NapoleonCat
napoleoncat.com
Moderieren, veröffentlichen, analysieren, wachsen – mit einer All-in-one-Social-Media-Management-Plattform, die Ihre Teams verbindet und Ihre Arbeitsabläufe entwirrt. Ihre Suche nach einem zuverlässigen All-in-One-Tool für das Social-Media-Management endet hier. * Verwalten Sie mehrere Social-Media-Kanäle. * Automatisieren Sie den Kundenservice. * Planen Sie Social-Media-Veröffentlichungen. * Analysieren Sie Marketingergebnisse. * Überwachung und Vergleich mit der Konkurrenz. * Zusammenarbeit in Teams und Freiberuflern. * Automatisieren Sie Berichtsprozesse. NapoleonCat lässt sich derzeit in Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube und Google My Business integrieren.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch ist die einzige Kundenkommunikationsplattform, die auf Gewinnwachstum ausgelegt ist. Mit Ihrer Kontaktaufnahme und Nachverfolgung auf Autopilot sowie benutzerdefinierten KI-Agenten, die Textnachrichten an Ihre Leads und Kunden senden, können Sie ohne Gemeinkosten mehr Leads in Termine, Verkäufe und Stammkunden umwandeln. Stellen Sie Kunden zufrieden, entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und steigern Sie Ihren Umsatz mit Hatch.
Teamplate
teamplate.io
Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams mit teamplate, der umfassenden Lösung für effiziente Zusammenarbeit. Teamplate integriert wichtige Funktionen wie Chat, Video-/Konferenzgespräche, Board, Kalender, Datenraum und Räume in einer Plattform und vereinfacht so Ihren Arbeitsablauf. Minimieren Sie App-Wechsel und maximieren Sie die Effizienz mit Teamplate – Ihrem erschwinglichen, benutzerfreundlichen und leistungsstarken Tool für nahtlose Zusammenarbeit. Hauptmerkmale: CHAT Teamplate verwandelt die Chat-Funktion in ein einzigartiges Integrationstool. Damit können Sie Nachrichten mit nur einem Klick in Aufgaben, Ereignisse oder Notizen umwandeln. Diese Funktion rationalisiert Ihren Arbeitsablauf enorm und hilft Ihnen, den Überblick über wichtige Informationen zu behalten, ohne zwischen mehreren Apps wechseln zu müssen. BOARD Neben Aufgaben und Checklisten enthält unser Board auch Epics- und Sprint-Funktionen. Epics sind die perfekte Möglichkeit, zusammengehörige Aufgaben zu gruppieren, sodass Sie das Gesamtbild Ihres Projekts sehen können. Mit Sprints hingegen können Sie Ihre Arbeit bequem in überschaubare Abschnitte unterteilen und sich auf die Erledigung bestimmter Aufgaben innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens konzentrieren. Diese Funktionen helfen Ihnen, Ihre Arbeit enorm zu optimieren, indem sie eine klare Struktur bieten und es einfacher machen, den Fortschritt zu verfolgen und Pläne bei Bedarf anzupassen. PERSÖNLICHER RAUM In Ihrem persönlichen Bereich haben Sie Ihr eigenes Board, Ihren eigenen Kalender und Ihren eigenen Datenraum. So können Sie Ihre Arbeit so erstellen und organisieren, wie Sie es möchten. Es ist eine einfache und intuitive Möglichkeit, Ihre eigene Arbeit zu verwalten und den Überblick über Ihre Aufgaben zu behalten. DATENRAUM Mit unserem Datenraum können Sie und Ihr Team von überall, jederzeit und mit jedem Gerät auf Ihre Dateien zugreifen. Profitieren Sie von einem übersichtlich organisierten Arbeitsbereich und genießen Sie eine nahtlose Zusammenarbeit, während Ihr Team wichtige Dokumente effizient teilt, bearbeitet und darauf zugreift. Vorteile: Unified Collaboration Hub: Zentralisieren Sie die Kommunikation und Aufgaben Ihres Teams in einer integrierten Umgebung und fördern Sie so Einheit und betriebliche Effizienz. Optimierter Workflow: Eliminieren Sie die Komplexität der Verwendung mehrerer Apps. Teamplate bietet eine zusammenhängende Lösung, die eine ununterbrochene Konzentration und gesteigerte Produktivität ermöglicht.