Seite 8 - Alternativen - Salesforce

Grain

grain.com

Grain ist ein KI-gestütztes Tool zur Aufzeichnung von Besprechungen, das es Menschen in kundenorientierten Rollen erleichtert, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und zu vertreten. Grain stellt eine Verbindung zu Besprechungsplattformen wie Zoom, Google Meet oder Microsoft Teams her, um das Notieren, Führen von Aufzeichnungen und die Erfassung von Erkenntnissen aus jedem Kundengespräch zu automatisieren. Im Gegensatz zu regulären Besprechungsaufzeichnungen, Notizen oder Revenue-Intelligence-Tools ist Grain für alle Rollen einfach, zugänglich und erschwinglich. Jeder kann die Perspektive der Kunden ganz einfach mit seiner eigenen Stimme direkt in Tools wie Slack, Notion, HubSpot, Salesforce und mehr teilen, um kundenorientierte Teams und fundierte Entscheidungen zu bilden.

SendBuzz

sendbuzz.io

SendBuzz ist eine Multi-Channel-Cold-Outreach-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Interessenten in Käufer umzuwandeln. SendBuzz bietet benutzerdefinierte Ablaufsequenzen, mit denen Geschäftsinhaber und Vermarkter ihre Marketing- und Vertriebskontakte per E-Mail, WhatsApp, Social Media, Textnachrichten und mehr automatisieren können.

Triple Whale

triplewhale.com

Wir helfen Ihnen, genauere Daten zu erhalten, indem alle Ihre Kanäle an einem Ort integriert werden, damit Sie bessere und schnellere Entscheidungen für Ihr E-Commerce-Geschäft treffen können. Triple Whale ist das weltweit erste All-in-One-E-Commerce-Betriebssystem. Mit leistungsstarken Datenaggregationen, Visualisierungen und verbesserter Attributionsverfolgung bietet Triple Whale E-Commerce-Unternehmen einen klaren, schnellen und transparenten Überblick über die wichtigen Kennzahlen. Wir sprechen von Kennzahlen wie der Deckungsbeitrag (aufgeschlüsselt nach Produkt, Kampagne, wie auch immer Sie es wünschen), echtem AOV, Retouren, Neukunden-CPA und mehr. Passen Sie Ihre Metriken nach Bedarf an, um genau das zu berechnen, was Sie benötigen, und fügen Sie sie einem Dashboard hinzu, wo Sie sie in Echtzeit überwachen können. Teilen Sie es mit Ihrem Team, damit Sie endlich eine zentrale Informationsquelle für das gesamte Unternehmen haben, vom Medieneinkäufer bis zum CEO. Dank der nahtlosen Integration mit Top-Anwendungen und Netzwerken wie Shopify, Klaviyo und Facebook bietet Triple Whale einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Geschäftsleistung und fasst alle Ihre Marketingdaten in einem anpassbaren Dashboard zusammen. Triple Whale ist außerdem die einzige Softwarelösung, die voll funktionsfähige mobile Apps für iOS und Android anbietet, sodass Kunden jederzeit und überall auf Echtzeit-Leistungsdaten zugreifen können. Im Gegensatz zu anderen Tools, die bei der Zuordnung auf modellierten Daten und Vermutungen basieren, nutzt Triple Whale seine proprietären First-Party-Daten, um Kundenkaufdaten direkt bis auf Anzeigenebene und über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen. Darüber hinaus bietet Triple Whale unbegrenzte Benutzer- und Shop-Integrationen, automatisierte E-Mail- und Slack-Berichte, Durchschnitts-, Median- und Modus-AOV-Daten, LTV- und Kohortenanalyse, Produktreisen und eine Reihe weiterer leistungsstarker Funktionen, die E-Commerce-Unternehmen mehr Transparenz bieten sollen ihre Daten. Mit Triple Whale können Vermarkter endlich: - unterwegs und von überall auf der Welt auf Leistungsdaten in Echtzeit zugreifen - weniger Zeit damit verbringen, Daten zu verarbeiten, und mehr Zeit damit verbringen, sie für das Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen - beruhigt sein und getrost darauf vertrauen können, dass die Attribution aktiviert ist Punkt – Stärken Sie Ihre Teams mit genauen, benutzerfreundlichen automatisierten Berichten

involve.me

Ein modernes Customer-Experience-Tool, das Unternehmen dabei hilft, in jedem Schritt der Customer Journey personalisierte Interaktionen zu schaffen, die Einbindung des Publikums zu steigern und bessere Daten zu sammeln. Mit „involve.me“ können Benutzer ganz einfach intelligente Landingpages und Werbeaktionen zur Lead-Akquise, Quizze, Formulare und Persönlichkeitstests zur Lead-Qualifizierung und -Segmentierung, Preisrechner und digitale Vertriebsassistenten zur Verkaufskonvertierung sowie Produkt- und Kundenzufriedenheitsumfragen zur Messung des Kundenerlebnisses erstellen und veröffentlichen .

