Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar ist ein Unternehmen für Verhaltensanalysen, das die Website-Nutzung analysiert und mithilfe von Tools wie Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen Feedback liefert. Es arbeitet mit Webanalysetools wie Google Analytics zusammen, um Einblicke in die Art und Weise zu erhalten, wie Menschen auf Websites navigieren und wie ihr Kundenerlebnis verbessert werden kann. Hotjar wurde 2014 gegründet, wird von über 100 Teammitgliedern in 20 Ländern vollständig remote betrieben und auf über 500.000 Websites weltweit eingesetzt.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel ist ein Business-Analytics-Dienstleistungsunternehmen. Es verfolgt Benutzerinteraktionen mit Web- und Mobilanwendungen und stellt Tools für die gezielte Kommunikation mit ihnen bereit. Sein Toolset enthält In-App-A/B-Tests und Benutzerbefragungsformulare. Die gesammelten Daten werden verwendet, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und das Engagement und die Bindung der Benutzer zu messen. Mixpanel funktioniert mit Webanwendungen, insbesondere SaaS, unterstützt aber auch mobile Apps.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing verbindet alle Tools und Kanäle, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen, um Kunden in jeder Phase des Kundenlebenszyklus anzusprechen. Nutzen Sie Daten aus E-Mail-Marketing, sozialen Medien, digitaler Werbung und Ihrer Website, um personalisierte Kontaktpunkte mit Ihren Kontakten anzupassen – und stellen Sie so sicher, dass Ihr Marketing effektiv, ansprechend und einprägsam ist, ohne dass Sie Zeit kosten. Wir nutzen die Automatisierung für Sie, damit Sie sich auf die persönliche Note konzentrieren können, die Ihr Unternehmen auszeichnet, und sicherstellen, dass Sie bei keinem Ihrer Kunden einen Schritt verpassen. Was können Sie mit ActiveCampaign tun? - Automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse an allen Ihren Kundenkontaktpunkten. - Verfolgen Sie Käuferpräferenzen, Verhalten und viele benutzerdefinierte Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg für eine tiefere Segmentierung und eine effektivere Kontaktaufnahme. - Passen Sie Versendungen basierend auf fast jedem Parameter an, sodass Ihre Nachrichten immer gezielt an die richtigen Zielgruppen gerichtet sind Zielgruppe – Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus, um für jeden Kunden den besten Inhalt, die beste Sendezeit und den besten Lieferkanal auszuwählen – Erstellen Sie mit minimalem Aufwand vollständig individuelle Kampagnen und verbessern Sie dann Ihre Versandstrategie in Echtzeit basierend auf dem Kundenverhalten -Replizieren Sie das persönliche 1:1-Erlebnis für jeden Kunden, egal wie groß Ihr Unternehmen wird
GetResponse
getresponse.com
GetResponse ist eine umfassende E -Mail -Marketing -Plattform, die Kleinunternehmen, Solopreneuren, Trainern und Vermarktern leistungsstarke und erschwingliche Tools bietet, um ihr Publikum auszubauen, sich mit ihren Abonnenten zu beschäftigen und Abonnenten in zahlende Kunden zu verwandeln. Mit über 25 Jahren Expertise wählen unsere Kunden GetResponse für unsere benutzerfreundliche Lösung, die preisgekrönte rund um die Uhr Kundenunterstützung und leistungsstarke Tools, die über das E-Mail-Marketing hinausgehen-mit Automatisierung, Listenwachstum und zusätzlichen Kommunikationstools wie Webinaren und Live Chats, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre persönliche Marke aufzubauen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und eine Community aufzubauen. Benötigen Sie eine fortgeschrittenere Plattform? GetResponse Max und Max² sind Lösungen für fordernde Benutzer, die nach fortschrittlichen Marketingfunktionen und zuverlässigen Unterstützung suchen.
