Setupad
setupad.com
Setupad ist eine umfassende Monetarisierungsplattform, die Publisher dabei unterstützen soll, ihre Werbeeinnahmen mit flexiblen Lösungen und Branchenexpertise zu maximieren. Als Google Certified Publishing Partner (GCPP) und Prebid-Mitglied bietet Setupad vertrauenswürdige, leistungsstarke Optionen für Publisher aller Art. Die Self-Serve-Plattform ermöglicht es praxisorientierten Publishern, Prebid-Einstellungen unabhängig und ohne IT-Unterstützung zu verwalten, während der Setupad Bidder zu bestehenden Anzeigenstapeln hinzugefügt werden kann und Premium-Nachfragequellen integriert, um Wettbewerb und Umsatz zu steigern. Für diejenigen, die ein vollständig verwaltetes Erlebnis wünschen, bietet Managed Prebid eine durchgängige Optimierung, die vom Expertenteam von Setupad verwaltet wird. Mit den vielfältigen Angeboten von Setupad können Publisher ihre Monetarisierungsstrategien effektiv und sicher skalieren.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes ist eine Omnichannel-Messaging-Plattform, die Social-Media-Interaktionen skaliert, um mehr Leads und Verkäufe zu generieren. Chat Breezes macht es einfach, eingehende Social-Media-Konversationen zu verwalten und proaktiv mit Personen zu interagieren, die interagieren, und ebnet so den Weg zum Verkauf per Chat. HAUPTMERKMALE: * Eingehende Gespräche: • Einheitlicher sozialer Posteingang: Reagieren Sie schnell auf alle Direktnachrichten, Kommentare, Erwähnungen, Reposts und Story-Erwähnungen über alle Kanäle hinweg. • Benutzerdefiniertes Tagging: Kategorisieren Sie mit benutzerdefinierten Tags und Automatisierungsregeln für blitzschnelle Lösungen. • Synchronisierter Produktkatalog: Teilen Sie Produktlinks direkt über Gespräche für eine nahtlose Auftragsverfolgung. * CRM: Greifen Sie auf die Bestellhistorie und Biografien Ihrer Kunden zu, um Ihr Social-Media-CRM für personalisierte Interaktionen aufzubauen. * Automatisierung: Interagieren Sie proaktiv mit Personen, die mit Ihren Social-Media-Beiträgen interagieren, um Leads zu generieren, Kundenkontaktinformationen zu aktualisieren und Kommentare in Verkäufe umzuwandeln. Warum E-Commerce-Verkäufer uns lieben: * Verstärken Sie die Interaktionen vor dem Verkauf in sozialen Medien und verwandeln Sie Engagements in Transaktionen. * Verwalten Sie Produktkataloge und Bestellungen mühelos und verbessern Sie so den Verkaufsprozess. Warum sich KMU für Chat Breezes entscheiden: * Optimieren Sie Marketing und Vertrieb auf Plattformen wie WhatsApp für eine gezieltere Ansprache. * Nutzen Sie Kundeneinblicke für personalisierte Services und optimierte Kampagnen. Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten. Egal, ob Sie ein E-Commerce-Meister oder ein KMU-Virtuose sind, mit Chat Breezes können Sie Social Commerce mühelos erobern. Verwalten Sie Gespräche, identifizieren Sie Käufer und treiben Sie Ihre Verkaufsreise voran – alles über eine dynamische Plattform.
Insale CRM
insale.io
Einfaches, intelligentes und einfaches Vertriebs-CRM für Ihr Team. Die Verwaltung von Vertriebsprozessen wird zu einem wunderbaren Erlebnis und Ihr Vertriebsteam verliebt sich in den Prozess.
Oncourse CRM
tryoncourse.com
OnCourse ist eine intuitive Software für die Unternehmen von morgen und eine Vertriebsautomatisierungs- und CRM-Plattform, die vom Team von Zibtek entwickelt wurde.
Wice CRM
wice.de
Testen Sie das Wice CRM Software System kostenlos. CRM On Demand aus der Cloud oder bei Ihnen als CRM On Premise gehostet. Informieren Sie sich jetzt.