Qwilr

qwilr.com

Erhöhen Sie die Geschäftsgeschwindigkeit, gewinnen Sie Käufereinblicke aus Inhalten und geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern mehr Zeit zum Verkaufen. Wie? Verwandeln Sie Verkaufsmaterial in schöne, automatisierte Webseiten. Schaffen Sie ein unvergessliches Verkaufserlebnis mit dem perfekten Angebot, Pitch, Verkaufsangebot, Kunden-Onboarding-Seite und mehr. Jede Qwilr-Seite, die Sie senden, ist eine schöne, interaktive Webseite mit interaktiven Medien, intelligentem Tracking und Automatisierung. Verabschieden Sie sich von Ihren statischen PDFs und begrüßen Sie die beeindruckende Verkaufskraft von Qwilr. Mit Qwilr können Sie: Benutzerdefiniertes und interaktives Verkaufsmaterial erstellen, das Käufer beeindruckt: Senden Sie eine URL anstelle endloser Anhänge. Teilen Sie Produktdemos, Preise und zusätzliche Dienstleistungen und beobachten Sie, wie Käufer mit einem Erlebnis interagieren, das sich für sie persönlich anfühlt. Sorgen Sie für ein einheitliches Branding jeder Seite: Standardisieren Sie Ihr gesamtes Verkaufsmaterial mit unserem Markeneditor, der Ihre Schriftarten und Farben auf jede Seite anwendet

SimplyBook.me

simplybook.me

SimplyBook.me bietet eine einfache und dennoch umfangreiche Online-Terminplanungssoftware, die für alle Unternehmen funktioniert, die Terminvereinbarungen akzeptieren. Jetzt können Ihre Kunden endlich rund um die Uhr Termine online buchen und SMS-/E-Mail-Erinnerungen erhalten, um Nichterscheinen zu vermeiden. Sie erhalten Ihre Buchungswebseite, die Facebook-Buchungsschaltfläche, die Google-Kalendersynchronisierung, Werbefunktionen, die Möglichkeit, Produkte bei der Buchung zu verkaufen, Mitgliedschaftsfunktionen, Geschenkkartenverkäufe, Statistiken zu Ihren Buchungen und die Buchungsschaltfläche, wenn Sie bereits über eine Website verfügen und diese akzeptieren können Zahlungen im Voraus. Schauen Sie sich unsere Website SimplyBook.me an, um alle unsere Funktionen zu sehen!

Canopy

canopytax.com

Entlasten Sie Ihre Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und verwalten Sie Ihr Team, Ihre Kunden und Aufgaben von einem einzigen, zentralen Hub aus. Canopy ist die cloudbasierte Software zur Buchhaltungsverwaltung, die für Steuer-, Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen entwickelt wurde. Senden Sie Vorschläge, akzeptieren Sie Zahlungen und alles dazwischen – ohne zusätzliche Anmeldungen, übermäßige Klicks oder Stress. Die Practice Management Suite ist auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und bietet alles, was Sie für die Führung einer modernen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft benötigen, einschließlich Kundenverwaltung, Zeit- und Abrechnung, Dokumentenverwaltung, Steuerabwicklung (um nur einige zu nennen) sowie Arbeitsabläufe und Automatisierungen, die alles einfacher machen . Schalten Sie Effizienz frei. Bauen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen auf. Schalten Sie einfach hochgeladene Dokumente, Automatisierung, schnellere Zahlungen und sogar KI frei. Mit Canopy können Sie die Firma freischalten, die Sie sich schon immer gewünscht haben. Testen Sie Canopy 15 Tage lang kostenlos oder sprechen Sie mit einem Kundenbetreuer für eine individuelle Demo.

