Seite 10 - Alternativen - Redtie

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Chatbots. Der Chatbot stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind, bei jedem Schritt ihrer Customer Journey.

Pylon

usepylon.com

Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Teams-Kanälen, E-Mail, In-App-Chat und Slack-Communitys. Pylon verfolgt Kundenprobleme automatisch an allen Orten, an denen Sie mit Ihren Kunden sprechen, und bietet so einen einheitlichen Ort zum Anzeigen, Beantworten, Ausführen von Arbeitsabläufen und Sammeln von Analysen zu Kundenanfragen. Erstellen Sie Ansichten, benutzerdefinierte Felder, Auslöser, Zuweisungsrichtlinien und mehr. Nutzen Sie KI, um Konversationen automatisch mit Tags zu versehen, Kunden-Slack-Konversationen mit Ihrem CRM zu synchronisieren, Produktaktualisierungen kanalübergreifend zu senden und das Engagement anzuzeigen. Pylon genießt das Vertrauen von und mehr, wenn es darum geht, CX-Abläufe in den Bereichen Kundensupport und Kundenerfolg zu skalieren.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz ist eine All-in-One-Textmarketinglösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Abonnentenzahl zu steigern und 1:1 personalisierte Einkaufserlebnisse in großem Maßstab zu bieten. Nutzen Sie personalisierte Bild-Textnachrichten und Verkaufsseiten, um die höchsten Öffnungsraten und Conversions zu erzielen. Nutzen Sie erweiterte Kampagnenanalysen, um mehr zu gewinnen und Abonnenten basierend auf den Absichtsdaten der Verkaufsseite zu segmentieren, die wahrscheinlich bestimmte Artikel gegenüber anderen kaufen. Unsere SMS-Experten helfen Ihnen gerne weiter.

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial ist eine Content-Kurations- und digitale Kommunikationsplattform, die es Finanzdienstleistungsfachleuten, Verkäufern, professionellen Dienstleistungsfachleuten und anderen ermöglicht, sich selbstbewusst und zielgerichtet in sozialen Medien und anderen digitalen Kommunikationsplattformen zu engagieren. LiveSocial verfügt über starke Partnerschaften und leistungsstarke Integrationen mit Proofpoint und SafeGuard Cyber, um den unterschiedlichen Sicherheits-, Compliance- und Archivierungsanforderungen jedes Kunden von LiveSocial gerecht zu werden. Verkäufer, die authentisches Fachwissen und Leidenschaft für soziale Netzwerke unter Beweis stellen, bauen Vertrauen in großem Maßstab auf. Sie pflegen kritische Beziehungen. Sie regen geschäftsaufbauende Gespräche an. Und sie übertreffen ihre Konkurrenz. Die meisten Social-Selling-Programme haben Schwierigkeiten, weil sie ihre Leute nicht mit Inhalten ausstatten, die Käufer wirklich schätzen. Seismic LiveSocial stellt jedem Ihrer Verkäufer einen einzigartigen Stream hochwertiger Inhalte von Drittanbietern zur Verfügung, unabhängig von der Branche, in der sie tätig sind. Und das verändert alles.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign ist die Plattform für Agenturen, die das Social-Media-Management für ihre Kunden skalieren möchten. Top-Agenturen sind in der Lage, die Anzahl der Marken, die sie verwalten können, zu erhöhen und mit einem schlankeren Team eine höhere Vergütung zu verlangen. Die Plattform konzentriert sich auf Automatisierung und optimierte Arbeitsabläufe, um Ihre Account Manager effizienter zu machen. Vollständiges White-Labeling und 1-Klick-Kundenberichte ermöglichen es selbst den kleinsten Agenturen, ihre Gewichtsklasse zu übertreffen.