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie sie zu, automatisieren Sie sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie schneller mehr. Mojo Helpdesk ist die beste Alternative zur Verwaltung von Anfragen mit Tabellenkalkulationen und E-Mails und bündelt sie alle in einem leistungsstarken, aber einfachen Ticketverfolgungssystem. Reduzieren Sie eingehende Anfragen mit einer Self-Service-Wissensdatenbank, sorgen Sie durch Zuweisen und Markieren von Tickets für Ordnung und nutzen Sie die Automatisierung für mehr Effizienz. Hauptmerkmale: * Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen. * Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos. * Verwaltung: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar. * Berichte: Verschiedene Berichte anzeigen und verwalten (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.). * Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben. Mit über 2,5 Millionen zufriedenen Benutzern ist Mojo Helpdesk die erste Wahl für IT-Experten, Kundendienstmanager und Agenten. Wird von kleinen und mittleren Unternehmen, Schulen und Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen, Regierungsbehörden und vielen anderen verwendet. Legen Sie in wenigen Minuten los, stellen Sie eine Verbindung zum Google Workspace Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation her und beginnen Sie mit der Verwaltung von Anfragen, der Erstellung von Wissensdatenbankartikeln, der Verwaltung von Assets, der Festlegung von SLA-Benchmarks sowie der Nachverfolgung und Berichterstellung.
Textedly
textedly.com
Textedly wurde mit Blick auf die Kunden entwickelt. Es wollte ein wenig Klarheit in die chaotische Welt der Massen-SMS-Mobilfunktextnachrichten bringen. Und es wollte dies mit einer Cloud-Plattform tun, die schön anzusehen und einfach zu bedienen ist und Ihr Bankkonto nicht beschädigen würde. Dank einer Gruppe talentierter und charmanter Menschen unterstützt die Plattform jetzt SMS-Textnachrichten auf der ganzen Welt. Es bleibt dem Geist treu, mit dem es begann: Seien Sie authentisch, hören Sie auf Ihre Kunden, halten Sie die Preise so niedrig wie möglich und halten Sie die Plattform schön einfach! Getextet: KRAFTVOLL, SCHÖN, FLEXIBEL.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konsumenten-Engagement-Plattform, die Live-Verkäufe und Support bietet. Die automatisierte Live-Chat-Plattform hilft Ihnen, rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads über verschiedene Kanäle hinweg zu qualifizieren und die Conversions zu steigern. Es handelt sich um eine Plattform für die Kundenkommunikation, die jede Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen optimiert. REVE Chat bietet eine umfassende Reihe visueller Interaktionsfunktionen wie Chatbot, Livechat, Co-Browsing und Video-Chat, um schnellere Lösungen durch individuelle Interaktionen zu ermöglichen. Mit REVE Chat können Sie Ihre Kunden ganz einfach über ihre bevorzugten Kanäle ansprechen und so ein Omnichannel-Messaging-Erlebnis bieten. REVE Chat umfasst außerdem erweitertes Routing, Warteschlangen, automatische Auslöser und Besucheranalysen. Unternehmen gewinnen Kunden über eine Vielzahl von Kanälen, darunter Websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App und andere. REVE Chat macht die Kommunikation mit ihnen über eine einzige Plattform äußerst effizient. Chatbot kann die Kundenunterstützung und -einbindung automatisieren, die Live-Chat-Lösung kann die Anpassung mit einer menschlichen Note auf die nächste Stufe heben. Die leistungsstarke Plattform unterstützt Unternehmen während des gesamten Kundenerlebnisses, von der Lead-Erstellung bis hin zur Kundenzufriedenheit und -bindung.