Flowcode

flowcode.com

Nutzen Sie die Kraft direkter Verbindungen. Flowcode ist der vertrauenswürdige QR-Anbieter Nr. 1 für sofortige Konvertierungen und Echtzeitdaten. Wir bieten Offline- und Online-Tools wie First-Party-Datenerfassung, Geo-Reporting-Daten der nächsten Generation, Mobile-First-Landingpages und API-Integrationen.

Clari

clari.com

Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.

Skeepers

octoly.com

Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten

Haptik

haptik.ai

Haptik hilft Marken dabei, Nutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten Gesprächserlebnissen über 20 Kanäle und über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, einzubinden und zu begeistern. Mit der Vision, die überzeugendste Conversational-Commerce-Plattform des 21. Jahrhunderts zu schaffen, ermöglicht die Conversational-Commerce-Plattform von Haptik Marken die Gestaltung angenehmer Erlebnisse, die die Konversionsraten in jeder Phase der Customer Journey verbessern. Zu den führenden Kunden und Partnern von Haptik zählen unter anderem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA und Zurich Insurance.

Gist

getgist.com

Gist ist eine Suite von Tools, mit denen Unternehmen ihre Kunden vermarkten, verkaufen und mit ihnen kommunizieren. Ihr Ziel ist es, Marketing-, Vertriebs- und Supportteams dabei zu unterstützen, in jeder Interaktion über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Heute nutzen über 10.000 Unternehmen Gist und sie fangen gerade erst an. Kunden nutzen sie, um mit ihren Leads und Kunden zu sprechen und als zentrale Informationsquelle zu fungieren. Sie glauben, dass sie sich mitten in einem gewaltigen Wandel im SaaS-Bereich hin zu All-in-One-Plattformen befinden und brauchen ihre Hilfe.

Skedulo

skedulo.com

Planen und verwalten Sie Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch, lösen Sie Konflikte, optimieren Sie Reisen und mehr mit unserer leistungsstarken Planungs-App und mobilen Workforce-Management-Software. Die führende Deskless Productivity Cloud-Lösung von Skedulo, die auf KI und maschinellem Lernen basiert, ermöglicht es Unternehmen, ihre arbeitsplatzlose Belegschaft zu verwalten, einzubeziehen und zu analysieren und unterstützt so die 80 % der Arbeitnehmer weltweit, die nicht in einer traditionellen Büroumgebung arbeiten. Die Plattform von Skedulo unterstützt Unternehmen bei der intelligenten Verwaltung, Planung, Entsendung und Unterstützung von arbeitslosen Mitarbeitern unterwegs, unabhängig davon, ob sie sich in Einrichtungen mit festem Standort oder als mobiler Außendienstmitarbeiter an vorderster Front befinden. Skedulo wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco sowie Niederlassungen in Australien, Vietnam und im Vereinigten Königreich. Skedulo hat Hunderten von Organisationen, darunter dem Amerikanischen Roten Kreuz, DHL und Sunrun, die nahtlose Planung und Betreuung von über 35 Millionen Terminen weltweit ermöglicht. Das Unternehmen hat sich bisher über 115 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesichert, angeführt von Softbank, Microsofts Venture-Firma M12, Costanoa Ventures und Blackbird.

Zendesk Sell

zendesk.com

Es ist schwierig, Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern, das schnell einzurichten, intuitiv und einfach zu lieben ist. Mit Produktivitätstools, erweiterten Analysen und einer vollständigen Kundenansicht vom Vertrieb bis zum Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam benötigt, in einem zentralen Tool. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.

Podia

podia.com

Ihre Website, Ihr E-Mail-Marketing und Ihre Produkte. Alles unter einem Dach. Tausende Menschen wie Sie nutzen Podia, um ihr gesamtes Unternehmen auf einer einzigen Plattform zusammenzuführen. Podia ist kostenlos. Und wenn Sie wachsen, verfügt es über alle Tools, die Sie zum weiteren Wachstum benötigen.

