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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für SmartMessage unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie SmartMessage direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere SmartMessage-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Für Marketing- und Customer-Experience-Teams vereint SmartMessage Kundendaten, Kampagnenausführung und automatisierte Interaktionen, um relevante Nachrichten über verschiedene Kanäle hinweg bereitzustellen. Teams können E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungskampagnen erstellen, Nachrichten mit einem Drag-and-drop-Editor gestalten und das Engagement sowie die Zustellergebnisse von Kampagnen verfolgen. Audience Manager führt Kundeninformationen aus verschiedenen Quellen in einheitlichen Profilen zusammen. Marketingverantwortliche können Kundenmerkmale, Verhaltensweisen und Kommunikationspräferenzen nutzen, um Zielgruppensegmente zu erstellen und Kampagnen gezielt auszuspielen. Journey Manager ermöglicht es Teams, mehrstufige Kommunikation als Reaktion auf Kundenaktivitäten zu automatisieren und Nachrichten sowie weitere Marketingmaßnahmen über verschiedene Kanäle hinweg zu koordinieren. Conversation Manager unterstützt KI-gestützte Chatbots für Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS und Webchat und bietet Optionen für automatisierte sowie durch Mitarbeitende unterstützte Gespräche. OTP Manager versendet Einmalpasswörter per SMS zur Authentifizierung und Verifizierung von Kunden. SmartMessage kann für Unternehmen geeignet sein, die eine gemeinsame Plattform für Zielgruppenverwaltung, Omnichannel-Marketing, die Automatisierung von Customer Journeys, Chatbot-Gespräche und den Versand von Einmalpasswörtern suchen.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit SmartMessage verbunden, steht nicht in Beziehung zu SmartMessage, ist nicht von SmartMessage autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu SmartMessage. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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