Zowie
getzowie.com
Zowie ermöglicht es Unternehmen, die online verkaufen, mithilfe leistungsstarker Automatisierungstechnologie Tickets abzuwehren, Kunden mit einem Omnichannel-Posteingang zu betreuen und mithilfe eines verbesserten Kundenkontexts mehr zu verkaufen. Zowie kann als Ihr eigenständiges Kundenservicesystem fungieren oder Ihre aktuellen Tools wie Zendesk, Intercom, Gorgias und viele andere mit Automatisierungstechnologie erweitern. * Kostenlose Analyse Ihres Automatisierungspotenzials | Wissen Sie, was Sie kaufen! * Kostenloser Omnichannel-Posteingang | Sparen Sie bei der Technik. * Tonnenweise Integration | Verbinden Sie sich mit Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier und bringen Sie Ihre Automatisierung auf die nächste Stufe. Verwenden Sie Zowie und… 1. Vermeiden Sie bis zu 60 % der sich wiederholenden Fragen in 4 Wochen und verkürzen Sie die Lösungszeiten um 67 %. 2. Betreuung – ermöglicht es Agenten, komplexe Fälle zu lösen und den CSAT um 12 % zu steigern. 3. Verkaufen – Kaufabsichten erkennen und bis zu 40 % mehr Kunden gewinnen.
Textplode
textplode.com
Senden Sie Massen-SMS-Benachrichtigungen, Erinnerungen, Angebote und Werbeaktionen ab nur 1,9 Pence pro Nachricht mit unserer benutzerfreundlichen SMS-Marketingplattform weltweit. Sitz in Großbritannien.
Texting Base
textingbase.com
Mit Texting Base können Sie Gruppen erstellen und Geburtstage, Feiertage und andere Textnachrichten im Handumdrehen oder Jahre im Voraus planen.
Ready Text
ready-text.com
1. Unternehmensüberblick: Ready-Text.com ist eine revolutionäre SMS-Plattform mit Schwerpunkt auf Wartelisten- und Kundenmanagement. Dieses Tool soll den Umsatz durch sofortige Kundenbenachrichtigungen steigern und Echtzeitverbindungen und wirkungsvolle Kundeninteraktionen ermöglichen. Ready-Text stellt sicher, dass jede Interaktion zählt, was zu greifbaren Ergebnissen im Kundenmanagement führt. 2. Hauptmerkmale und Funktionalität: Einfache Einrichtung: Zugriff über den Browser jedes Geräts. Kunden-Check-in: Fügen Sie Kunden mit ihrer Telefonnummer und ihrem Namen zum Dashboard hinzu. Effizientes Warten: Informieren Sie Kunden, wenn sie woanders warten. Sofortige Benachrichtigungen: Senden Sie benutzerdefinierte Textnachrichten mit einem Klick. Bleiben Sie auf dem Laufenden: Überwachen Sie die gesamte Warteliste, Wartezeiten und den Kundenstatus. Follow-up: Senden Sie Erinnerungstexte, um Kunden aufzufordern. Einbinden und binden: Nutzen Sie gespeicherte Nummern für Marketingzwecke, zur Förderung der Loyalität und für wiederholte Besuche. 3. Hauptwert: Ready-Text vereinfacht die Warteschlangenverwaltung und sorgt so für ein nahtloses Kundenerlebnis von Anfang bis Ende. Es bietet einen optimierten Benachrichtigungsfluss mit anpassbaren Nachrichtenvorlagen und maßgeschneiderten Reservierungsbenachrichtigungen und richtet sich an verschiedene Branchen, darunter Einzelhandel und Gastronomie. Mit Ready-Text können Unternehmen Abläufe rationalisieren, Wartezeiten verkürzen, die Kundenzufriedenheit steigern und Ressourcen optimieren. Unterstützte Sprachen: Englisch. Wertversprechen: Ready-Text zeichnet sich auf dem Markt durch seine benutzerfreundliche, anpassungsfähige Reaktionsfähigkeit aus und bietet eine nahtlose Wartelistenverwaltung für unterwegs. Es ist für eine Vielzahl von Branchen konzipiert und ermöglicht individuelle Benachrichtigungen und eine präzise Kontrolle der Ladenkapazität. Ready-Text ist nicht nur ein Tool, sondern eine Lösung, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu gestaltet, Zufriedenheit und Loyalität steigert und die betriebliche Effizienz optimiert.