Thryv

thryv.com

Thryv ist eine All-in-one-Managementsoftware für Kleinunternehmen, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu optimieren, damit Sie sich wieder den Dingen widmen können, die Sie lieben. Kleinunternehmer kommunizieren besser, lösen mehr geschäftliche Herausforderungen und organisieren sich besser mit Thryv. Arbeiten Sie mit Thryv zusammen, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und Ihre Online-Präsenz zu stärken – alles mit einer einzigen Anmeldung. Thryv umfasst unseren erstklassigen Support, der jederzeit rund um die Uhr verfügbar ist, mit Experten, die die Ziele und individuellen Bedürfnisse von Kleinunternehmern verstehen. Thryv-Handles: * Kundenkommunikation * Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung und Zahlungen * Terminvereinbarung * Reputationsmanagement * Social-Media-Management und mehr! Thryv automatisiert Aufgaben und stellt den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens – mit einer benutzerfreundlichen Software, die es einfach macht, mehr Kunden zu erreichen, organisiert zu bleiben, schneller bezahlt zu werden und automatisch Bewertungen zu generieren. Thryv macht es Kunden einfach: * Finden Sie online durch Bewertungen und Rezensionen, soziale Präsenz und genaue Suchergebnisse. * Einfach und sofort interagieren, Erinnerungen erhalten, SMS und E-Mails senden und Termine vereinbaren. * Bezahlen Sie mühelos, erhalten Sie sofort Quittungen, wissen Sie, dass es sicher ist, und entscheiden Sie, wie Sie bezahlen möchten. * Bleiben Sie mit automatisierten Nachrichten in Kontakt, die sie um eine Rückmeldung bitten, in Kontakt bleiben und Bewertungen anfordern. Die preisgekrönte Software von Thryv hilft über 45.000 Unternehmen in den USA, Kanada und Australien dabei, ihre Geschäftsabläufe und die Verwaltung ihrer Kunden zu transformieren.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.

SendFox

sendfox.com

Erweitern Sie Ihr Publikum mit E-Mail-Kampagnen, Automatisierungen und Landingpages, die Ihre Inhalte integrieren.

Refrens

refrens.com

Refrens ABC ist die einfachste Möglichkeit, Leads an einem Ort zu erfassen, zu verwalten, zu verfolgen und zu konvertieren. 1. Erfassen Sie Leads automatisch mit Lead-Erfassung und Website-Kontaktformularen. 2. Verwalten Sie Leads über mehrere Vertriebspipelines hinweg. 3. Weisen Sie die richtigen Leads den richtigen Vertriebsleitern zu und verfolgen Sie deren Aktivitäten. 4. Kommunizieren Sie mit Leads per E-Mail und WhatsApp. 5. Erhalten Sie detaillierte Angaben zu den Verkäufen Berichterstattung und zukünftiges Umsatzpotenzial 6. Senden Sie Angebote, Rechnungen und Kundenaufträge mit wenigen Klicks 7. Und noch mehr Dinge, die Ihren Vertriebsworkflow vereinfachen ...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai ist eine GenAI-basierte Software-Suite, die High-Velocity-Verkäufe für B2C- und B2B2C-Unternehmen ermöglicht. Die integrierte Vertriebsplattform von Floww.ai bietet Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing und Workflow-Automatisierungen, integriert mit einem modernen Kommunikations-Stack. Die fortschrittlichen generativen KI-Tools von Floww.ai, Sales Co-Pliot und Analytics Co-Pliot, ermöglichen effiziente und qualitativ hochwertige Vertriebsansätze mit sofortigen Analysen und detaillierten Erkenntnissen. Die meisten CRMs sind in erster Linie für B2B-Anwendungsfälle konzipiert und eignen sich nicht effektiv für B2C- und B2B2C-Unternehmen. Die hohe Geschwindigkeit und das hohe Volumen moderner B2C-Verkäufe erfordern eine integrierte Vertriebsplattform, die ein agiles Vertriebsmanagement zur schnellen Anpassung an dynamische Marktumgebungen ermöglicht.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/

AdRoll

adroll.com

Mit der KI-gesteuerten Marketingsoftware von AdRoll erhalten Sie ausgefeiltes Zielgruppen-Targeting, kanalübergreifendes Engagement, erweiterte Messung und Attribution – alles an einem Ort. Bauen Sie mit der Wachstumsplattform von AdRoll eine Marke auf, die Kunden lieben, verwandeln Sie mehr Besucher in Kunden und stärken Sie die Kundenbindung.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln. Die Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit von Cisco-Geräten als Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und das Spaces-Ökosystem und zielt darauf ab, Gebäude sicher, intelligent, nachhaltig und nahtlos zu machen. Cisco Spaces nutzt die Leistungsfähigkeit der Cisco-Hardware und -Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und macht Gebäude sicher, intelligent und nachhaltig mit nahtlosen Erlebnissen für die Menschen.