Storyly
storyly.io
Storyly ist die Benutzereinbindungsplattform zum Einbetten von Geschichten – im Vollbildmodus, interaktiv und im faszinierendsten Inhaltsformat des Tages – in mobile Apps und Websites. Storyly Stories stärken die Marketingstrategien mobiler Marken, indem sie es ihnen ermöglichen, über die Grenzen des mobilen Bildschirms hinaus mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und ansprechende Erlebnisse zu schaffen, ohne dass nach der Integration Entwicklungsaufwand erforderlich ist. Storyly genießt das Vertrauen von über 300 Marken in mehr als 40 Ländern, darunter unter anderem Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle und Birbank. Storyly Stories bieten mobilen Apps und Websites von Natur aus die Möglichkeit, jede Botschaft auf eine einprägsame, vertraute und interaktive Weise zu kommunizieren, statt aufdringlich. Mit seinem intuitiven Studio und Dashboard erleichtert Storyly außerdem die Erstellung ansprechender Inhalte, die zum Stil und Design jeder mobilen App und Website passen. Das ist es, was Storyly Stories zu mehr als einem Kreis macht – es bietet eine grenzenlose Welt der Kreativität, Interaktion und Verbindung.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass ist die digitale E-Commerce-Plattform, die für schnell wachsende Unternehmer entwickelt wurde. Unternehmer können einen Online-Shop aufbauen, digitale Produkte verkaufen, Zahlungen akzeptieren, Betrug blockieren und Kundendaten analysieren – von Software bis hin zu Communities und allem dazwischen.
Algolia
algolia.com
Algolia ist die weltweit einzige End-to-End-KI-Such- und Entdeckungsplattform. Unsere Ingenieure haben einen bahnbrechenden Einsatz von KI erfunden, um eine exponentiell bessere Suche und Entdeckung zu ermöglichen. Unsere proprietäre NeuralSearch-Technologie kombiniert vektorbasierte Verarbeitung natürlicher Sprache und Keyword-Matching in einer einzigen API. Algolia verarbeitet 1,75 Billionen Suchanfragen pro Jahr oder mehr als 30 Milliarden pro Woche und ermöglicht es mehr als 17.000 Kunden in über 150 Ländern, blitzschnelle und relevante Such- und Entdeckungserlebnisse für ihre In-App-Benutzer und/oder Online-Besucher (über jedes Web, Mobilgerät oder Sprachgerät) – indem die gewünschten Inhalte sofort und in großem Maßstab angezeigt werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.algolia.com.
Drip
drip.com
Drip ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die wachsenden E-Commerce-Marken dabei hilft, Wiederholungskäufe und Markentreue zu fördern. Drip stattet über 30.000 E-Commerce-Vermarkter mit leistungsstarken Tools aus, um ihre Kunden zu verstehen und zu vermarkten. Sie wandeln alle Ihre Kundendaten in Drip in dynamische Segmente um und binden Kunden mit einmaligen und automatisierten Marketingkampagnen ein. Nutzen Sie die Automatisierungen, E-Mails und Onsite-Nachrichten von Drip, damit Kunden für weitere Einkäufe zurückkommen. Sparen Sie Kosten, indem Sie schön gestaltete E-Mails und erweiterte Popups auf einer Plattform haben. Testen Sie Drip 14 Tage lang und erfahren Sie, warum Ihre bevorzugten E-Commerce-Marken auf Drip umsteigen.
