Seite 5 - Alternativen - Regal.io

Clari

clari.com

Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.

Falkon SMS

falkonsms.com

Nutzen Sie die Macht des SMS-Marketings. Fügen Sie SMS-Funktionen zu Ihren bestehenden Festnetz-, gebührenfreien, MS Teams- und VoIP-Nummern hinzu – erreichen Sie Ihre Kunden sofort und steigern Sie Ihr Geschäftswachstum mit modernen Geschäfts-SMS.

Insider

useinsider.com

Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.

ClickSend

clicksend.com

ClickSend ist eine Kommunikationssoftware für Unternehmen und Entwickler. Wir bieten SMS, MMS, Voice, Online-Mail, E-Mail und Fax – damit Sie mit den Menschen sprechen können, die Ihnen wichtig sind. ClickSend wird von unserem talentierten Team aus über 100 Mitarbeitern betrieben, die in Australien, den Philippinen, England, Amerika, Vietnam und darüber hinaus arbeiten. ClickSend-Tools werden von einigen der vertrauenswürdigsten Marken, Organisationen und Entwickler weltweit verwendet. Weil sie einfach zu verwenden, zu automatisieren und zu integrieren sind. ClickSend bietet hilfreichen Support rund um die Uhr und eine blitzschnelle Lieferung über eine sichere und zuverlässige Plattform. Die Kunden von ClickSend senden Nachrichten über das ClickSend-Dashboard, die mobile App, eine flexible API oder Integrationen. Von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen: ClickSend versorgt Milliarden von Nachrichten auf der ganzen Welt mit über 232 direkten Carrier-Verbindungen. Darüber hinaus ist ClickSend immer nutzungsabhängig. Darum ist ClickSend die Lösung für Geschäftskommunikation. ClickSend ist stolzer Teil von Sinch, der Customer Communications Cloud.

People.ai

people.ai

People.ai ist führend darin, Vertriebsteams von Unternehmen auf dem bewährten Weg zur Pipeline- und Umsatzgenerierung zu begleiten. Die Enterprise-Revenue-Intelligence-Plattform People.ai stellt sicher, dass Unternehmen komplexe Verkaufszyklen beschleunigen, indem sie die richtigen Personen für die richtigen Konten engagieren. Durch unsere patentierte KI-Technologie ermöglicht People.ai Vertriebsteams, klar zu erkennen, wen sie in jedem ihrer Konten engagieren müssen und was genau zu tun ist, um die ertragsstärksten Geschäfte abzuschließen. Unternehmen wie AppDynamics, DataRobot, Okta und Zoom wissen, dass Menschen von Menschen kaufen, und deshalb kaufen Menschen bei People.ai.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold unterstützt Marketingfachleute bei der Erstellung und Bereitstellung personalisierter, zielgerichteter E-Mail- und SMS-Kampagnen, die zu echten Geschäftsergebnissen führen. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelteam oder ein weltweit verteiltes Team sind, unsere Ressourcen erleichtern Ihnen die Erstellung einfacher, datengesteuerter Kampagnen, die kanalübergreifend Verbindungen herstellen und Konvertierungen erzielen. Wir bieten außerdem anpassbare Vorlagen (nicht beschränkt auf Premium-Konten), praktischen Kundensupport und Funktionen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen. * Planen – Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen, gehen Sie proaktiv bei Ihren Kampagnen und der Kundenansprache vor. * Design – Unser erstklassiger Editor und Hunderte von responsiven Vorlagen helfen Ihnen, überzeugende mobile E-Mails zu entwerfen und effektive CTAs zu testen. * Targeting und Engagement – ​​Nutzen Sie die Segmentierung, um personalisiertere Nachrichten basierend auf dem zu erstellen, was Sie über Ihre Kunden wissen. Unsere Automatisierungstools helfen Ihnen dabei, laufende Kampagnen effizient zu erstellen und auszuführen, die Ihre Marke im Gedächtnis behalten. * Analysieren und optimieren – Verstehen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und verbessern Sie sich im Laufe der Zeit mit Echtzeitanalysen, Tests und Erkenntnissen, auch wenn Sie unterwegs sind. * Integrationen – Emma lässt sich in führende CRM-, E-Commerce- und Analyseplattformen integrieren, sodass Sie Daten aus den Technologien nutzen können, die Sie am häufigsten verwenden, um fundierte und dynamische kreative Inhalte zu erstellen.

