzipierte und durchgeführte Produkttests können zuverlässige Daten zu einer breiten Produktpalette liefern.

PickFu

pickfu.com

Erstellen Sie Umfragen, um Ihre Produktdesigns, Bilder und Texte zu testen und herauszufinden, welche Version Ihrer Zielgruppe am besten gefällt. Egal, ob Sie Amazon-Verkäufer, E-Commerce-Shop, Entwickler mobiler Apps, Buchautor oder Unternehmer sind, PickFu kann Ihnen dabei helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Hier sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie PickFu nutzen können: Holen Sie Feedback zu einem Firmennamen ein, bevor Sie ihn auf den Markt bringen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo die richtige Botschaft sendet. Testen Sie Ihren Anzeigentext, bevor Kampagnen beginnen. Verbessern Sie das Layout Ihrer Website oder die Benutzeroberfläche Ihrer mobilen App. Validieren Sie Produktideen und -designs, bevor Sie in Produktion gehen. Möchten Sie uns dabei helfen, Marktforschung der breiten Masse zugänglich zu machen?

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters ist die einzige Candidate Experience- und Reputationsmanagement-Plattform, die speziell für Personalvermittler und Personalvermittlungsfirmen entwickelt wurde. Mit Great Recruiters können Sie: - Erfassen Sie ganz einfach Echtzeit-Feedback der Kandidaten - Steigern Sie die Leistung von Personalvermittlern und verbessern Sie die Erfahrung der Kandidaten - Stärken Sie Ihre Marke und übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Ruf

Experience.com

experience.com

Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung von erstklassigen KI-betriebenen Online-Reputationen, Bewertungen und Präsenzmanagementlösungen, Unterstützung von Unternehmen und Fachleuten, die ihre Online-Präsenz sowie das Engagement für Kunden- und Mitarbeiter verbessern. Die integrierte SaaS -Plattform von Experience.com leitet die Branche weiterhin an der Spitze der Innovation Digital Marketing. Experience.com richtet sich an einen weitreichenden Zielmarkt, einschließlich lokaler Fachkräfte und Multi-Standort-Marken, die ihren Online-Ruf durch die Kraft des KI und des Kundenfeedbacks stärken möchten. Die Plattform soll Unternehmen und Fachleuten helfen, ihre Erfahrung hervorragende Leistungen zu steigern, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu nutzen und ein unerschütterliches Vertrauen unter ihren Publikum zu schaffen. Es ermöglicht es ihnen, nicht nur einen außergewöhnlichen Online -Ruf beizubehalten, sondern auch als Instrument für den Erwerb von Neugeschäften zu nutzen. Die vielseitigen Lösungen boten mit Unternehmen aller Größen mit und bieten die Möglichkeit, sich in der Kundenerfahrung (CX), der Mitarbeitererfahrung (EX) und dem Reputationsmanagement in verschiedenen Branchen zu übertreffen. Die Suchrangplattform ermöglicht es auch Fachleuten und Organisationen, die Kontrolle über ihre gesamte Online -Präsenz von einer Plattform zu übernehmen und die Suchreihen mit maßgeschneiderten Tools zu besteigen.

Ungapped

ungapped.com

Durch die Integration zentraler Marketing- und Vertriebstools möchte Ungapped den Geschäftsalltag weniger chaotisch und ganzheitlicher gestalten, sodass wachsende Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen können, um Ihr Geschäft auszubauen. Eine komplette Plattform für wachsende Unternehmen mit Tools für E-Mail-Marketing, Umfragen, Einladungen, Anmeldeformulare und Textnachrichten. Zusätzlich zu unserer Plattform bieten wir auch Beratungsleistungen an, die Ihnen dabei helfen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Forsta

forsta.com

Hinter jedem Kundendatenpunkt befindet sich eine Person. Hinter jeder Geschäftsentscheidung steht eine Person. Und weil jede Person einzigartig ist, sind Sie der erste Kunde, der Sie herausfindet. Forsta ist die neue Grenze der Erfahrung und der Forschungstechnologie - ein Technologieunternehmen mit einem Unterschied. Der Unterschied ist, dass es zusammenarbeitet. Es hört und entwirft die Lösung zusammen mit Clients. Forsta passt seine marktführende Erfahrung und seine Forschungstechnologie an die Bedürfnisse der Kunden an, nicht um die Umgebung. Es existiert, um Entscheidungsträger zu informieren und zu inspirieren. Forsta macht die HX (Human Experience) -Plattform-eine preisgekrönte umfassende Plattform für Erfahrung und Forschungstechnologie, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung aufbricht. Auf diese Weise können Unternehmen ein tieferes und umfassenderes Verständnis der Erfahrungen ihres Publikums erlangen. Die Forsta -Technologie in Kombination mit seinem Team von Expertenberatern unterstützt Tausende von Organisationen in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gastfreundschaft, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta ist als Leiterin des 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ für Voice of the Customer und Leiterin des G2 Grid® für Experience Management -Software, Textanalyse -Software und Umfragsoftware anerkannt. Die preisgekrönte Forsta HX-Plattform wurde auch bei den TMC Customer Experience Innovation Awards anerkannt.