GuniSMS
gunisms.com.au
GUNI hat es sich zur Aufgabe gemacht, den KMU einen Mehrwert zu bieten und dabei die Leistungsfähigkeit von Technologie und Automatisierung mit einer einfühlsamen Wahrnehmung zu nutzen. Indem wir uns auf Engagement, Wachstum und Management konzentrieren, können wir Mehrwert schaffen und das Geschäftswachstum fördern. Wir sind Australiens zuverlässigster SMS-Gateway, SMS-Broadcast- und MMS-Anbieter und bekannt für unsere hochskalierbaren SMS-Marketingdienste. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erhalten Sie 20 kostenlose Nachrichten!
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail ist eine mobile App, die hochpreisigen Einzelhandelsverkäufern die einfache Kundenansprache erleichtert. Durch den Einsatz von Clientbook gewinnen Einzelhändler Transparenz und Kontrolle über das Kundenerlebnis, was zu mehr Ladenbesuchen, besseren Umsatzkonversionsraten und höheren durchschnittlichen Dollarumsätzen führt. Um mehr darüber zu erfahren, wie Clientbook Ihrem stationären Geschäft helfen kann, fordern Sie noch heute eine Demo an.
CellCast
cellcast.com
Cellcast Group Plc ist ein führender Anbieter von partizipativen Fernsehprogrammen und interaktiver Telefontechnologie für den schnell wachsenden plattformübergreifenden digitalen Unterhaltungssektor. Unsere Dienstleistungen ermöglichen es Rundfunkanstalten, Inhaltsentwicklern und Mobilfunknetzbetreibern, von der immer schneller wachsenden und wirtschaftlichen Notwendigkeit interaktiver und transaktionaler Fernsehprogramme zu profitieren.
Appointible
appointible.com
Appointible ist die bevorzugte Terminplanungssoftware für Schönheitsdienstleister, die Buchungen nahtlos verwalten und ihr Geschäft ausbauen möchten. Wir unterstützen einzelne Schönheitsdienstleister, Schönheitssalons, Schönheitskliniken, Laserkliniken, Spas, medizinische Spas, Nagelstudios, Friseursalons, Nagelkünstler, Friseursalons, Massagezentren, Gesundheitskliniken und mehr. Appointible ist das beste Online-Buchungssystem für Ihr Schönheitsgeschäft. Mit automatisierten SMS-Erinnerungen helfen wir Ihnen, sich vor Nichterscheinen zu schützen und mit der Textmarketing-Lösung Ihren Gewinn zu steigern. - Terminplanung: Greifen Sie von unterwegs auf Ihren Zeitplan und den Ihres Teams zu. Erstellen Sie unbegrenzt Termine, nehmen Sie Anpassungen vor, fügen Sie Notizen hinzu und mehr. - Kalender: Navigieren Sie durch Ihren persönlichen Terminkalender und den Ihres Teams. - Online-Buchungen: Ihre Kunden können Dienstleistungen rund um die Uhr online bei Ihnen buchen. Sie können einen Link zu Ihrer Online-Buchungsseite auf Ihrem Facebook oder Instagram veröffentlichen. - Erinnerungen: Reduzieren Sie Nichterscheinen und verpasste Termine, schonen Sie Ihre Zeit und vermeiden Sie Umsatzeinbußen durch die Verwendung von SMS-Erinnerungen. - Kundenverwaltung (CRM): Suchen Sie nach Kunden, sehen Sie sich den Verlauf ihres Besuchs an, machen Sie sich Notizen und fügen Sie Vorher- und Nachher-Fotos hinzu. - Textmarketing: Senden Sie Umbuchungserinnerungen, senden Sie Massentextnachrichten mit einer Werbeaktion oder einem Update an Ihre Kunden. - Preisliste: Verwalten Sie Dienste und Dienstleister, Preis und Dauer. - Synchronisieren Sie Daten auf mehreren Geräten: Ihr Terminkalender ist auf allen Ihren Geräten gleich. - Analytics: Sehen Sie sich die wichtigsten Kennzahlen Ihres Unternehmens visuell und einfach an. - Personalverwaltung: Fügen Sie Ihren Administrator und buchbare Mitarbeiter hinzu, erteilen Sie Zugriffsberechtigungen für jeden Benutzer und organisieren Sie Ihr Team effektiv an einem Ort! - Unterstützung für Unternehmen mit mehreren Standorten: Mit Appointible können Sie ein Unternehmen mit mehreren Standorten verwalten, das in mehreren Zeitzonen tätig ist. Richten Sie Ihr kostenloses Konto im Handumdrehen ein. Melden Sie sich für die beste verfügbare Buchungssoftware an, um Ihre Terminplanung zu automatisieren, Terminerinnerungen zu versenden, Ihr Team zu verwalten und Ihr Geschäft auszubauen! https://appointible.com/biz/