Kindly

kindly.ai

Generative, KI-gestützte Chatbots, die entwickelt wurden, um den Support zu automatisieren und den Verkauf anzukurbeln. Wir sind einer der führenden Premium-Chatbot-Anbieter Europas, der sich auf die Entwicklung künstlicher Intelligenz und Automatisierungslösungen für Kundenservice und Kommunikation spezialisiert hat. Wir bieten eine Plattform, die fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens und die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) kombiniert, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz der Kundendienstprozesse zu verbessern. Was macht Kindly anders? Weniger Wartung und mehr Content-Produktion! Die KI von Kindly schlägt Ihnen neue Trainingsdaten vor, die Sie per Knopfdruck akzeptieren können. Einfach anzupassen Es ist keine Programmierung erforderlich, damit der Chatbot zu Ihrem Branding passt! Mehr als Knöpfe Die Chatbots von Kindly können spezifische Fragen beantworten, anstatt Benutzer durch eine Auswahl von Schaltflächen zu zwingen, die möglicherweise nicht einmal relevant sind. Mehrsprachig Trainieren Sie den Chatbot in einer Sprache und er versteht Anfragen in mehr als hundert Sprachen! Zu unseren Kunden zählen Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun und Kahoot. Einfache Integration mit führenden CRM-Anbietern wie Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk und Hubspot.

Sybill

sybill.ai

Sybill ist ein KI-gestütztes Tool, das GTM-Teams (Go-to-Market) dabei hilft, ihre Vertriebskommunikation und Messaging zu verbessern. Das Tool analysiert die Körpersprache von Käufern bei Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was bei ihnen ankommt. Nach jedem Verkaufsgespräch erstellt Sybill eine genaue Zusammenfassung und überträgt sie an Slack + CRM. Das Tool erfasst jedes Wort und jede nonverbale Reaktion in einem Bericht und spart so Zeit und Mühe beim Notieren. Sybill nutzt Verhaltens-KI, um die Körpersprache der Teilnehmer während eines Anrufs zu verfolgen und stellt über Konversations-KI automatische Anrufnotizen, Freigaben und Analysen bereit. Darüber hinaus hilft Sybill Marketingfachleuten dabei, Erkenntnisse über ihre Inhalte und Botschaften zu gewinnen, da diese bei ihren Buyer-Personas Anklang finden, und coacht Vertriebsleiter dabei, Geschäfte mit ganzheitlichen Erkenntnissen zu verwalten. Die Plattform verfügt außerdem über einen Marketingpartner, der Erkenntnisse aus den Reaktionen potenzieller Kunden auf Verkaufspräsentationen und Demos zusammenfasst. Die Magic Summary-Funktion von Sybill bietet automatische, genaue Zusammenfassungen von Verkaufsgesprächen, einschließlich der nächsten Schritte, Schwachstellen, Interessengebiete und mehr, um Zeit und Mühe beim Anfertigen von Notizen zu sparen. Das Tool stellt außerdem Engagement- und Sentiment-Daten bereit und hilft Benutzern, die Bedürfnisse potenzieller Kunden besser zu verstehen. Sybill hilft Benutzern dabei, ihre Geschäfte an einem Ort zu verwalten, mit umfassenden Einblicken und Daten, um ihre Folien und Demos zu transformieren und sich selbst und ihr Team in erfolgreichem Verhalten zu coachen. Mehr als 250 Unternehmen vertrauen darauf, dass Sybill den Raum mit präzisen und absurd menschlichen Anrufzusammenfassungen durchleuchtet, ein tiefes Verständnis für Käuferbedürfnisse und Schwachstellen vermittelt und Teams dabei hilft, mehr Geschäfte abzuschließen.