SocialBu

socialbu.com

SocialBu ist ein umfassendes Social-Media-Management-Tool, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde – eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, Ihre Social-Media-Präsenz zu verbessern und Ihnen dabei zu helfen, maximale Ergebnisse zu erzielen. Mit SocialBu ist das möglich * Planen und veröffentlichen Sie Inhalte in allen Ihren sozialen Netzwerken an einem Ort und sparen Sie so Zeit und Mühe. * Reagieren Sie auf Nachrichten, Beiträge und Kommentare in SocialBu, sodass Sie nicht mehr zwischen mehreren sozialen Netzwerken wechseln müssen. * Überwachen Sie Ihre Social-Media-Kanäle und hören Sie zu, was die Leute über Sie oder Themen, die Sie betreffen, sagen, um sicherzustellen, dass Sie jede Gelegenheit zum Engagement nutzen. * Automatisieren Sie mehrere Szenarien und eliminieren Sie mühsame Aufgaben, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. * Analysieren Sie Ihre Social-Media-Performance im Detail und entdecken Sie Verbesserungsmöglichkeiten. * Arbeiten Sie im Team zusammen und verwalten Sie Ihre sozialen Medien, um gemeinsam hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Schließen Sie sich den über 18.000 Benutzern an, die bereits von den Funktionen von SocialBu profitieren. Optimieren Sie Ihr Social-Media-Management, steigern Sie Ihre Präsenz und erzielen Sie bemerkenswerte Ergebnisse.

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar ist kein typisches Social-Media-Planungstool. Mit Edgar können Sie eine Bibliothek mit Updates erstellen und diese sorgfältig für die geplante Veröffentlichung kategorisieren, sodass Sie Social-Media-Beiträge nicht jeden Tag neu schreiben müssen. Dadurch entfällt mühsame Arbeit, sodass Sie mehr Zeit damit verbringen können, in Echtzeit mit Ihrem Publikum zu interagieren. Verabschieden Sie sich von der manuellen Planung und begrüßen Sie die mühelose Automatisierung mit Edgar. Indem Sie Ihre Updates im Voraus planen, können Sie den Teufelskreis der ständigen Erstellung neuer Inhalte durchbrechen und sich auf den Aufbau tieferer Verbindungen zu Ihrem Publikum konzentrieren. Optimieren Sie Ihre Social-Media-Strategie und nutzen Sie Ihre Online-Zeit optimal.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ermöglicht es Kunden, ihre komplexen Social-Marketing-Vorgänge zu vereinfachen, um ihre Marke aufzubauen und zu schützen. Khoros Marketing bietet Kunden: * Soziales Marketing: Orchestrieren, steuern, engagieren und messen Sie integrierte soziale Kampagnen auf einer einfach zu konfigurierenden und äußerst anpassungsfähigen Plattform. * Intelligenz: Bleiben Sie Ihrem Markt, Ihrer Konkurrenz und Ihrem Publikum einen Schritt voraus mit leistungsstarken und dennoch zugänglichen Erkenntnissen, die auf einer unbegrenzten Echtzeitsuche in öffentlichen sozialen Kanälen basieren. * Vault: Schützen Sie Ihre Marke in allen sozialen Netzwerken mit Zugangs- und Anmeldeinformationsverwaltung. * Erlebnisse: Inspirieren Sie die Beteiligung des Publikums an Ihren digitalen Angeboten durch die Kraft von Social UGC. * Zu den wichtigsten Vorteilen gehören: Skalieren Sie Ihre Interaktionen: Bringen Sie alle Ihre Teams, Kanäle und Inhalte auf einer Plattform zusammen, um integrierte soziale Kampagnen zu verwalten. * Schützen Sie Ihre Marke: Zentralisierte Sichtbarkeit und Kontrolle über Kontozugriff, Inhaltsgenehmigung und Teams bedeuten den Schutz des Markenwerts in großem Maßstab. * Messen Sie, worauf es ankommt: Übersetzen Sie Ihre soziale Leistung mit konfigurierbaren Dashboards und Datenexporten in Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. * Krisenmanagement: Behalten Sie den Überblick über jede Krise, indem Sie anhand von Echtzeitdaten und benutzerdefinierten Benachrichtigungen verstehen, wann Krisen auftreten und wie und wann Sie eingreifen müssen. * Wettbewerbsinformationen: Entwickeln Sie Wettbewerbs-Benchmarks und verfolgen Sie die Kampagnen Ihrer Konkurrenten, um eine sinnvolle Markendifferenzierung sicherzustellen.