CodeBroker
codebroker.com
CodeBroker Text Message Marketing Software ist eine Unternehmenslösung, die erweiterte Funktionen mit Benutzerfreundlichkeit kombiniert. Seit 2008 hat CodeBroker mehr als 3 Milliarden Werbetextnachrichten für die größten Namen im Einzelhandel versendet. Die Textnachrichten-Marketing-Software von CodeBroker umfasst das innovative SmartJoin zum Erstellen von SMS-Marketinglisten, die vollständige oder teilweise CRM-Datensätze erfassen, um SMS-Listen mit höherer Qualität zu erhalten. Die CodeBroker-Lösung ist Teil der Offer Marketing Platform von CodeBroker, einer Anwendungssuite, die Lösungen für Einwegcoupons und eine digitale Angebotsbrieftasche umfasst. Erfahren Sie mehr unter www.codebroker.com oder kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder rufen Sie 800-928-7315 an.
Pendula
pendula.com
Pendula ist eine Plattform zur Kundenbindung für Unternehmen, die Unternehmen dabei helfen soll, den Customer Lifetime Value zu maximieren und stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum zu fördern. Durch die Konzentration auf „wichtige Momente“ ermöglicht Pendula Unternehmen, Kunden auf personalisierte Weise anzusprechen, die Konversionsraten zu optimieren und das Gesamterlebnis an jedem Berührungspunkt zu verbessern. Diese Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die Kommunikationsprozesse optimieren möchten, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Da keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, unterstützt Pendula die automatisierte und personalisierte Zwei-Wege-Kommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Mobiltelefon, SMS, E-Mail, Social Messaging und sogar Fax. Mit RCS (Rich Communication Services) als neuem Kanal bietet die Plattform von Pendula jetzt noch mehr Flexibilität und ermöglicht es Kunden, interaktive, medienreiche Nachrichten auf kompatiblen Geräten zu empfangen. Dieses Kanalangebot stellt sicher, dass Kunden unabhängig vom Standort oder der bevorzugten Kommunikationsmethode Nachrichten nach Belieben erhalten und unterstützt einen Omnichannel-Marketingansatz. Mit der robusten Suite von Pendula-Tools für Engagement und Workflow-Automatisierung können Unternehmen das Kundenverhalten verstehen und effektiv darauf reagieren. Zu den Hauptfunktionen gehören Echtzeitanalysen, Omnichannel-Engagement auf Mobil-, In-App- und Webplattformen sowie eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine schnelle Kampagnenerstellung und -bereitstellung ermöglicht. Pendula lässt sich außerdem über eine umfangreiche API und nativ erstellte Integrationen nahtlos in über 80 Systeme integrieren, sodass es an verschiedene organisatorische Anforderungen angepasst werden kann. Die fortschrittliche Intelligence Suite von Pendula eröffnet durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) neue Dimensionen der Kundenbindung und bietet Tools wie Stimmungsanalyse, Datenklassifizierung und Kategorisierung. Diese Suite ermöglicht es Unternehmen, tiefere Einblicke in die Vorlieben, Einstellungen und Bedürfnisse der Kunden zu gewinnen und liefert wichtige Informationen, die es Unternehmen ermöglichen, zeitnahe und relevante Inhalte bereitzustellen, die auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Unternehmen das Kundenverhalten antizipieren und proaktiv und individuell reagieren, wodurch das Engagement während der gesamten Customer Journey verbessert wird. Die Kriteriensegmentierung und die ereignisbasierten Abläufe von Pendula geben Unternehmen eine detaillierte Kontrolle über ihre Kommunikationsstrategien. Dies bedeutet, dass Unternehmen innerhalb eines Ablaufs einen Drilldown durchführen können, was die Erstellung gezielter Customer Journeys ermöglicht, die auf bestimmte Kundensegmente