Drift

drift.com

Drift®, das Unternehmen für Käufererlebnisse und Konversations-KI, inspiriert Unternehmen dazu, Gespräch für Gespräch ansprechendere Kundenerlebnisse zu schaffen. Seine auf den Menschen ausgerichtete, KI-gestützte Plattform hört den Käufern zu, versteht sie und lernt von ihnen, um an jedem Berührungspunkt personalisierte Erlebnisse und Empfehlungen bereitzustellen. Drift schafft eine Welt, in der KI für Menschen arbeitet, um Gespräche in Beziehungen umzuwandeln. Drift hilft Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt, Gesprächsdaten und Käuferverhalten in tiefere Beziehungen, mehr Pipeline und mehr Umsatz umzuwandeln. Als Pionier im Conversational Marketing wurde das Unternehmen 2015 gegründet, um Reibungsverluste im B2B-Kaufprozess zu vermeiden. Da die Erwartungen der Käufer weiter steigen und KI eine zentrale Rolle bei der Ermöglichung sinnvoller Kundenreisen in großem Maßstab spielt, revolutioniert Drift die von ihm geschaffene Kategorie.

TextUs

textus.com

TextUs ist die führende Consumer-Engagement-Plattform für Personalvermittler und Verkäufer, die die Pipeline-Erstellung vorantreibt und die Konversionsraten verbessert. Benutzer lieben TextUs, weil es ihnen ermöglicht, effektiver mit Kandidaten, Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Maximieren Sie die Arbeitsproduktivität, indem Sie schneller mehr Antworten erhalten, die Konvertierung des Verkaufszyklus verbessern und die Markteinführungsgeschwindigkeit der Kandidaten verbessern.

Salesroom

salesroom.com

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Salesroom, unserer KI-gestützten Videokonferenzplattform. Salesroom verfolgt nicht nur das Käuferengagement, sondern vermittelt auch Best Practices für die virtuelle Kommunikation. Mit Echtzeitzugriff auf Ihre Wissensdatenbank ist Salesroom darauf ausgelegt, die Leistung der Vertriebsmitarbeiter in Besprechungen und die Einhaltung von Quoten im gesamten Team zu verbessern.

Outplay

outplayhq.com

Outplay ist die einzige Plattform für Vertriebsengagement, die jedes wachsende Vertriebsteam benötigt. Es hilft Vertriebsmitarbeitern, von einem einzigen Ort aus potenzielle Kunden zu gewinnen, einzubinden, zu verfolgen und zu verkaufen, ohne mit mehreren Tools jonglieren und mehrere Rechnungen bezahlen zu müssen. Outplay bietet leistungsstarke und personalisierte Multichannel-Outreach, Outbound-Sales-Automatisierungen, die die Effizienz steigern, erweiterte Berichte für datengestützte Erkenntnisse und vieles mehr viel mehr. Outplay verfügt über bidirektionale Integrationen mit einer Vielzahl von CRMs, Posteingängen und mehr, um Vertriebsteams dabei zu helfen, Besprechungen zu buchen und Leistungen über ein einziges Dashboard zu verfolgen. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche von Outplay und dem branchenführenden Kundensupport sind Teams schnell einsatzbereit und können jetzt mit der Buchung von Meetings beginnen. Nicht nächstes Quartal. Mit bahnbrechenden Funktionen wie Power Dialing, KI-gestützter Konversationsintelligenz und einer Millionen-Lead-Sourcing-Datenbank transformiert Outplay das Vertriebsengagement, ohne dass dafür ein hoher Preis anfällt. Tauschen Sie mehrere Punktlösungen und Rechnungen mit Outplay aus – dem All-in-One-Vertrieb Stack für New-Age-Teams. Holen Sie sich ein integriertes Sales Prospecting-Tool, eine Multi-Channel-Sales-Engagement-Plattform, ein Inbound-Konvertierungs- und Planungstool sowie eine Conversational Intelligence-Plattform, um Ihre Ziele und nicht Ihre Budgets zu übertreffen.