Zixflow
zixflow.com
Neue Möglichkeit, Kunden mit KI zu verwalten, zu binden und zu binden Steigern Sie Ihren Erfolg mit einem All-in-One-Arbeitsbereich. Erstellen Sie Ihr eigenes CRM, Ihre eigene Workflow-Automatisierung und Ihr eigenes Engagement per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Die Helpdesk-Software von Deskpro umfasst E-Mail, Live-Chat, Telefon und Social-Media-Ticketing sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank. Sie können auch Analyse- und Berichtstools verwenden, mit denen Unternehmen die Leistung überwachen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Deskpro wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endbenutzern zu verbessern und ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die sich für eine Umgestaltung ihres Supports entscheiden, darunter Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus und mehr.
Stonly
stonly.com
Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.
Gincore
gincore.net
Gincore ist ein Programm zur Führung von Aufzeichnungen im Servicecenter, das Zeit spart, Ordnung in die Werkstatt bringt und vor allem Ihren Gewinn steigert
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung
Quiq
quiq.com
Quiq bietet Messaging für Unternehmen, sodass Kunden über Textnachrichten direkt mit einem Unternehmen in Kontakt treten können. Mit Quiq Messaging nutzen Kunden Text-Apps (z. B. SMS, Facebook Messenger und Web-Chat), die sie bereits aus der Kommunikation mit Freunden und Familie kennen. Quiq Messaging wurde für Agenten entwickelt und verfügt über eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche für mehrere Konversationen, die die Arbeit der Agenten erleichtert. Die integrierte Zusammenarbeit ermöglicht es Agenten, bei Bedarf eine Rettungsleine zu erhalten. Response Time Coaching macht es einem Agenten leicht, jedem Kunden die gewünschte Aufmerksamkeit zu schenken, selbst wenn er viele gleichzeitige Gespräche führt.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software ist ein VoIP-Anbieter, der von Grund auf von und für Geschäftsinhaber und Inkassobüroinhaber entwickelt wurde. Cloudbasierte Dialer und VoIP-Telefonlösungen von Arbeit ermöglichen eine effiziente Kommunikation mit Verbrauchern, Kunden und Teammitgliedern.
ITC Cloud
itccloud.com
Mit ITC Cloud kann Ihr Unternehmen problemlos zusammenarbeiten, von überall aus kommunizieren und sich auf bessere Geschäfte konzentrieren. Die Unified-Communications-Plattform hilft Ihnen mit ihrem hochwertigen VoIP-Telefondienst, Ihre Mitarbeiter von ihren Schreibtischen zu befreien. Müssen Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis verbessern? Schauen Sie sich ITC Cloud CX an, seine spezielle Callcenter-Plattform, die ein Supporterlebnis höchster Qualität bietet und es Ihnen ermöglicht, die Art und Weise zu optimieren, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren. Als Teil von In-Telecom wurde ITC Cloud entwickelt, um Unternehmen eine einfache und zuverlässige Möglichkeit zu bieten, über eine Unified-Communications-Lösung zu verfügen. Mit ITC Cloud haben Sie die Möglichkeit, von überall auf jedem Gerät zu arbeiten. Ganz gleich, ob von Ihrem Tischtelefon, Mobiltelefon oder Computer aus – und das nahtlos. ITC Cloud verfügt außerdem über einen 24/7-Helpdesk und ein Unternehmen, das sich um die Gesamteffizienz Ihres Unternehmens kümmert. ITC Cloud ist stolz darauf, vom Anfang bis zum Ende und darüber hinaus das beste Kundenerlebnis zu bieten. ITC Cloud macht den Wechsel in die Cloud einfach!