reagieren. Indem Pendula Nachrichten basierend auf Verhaltensweisen, Attributen oder vergangenen Interaktionen auf einzigartige Zielgruppen zuschneidet, ermöglicht Pendula Unternehmen, sicherzustellen, dass die richtige Nachricht die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht. Dieses Maß an Individualisierung ist für eine sinnvolle Interaktion von entscheidender Bedeutung, da Kunden zunehmend erwarten, dass Marken mit ihnen auf personalisierte und relevante Weise interagieren. Darüber hinaus ermöglichen die Workflow-Automatisierungsfunktionen von Pendula nahtlose Aktualisierungen von Abrechnungssystemen, CRM und anderen Quelldaten und lösen automatisch die nächstbesten Aktionen basierend auf Kundeninteraktionen aus. Durch die direkte Integration mit Plattformen wie Salesforce und Zuora stellt Pendula sicher, dass jede Kundeninteraktion nahtlos mit relevanten Daten verknüpft ist und so einen umfassenden Überblick über die Reise jedes Kunden bietet. Dieser einheitliche Datenstrom unterstützt eine fundierte Entscheidungsfindung und ermöglicht es Unternehmen, ihre Engagement-Strategien im Laufe der Zeit zu optimieren. Pendula genießt das Vertrauen von Kunden wie Shippit, amaysim, Origin Energy und der University of London und hat seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, Strategien zur Kundenbindung in verschiedenen Branchen zu verbessern.
Sinch MessageMedia
messagemedia.com
Sinch MessageMedia ist ein mobiler Messaging-Dienst, der Unternehmen jeder Größe dabei hilft, besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Erreichen Sie sie über den Kanal ihrer Wahl und maximieren Sie mühelos den ROI. Senden Sie Massen-SMS. Erstellen Sie automatisierte Kampagnen. Integrieren Sie mit über 85 Apps, die Sie bereits verwenden. Schließen Sie sich über 70.000 globalen Kunden aus dem Gesundheitswesen, dem Bildungswesen, dem Einzelhandel und anderen Branchen an, die ihr Geschäft über unsere benutzerfreundliche Messaging-Plattform skaliert haben. Wir halten eine breite Palette an Funktionen und Preisplänen bereit, um Ihre Konversationsnachrichten auf die nächste Stufe zu heben. Probieren Sie es kostenlos aus. • Massen-SMS-Marketingkampagnen • Terminerinnerungen • Automatisierte Benachrichtigungen und Warnungen • Mitarbeiterkommunikation • 1-zu-1- oder Zwei-Wege-Gespräche • Eine breite Palette von Integrationen für Ihr CRM, ERP oder soziale Medien • Webportal • API-Lösung Das können Sie haben all das und noch mehr. Beginnen Sie noch heute mit dem Versenden von Geschäfts-SMS.
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS.com bietet Application-to-Person-Messaging-Dienste (A2P) für große und kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Einzelpersonen. Über unsere Plattform können unsere Kunden kurze und wichtige SMS-Textnachrichten schnell versenden. Unsere SMS-Plattform ermöglicht die SMS-API-Integration, SMS-Abstimmung, SMS-Informationsdienste, SMS-Kampagnen und mehr.
Orlo
orlo.tech
Angesichts der Vielzahl an Kanälen, zwischen denen Sie umschalten können, und der ständigen Beobachtung der Öffentlichkeit ist es keine leichte Aufgabe, Kundenservice und Kommunikation zu bieten, die Ihre Bürger umhauen! Mit Orlo können Sie Ihre digitalen Konversationen von einer Plattform aus verwalten, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist – das Engagement steigern, das Erlebnis verbessern und den Ruf verwalten. Über 100 der Landesräte, drei Viertel der britischen Polizei und viele weitere Organisationen des öffentlichen Sektors im ganzen Land vertrauen uns und wir sind stolz darauf, in Blightly geboren und aufgewachsen zu sein, da alle unsere Server auch auf britischem Boden stationiert sind! Einfach zu implementierende, sichere und skalierbare Lösungen, die auf KI-gestützter Technologie basieren? Begrüßen Sie Orlo und beginnen Sie mit dem Aufbau von Communities durch brillante Gespräche!