User.com

user.com

User.com ist eine All-in-one-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konvertierung zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden verwendet wird. Erreichen Sie Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles an einem Ort verfügbar. Interessiert an Marketing-Automatisierung? Holen Sie sich unsere kostenlose 14-tägige Testversion ohne Vorauszahlung: http://bit.ly/2wrc3Ax Wir bieten verschiedene Integrationen an – einfache Verbindung mit Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs und viele mehr! Eine vollständige Liste finden Sie auf unserer Integrationsseite hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als Echtzeit-Kunden- und Engagement-Tool für kleine und große Unternehmen wurde User.com entwickelt, um die Konversionsraten zu maximieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Mit intuitiven Drag & Drop-Tools können Sie Marketing-Automatisierungsprozesse und Marketingkampagnen erstellen und automatisierte Aktionspfade erstellen, die Ihre Kunden kontinuierlich ansprechen. Verwenden Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen, um Ihren Benutzern zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Nachrichten zu übermitteln. Wir wissen, wie wichtig es ist, kontinuierlich in Echtzeit mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten. Mit der Integration unseres Live-Chat-Tools können Sie in Echtzeit und weltweit in Kontakt treten. Alle Gespräche werden gespeichert und verbunden. Suchen Sie jederzeit nach den neuesten Nachrichten – und senden Sie die Aktualisierungen per E-Mail an Benutzer mit einfachen Verbindungen zwischen ihnen.

Skycore

skycore.com

Skycore ist eine mobile Marketingplattform, die aus Rich-Media-Messaging-APIs sowie Online-Design- und Kampagnentools besteht, die es Unternehmen ermöglichen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren. Unternehmen können ihren Kunden Bilder, Videos, Kalenderdateien, Kontaktkarten, Standorte, personalisierte Bilder und Pässe für mobile Geldbörsen per SMS senden. Wallet-Pässe können eine Treuekarte, eine Geschenkkarte, eine Bordkarte, ein Ticket oder ein Coupon sein. Für Apple Wallet und Google Pay entwickelte Wallet-Pässe können auch per E-Mail, Apps, Landingpages und APIs ausgestellt werden. Unternehmen können unsere SMS- und Wallet-Lösungen mit einer kostenlosen Testversion testen.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

Die auf patentierter Technologie basierende Suite von Boomerang-Produkten erleichtert außerdem das Versenden von SMS über einen E-Mail-Client, das Sortieren und Versenden von Massennachrichten sowie die Kontrolle und Verwaltung mehrerer Benachrichtigungen über verschiedene Kommunikationsmedien.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto ist ein führender Anbieter globaler Omnichannel-Kommunikationslösungen, der das Geschäftswachstum mit fortschrittlicher Kundenbindungstechnologie und Messaging-Unterstützung unterstützt. Mit einfach zu integrierenden SMS-, Sprach- und Chat-App-APIs, Geschäftsnachrichten der nächsten Generation und einer durchgängigen Telefonnummernverwaltung stellt die Plattform von Mitto sicher, dass die größten Marken und Mobilfunknetzbetreiber der Welt für die Zukunft gerüstet sind

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter bietet erweiterte Twitter-Kontoanalysen, Einblicke in Follower/Freunde, Tools zum Auffinden von Fakes, Spammern, inaktiven Konten und intelligente Suchtools zum Auffinden neuer Kollegen. Circleboom Publish, der intuitive Multi-Account-Manager, macht es Ihnen leicht, Ihren Inhaltskalender zu planen und die Veröffentlichung auf Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn und Google My Business von einem Ort aus zu planen.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend ist eine leistungsstarke Benachrichtigungsinfrastruktur, die Ihre Produktbenachrichtigungen mit einem API-First-Ansatz optimiert. Erstellen und liefern Sie Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen auf mehreren Kanälen mit einer einzigen Benachrichtigungs-API. Was erhalten Sie mit SuprSend? - Multi-Tenant-Unterstützung für einfache Kundenverwaltung - Vorlagenverwaltung mit Versionskontrolle - In-App-Posteingang für Website und App (React, Angular, JS, Flutter - eingebettete und Headless-Komponenten) - SMS-, E-Mail-, Slack-, Teams-, WhatsApp-, Mobil- und Web-Push-Integration - Batch-Benachrichtigungen und Digests - Weiterleitung von Benachrichtigungen zwischen mehreren Kanälen - Markenmanagement zum Versenden von Benachrichtigungen an die Endbenutzer des Kunden - Sofort einsatzbereite Benutzerpräferenzverwaltung - Anbieter-Fallback, Switch mit automatischer intelligenter Weiterleitung - Führen Sie Kampagnen auf Basis des Data Warehouse durch - Echtzeitprotokolle, Analysen und Fehlerwarnungen