FullStory
fullstory.com
Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgene Stimmung ans Licht bringt und die unerzählte Geschichte hinter dem Verbraucherverhalten enthüllt. Von der Entwicklung einer besseren Betrugserkennung und -prognose bis hin zur Schaffung einer Personalisierung, die wirklich Anklang findet – Fullstory ermöglicht es Produkt-, Technik- und Datenteams, Stimmungssignale mit anderen Datenquellen zu verknüpfen, um gezielt die nächstbeste Aktion zu entwerfen. Fullstory bietet tiefere und unmittelbarer umsetzbare Erkenntnisse über herkömmliche Web- und Produktanalysen hinaus, die nur aufzeigen können, was passiert, aber nicht warum. Fullstory ist die einzige Verhaltensdatenplattform, die den erforderlichen Kontext bereitstellt, um aktuelle Erlebnisse zu schaffen, die den Umsatz steigern. Mit automatisch erfassten, indizierten und semantisch strukturierten First-Party-Daten, die Ihrem Datenökosystem oder über unsere Produktanalysen mit Sitzungswiedergabe bereitgestellt werden, sind die Verhaltensdaten von Fullstory bereit für die KI. Unternehmen verschwenden nicht mehr unzählige Stunden und Ressourcen mit der Analyse der Datenentstehung, der Aktualisierung unvollständiger oder falscher Daten, der teamübergreifenden Definition von Datensätzen und der Neuformatierung von Daten zur Integration in bestehende Technologie-Stacks. Teams verbringen weniger Zeit mit der Analyse und haben mehr Zeit mit der Steigerung des Umsatzes durch unmittelbar personalisierte Erlebnisse und genaue Vorhersagen auf der Grundlage von Echtzeitaktionen und -daten.
Bright Data
brightdata.com
Als Insights-Produkt von Bright Data nutzen wir die beispiellose Größe, Technologie und globale Reichweite der weltweit größten Datenerfassungsplattform. Unser einzigartiger Zugang ermöglicht es Marken und Einzelhändlern aller Art, in Echtzeit umfassende Einblicke in Online-Märkte und Wettbewerber zu gewinnen und so einen beispiellosen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Mit Bright Insights können Sie datengesteuerte E-Commerce-Erkenntnisse mit beispielloser Datenabdeckung nutzen. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie die Leistung, den Marktanteil und die neuen Produkte der Wettbewerber verfolgen. Kontrollieren Sie Ihre Kategorie, bleiben Sie Trends einen Schritt voraus und optimieren Sie E-Commerce-Abläufe, um Ihre Online-Verkäufe zu steigern und Lagerbestände mühelos zu verwalten.
Triple Whale
triplewhale.com
Wir helfen Ihnen, genauere Daten zu erhalten, indem alle Ihre Kanäle an einem Ort integriert werden, damit Sie bessere und schnellere Entscheidungen für Ihr E-Commerce-Geschäft treffen können. Triple Whale ist das weltweit erste All-in-One-E-Commerce-Betriebssystem. Mit leistungsstarken Datenaggregationen, Visualisierungen und verbesserter Attributionsverfolgung bietet Triple Whale E-Commerce-Unternehmen einen klaren, schnellen und transparenten Überblick über die wichtigen Kennzahlen. Wir sprechen von Kennzahlen wie der Deckungsbeitrag (aufgeschlüsselt nach Produkt, Kampagne, wie auch immer Sie es wünschen), echtem AOV, Retouren, Neukunden-CPA und mehr. Passen Sie Ihre Metriken nach Bedarf an, um genau das zu berechnen, was Sie benötigen, und fügen Sie sie einem Dashboard hinzu, wo Sie sie in Echtzeit überwachen können. Teilen Sie es mit Ihrem Team, damit Sie endlich eine zentrale Informationsquelle für das gesamte Unternehmen haben, vom Medieneinkäufer bis zum CEO. Dank der nahtlosen Integration mit Top-Anwendungen und Netzwerken wie Shopify, Klaviyo und Facebook bietet Triple Whale einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Geschäftsleistung und fasst alle Ihre Marketingdaten in einem anpassbaren Dashboard zusammen. Triple Whale ist außerdem die einzige Softwarelösung, die voll funktionsfähige mobile Apps für iOS und Android anbietet, sodass Kunden jederzeit und überall auf Echtzeit-Leistungsdaten zugreifen können. Im Gegensatz zu anderen Tools, die bei der Zuordnung auf modellierten Daten und Vermutungen basieren, nutzt Triple Whale seine