Userlike

userlike.com

Userlike ist die führende Softwarelösung für Kundennachrichten und Support-Automatisierung in Deutschland. Dabei handelt es sich um eine Unified-Messaging-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem zentralen Posteingang zu empfangen. Alle Anfragen, die über Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr eingehen, landen direkt im Message Center von Userlike. Userlike bietet einen modernen Website-Messenger zur Lead-Generierung und Kundenbetreuung. Kundendienstteams werden durch professionelle Servicefunktionen wie Sprachnachrichten, Live-Übersetzungen und intelligentes Routing unterstützt. Bei komplexen Anfragen können Servicemitarbeiter bequem von einem Chat zu einem browserbasierten Videoanruf wechseln, der auch die Bildschirmfreigabe umfasst. Mit dem AI Automation Hub von Userlike können Sie in nur wenigen Schritten KI-gestützte Chatbots, intelligente FAQ-Seiten und interaktive Kontaktformulare erstellen, um rund 70 % Ihres digitalen Kundenservices zu automatisieren. Für noch bessere Ergebnisse wählen Sie unsere GTP-4-Integration, die Ihrem Kundensupport die Fähigkeiten des weltweit leistungsstärksten großen Sprachmodells hinzufügt. Dadurch ist es dem Chatbot möglich, Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank kreativ zu kombinieren und Kunden individuelle Antworten zu geben. Der KI-Support-Bot merkt sich sogar den Chat-Kontext, sodass Folgefragen kategorisiert und richtig beantwortet werden. Mit der Chatbot-API von Userlike können Sie auch Ihre vorhandenen Chatbots in die Software integrieren. Seit der Gründung von Userlike vor über 10 Jahren hat Datenschutz stets höchste Priorität. Alle Daten werden sicher auf deutschen Servern gespeichert, was Userlike zu einer DSGVO-konformen Kunden-Messaging-Lösung macht. Mit seiner sicheren Dateninfrastruktur und besonderen Features gewährleistet Userlike Datenschutz und Sicherheit für Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen als Ganzes. Userlike eignet sich für alle Unternehmensgrößen, da die Software flexibel ist und sich Ihren Bedürfnissen und Zielen anpasst. Kleine und mittelständische Unternehmen sowie Großkonzerne wie Toyota und Hermes vertrauen bereits auf Userlike.

Upscale

upscale.ai

Upscale ist eine Vertriebsengagement-Plattform, die die Vertriebsansprache durch die Nutzung mehrerer Kanäle wie E-Mail, Telefonanrufe, LinkedIn, Textnachrichten und mehr automatisiert. Unsere datengesteuerte, einheitliche Plattform trägt dazu bei, Routinearbeiten zu rationalisieren und ermöglicht Ihrem Vertriebsteam, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – den Abschluss von Geschäften. - Multi-Channel-Reichweite (E-Mail, Anruf, LinkedIn, WhatsApp, SMS, Voicemail) - Intelligente Auslöser zur Automatisierung und Zeitersparnis - Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche - Kostenloser Support rund um die Uhr per Telefon, Chat und E-Mail - Kostenloser Onboarding-Support für den Erfolg - Integrationen mit Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha usw.