MiiTel
miitel.com
MiiTel ist eine Sprachanalyse-KI, die alle Gespräche über Telefon, Webkonferenzen und persönliche Gespräche optimiert. Es kann für eine Vielzahl von Zwecken eingesetzt werden, von der Eliminierung von Black Boxes bis hin zur Nutzung von Gesprächsdaten.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn ist eine hochmoderne Call Center as a Solution (CCaaS)-Plattform, die die Kundeninteraktionen im Call Center durch die Automatisierung und Optimierung wichtiger Prozesse transformiert. DialedIn ist auf Skalierbarkeit ausgelegt und unterstützt Inbound-, Outbound- und Blended-Callcenter mit mindestens 5 Arbeitsplätzen in jeder Branche, um sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion effizient und professionell abgewickelt wird. Genießen Sie die wichtigsten Funktionen, die speziell für Sie entwickelt wurden: • Schnelle Bereitstellung: In wenigen Minuten einsatzbereit, nicht in Tagen. • Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche: Es sind nur minimale Schulungen erforderlich, sodass Ihr Team seine Zeit und Energie auf die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen konzentrieren kann. • Intelligente Anrufweiterleitung: Anpassbare Regeln leiten Anrufe basierend auf Sprache, Fähigkeiten und anderen Faktoren weiter, um sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis zu verbessern. • No-Code-Integrationen: Einfache Integration mit führenden CRMs und APIs, wodurch komplexe Codierung entfällt und Arbeitsabläufe optimiert werden. • Umfassende Berichterstattung: Manager verfügen immer über die detaillierten, gemeinsam nutzbaren Informationen, die sie benötigen. • Echtzeitanalysen: Anpassbare Dashboards und Berichtstools bieten sofortige Einblicke, um die Leistung unterwegs zu optimieren. • Sicherheit und Compliance: Robuste Sicherheitseinstellungen gewährleisten Datenintegrität und Compliance Die cloudbasierte Plattform von DialedIn ist flexibel und skalierbar, sodass unsere Kunden ihre Callcenter-Lösungen problemlos an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Ganz gleich, ob Sie eingehende oder ausgehende Anrufe, Multichannel-Unterstützung oder erweiterte Analysen und Berichte benötigen – wir haben die Tools, die Ihnen zum Erfolg verhelfen. Im Mittelpunkt steht bei DialedIn die Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices. Deshalb erneuern und verbessern wir unsere Lösungen ständig, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer einen Schritt voraus sind. Wir glauben, dass wir durch Zusammenarbeit Unternehmen dabei helfen können, ihre Ziele zu erreichen und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen, kostengünstigen Contact-Center-Lösung sind, ist es an der Zeit, DialedIn zu nutzen, damit wir Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI bietet Konversations-KI-Lösungen der Enterprise-Klasse, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern. Die Lösungssuite von WIZ.AI umfasst intelligente Automatisierung, KI-Mensch-Copilot, generative KI-gestützte Anwendungen und eine LLM-gestützte Plattform. Die KI-Agenten von WIZ.AI namens Talkbots bieten menschenähnliches Engagement, um Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu erleichtern und so einen außergewöhnlichen Kundenservice und einen starken Geschäfts-ROI für unsere Unternehmenskunden zu ermöglichen. WIZ.AI Talkbot-Funktionen * Hyperlokalisiert: Talkbots können lokale und domänenspezifische Vokabulare verarbeiten * Hyperpersonalisiert: Talkbots können den Ton und Akzent eines Muttersprachlers nachahmen und mehrere englische Varietäten und globale Sprachen unterstützen * Omni-Channel: Talkbots können über Telefonie, E-Mail, SMS und verschiedene Messaging-Apps integriert werden
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE ist eine umfassende digitale Unternehmensplattform, die mehrere Lösungen an einem Ort bereitstellt, sodass Sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Die Plattform bietet Ihnen native und nahtlos integrierte Lösungen, eine flexible Architektur zur Anbindung anderer Unternehmenssysteme und -anwendungen sowie viele zusätzliche Ressourcen, um das Benutzererlebnis zu bereichern. Schauen Sie sich einige SYDLE ONE-Lösungen an, die in verschiedenen Plänen verfügbar sind: * BPM: Automatisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen. * ECM: zentralisierte Daten und vollständige Inhalts- und Dokumentenverwaltung. * Analytics: Geschäftsindikatoren in Echtzeit. * CRM: 360-Grad-Kundenbeziehungsmanagement. * Service Desk: Komplette Verwaltung Ihrer Tickets und Kundenservice. * Serviceportal: Self-Service- und Beziehungsportale der nächsten Stufe. * SYBOX: Lösungen für Shared Services wie HR, Beschaffung, Finanzen und mehr. * E-Commerce: eine Online-Verkaufsplattform mit integriertem Front-End und Backend. * Abrechnung: Abrechnungsverwaltung mit Preisgestaltung, Rechnungsstellung, Inkasso und mehr.