LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Khoros
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Hachly AI
Hachly AI ist eine KI-basierte Plattform zur Erstellung von Chatbots, die Website-Besucher in Kunden umwandelt und das Engagement und die Conversion-Raten verbessert.
Observe.AI
Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.
Cobrowse
Cobrrowse ermöglicht Echtzeit-Co-Browsing für effektive Kundenunterstützung auf Web und Mobil. Agenten können direkt mit Kunden interagieren und Probleme schnell lösen.
GullChat
GullChat ist ein kostenloses internationales Online-Kundendienstsystem, das sofortige Kommunikation, AI-Chatbots und Integrationen mit über 20 gängigen Anwendungen bietet.
Stack Internal
Stack Internal zentralisiert und validiert Unternehmenswissen in einer durchsuchbaren Q&A‑Datenbank, liefert geprüfte Informationen in Tools (z. B. Teams, Slack, IDEs) und schützt Daten.
Toonimo
Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Locobuzz
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Spekit
Spekit ist eine Plattform zur Schulung und Unterstützung von Vertriebsteams, die relevante Informationen und Anleitungen direkt in ihren Arbeitsabläufen bereitstellt.
SuperDesk
SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.
Assistbox
Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.
Helpshift
Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.
Cassidy
Cassidy ist eine Plattform, die KI-gestützte Assistenten und Automatisierungen für Kundenservice und Interaktionen in Unternehmen erstellt.
Atomicwork
Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.
Cocoom
Cocoom ist ein internes Kommunikationstool, das Teams hilft, die Zusammenarbeit über Microsoft Teams zu verbessern.
ScreenSteps
ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.
HelpDocs
HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.
Baklib
Baklib ist eine Software zur Erstellung von Wissensdatenbanken und Hilfsdokumenten mit klarer Struktur und einfacher Navigation.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.
Chatmasters
Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Service, der automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsassistenz für Unternehmen bietet.
Mava
Mava ist eine Plattform für den Kundenservice von gemeinschaftsorientierten Unternehmen. Sie ermöglicht Support, Tracking und Optimierung an einem Ort.
Ada
Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.
Near-Life
Near-Life ist eine benutzerfreundliche Plattform, die es Lehrenden ermöglicht, interaktive Videos, VR und spielerische Inhalte einfach zu erstellen und zu teilen.
DialOnce
DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.
Propane Chat
Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.
Lightico
Lightico ist eine digitale Plattform zur Optimierung von Kundeninteraktionen in Krediten mit Funktionen für Dokumentensammlung, eSignaturen und ID-Verifizierung.
Mayday
Mayday ist eine Wissensdatenbank für Kundenservice, die Informationen zentralisiert und Beratern sowie Kunden zur Verfügung stellt.
Exairon
Die Exairon-App ermöglicht autonome Kundeninteraktionen durch KI, während sie Prozesse unterstützt, die menschliches Eingreifen erfordern.
WalkMe EU
Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.