proprietären First-Party-Daten, um Kundenkaufdaten direkt bis auf Anzeigenebene und über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen. Darüber hinaus bietet Triple Whale unbegrenzte Benutzer- und Shop-Integrationen, automatisierte E-Mail- und Slack-Berichte, Durchschnitts-, Median- und Modus-AOV-Daten, LTV- und Kohortenanalyse, Produktreisen und eine Reihe weiterer leistungsstarker Funktionen, die E-Commerce-Unternehmen mehr Transparenz bieten sollen ihre Daten. Mit Triple Whale können Vermarkter endlich: - unterwegs und von überall auf der Welt auf Leistungsdaten in Echtzeit zugreifen - weniger Zeit damit verbringen, Daten zu verarbeiten, und mehr Zeit damit verbringen, sie für das Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen - beruhigt sein und getrost darauf vertrauen können, dass die Attribution aktiviert ist Punkt – Stärken Sie Ihre Teams mit genauen, benutzerfreundlichen automatisierten Berichten
Contlo
contlo.com
Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das fortschrittliche Bereitstellungs- und Experimentiersoftware für andere Unternehmen herstellt. Die Optimizely-Plattformtechnologie bietet A/B-Test- und multivariate Testtools, Website-Personalisierung und Funktionen zum Umschalten von Funktionen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Francisco, Kalifornien, mit Niederlassungen in Amsterdam, Niederlande, Köln, Deutschland, London, Vereinigtes Königreich und Sydney, Australien .
Elastic Cloud
elastic.co
Unternehmenssuche, Beobachtbarkeit und Sicherheit für die Cloud. Finden Sie schnell und einfach Informationen, gewinnen Sie Einblicke und schützen Sie Ihre Technologieinvestitionen, egal ob Sie Amazon Web Services, Microsoft Azure oder Google Cloud nutzen.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy ist vielleicht die benutzerfreundlichste Möglichkeit, überall auf lokale Daten zuzugreifen. Es verfügt über eine globale Abdeckung mit 195 Standorten und bietet weltweit mehr als 40 Millionen Wohn-Proxies. Technischer Support rund um die Uhr, verschiedene Arten von Proxys, vier Scraping-Lösungen, flexible Zahlungsmethoden, eine öffentliche API und ein benutzerfreundliches Dashboard sind einige der Gründe, warum Smartproxy zu einem der vertrauenswürdigsten Proxy-Anbieter auf dem Markt geworden ist . Die wichtigsten Dinge, die Smartproxy für Sie bietet: - Über 40 Millionen hochwertige Privat-IPs mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit von <0,5 Sekunden. - Weltweite Abdeckung – Ausrichtung auf über 195 Standorte, darunter Städte und 50 US-Bundesstaaten. - Pay-As-You-Go-Option – 8,5 $ pro 1 GB. - Über 100.000 gemeinsam genutzte Rechenzentrums-IPs aus den USA und Europa. - 400.000 Pool dedizierter Rechenzentrums-IPs aus den USA. - Unbegrenzte Verbindungen und Threads. - Volle Anonymität und Sicherheit. - 30-minütige Sticky-Sessions. - Smart Wallet für einfache Zahlungsverwaltung. - Fantastischer Support rund um die Uhr. - Benutzerfreundliches Dashboard mit schneller und einfacher Proxy-Einrichtung. - Ausführliche Dokumentation und ein informativer Blog. - Eine Reihe kostenloser Tools mit jedem Abonnement. - 14-tägige Geld-zurück-Option.
Insider
useinsider.com
Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.
Coveo
coveo.com
Coveo ist ein in Quebec City ansässiges Unternehmenssoftware-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen, das eine cloudbasierte Plattform zur intelligenteren Gestaltung digitaler Erlebnisse sowie spezifische, auf dieser Plattform basierende Software anbietet. Die Coveo Relevance Cloud™ nutzt Such-, Analyse- und maschinelle Lerntechnologien, um unterschiedliche Inhalte und Daten zu vereinheitlichen und die Bereitstellung relevanter, personalisierter Informationen zu automatisieren. Coveo bietet Lösungen für E-Commerce, Kundenservice und Mitarbeiterkompetenz. Das Unternehmen wird als Leader im Gartner Magic Quadrant für Insight Engines, als Leader in The Forrester Wave™: Cognitive Search und als Strong Performer in The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms anerkannt.