Reactflow

reactflow.com

Reactflow zeigt visuelle und logische Gründe auf, warum Ihre Besucher nicht zu Kunden werden, und sorgt für einen nahtlosen Verkaufstrichter, um einen schnelleren ROI zu erzielen. Reactflow gibt die Aktivitätsaufzeichnungen Ihrer Kunden als Video wieder, erstellt Heatmaps, Funnel Analytics, Bugs und Konsolenprotokolle und liefert Feedback, das Ihnen hilft, die Schwachstellen der Kunden zu verstehen, sie zu lösen und hervorragende Abläufe zu erzeugen.

Plotline

plotline.so

Plotline ist eine In-App-Engagement-Plattform für Consumer-Internetunternehmen. Produkt- und Marketingteams können hochgradig anpassbare In-App-Nachrichten oder Nudges konfigurieren, um die Funktionsakzeptanz zu verbessern und die Conversions zu steigern. Völlig ohne Code.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope ist eine umfassende Komplettlösung für CRM, Marketingautomatisierung und Kundenservice, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Großes leisten. GreenRope vereint Vertrieb, Marketing und Betrieb in einer hochgradig anpassbaren Softwarelösung, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. GreenRope ist mehr als Software, es ist eine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Wir helfen unseren Benutzern, Abteilungssilos aufzubrechen, um optimierte Geschäftsprozesse zu schaffen. Das CRM von GreenRope verfügt über alle Tools und Integrationen, die Sie für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betrieb benötigen. Echte Leistung entsteht durch einen integrierten Ansatz, und genau das bietet GreenRope. GreenRope umfasst erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen, Drag-and-Drop-Customer-Journey-Mapping, Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Tools und eine Toolbox mit anderen Funktionen, die Sie bei der Verwaltung und dem Betrieb Ihres Unternehmens unterstützen. Mit GreenRope haben Sie die Kontrolle über Ihr gesamtes Unternehmen, vom Vertrieb über das Marketing bis hin zum Kundenservice. Sie erhalten eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden und eine bessere Möglichkeit, Ihre KPIs zu verwalten und zu erreichen. GreenRope ist eine der einzig echten Komplettlösungen. Jeder in Ihrem Unternehmen kann GreenRope verwenden, um Verkäufe zu verwalten, Marketinginitiativen voranzutreiben und Daten zu nutzen, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Außerdem sind zusätzliche Benutzer immer kostenlos. Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline effektiv mit umfassenden Sales-Enablement-Tools. Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie Ihre Kontakte anzeigen, Termine planen, Nachverfolgungen automatisieren und ganz einfach alle Verkaufschancen anzeigen. GreenRope bietet Ihnen eine Marketingautomatisierung, die einfach einzurichten, zu testen und auszuführen ist. Verpassen Sie keine Gelegenheit, durch personalisierte Kommunikation und datengesteuerte Strategien das beste Kundenerlebnis zu bieten. Mit GreenRope können Sie mehrere Kanäle – Websites, E-Mail, Mobilgeräte, soziale Netzwerke und mehr – alle auf derselben Plattform verwalten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr per Chat, E-Mail und mehr. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Onboarding mit personalisierten Schulungen, einem Zertifizierungsprogramm und Hunderten von Online-Ressourcen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. GreenRope ist ein Unternehmen, bei dem es darum geht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir uns von einem der ersten E-Mail-Marketing-Dienstleister zum ersten wirklich vollständigen CRM auf dem Markt entwickelt. Durch die Kombination von Vertrieb, Marketing und Betrieb auf einer einzigen Plattform inspiriert GreenRope die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Wir leben diese Kultur der Zusammenarbeit und hören Menschen wie Ihnen zu, um das aufzubauen, was SIE für die Führung Ihres Unternehmens wollen. Das Complete CRM von GreenRope hilft Geschäftsinhabern, Vertriebsleitern und Vermarktern dabei, die Lücke zwischen den Abteilungen zu schließen und Daten überall zugänglich zu machen, damit Ihr Unternehmen reibungslos und effektiv läuft und über alle Informationen verfügt, die ein Team benötigt, um seine Leads und Kunden besser anzusprechen und zu bedienen.