Kixie

kixie.com

Kixie ist die Vertriebs-Engagement-Plattform, die die Leistung des Vertriebsteams durch äußerst zuverlässige, einfach automatisierte Anrufe und SMS für HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho und andere führende CRMs steigert. Rufen Sie Nummern aus Ihrem CRM – oder einer beliebigen Webseite in Google Chrome – mit einem Klick an oder senden Sie ihnen eine SMS, wobei jede Interaktion automatisch in Ihrem CRM aufgezeichnet wird. Mit der Kixie PowerCall Chrome-Erweiterung können Vertriebs- und andere kundenorientierte Teams ihre Leistung mit einer Reihe erweiterter Anruf- und SMS-Funktionen steigern. Kixie erkennt automatisch Telefonnummern auf jeder Webseite, die Sie in Chrome besuchen, und platziert neben jeder Nummer eine Click-to-Call-Schaltfläche für die Anwahl mit einem Klick. Anrufe, SMS, Dispositionen und Aktivitäten werden automatisch in Ihrem CRM protokolliert, sodass die mühsame manuelle Aufzeichnung, die Vertriebsmitarbeiter bei ihren täglichen Aktivitäten ausbremst, praktisch überflüssig wird. Zu den Funktionen gehören: • PowerDial automatisch durch Kontaktlisten. Steigern Sie die Produktivität um das Zehnfache, indem Sie mit PowerDialer mit mehreren Leitungen bis zu 10 Nummern gleichzeitig wählen • Mithilfe der erweiterten KI-gestützten lokalen Präsenz können Benutzer von einer Nummer aus anrufen, die dieselbe Ortsvorwahl hat wie die Person, die sie anrufen

WikiPro

wikipro.us

WikiPro ist eine All-in-One-Plattform für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden. WikiPro vereinfacht Ihre Geschäftskommunikation per SMS. WikiPro ist eine bewährte Plattform für Kleinunternehmer, um Kunden zu gewinnen, den Umsatz zu steigern und die Arbeitseffizienz zu verbessern. Bewertungen sind das Äquivalent von Mundpropaganda im Internet. Senden Sie eine SMS und erhalten Sie eine Online-Bewertung. Erhalten Sie Hunderte großartiger Bewertungen und erzielen Sie mehr Verkäufe. Fordern Sie die Zahlung vom Kunden an, indem Sie eine SMS senden. Beantworten Sie Fragen, teilen Sie Dokumente, vereinbaren Sie Termine und lassen Sie Dokumente signieren, ohne dass Sie E-Mails oder Anrufe erhalten. Kommunizieren Sie in Echtzeit über den Webbrowser Ihres Computers oder Ihre mobile App mit einer SMS-Konversationsnachricht.

Vowel

vowel.com

Vowel ist ein KI-gestütztes Tool für Videokonferenzen und Meetings. Mit KI-gestützten Meeting-Zusammenfassungen macht Vowel jedes Meeting inklusiver und lohnenswerter, mit einem einfachen, sicheren und zuverlässigen Erlebnis. Hosten, Aufzeichnen, Transkribieren, Ausschneiden, Suchen und Teilen von Meetings – keine Add-ons erforderlich! Hauptfunktionen: – KI-gestützte Besprechungszusammenfassungen, sofort verfügbar, wenn Sie auflegen – KI-gestützte Aktionselemente (in Echtzeit vorgeschlagen) – MeetingGPT, KI-gestützte Fragen und Antworten für Besprechungen – Catch Me Up-Besprechungsrückblicke – Veranstalten Sie ansprechende Videokonferenzen in Ihrem Browser – Aufzeichnen und Transkribieren mit einem Klick, auch bei einem kostenlosen Plan – Zusammenarbeit an Tagesordnungen und Besprechungsnotizen in Echtzeit (einschließlich Aktionspunkten) – Durchsuchen Sie jedes jemals gesagte Wort in allen Ihren Besprechungsinhalten – Zapier-Integration – Clip-Besprechung Momente teilen und für sofortigen Kontext teilen – Machen Sie Besprechungen inklusiver mit Gesprächszeitverfolgung, Emojis, Handheben und mehr. Testen Sie Vowel noch heute kostenlos!