Convoso

convoso.com

Convoso ist ein führender CCaaS-Anbieter von Contact-Center-Software für Vertriebs- und Lead-Generierungsteams. Seit 2006 hat Convoso seine cloudbasierten Dialer-Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt, um das Kundenwachstum voranzutreiben und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen. Zu seinen Omnichannel-Funktionen gehört der Konversations-KI-Gamechanger Voso.ai, um Umsatz und Umsatz weiter zu steigern. Kunden steigern die Kontaktraten in der Regel deutlich [bis zum Vierfachen], wenn sie zu Convoso wechseln. Die Lösung bietet eine leistungsstarke Suite von Tools und Smart-Dialing-Strategien zur Verbesserung der Konversationen. Zu den beliebten Funktionen gehören: – Die DX5-Dialer-Engine beschleunigt die Geschwindigkeit, um zu führen, und erhöht die Anrufvolumenkapazität – ClearCallerID überwacht blockierte und gekennzeichnete DIDs, um sie auszutauschen, bevor sie sich auf KPIs auswirken – Schnelle und genaue Voicemail-Erkennung – Konversations-KI von Voso.ai, die mehr Umsatz steigert – Automatisierte Listenbereinigung für „Do Not Call“-Nummern – Anpassbare, detaillierte Berichte und Analysen in Echtzeit – Hohe Konfigurierbarkeit zur Verbesserung der Leistung – Erweiterte Lead-Filter und kompetenzbasiertes Routing – Omnichannel-Reichweite, einschließlich Konversations-KI – Lead-Management-Automatisierung – Dynamische Skripterstellung, um Schulungen zu beschleunigen, Compliance-Anforderungen einzuhalten und Agenten auf einem Umstellungskurs zu halten Die Lösung von Convoso umfasst einen fortschrittlichen Predictive Dialer sowie Power-, Preview- und Progressive Dialing-Modi, um Listen- und Kampagnenanforderungen gerecht zu werden. Das Unternehmen ist ein geschätzter Marktführer und Technologiepartner im Bereich Lead-Generierung und Outbound-Vertrieb. Kunden lieben vielleicht die Leistungsfähigkeit und Konfigurierbarkeit der Plattform sowie die neuen Rekorde bei Verkäufen und Conversions, aber worüber sie immer wieder sprechen, ist die Unterstützung, die sie vom Onboarding über den technischen Support bis hin zum Kundenerfolg erhalten. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von Convoso wird immer wieder für sein Engagement gelobt, Unternehmen dabei zu helfen, den bestmöglichen Return on Investment aus ihrer Partnerschaft mit Convoso zu erzielen. Das ist das Convoso-Erlebnis.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-Mail, WeChat integriert. Alle Funktionen, die Ihnen helfen, schnelleren und besseren Support zu leisten: * Zentralisieren Sie alle Ihre Multi-Channel-Nachrichten an einem Ort – Beteiligen Sie sich nahtlos an Vertrieb, Marketing oder Service über Live-Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-Mail, WeChat und mehr und sorgen Sie so für ein einheitliches Kundenerlebnis. * Vollständiger Kundensupport in Sekunden, nicht in Stunden – Reduzieren Sie Reaktionszeiten und steigern Sie die Effizienz, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit unserer integrierten Automatisierung eliminieren. Arbeiten Sie intelligenter und nicht härter, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. * Gemeinsamer Chat ermöglicht Teams eine effiziente Zusammenarbeit mit Disziplin und Planung – Konsolidieren Sie alle Messaging-Kanäle in einem Backend und arbeiten Sie effizient teamübergreifend mit automatisierter Chat-Verteilung und interner Sitzungsverteilung zusammen. * Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden effizient und bequem an einem Ort – Erstellen Sie Kontaktdatenbanken, greifen Sie auf den vollständigen Kontaktaktivitätsverlauf und Browserverlauf zu und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrem Informationssystem. * Den Überblick über wichtige Indikatoren und Trends behalten – Mehrdimensionale visuelle Metriken zeigen deutlich Zusammenhänge zwischen Abfragetypen, Kanälen, Kunden, Produkten, Verkäufen und mehr. Machen Sie Daten einfach zu messen und zu teilen, um Sie bei der Entwicklung von Geschäftsplänen zu unterstützen. * Sprechen Sie die Sprache des Kunden, auch wenn es nicht Ihre Muttersprache ist – Unsere Echtzeitübersetzungen ermöglichen Ihnen eine sichere Kommunikation mit Ihren Kunden und die Erschließung internationaler Märkte.