Survicate

survicate.com

Survicate ist eine intuitive und dennoch leistungsstarke Umfragesoftware, die sich perfekt für die Sammlung kontinuierlicher Kundeneinblicke in großem Maßstab und über mehrere Kanäle eignet. Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Net Promoter Score (NPS) effektiv und sammeln Sie mit Survicate wichtiges Feedback zu Ihrer Website, Ihrem Produkt und Ihrer mobilen App, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Warum Survicate wählen? - Erstellen Sie ganz einfach individuelle Umfragen, um innerhalb weniger Minuten Kundenfeedback zu erhalten. - Führen Sie gezielte Umfragen über verschiedene Kanäle durch: E-Mail und Link, auf Ihrer Website, im Produkt oder in mobilen Apps. - Integrieren Sie Survicate mit Ihren vorhandenen Tools wie Hubspot, Salesforce und Mailchimp durch native Ein-Klick-Integrationen für ein ganzheitlicheres Verständnis Ihrer Kunden. - Erfassen Sie teilweise Umfrageantworten und richten Sie Ihre Umfragen strategisch aus, um die richtige Zielgruppe zum optimalen Zeitpunkt anzusprechen, die Antwortraten zu erhöhen und relevantere Erkenntnisse zu gewährleisten. - Analysieren Sie Kundeneinblicke mithilfe von KI, die das Feedback in klare Themen und Kategorien sortiert, sodass Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können. Mit Survicate können Sie: - Erhalten Sie kontinuierlich Einblicke von Ihren Kunden über mehrere Touchpoints, um deren Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen. - Erfahren Sie, was Kunden über Ihre Website, App, Ihr Produkt oder Ihren Kundenservice denken, und erhalten Sie Daten zur Validierung Ihrer Ideen. - Automatisieren Sie die kontinuierliche Erfassung von Feedback, um wichtige Kennzahlen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu verbessern. - Reagieren Sie auf Feedback, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern, bessere Produkte zu entwickeln und effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. Verwandeln Sie Kundeneinblicke in Wachstumschancen mit Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO ist eine UX-Rechercheplattform, die Erkenntnisse mit deutlich weniger Aufwand als typische Tools aufdeckt. Forschungs-, Produkt- und Marketingteams erhalten mit weniger als 30 Minuten Aufwand zusammengefasste quantitative und qualitative Erkenntnisse, Ergebnisse und Benchmarks. Mithilfe Ihrer Zielgruppe ist WEVO das einzige Tool, das Konvertierungshindernisse lokalisiert und Empfehlungen zur Steigerung der Website-Konvertierung vor der Live-Übertragung gibt. Das statistisch signifikante Feedback von WEVO verringert das Risiko ihrer Entscheidungsfindung und gibt ihnen das Vertrauen, wertvolle Kundenerlebnisse aufzubauen. Schaffen Sie schneller die richtigen Kundenerlebnisse mit genauerem Benutzerfeedback.

Insight7

insight7.io

Insight7 ist ein KI-gestütztes Tool, das entwickelt wurde, um wertvolle Erkenntnisse aus Kunden- und Mitarbeiterinterviews zu gewinnen. Es erleichtert die Themenextraktion aus mehreren Interviews durch Massen-Upload von Dokumenten oder URLs und unterstützt verschiedene Formate, einschließlich Video, Audio und Text. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Gesprächsaufzeichnung, Transkription und Analyse, die es Benutzern ermöglichen, Erkenntnisse den Projektzielen zuzuordnen und nahtlos innerhalb von Teams zusammenzuarbeiten. Mit Anpassungsoptionen können Benutzer Erkenntniskategorien und Taxonomien konfigurieren, um sie an bestimmte Geschäftsziele anzupassen. Insight7 bietet Integrationsfunktionen über APIs und ermöglicht so eine nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe und Tools. Managed Services sorgen für eine sichere Datenverarbeitung und Vertraulichkeit, während White-Labeling-Optionen es Agenturen und Partnern ermöglichen, Kunden effektiv zu betreuen. Anwendungsfälle umfassen automatisierte Forschung, Verbesserung des Kundenerlebnisses und Analyse des Mitarbeiterengagements. Durch den Einsatz von KI identifiziert Insight7 Trends, Stimmungen und umsetzbare Erkenntnisse aus umfangreichen Interviewsammlungen und ermöglicht es Benutzern, die Kundenzufriedenheit, Loyalität und Mitarbeiterbindung zu verbessern. Insight7 verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine einfache Visualisierung von Erkenntnissen durch Berichte und Dashboards ermöglicht und so die Abstimmung der Stakeholder und die Entscheidungsfindung fördert. Mit Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensniveau und DSGVO-Konformität legt Insight7 bei allen Geschäftsabläufen großen Wert auf Datenschutz und Datenschutz. Insight7 genießt das Vertrauen zahlreicher Organisationen und beschleunigt qualitative Analysen, rationalisiert Prozesse und sorgt für wirkungsvolle Ergebnisse für Produktteams, Start-ups, Berater, Forscher und CX-Experten gleichermaßen.

Olvy

olvy.co

Olvy ist ein KI-gestütztes Feedback-Management-Tool, das Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse für Produktteams umwandelt. Mit tiefgreifender Analyse und Echtzeitkommunikation sorgt Olvy dafür, dass die Benutzer im Mittelpunkt Ihrer Produktentwicklung stehen. Es ist Ihr Schlüssel zur Entwicklung von Produkten, die die Benutzer lieben, und zur Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.