MoEngage
moengage.com
MoEngage ist eine kanalübergreifende Kundenbindungsplattform, die für Vermarkter und Produktbesitzer entwickelt wurde, die Agilität gegenüber umständlicher Komplexität schätzen. Wir helfen Verbrauchermarken, sich durch Echtzeit-Einblicke und personalisierte kanalübergreifende Kommunikation schnell an die sich ändernden Kundenerwartungen anzupassen. MoEngage genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Verbrauchermarken, darunter Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom und Airtel. Mit Niederlassungen in zehn Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. Produktbeschreibung: * Cross-Channel-Marketing Segmentieren Sie Ihre Kunden und interagieren Sie in Echtzeit über ihren bevorzugten Kanal zum gewünschten Zeitpunkt, basierend auf ihren Aktionen, Verhaltensweisen, Attributen und Vorlieben. Mit MoEngage können Sie Ihre Kunden über elf Kanäle über Ihre Website, E-Mail, mobile App, SMS, WhatsApp und soziale Medien ansprechen. * Kundeneinblicke Bringen Sie Ihre Kundendaten in MoEngage ein und nutzen Sie Sherpa, unsere KI-Engine, um Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Segmentieren und binden Sie Kunden ganz einfach über ein einziges Dashboard. Nur ein paar Klicks und schon kann es losgehen! * Web- und App-Personalisierung Begeistern Sie Ihre Website- und App-Besucher mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben, Vorlieben, Reiseabschnitten und Lifestyle-Affinitäten. * Transaktionswarnungen in Echtzeit MoEngage Inform bietet eine einheitliche Infrastruktur zur Verwaltung kritischer Warnungen über Kanäle und Anbieter hinweg mit einer einzigen API.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo hilft E-Commerce-Marken beim Wachstum, indem es Marketing- und Kundendaten umsetzbar macht und sich auf Kundenbindung und höhere CLTV konzentriert. Zu den Tools gehören Echtzeit-Reporting, Kundendatenbank, Segmentierung, E-Mail-Marketing und Automatisierung. Die Integration für die wichtigsten E-Commerce-Plattformen erfolgt nahtlos.
smartscout
smartscout.com
SmartScout ist ein Softwaretool, das eine umfassende Analyse von Amazon ermöglicht. SmartScout schlüsselt die Top-20-Kategorien und 43.000 Unterkategorien sowie den Markenmarktanteil auf und liefert Ihnen wichtige Kennzahlen zur ASIN-Leistung, damit Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen können, um entweder Ihre Marke auszubauen oder profitable Wiederverkaufsmöglichkeiten zu finden. SmartScout zeigt Ihnen auch ASIN-Verkehrsdaten an, um Werbekampagnen zu erstellen, die zu Ergebnissen führen. SmartScout verfügt außerdem über eine Datenbank aller Verkäufer und ihrer Wiederverkaufshistorie. SmartScout verschafft Ihnen den Wettbewerbsvorteil, sichere datengesteuerte Entscheidungen für das Wachstum Ihres Unternehmens zu treffen. SmartScout ist das innovativste Amazon-Recherchetool aller Zeiten!
Litmus
litmus.com
Mit Lackmus sorgen Vermarkter dafür, dass jeder Versand zählt. Es ist eine Kernkomponente Ihres Tech-Stacks, mit der Sie jede von Ihnen gesendete E-Mail erstellen, personalisieren, testen, überprüfen und analysieren können. Zu viele Unternehmen verschicken fehlerhafte E-Mails, ohne es überhaupt zu merken, ihnen fehlen die tieferen Einblicke, die für wirklich bessere Ergebnisse erforderlich sind, und sie haben Schwierigkeiten, E-Mails in großem Umfang zu personalisieren. Mit Litmus erhalten Sie eine bessere Möglichkeit, jede ausgehende Nachricht zu erstellen, zu testen und ihr zu vertrauen. Aus diesem Grund haben sich über 700.000 Marketingprofis, darunter 80 % der Fortune 100, an uns gewandt. Und so haben wir eine Kundenzufriedenheit von 98 % erreicht. Lackmus. Sorgen Sie dafür, dass jede Sendung zählt.