Ziwo

ziwo.io

ZIWO ist eine Cloud Contact Center Software (CCAAS), die Unternehmen eine unkomplizierte Lösung bietet, mit der sie mit kristallklarer Stimme mit ihren Kunden kommunizieren können. ZIWO verfügt über vorgefertigte Plugins für die meisten CRMs und ist in jede App integrierbar. Ziwo bietet Unternehmen Zugang zu einer branchenführenden Cloud-Contact-Center-Lösung. Die Software umfasst erweiterte Funktionen wie Anrufverfolgung, virtuelle Telefonnummern in über 150 Ländern, Anrufmaskierung, Umfrage zum Beenden von Anrufen, CDR, IVR, Echtzeitberichte und mehr. Ziwo bietet seine Lösung Kunden wie Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward und vielen mehr an.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss ist eine All-in-One-Softwareplattform für Vertrieb, Marketing, Kommunikation und Automatisierung für lokale Unternehmen aus allen Branchen, darunter Haushaltsdienstleistungen, Einzelhandel, Automobil, Immobilien, professionelle Dienstleistungen und mehr. SalesBoss vereint die Leistungsfähigkeit von Vertrieb, Marketing, SMS, E-Mail, Anrufen, Kalender, Webchat, Posteingang, Pipeline, Bewertungen, Zahlungen, Websites, Trichtern und Automatisierung in einer KI-gestützten Lösung. Von der Lead-Erfassung und -Pflege bis hin zum Geschäftsabschluss und der Kundenbindung hilft Ihnen Salesboss dabei, Ihre gesamte Vertriebspipeline auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu verwalten. Darüber hinaus sparen die integrierten Automatisierungsfunktionen Zeit und steigern die Effizienz durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Lokale Unternehmen können ihre Daten organisieren, mehr Leads generieren, starke Pipelines erstellen und mehr Geschäfte schneller abschließen.

Sender

sender.net

Die wichtigsten Stärken von Sender sind die hohe E-Mail-Zustellbarkeit, die preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit und die beispiellose Erschwinglichkeit. Sender ist maßgeschneidert für E-Commerce und Blogger mit vielen zusätzlichen Funktionen, eignet sich aber perfekt für alle Arten von Unternehmen – von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu mittleren und großen Konzernen. Mit maßgeschneiderten Integrationen für E-Commerce-Plattformen können Sie einfach Produkte zu Ihren Newslettern hinzufügen, indem Sie einfach die URL eines Produkts kopieren und einfügen. Sender extrahiert dann automatisch Produktbilder, Beschreibungen, Preise und mehr. Blogger und Info-Vermarkter können die umfangreichen Automatisierungsfunktionen von Sender nutzen, Newsletter mit ihren Social-Media-Followern teilen und Ergebnisse verfolgen. Darüber hinaus bietet Sender viele zusätzliche Funktionen, um mit Desktop-Push-Benachrichtigungen, transaktionalen und automatisierten E-Mail-Sequenzen, API-Integrationen und einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Formularersteller für Abonnements beste Marketingergebnisse zu erzielen. Alle diese Funktionen sind in allen Sender-Plänen verfügbar, einschließlich eines großzügigen FREE-FOREVER-Plans, der es ermöglicht, jeden Monat bis zu 15.000 E-Mails an 2.500 Abonnenten zu versenden.

Gladly

gladly.com

Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie so groß wie heute. Gleichzeitig stehen Marken unter dem Druck, mit weniger mehr zu erreichen, und müssen das Spannungsfeld zwischen Geldeinsparungen durch KI und Automatisierung ausgleichen und gleichzeitig den Verbrauchern erstklassige Erlebnisse bieten. Die richtigen Erlebnisse schaffen Bindung, Loyalität und Customer Lifetime Value. Auf Tickets basierende Kundenservice-Software kann dieses Spannungsfeld nicht bewältigen. Und Marken, die auf Ticketing-Software angewiesen sind, scheitern in dieser neuen Wirtschaft. Aufgeblähte Tech-Stacks. Doppelte Tickets. Wiederholung und Frustration der Verbraucher. Fummelige und nervöse Agenten. Zwei schlechte Serviceerfahrungen verlieren einen Kunden lebenslang. Gladly setzt KI anders ein, um Handelsmarken dabei zu helfen, einen radikal persönlichen Kundenservice auf Concierge-Niveau in großem Maßstab anzubieten. Mit Gladly können sich Verbraucher selbst bedienen, wann immer sie wollen, und Kundendienstmitarbeiter werden zu Superhelden, die an Effizienz und Produktivität gewinnen. Jedes Gespräch in Gladly beginnt mit einem Echtzeitverständnis des Kunden – wer er ist, seine Vorlieben, sein Gespräch und seine Kaufhistorie mit der Marke, jede Interaktion an einem Ort. Und da jeder Kanal nativ integriert ist – VOICE, E-Mail, SMS, Chat, Social Messaging, Self-Service – haben Marken einen einzigen, lebenslangen Konversationsstream mit ihren Kunden. Zu den Kunden von Gladly gehören die beliebtesten Marken der Welt – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty und Warby Parker. Diese und Hunderte weitere Marken nutzen Gladly, um durch tiefe Beziehungen lebenslange treue Kunden aufzubauen.