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – ein generatives, KI-gestütztes IT- und Kundenservice-Desk-Erlebnis, das auf Ihren nativen Cloud-Plattformen mit Komponenten wie AWS Bedrock und Databricks DBRX aufbaut und mit Verbindungen zu Ihren Plattformen für IT- und Kundenservice-Management wie ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot und mehr. SuperDesk wurde sorgfältig entwickelt, um den dynamischen Anforderungen von Unternehmen aus dem gesamten Spektrum gerecht zu werden, von aufstrebenden Startups bis hin zu etablierten globalen Unternehmen. Die Skalierbarkeit der SuperDesk-Plattform ist von zentraler Bedeutung für ihre Architektur und ermöglicht personalisierte Automatisierungslösungen, die sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln. Entdecken Sie, wie SuperDesk Ihre betriebliche Effizienz steigern kann, indem Sie seine maßgeschneiderten Lösungen für verschiedene Branchen und Unternehmensgrößen erkunden.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy ist eine All-in-One-Branding- und Marketingplattform, die Kleinunternehmern und Solopreneuren den Weg zum Erfolg erleichtern soll. Wir bieten eine Reihe benutzerfreundlicher Tools und Lösungen, wie einen AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Online Store, CRM und eine Creative Design Suite, um Ihnen beim Aufbau einer starken Marke und der Gewinnung von mehr Kunden zu helfen.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax ist eine KI-gestützte, umfassende Wissensmanagementlösung, die von CX-Experten entwickelt wurde, um Ihnen dabei zu helfen, über alle Touchpoints hinweg ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wir haben mit Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen ermöglicht, durch strategisches Wissensmanagement Kundenzufriedenheit zu schaffen. Unsere KM-Module, nämlich Wissensdatenbankartikel und FAQs, visuelle Anleitungen und kognitive Entscheidungsbäume, sind speziell darauf ausgelegt, Ihren Supportmitarbeitern und Kunden mit minimalem Aufwand kontextbezogenes und umsetzbares Wissen zur Verfügung zu stellen. Mit unseren DIY-Inhaltserstellungsfunktionen ohne Code benötigen Sie kein technisches Fachwissen, um Inhalte zu erstellen. Unsere nativen Integrationen mit CRM- und Contact-Center-Technologie ermöglichen Benutzern den Zugriff auf relevante Informationen direkt dort, wo sie sich befinden, ohne mehrere Bildschirme wechseln zu müssen. Wir sind aus einem Contact Center hervorgegangen und verstehen die unzähligen Hindernisse, mit denen kundenorientierte Unternehmen konfrontiert sind. Wir glauben, dass das richtige Wissen zur richtigen Zeit einen Unterschied bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen macht. Unsere KM-Plattform der nächsten Generation basiert auf diesem Verständnis, damit Sie die sich ständig weiterentwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen können, indem Sie Ihr Wissen für sich nutzen.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI bietet eine neue Generation internationaler Cloud-Sprachlösungen für Unternehmen, die eine einfache Verbindung und Kommunikation mit Kunden benötigen. Mit einer unübertroffenen globalen Abdeckung und Nummerntypen sowie einer Softwareplattform, die Transparenz und Intelligenz für die Verwaltung von Sprachdiensten wie nie zuvor bietet, nutzen die über 5.000 Kunden von AVOXI Sprache, um Kunden im Rahmen eines modernen Contact-Center-Ansatzes effektiver zu bedienen und zu verkaufen. Das globale Team von Cloud-Voice-Experten von AVOXI ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden den bestmöglichen Service erhalten – überall und jederzeit.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Kundenservice-Software für Menschen, die sich kümmern, von Menschen, die sich kümmern. Verwalten Sie mit ThriveDesk mühelos alle Ihre Kundensupportanfragen an einem einzigen Ort, damit Sie sich auf die Förderung des Geschäftswachstums konzentrieren können.
Bevatel
bevatel.com
Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundenservice und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundendienst und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. In den folgenden Abschnitten erfahren wir ausführlich über das beste Callcenter-System und warum Bevatel das beste Unternehmen für Callcenter-Lösungen und -Dienstleistungen ist. Los geht's.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer ist die führende Omnichannel-Kommunikationsplattform in Vietnam. OnCustomer ist mehr als ein Live-Chat-Tool. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Unternehmen über personalisierte Inhalte und umfangreiche Kommunikationskanäle mit ihren Kunden in Kontakt treten. OnCustomer trägt dazu bei, die Konversionsrate in Echtzeit zu erhöhen, das Umsatzwachstum zu fördern und die Kundenbindung und -treue zu verbessern.
NovoChat
novochat.co
NovoChat ist eine Omni-Channel-Chat-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE zu kommunizieren.
JustReply
justreply.ai
JustReply ist ein KI-gestütztes Kundensupport-Tool, das es Unternehmen in der Anfangsphase ermöglicht, sinnvolle Supportgespräche mit Benutzern in großem Umfang zu führen.