Regal.io

regal.io

Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.

Salesmate

salesmate.io

Die meisten CRMs sind starr, unflexibel und kosten Unternehmen viel Geld, und Salesmate löst genau diese Probleme. Salesmate ist eine flexible, anpassbare und kostengünstige Lösung für mehrere Teams in Ihrem Unternehmen. Die Plattform löst diese Probleme, indem sie integrierte Tools bietet, Integrationskosten spart und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet. Der Kern von Salesmate ist das CRM-Modul, mit dem Vertriebs-, Marketing- und Erfolgsteams mühelos Kontakte, Leads, Kunden, Abonnenten und alltägliche Aktivitäten verwalten können. Mit diesen Grundfunktionen verfügt das CRM-Modul über integrierte Tools, die Frontline-Teams jeden Tag nutzen können, z. B. Anrufe, SMS, Pipeline-Management, Geschäfte, Gespräche und vieles mehr. Einer der Hauptgründe für höhere Verkaufsergebnisse ist die Möglichkeit, Abläufe zu automatisieren und mehr Zeit für den Verkauf zu sparen. Hier bietet Salesmate Workflows und Sequenzen an. Workflows automatisieren Aufgaben wie Deal-Zuweisung, Aufgabenzuweisung oder datumsbasierte Kommunikation. Während Sequences basierend auf Ihren Geschäftsbedingungen Folgemaßnahmen per Autopilot durchführen kann. Und mit dem branchenweit ersten KI-gestützten Co-Piloten erhält jeder in Ihrem Vertriebsteam persönliche Unterstützung. „Sandy AI“ kann Besprechungen buchen, E-Mails entwerfen oder Notizen für Sie hinzufügen. Alles was Sie tun müssen ist – fragen Sie einfach! Wir wissen, dass Vertriebsteams nur funktionieren können, wenn Marketingteams qualitativ hochwertige Leads generieren. Hier ermöglicht Salesmate Marketingteams, hochgradig personalisierte Kampagnen zu erstellen und durchzuführen und ein breiteres Publikum zu erreichen. Darüber hinaus können Marketingteams auch Website-Besucher verfolgen, Leads mithilfe von Formularen oder Lead-Gen-Bots sammeln, jeden Lead bewerten, Marketing-Journeys erstellen und die besten MQLs an Vertriebsteams senden, um den Erfolg zu steigern. Schließlich kann ein großartiges Kundenservice-Team die Kundenbindung, das Engagement und den Umsatz für das Unternehmen wirklich steuern. Aus diesem Grund bietet Salesmate Tools wie Live-Chat, Chatbots und gemeinsame Posteingänge, um Ihren Kunden die besten Erlebnisse zu bieten. Natürlich benötigen Sie Erkenntnisse, um Trends vorherzusagen, agil zu sein und Entscheidungen auf Ihrem Weg zum Wachstum zu treffen. Hier bieten Dashboards, Vorlagen, benutzerdefinierte Berichte und Einblicke alles, was Sie brauchen, um zu sehen, was in Ihren Teams und Ihrem Unternehmen vor sich geht. Von der Lead-Generierung bis hin zu erstklassigen Kundenerlebnissen hat Salesmate für jeden in Ihrem Team etwas zu bieten. Salesmate bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie jeden Winkel der Plattform erkunden können, ohne Ihre Kreditkartendaten preiszugeben. Es ist sicher und steht jedem in Ihrem Team zum Ausprobieren zur Verfügung.

Umnico

umnico.com

Umnico ist die ultimative Omnichannel-Kommunikationslösung, mit der Sie ein Publikum Ihrer Kunden über eine Vielzahl von Instant Messengern und sozialen Medien in einem einzigen Chatcenter ansprechen können. Mit Umnico können Unternehmen und Unternehmer die maximale Anzahl an Kundenanfragen mit einem Minimum an Arbeitsressourcen bearbeiten, sodass Sie Geld sparen und die Benutzerzufriedenheit erhöhen können