Heap
heap.io
Heap ist die einzige Digital-Insights-Plattform, die Ihnen ein umfassendes Verständnis der digitalen Journeys Ihrer Kunden vermittelt, sodass Sie Konversion, Bindung und Kundenzufriedenheit schnell verbessern können. * Verbessern Sie das Kundenerlebnis: Finden Sie genau heraus, wo Benutzer Probleme haben, und nehmen Sie schnell Verbesserungen am Kundenerlebnis vor, um ein intuitives und angenehmes Benutzererlebnis zu gewährleisten. * Verkürzen Sie die Markteinführungszeit und optimieren Sie die Wirkung von Produkt- und Geschäftsteams: Anstatt sich nur auf Ihr Bauchgefühl zu verlassen, nutzen Sie digitale Interaktionsdaten, um Hypothesen zu testen und aufkommende Fragen zu beantworten. Bringen Sie mit datengesteuerten Erkenntnissen neue Funktionen und Erfahrungen sicher auf den Markt. * Bauen Sie immer wertvollere Funktionen und Erfahrungen auf: Nutzen Sie Daten, um einen Konsens über technische Investitionen zu erzielen, die eindeutig mit den Geschäftsergebnissen verknüpft werden können. * Verstehen Sie die gesamte Benutzerreise: Mit nativer Sitzungswiedergabe, einer vollständigen Datengrundlage und automatisierter Datenwissenschaft kann nur Heap die Erkenntnisse liefern, die Teams benötigen, um zu gewinnen. Über 8.000 Unternehmen nutzen Heap, um durch die Bereitstellung besserer Erlebnisse und besserer Produkte die Geschäftswirkung zu steigern. Zu den Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen B2B SaaS, E-Commerce und Finanzdienstleistungen wie Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual und e*Trade.
AddSearch
addsearch.com
AddSearch bietet eine blitzschnelle, mühelose und anpassbare personalisierte Website-Suche für jede Website, jeden E-Commerce oder jede Webanwendung. Verwenden Sie den Crawler oder die Indexierungs-API, um den Inhalt zu indizieren und ihn auf dem neuesten Stand zu halten. Nutzen Sie den vollständigen Implementierungsservice, um Ihren Entwicklern Zeit zu sparen und die Suchkompetenz von AddSearch voll auszunutzen. Mit fast 2.000 Kunden weltweit in den Bereichen Medien, Telekommunikation, Regierung, Bildung, E-Commerce und vielen mehr ist AddSearch eine bewährte, branchenführende Website-Suchlösung. Mit einer schnellen Markteinführung, leistungsstarken KI-basierten Funktionen und Analysen bietet AddSearch alles, was Sie brauchen, um mit der Suche Ihre Geschäftsergebnisse zu erzielen. Zu den AddSearch-Funktionen gehören: – Automatische Vervollständigung – Intelligentes Ergebnisranking – Einschließen/Ausschließen von Inhalten – Erweiterte Suchanalyse mit 1-Jahres-Aufbewahrung – Filter und Facetten – Suchpersonalisierung – Benutzerdefiniertes SSO – Prüfprotokolle – Empfehlungs-Engine – Automatisierte Synonymvorschläge – Organisatorische Benutzerverwaltung – Funktioniert mit jedem CMS - Implementierungen mit Crawler oder API - SLA bis zu 99,999 % - Schnelle Bearbeitungszeit
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und im asiatisch-pazifischen Raum. Als offizieller WhatsApp-Business-Lösungsanbieter und offizieller Partner von Meta und LINE bieten wir fortschrittliche Geschäftslösungen über Social-Messaging-Kanäle (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE und Website-Live-Chat) mit verbesserter Effizienz, Analyse des Benutzerverhaltens und damit der Entwicklung von Remarketing-Strategien. Mit der Mission, das Potenzial des Chat-Handels durch Omni-Channel-Messaging, Marketingautomatisierung, Online-Merge-Offline-Einzelhandel, soziale Kundendatenplattform, „Omni AI“, die in ChatGPT integriert ist, sowie WhatsApp-Katalog und -Zahlung auszuschöpfen, rüstet Omnichat Unternehmen aus Bereitstellung einer nahtlosen Customer Journey, um die Chancen zu nutzen, die sich aus der Omnichannel-Einzelhandelsumgebung ergeben. Mit der Online-Merge-Offline-Verkaufsfunktion können Besucher ganz einfach von Online-Kanälen an Verkäufer in