Routee

routee.net

Routee ist ein führender Cloud-Kommunikationsanbieter, der fortschrittliche Web- und API-Automatisierungslösungen entwirft, entwickelt und vertreibt. Durch seine robuste Plattform und skalierbare API hilft es Unternehmen, Einzelhandelsunternehmen und Dienstleistern auf der ganzen Welt, effektiv mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Basierend auf der leistungsstarken Infrastruktur von AMD Telecom stellt Routee seinen vertrauenswürdigen globalen Partnern und einigen der renommiertesten Fortune-500-Unternehmen ein leistungsstarkes Engagement-Toolset zur Verfügung. Was können Sie mit Routee machen? -SMS Verbreiten Sie Ihre Nachricht mithilfe der von Routee bereitgestellten SMS-Dienste effizient auf der ganzen Welt. Marketing-SMS, Transaktions-SMS, Zwei-Wege-SMS, SMS-Zwei-Faktor-Authentifizierung, SMS-Umfrage, Massen-MMS, verifizierter SMS-Absender. -VOICE Lassen Sie die Menschen die Stimme Ihres Unternehmens durch die zahlreichen VoIP-Optionen hören. Stärken Sie Ihre Marke durch Sprachübertragung, Zwei-Wege-Sprachübertragung, Click-to-Call, Text-to-Speech, Cloud-IVR und Sprach-Zwei-Faktor-Authentifizierung. -EMAIL Entdecken Sie, welcher E-Mail-Dienst zu Ihnen passt, passen Sie ihn an und verwirklichen Sie ihn. Werbe-E-Mail, Transaktions-E-Mail, E-Mail-Verifizierer. Welches brauchst du? -MESSAGING-APPS Erreichen Sie Ihre Kunden mit interaktiveren Nachrichten und steigern Sie Ihren Umsatz. Treten Sie mit ihnen über Viber, RCS, Facebook, Telegram und WhatsApp in Kontakt. -NUMMERN Holen Sie sich Ihre eigenen Premium-Tarif- oder gebührenfreien Nummern, validieren Sie Ihre Kontaktliste und verhindern Sie Anrufbetrug. Diese fortschrittliche Kommunikationsplattform umfasst virtuelle Nummern, Nummernvalidierung, Nummernsuche, verpasste Anrufe, Anrufmaskierung und gebührenfreie Nummern. -ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG Fügen Sie Ihrem Unternehmen eine zweite Sicherheitsebene hinzu, indem Sie eine Kombination aus zwei verschiedenen Komponenten verwenden. Verhindern Sie, dass Betrüger Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen, Anwendungen oder Software erhalten. Verwenden Sie zwischen Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Fallback, SMS, Sprache, Viber oder verpasstem Anruf.

SpidWit

spidwit.com

Spidwit findet und organisiert die Inhalte im Web. Es durchsucht Tausende der besten Websites, um branchenspezifische Nachrichten, Videos, Bilder und Zitate in hoher Qualität bereitzustellen und so Zeit und Energie zu sparen.

ADLN

adln.io

Adln.io ist ein leistungsstarkes Workflow-Tool zur Optimierung Ihres Kundensupports und zur nahtlosen Integration von Apps mit Telegram und automatisierten Nachrichten, alles auf einer einzigen Plattform. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsabläufe zu transformieren.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere ist ein digitales Marketing-Toolkit, das Vermarktern sieben Apps bietet, die jedem helfen, soziale Medien wie ein Profi zu verwalten! Egal, ob Sie eine digitale Agentur, eine Marke oder ein Freiberufler sind, mit ZoomSphere können Sie mehrere Seiten, Profile und Konten auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn oder YouTube verwalten. Das ZoomSphere-Tool wurde für Teams entwickelt, damit sie effizienter arbeiten und Zeit sparen können. Im ZoomSphere App Store finden Sie acht Apps, die alle Ihre Marketinganforderungen abdecken: * Social-Media-Planer * Social-Media-Analyse * Social-Media-Benchmarking-Tool * Leitender Manager * Workflow Manager (Tool im Kanban-Stil) * Notizen-App Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse und deshalb können Sie selbst entscheiden, ob Ihr ZoomSphere-Erlebnis nur den Scheduler, eine kleine Anzahl an Apps oder die ganze Super-Kombination umfasst. In jedem Fall erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl an verbundenen Konten und Seiten. Und Sie können alle Apps 14 Tage lang kostenlos testen. ZoomSphere wurde 2011 in Prag gegründet und betreut seitdem Kunden beispielsweise in der Tschechischen Republik, der Slowakei, Ungarn, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österreich, Frankreich, Südafrika, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien oder Indien!