Gridlex
gridlex.com
Der „Ultra Customizable All-In-One App Builder“ von Gridlex bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte betriebliche Effizienz suchen. Mit Standard-Apps wie CRM, Kundenservice, Helpdesk-Ticketing und Stammdatenverwaltung ermöglicht Gridlex eine umfassende Anpassung von Feldern, Formularen, UX, Berichten und Integrationen, um den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, verschiedene Geschäftsfunktionen in einem einzigen, kostengünstigen Paket zu konsolidieren, unterstützt von einem äußerst reaktionsschnellen Kundenerfolgsteam, um eine nahtlose Implementierung und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dies macht Gridlex zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Prozesse rationalisieren und die Servicebereitstellung durch eine anpassbare und integrierte Softwareumgebung verbessern möchten. Produktbeschreibung: >>ULTRA ANPASSBARER APP-ERSTELLER: * Benutzerdefinierte Modelle: Entwickeln Sie datenbankähnliche Strukturen, die für eine verbesserte Datenverwaltung mit anderen Modellen und Feldern verknüpft werden können. * Benutzerdefinierte Apps: Erstellen Sie Anwendungen, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse und Anforderungen zugeschnitten sind. * Benutzerdefinierte UX: Schaffen Sie eine Benutzererfahrung, die intuitiv ist und auf den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. * Benutzerdefinierte Formulare: Entwerfen Sie Formulare, die auf Ihre betrieblichen Prozesse und Benutzeranforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Felder: Passen Sie Datenfelder an die individuellen Datenerfassungsanforderungen Ihres Unternehmens an. * Benutzerdefinierte Berichte: Erstellen Sie Berichte, die speziell auf Ihre Geschäftskennzahlen und Analyseanforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Integration: Nahtlose Integration mit anderen Systemen und Anwendungen, um ein einheitliches betriebliches Ökosystem zu schaffen. * Anpassungsunterstützung: Greifen Sie auf speziellen Support zu, um die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen. * Single Sign On (SSO)-Integration: Vereinfachen Sie den Benutzerzugriff mit einem einzigen Authentifizierungspunkt für alle Anwendungen. * Datenmigration und -laden: Effiziente Übertragung und Organisation vorhandener Daten in das Gridlex-System für sofortige Nutzbarkeit. >>APP-SUITE: * CRM: Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer umfassenden Suite von CRM-Funktionen. * Gemeinsamer Posteingang: Zentralisieren Sie Kommunikationskanäle, um die Korrespondenz zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern. * Kundenservice, Helpdesk und Ticketing: Bieten Sie erstklassigen Kundensupport durch integrierte Service- und Ticketmanagementsysteme. * IT Service Management (ITSM): Optimieren Sie IT-Services mit Tools, die für effiziente ITSM-Prozesse entwickelt wurden. * Stammdatenverwaltung: Konsolidieren und verwalten Sie die kritischen Daten Ihres Unternehmens für eine verbesserte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), eine All-in-One-Plattform für intelligenten Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter (Interaction Center) und eine einfache und benutzerfreundliche Lösung kombiniert Support-Ticket-System mit leistungsstarken KI-basierten Self-Service- und Automatisierungsfunktionen (V-Agent und V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping ist die weltweit erste Kundensupport-Plattform, die in Gmail integriert ist. Weisen Sie Kundensupportanfragen Teamkollegen zu, hinterlassen Sie private Notizen und legen Sie den Status fest – alles direkt in Gmail. Wir wurden 2016 gegründet und haben unseren Sitz in New York. Wir haben Keeping für Teams entwickelt, die mehr als nur Kundenbetreuung leisten. Wenn Sie neben Ihrem Job gerade damit beschäftigt sind, wichtige Kundenanfragen zu bearbeiten, dann freuen wir uns, dass Sie uns gefunden haben, denn wir haben Keeping für Sie entwickelt.
Hiver
hiverhq.com
Hiver ist eine leistungsstarke Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Unternehmen, die Google Workspace nutzen, dabei hilft, sinnvoll mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten in Kontakt zu treten. Teams, die Hiver verwenden, können die Multichannel-Kommunikation effizient verwalten, Self-Service bereitstellen, Routinearbeiten automatisieren, in ihre Lieblings-Apps integrieren, SLA-Konformität sicherstellen und Echtzeit-Einblicke in die Leistung gewinnen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ohne jemals Gmail zu verlassen. Die Benutzerfreundlichkeit, die geringe Lernkurve, die erstklassige Sicherheit und Compliance sowie der erstklassige Support rund um die Uhr machen Hiver zur vertrauenswürdigen Software für über 2.000 Unternehmen weltweit. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group und Upwork werden unter anderem von Hiver unterstützt.
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