physischen Geschäften weitergeleitet werden, um sie weiterzuverfolgen, und so Konvertierungen und Umsatzverfolgung online und offline erleichtern. Mithilfe von ChatGPT dient unser KI-gestützter Chatbot „Omni AI“ als digitaler Assistent von Einzelhändlern, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Produkte zu empfehlen und die Planung von Marketingkampagnen zu erleichtern. WhatsApp Catalog and Payment ermöglicht es Einzelhändlern, die Customer Journey auf WhatsApp zu vervollständigen, von der Suche nach Produkten über die Kommunikation mit bestimmten Verkäufern bis hin zum Kauf, wodurch die Entscheidungsfindung und der Kaufprozess der Kunden verkürzt und den Händlern sofortige Einnahmen gebracht werden. Mit einem Wachstum des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) von 300 % im Jahresvergleich in den letzten drei aufeinanderfolgenden Jahren unterstützt Omnichat mehr als 5.000 Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, darunter Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green und Regierungsbehörden.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore ist ein fortschrittliches Experimentiertool, das hauptsächlich von Agenturen, Entwickler- und Produktteams verwendet wird, die erweiterte Experimente starten möchten, aber auch von Vermarktern, die nur minimale Hilfe von der IT-Abteilung benötigen. Wir zeichnen uns aus: Wir kümmern uns wirklich um unsere Kunden und gehen in puncto Support und Überlieferung noch einen Schritt weiter, da wir auch über interne Experimentierteams, CRO- und Datenexperten zu Ihren Diensten verfügen. Funktionen: A/B-Tests: Erstellen Sie Experimente mit einer der fortschrittlichsten Segmentierungs-Engines auf dem Markt, mit 41 Datenpunkten: Website-Verhalten, Verkehrsquelle, CRM-Daten, GTM, Wetter-API usw. Erweiterte Berichterstattung: > Bayesianische und Frequentistische Statistiken > Filtern Sie die Ergebnisse nach bestimmten Zielen > Unterstützte Konvertierungen oder lineare Verteilung > Kumulierte Ansicht > Teilen Sie nur das Wesentliche mit Ihrem Team: PDF-Bericht > Verfolgen Sie alle Ereignisse. Umfragen vor Ort: > Ausgelöst als Popups oder Widgets > Beim Scrollen, beim Laden, On-Exit-Trigger > Logikverzweigung > Mehrfachauswahl, eindeutige Auswahl, Raster, NPS, CSAT usw. > Segmentierungsverhalten > Lead-Erfassung > Erweiterte Berichtsüberlagerungen > Verschiedene Creatives auslösen > Creative-Builder > On-Exit / On-Load / On- Scroll-Integrationen: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier – Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Jebbit
jebbit.com
Die Enterprise Experience Platform von Jebbit ermöglicht es Marken, wunderschöne interaktive Erlebnisse zu schaffen, die Zero-Party-Daten in großem Maßstab über alle Kanäle hinweg erfassen. Von Produktempfehlungen und Persönlichkeitstests bis hin zu Wissenswertem, kaufbaren Lookbooks, besseren Umfragen, Umfragen, Formularen und mehr – Jebbit-Erlebnisse führen zu einem höheren Engagement, weil sie die Erwartungen der Verbraucher übertreffen und einen echten Mehrwert im Austausch für relevante Informationen über ihre Vorlieben, Interessen, Lebensstile usw. bieten Absichten. Diese vom Verbraucher deklarierten Zero-Party-Daten sind der ultimative Wettbewerbsvorteil für Marken und steigern den spürbaren ROI in jeder Phase des Kundenlebenszyklus. Zu den Kunden von Jebbit, darunter: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, die NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, die NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide und mehr, nutzen die Jebbit-Softwareplattform, um bessere Verbrauchererlebnisse zu schaffen, die die Branche vorantreiben -Führen Sie das Engagement aus, sammeln Sie eine große Menge an Zero-Party-Daten, gewinnen Sie angereicherte Leads, fördern Sie mehr Online-Conversions und erhöhen Sie die Loyalität und den LTV.