Continually

continual.ly

Kostenlose Chatbots und Live-Chat für Ihre Website. Drag-and-Drop-Chatbot-Builder, keine Programmierkenntnisse erforderlich. Wir stellen sicher, dass Sie nie wieder einen Lead von Ihrer Website verpassen. Wenn heute Leute Ihre Website besuchen – beispielsweise um eine Produktdemo anzufordern – erwarten sie, dass Sie sofort antworten. Auch außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn sie sich in einer anderen Zeitzone befinden. Auf den meisten Websites werden Kunden aufgefordert, lange Formulare auszufüllen und zahlreiche Informationen bereitzustellen. Es ist eine unpersönliche und unfreundliche Erfahrung. Und als Kunde wissen Sie nicht, wann Sie eine Antwort erhalten. Untersuchungen von insidesales.com zeigen, dass sich Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss drastisch verringern, wenn Sie nur fünf Minuten warten, um einem Kunden zu antworten. Wir stellen Ihnen eine einzige Codezeile zur Verfügung, die Sie Ihrer Website hinzufügen können, um potenziellen Kunden automatisch zu antworten und qualifiziertere Leads zu generieren, ohne die Kosten für zusätzliche Vertriebsmitarbeiter. Ermöglicht es Ihnen, Formulare kontinuierlich durch einfache Nachrichten zu ersetzen, sodass Kunden schnellstmöglich die benötigten Informationen erhalten. Einige Beispiele dafür, was wir tun können, um Ihnen dabei zu helfen, Website-Besucher in Kunden umzuwandeln: * Begrüßen Sie neue Besucher und fragen Sie, ob sie Hilfe benötigen. * Verwenden Sie Entdeckungsfragen, um Leads zu qualifizieren. * Buchen Sie schnell Termine für heiße Leads für Anmeldungen zum richtigen Zeitpunkt * Veröffentlichen Sie nützliche Inhalte wie Blogartikel, Videos oder E-Books

Reply.io

reply.io

Reply ist eine Vertriebs-Engagement-Plattform, die Ihnen hilft, die Multichannel-Reichweite zu automatisieren und zu skalieren, sodass Sie mehr Leads generieren, neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz schneller steigern können.

Aloware

aloware.com

Aloware ist ein cloudbasiertes Omnichannel-Telefonsystem und eine Plattform zur Kundenbindung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Eines der Hauptmerkmale von Aloware ist die Integration mit verschiedenen CRMs wie HubSpot, Pipedrive, Zoho, um nur einige zu nennen, und Kommunikationskanälen, einschließlich VoIP-Telefonanrufen, SMS-Textnachrichten und E-Mail. Dies ermöglicht KMUs, alle ihre Kundengespräche über ein einziges Dashboard zu verwalten, was die Nachverfolgung von Interaktionen, die Priorisierung von Leads und Support-Tickets sowie die Sicherstellung zeitnaher Nachverfolgungen für Vertriebs- und Supportteams erleichtert. Aloware verfügt außerdem über seinen TCPA-kompatiblen Power Dialer, der Agenten dabei unterstützt, ihre Anrufproduktivität zu maximieren, ohne befürchten zu müssen, versehentlich DNC-Nummern zu wählen oder als „Betrüger“ eingestuft zu werden. Die neueste Ergänzung zu Alowares Liste wettbewerbsfähiger Funktionen ist der eigene In-App-KI-Chatbot AlohaBot, der keine App-Integration von Drittanbietern erfordert, wodurch er reibungsloser, schneller und der fortschrittlichste auf dem Markt ist. In Kombination mit dem legendären Sequence+, das es Unternehmen ermöglicht, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Aktionen wie SMS/MMS, Anrufe und E-Mail-Kampagnen auszulösen, stattet Aloware KMUs mit einem All-in-one-Kommunikationstool aus, um sich in ihrer Branche den größten Vorsprung zu verschaffen.