Trumpia

trumpia.com

Trumpia ist ein Online-Anbieter von Multi-Channel-Marketing- und Messaging-Software, der mobile Marketing-, E-Mail-Marketing-, Sprachübertragungs-, Instant Messaging- und Social-Media-Marketing-Tools für Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und verschiedene Arten von Mitgliederorganisationen anbietet. Trumpia belegte den 46. Platz in Softwareunternehmen, Platz 33 in der Metropolregion Los Angeles, Platz 80 in den Top 100 Unternehmen Kaliforniens und insgesamt Platz 515 auf der Inc. 5000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Jahr 2012. Im Jahr 2011 wurde Trumpia vom Website Magazine unter die Top 3 gewählt „Top 50 Macher im Bereich Mobilfunkdienste.“ Trumpia.com hat seinen Hauptsitz in Anaheim, Kalifornien, und ist Eigentum und Betreiber von DoCircle, Inc., einem in Kalifornien ansässigen Unternehmen.

Swello

swello.com

Swello ist ein französisches Tool, das Ihnen hilft, Zeit zu sparen, Ihre Social-Media-Kampagnen zu organisieren und zu verbessern. Es unterstützt Twitter-, Facebook-, LinkedIn- und Instagram-Konten. Dies sind die Hauptfunktionen, die derzeit auf Swello verfügbar sind: * Teamverwaltungsfunktion zum Organisieren und Zuweisen von Rollen zu Ihren Teamkollegen. * Sehen Sie sich das Dashboard an, um Trends in Ihrer Branche oder bei den Aktivitäten Ihrer Mitbewerber zu verfolgen. * Planungstool mit exklusiven Funktionen (gemeinsame Bibliothek, URL-Shortener, Bildeditor, Quality Coach...). * Redaktioneller Kalender, um Ihre Social-Media-Aktivitäten zu zentralisieren und mit Ihren Kunden zu teilen. * Community Analytics zur Optimierung Ihrer zukünftigen Kampagnen und zum Exportieren von PDF- oder CSV-Berichten. * Ein Kundensupport-Team, das unabhängig von Ihrem Abonnement leicht per Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar ist.

Acquire

acquire.io

Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobleme in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Mit Acquire können Unternehmen ihre Kunden kontinuierlich einbinden und gleichzeitig die Lösungszeit und Redundanz minimieren. Die flexible und skalierbare Software-Suite von Acquire erfüllt die Kundendienst-, Vertriebs- und Supportanforderungen jedes Unternehmens – auf jedem Gerät. Acquire hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere Fortune-500-Marken auf der ganzen Welt. Acquire wird von Gruppen wie Base10, S28 Capital und Fathom Capital unterstützt.

Privy

privy.com

ERWEITERN SIE IHRE E-MAIL-LISTE Erstellen Sie wunderschöne Displays mit benutzerfreundlicher Zielgruppenansprache und Auslösern, die darauf ausgelegt sind, Menschen dazu zu bringen, sich Ihrer Liste anzuschließen und in Ihrem Geschäft einzukaufen. REDUZIEREN SIE WARENKORBABBRUCH MIT GEZIELTEN DISPLAYS. Starten Sie gezielte Pop-ups und Flyouts mit Ausstiegsabsicht und speziellen Rabatten, um den Verkauf abzuschließen, bevor die Leute weggehen. FÖRDERN SIE WIEDERHOLTE BESUCHE UND VERKÄUFE MIT AUTOMATISIERTEN E-MAILS. Senden Sie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Autorespondern, Coupon-Erinnerungen und Willkommensserien, die Menschen dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren, um mehr zu erfahren oder einen Kauf zu tätigen. VERWANDELN SIE KONTAKTE MIT NEWSLETTERN IN VERKÄUFE. Verwenden Sie den Drag & Drop-E-Mail-Editor von Privy, um markenbezogene Newsletter zu erstellen, die Ihre Kontakte in Verkäufe umwandeln. ERHÖHEN SIE DEN DURCHSCHNITTLICHEN BESTELLWERT. Starten Sie eine kostenlose Versandleiste oder eine Cross-Selling-Anzeige, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. VERKAUFEN SIE MEHR MIT SMS-MARKETING Automatisieren Sie Ihre SMS-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe, senden Sie Broadcast-Nachrichten und mehr mit Privy Text.