VWO
vwo.com
Das Ausführen eines Experimentierprogramms ist schwierig. Ganz gleich, ob Ihr Ziel darin besteht, die Website-Conversion zu steigern oder das Benutzererlebnis zu verbessern, es gibt einfach so viel, was Sie tun müssen, um alles richtig zu machen. Aus diesem Grund vertrauen Tausende der weltweit führenden Unternehmensmarken wie WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp und andere auf VWO, wenn es um die Durchführung und Skalierung ihrer digitalen Experimente geht. VWO ist die weltweit führende Plattform für Webtests und Conversion-Optimierung, die es wachsenden Unternehmen ermöglicht, ihr Web-Erlebnis auf Desktops, Mobilgeräten und anderen Geräten zu optimieren, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Benutzereinblicke sammeln, Hypothesen priorisieren, eine Roadmap planen, Tests durchführen, Ergebnisse analysieren – mit VWO können Sie das gesamte Spektrum abdecken. VWO ist sorgfältig konzipiert, um das Experimentieren zu erleichtern. Sie können einen Test innerhalb von Minuten ohne Hilfe der IT starten. Mit Zertifizierungen wie BS und ISO ist VWO vollständig DSGVO-konform und bietet robuste Sicherheit durch Design und Standard. Mit branchenführendem 24/7-Support und einer Kundenzufriedenheitsrate von 98 %, der Bearbeitung einer Milliarde Anfragen pro Tag und der Gewährleistung einer 100 %igen Verfügbarkeit – VWO ist für Unternehmen konzipiert! Zum globalen Kundenstamm von VWO gehören Marken wie Vodafone, Samsung, Toyota und eBay und hat bis heute mehr als 4.500 Marken auf der ganzen Welt bei der Durchführung von über 600.000 Experimenten unterstützt.
ExpertRec
expertrec.com
Mit der benutzerdefinierten Suchmaschine von Expertrec können Sie Ihrer Website schnell superschnelle Suchergebnisse hinzufügen. Es bietet außerdem leistungsstarke Anpassungsoptionen auf Knopfdruck. Es ist auch ein großartiger Ersatz für die Google Site Search. Funktionen: 1. Superschnelle automatische Vervollständigung. 2. Rechtschreibung korrigieren Mit der erschwinglichen benutzerdefinierten Suchmaschine von Expertrec können Sie Ihrer Website schnell superschnelle Suchergebnisse hinzufügen. Es bietet außerdem leistungsstarke Anpassungsoptionen auf Knopfdruck. Funktionen: 1. Superschnelle automatische Vervollständigung. 2. Rechtschreibung korrekt 3. Benutzerdefinierter Crawler. 4. Index hinter den Anmeldeseiten. 5. Sprachsuche. 6. Such-UI-Editor. 3. Benutzerdefinierter Crawler. 4. Index hinter den Anmeldeseiten. 5. Sprachsuche. 6. Such-UI-Editor.
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