Leadferno
leadferno.com
Leadferno ist eine Business-Messaging-Plattform, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um Konvertierung, SMS-Versand und ein besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen. Texten Sie mit Kunden direkt von Ihrer Website aus über ein anpassbares Web-to-Text-Widget. Treten Sie über einen leistungsstarken Messaging-Posteingang mit Verbrauchern in Kontakt – so kann Ihr Team die Conversions steigern, Leads schneller abschließen und Ihre Kunden begeistern. Leadfernos Leadbox ist das am besten anpassbare Web-to-Text-Widget auf dem Markt, das das Versenden von Textnachrichten und Ihre anderen Konvertierungen wie Terminbuchung, Click-to-Call, Lead-Formulare, Wegbeschreibungen und mehr unterstützt. Sowohl eine Browser-App als auch mobile Apps helfen Ihrem Team, mit Kunden in Kontakt zu treten, indem leistungsstarke Geschäftsfunktionen wie automatische Antworten, gespeicherte Antworten, geplante Nachrichten, Erinnerungen und mehr genutzt werden. Integrieren Sie Facebook Messenger, Google Business Messages und Google Analytics und stellen Sie über Zapier oder unsere API eine Verbindung zu anderen Apps wie Ihrem CRM her.
Project Broadcast
projectbroadcast.com
Project Broadcast ist eine leistungsstarke und kostengünstige Textmarketing-Plattform, die Unternehmen die Möglichkeit gibt, Marketing-Drip-Kampagnen zu erstellen und zu verwalten und gleichzeitig ihren Kundenstamm über SMS-Nachrichten zu erreichen. Mit Funktionen wie Chat, Broadcast-Nachrichten, Kampagnen, Landingpages, Schlüsselwörtern und vielem mehr ist Project Broadcast Ihre Anlaufstelle für robuste und erschwingliche Textmarketing-Anforderungen.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore bietet eine umfassende Customer Engagement & Experience Suite, die es einem Vermarkter ermöglicht, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Seine Plattform ermöglicht es einem Vermarkter, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, gezielte Segmente zu erstellen und sinnvolle Erlebnisse über digitale Kanäle wie Web, E-Mail, App-Benachrichtigungen, WhatsApp, SMS und RCS bereitzustellen. Mit seinen robusten Analysen hilft Netcore Cloud Marken, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, und ermöglicht gezielte Marketingkampagnen, die bei den Kunden auf persönlicher Ebene Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfunktionen der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion auf Engagement und Konversion optimiert ist, sodass jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit bietet, zu beeindrucken und zu binden. Netcore genießt das Vertrauen von über 6.500 Marken aus Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel, Bank- und Finanzdienstleistungen, Medien und Unterhaltung sowie Reisen bei der Bereitstellung KI-gestützter Erlebnisse. Zu seinen wichtigsten globalen Kunden zählen Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's und viele mehr. Netcore ist stolz darauf, zum sechsten Mal in Folge in Indien als „Great Place to Work“ zertifiziert zu werden und bekräftigt damit sein Engagement für eine außergewöhnliche Arbeitsplatzkultur. Das Unternehmen verfügt über eine globale Präsenz in mehr als 20 Niederlassungen in Nordamerika, Südamerika, Europa und APAC. Netcore ist das Martech-Betriebssystem, das einem Unternehmen hilft, sein Umsatzwachstum voranzutreiben, den Customer Lifetime Value zu maximieren und seinen Weg zur Rentabilität zu beschleunigen.