Oktopost

oktopost.com

B2B-Social-Media-Management-Plattform zur Verwaltung, Überwachung und Messung aller Ihrer Social-Media-Aktivitäten. Erreichen Sie Ihre B2B-Marketingziele. Book A Demo.Oktopost ermöglicht es B2B-Marketingteams, ihre Marke in sozialen Medien zu stärken und die tatsächliche Auswirkung von Social Media auf das Unternehmen zu messen. Die Social-Media-Management-, Social-Listening- und Employee-Advocacy-Lösungen von Oktopost sind für B2B konzipiert und ermöglichen es Vermarktern, mit Kunden und Interessenten über soziale Medien in Kontakt zu treten, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und den sozialen ROI nachzuweisen. Durch die native Integration in alle wichtigen Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattformen – einschließlich Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 – hilft Oktopost Marketingfachleuten, soziale Daten zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

Sobot

sobot.io

Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.

MinChat

minchat.io

Chat-API/SDK, mit dem Sie innerhalb von Minuten Chat-Funktionen in Ihre App oder Website integrieren können, wodurch Sie Monate an Entwicklungszeit sparen. MinChat verfügt außerdem über vorgefertigte Benutzeroberflächen, die es noch einfacher machen, Chat-Funktionen in Ihrer App oder Website einzurichten.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation per Messaging während der gesamten Customer Journey zu fördern. iAdvize bietet eine umfassende Lösung für Pre-Sales- und Kundensupport und hat eine Mission: Marken und ihre Kunden durch sinnvolle Gespräche zu verbinden. Große Marken wie Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai und Decathlon nutzen die Plattform, um ihren Online-Umsatz zu steigern, ihre Betriebskosten zu senken und die Kundenbindung und -bindung zu stärken. iAdvize wurde 2010 gegründet und beschäftigt 230 Mitarbeiter in Boston, Paris, Düsseldorf und Nantes (Hauptsitz).

Atlas

atlas.so

Atlas ist ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das Ihnen hilft, Ihr Kundensupport-Team von einer Kostenstelle in einen Motor für Produktinnovationen zu verwandeln. Wir führen wichtige Informationen aus der gesamten Reise Ihrer Kunden an einem einzigen Ort zusammen, damit Sie schneller und effektiver reagieren und die ganzheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren und daraus lernen können. Hier ist ein kleiner Einblick, wie Sie Ihren Kundensupport mit Atlas verzehnfachen können: * Kundenzeitleiste: Sehen Sie sich die gesamte Customer Journey eines Kunden in einer einzigen, leicht verständlichen chronologischen Zeitleiste an. * Sitzungsaufzeichnung: Ein Video sagt mehr als tausend Worte. Lassen Sie sich von Ihren Kunden mit der Sitzungsaufzeichnung zeigen, anstatt es Ihnen zu sagen. * Chatbot: Führen Sie Ihre Kunden durch die Reise, indem Sie hilfreiche und ansprechende Chatbot-Workflows für jedes Erlebnis erstellen. * Help Center: Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte, indem Sie Ihren Kunden über ein Self-Service-Help Center Antworten auf die häufigsten Fragen geben. * Omnichannel: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack: Sprechen Sie über eine einfache, einheitliche Oberfläche mit Ihren Kunden dort, wo sie bereits sind. * Berichte: Verfolgen Sie die Qualität Ihres Kundensupports anhand leicht lesbarer Diagramme, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden. * Tastatur zuerst: Führen Sie beliebige Aktionen aus und navigieren Sie mit nur wenigen Tastenanschlägen durch die App.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting bietet einfache, erschwingliche und effektive Textnachrichten-Marketing-, SMS- und MMS-Lösungen für nahezu jeden Unternehmenstyp mit persönlichem Live-1-zu-1-Support.

Texting.io

texting.io

Business-SMS-Plattform mit 1-zu-1-SMS, Massen-SMS, Terminerinnerungen, wiederkehrenden SMS und mehr. Keine kostenlose Testversion mit Kreditkarte verfügbar, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 25 $/Monat für 500 SMS-Credits.