3CX

3cx.com

3CX ist der Entwickler einer Open Standards Communications -Lösung, die die Unternehmensverbindung und die Zusammenarbeit innovativ innovativ ist und proprietäre PBXs ersetzt. Mit der preisgekrönten Software können Unternehmen aller Größen die Telekommunikationskosten senken, die Produktivität der Mitarbeiter steigern und das Kundenerlebnis verbessern. Mit integrierten Videokonferenzen, Apps für Android und iOS, Live -Chat, SMS und WhatsApp Messaging Integration bietet 3CX Unternehmen ein komplettes Kommunikationspaket außerhalb der Box.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai ist eine Conversational-Intelligence-Plattform, die Vertriebsteams dabei hilft, ihre Leistung zu verbessern und Akquisekosten zu senken. Das Tool gibt Vertriebsmitarbeitern während ihres Gesprächs Echtzeit-Hinweise, damit sie ihre Kunden besser einbinden können. Die Plattform bietet Managern und Vertriebsmitarbeitern Einblick in jeden Anruf, über detaillierte Anrufanalysen einschließlich Emotionen, Einwände, Absichten usw.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI ist eine KI-gestützte Vertriebs- und Marketingplattform, die Unternehmen auf der ganzen Welt dabei hilft, mit Account-Based-Marketing-Lösungen schneller zu skalieren. Auf einer einzigen Plattform: Identifizieren und entdecken Sie Ihre Zielkonten, orchestrieren Sie Einzelgespräche mit Zielgruppen, binden Sie sie über mehrere Kanäle hinweg ein, schalten Sie KI-gestützte ABM-Anzeigen, messen und optimieren Sie den ABM-Erfolg über alle Ihre Kampagnen hinweg. Mit künstlicher Intelligenz im Kern hilft SalesboxAI Avatar Unternehmen, Kunden schneller und effizienter zu finden und zu gewinnen, indem Zielkonten automatisch über kanalübergreifende, bidirektionale Gespräche kontaktiert, angesprochen, qualifiziert und nachverfolgt werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie: https://salesbox.ai

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) ist der weltweit führende Anbieter von Cloud- und On-Premise-Unternehmenssoftwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, intelligentere Entscheidungen auf der Grundlage fortschrittlicher Analysen strukturierter und unstrukturierter Daten zu treffen. NICE hilft Unternehmen jeder Größe, einen besseren Kundenservice zu bieten, Compliance sicherzustellen, Betrug zu bekämpfen und Bürger zu schützen. Über 25.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern, darunter über 85 der Fortune-100-Unternehmen, nutzen NICE-Lösungen.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics ist ein globaler Anbieter von Konversationsanalysen, der Vermarktern Daten zur Verfügung stellt, um sichere Strategieentscheidungen zu treffen. Über 100.000 Nutzer, darunter The Washington Post, Verizon Connect und ServiceMaster, verlassen sich auf CTM, um datengesteuerte Werbeentscheidungen zu treffen. CTM lässt sich in wichtige Tools integrieren, die Vermarkter täglich verwenden, wie Google Ads und Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom und Facebook. CTM war einer der ersten Anrufverfolgungsanbieter und ist nach wie vor im Besitz seines Gründerehepaars Todd und Laure Fisher. CallTrackingMetrics wird Jahr für Jahr von Top-Softwarepublikationen wie G2 und Capterra zum Branchenführer gekürt und regelmäßig für sein Wachstum und seine Innovationskultur gewürdigt.

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse neu, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.