SlickText
slicktext.com
Einfach zu bedienen und leistungsstark. Als vertrauenswürdiger Marktführer im Textmarketing hilft SlickText dabei, durch gezielte, aktionsfördernde Textnachrichten wertvolle Verbindungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Mit SlickText ist das Abonnentenwachstum mit Tools wie Website-Popups, Landingpages, benutzerdefinierten QR-Codes und Integrationen von Drittanbietern ganz einfach. Sie werden in der Lage sein, Ihr Publikum auf sinnvolle Art und Weise anzusprechen, die Massen-SMS-Nachrichten persönlicher macht und so Loyalität und Aktionsfähigkeit aufbauen kann. Mit unserem automatisierten Workflow-Tool können Sie automatisierte SMS-Sequenzen erstellen, die die Menschen persönlich ansprechen. Keine Codierung erforderlich. SlickText ist bekannt für eine intuitive, einfach zu navigierende Plattform gepaart mit einem reaktionsschnellen Kundenservice. Ihr Wissen über Compliance und Best Practices hilft ihnen, aktiv Vorteile für ihre Benutzer zu schaffen.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Die Helpdesk-Software von Deskpro umfasst E-Mail, Live-Chat, Telefon und Social-Media-Ticketing sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank. Sie können auch Analyse- und Berichtstools verwenden, mit denen Unternehmen die Leistung überwachen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Deskpro wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endbenutzern zu verbessern und ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die sich für eine Umgestaltung ihres Supports entscheiden, darunter Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus und mehr.
Stonly
stonly.com
Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.
Ringy
ringy.com
Das CRM basiert auf dem, was am wichtigsten ist – der Kommunikation! Gespräche steigern den Umsatz. Ringy erledigt das für Sie. Verwandeln Sie Anrufe in Kunden mit einem automatisierten Vertriebsteam in Ihrer Hosentasche. Ringy ist ein umfassendes CRM, das Ihr Team unterstützt, die Leistung steigert und die Lücke zwischen Lead-Pflege und Geschäftsabschluss schließt. Mit Ringy erhalten wachsende Unternehmen modernste CRM-Funktionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatisiert Ihre Kundeninteraktionen in großem Umfang mit Chatbots. Lösen Sie geschäftliche Herausforderungen wie die Gewinnung von mehr Leads, die Buchung von mehr Terminen und die Skalierung Ihres Kundensupports mit modernsten Chatbots. Kunden nutzen WotNot, um ihren aktuellen oder zukünftigen Kunden ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten, das rund um die Uhr verfügbar ist, sofort reagiert, absolut zuverlässig ist und die Sprache des Kunden spricht. Fügen Sie einen Chatbot zu jeder Branche wie Immobilien, Versicherungen, Finanzen, Gesundheitswesen, Automobil, SaaS, Bankwesen, Konsumgüter, Fertigung und Bildung hinzu, um mehrere Anwendungsfälle abzudecken. Mit dem No-Code-Bot-Builder von WotNot können Sie mit einem intuitiven visuellen Builder ganz einfach Bots erstellen. Verwalten Sie mehrere Bots für unterschiedliche Aktivitäten basierend auf den von Ihnen definierten Auslösern und Bedingungen. Darüber hinaus bietet WotNot einen maßgeschneiderten Service an, bei dem unser Team erfahrener Konversationsdesign-Experten Ihre Bedürfnisse versteht und sorgfältig einen Konversationsfluss erstellt, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, und den Fluss durch Überprüfung der Ergebnisse kontinuierlich optimiert. Schließen Sie sich über 3.000 Unternehmen auf der ganzen Welt an, die WotNot ihre Kundeninteraktionen anvertrauen.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia ist ein Online-Anbieter von Multi-Channel-Marketing- und Messaging-Software, der mobile Marketing-, E-Mail-Marketing-, Sprachübertragungs-, Instant Messaging- und Social-Media-Marketing-Tools für Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und verschiedene Arten von Mitgliederorganisationen anbietet. Trumpia belegte den 46. Platz in Softwareunternehmen, Platz 33 in der Metropolregion Los Angeles, Platz 80 in den Top 100 Unternehmen Kaliforniens und insgesamt Platz 515 auf der Inc. 5000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Jahr 2012. Im Jahr 2011 wurde Trumpia vom Website Magazine unter die Top 3 gewählt „Top 50 Macher im Bereich Mobilfunkdienste.“ Trumpia.com hat seinen Hauptsitz in Anaheim, Kalifornien, und ist Eigentum und Betreiber von DoCircle, Inc., einem in Kalifornien ansässigen Unternehmen.
PowerTextor
powertextor.com
Textnachrichtendienst für Unternehmen. PowerTextor ist ein SMS-Connector für Microsoft Dynamics 365 und Power Platform. Wir helfen Unternehmen dabei, mithilfe von SMS-Marketing und Microsoft Power Automate bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
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