Seite 13 - Alternativen - Playvox

PCIPal

PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.

isorobot

Die Isorobot-App ist ein Unternehmensmanagementsystem, das alle Funktionen einer Organisation mit über 10 integrierten Modulen verwaltet, um Standards und Prozesse einzuhalten.

Zenarate

Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.

CYF

Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.

Scorebuddy

Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.

Loris

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

Stylo

Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.

Tattle

Tattle ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Sie sammelt Feedback während der Kundenreise und liefert Daten zur Steigerung der Gästezufriedenheit und betrieblicher Leistung.

NovelVox

NovelVox ist ein Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der Agenten unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten.

SubItUp

SubItUp ist eine Online-Plattform zur Mitarbeiterplanung, die automatisierte Planungsfunktionen, Kommunikationswerkzeuge und Einhaltung relevanter Vorschriften bietet.

Napta

Napta ist eine SaaS-Lösung zur Projektverwaltung, die den besten Mitarbeiter für Projekte identifiziert und die Mitarbeiterbindung durch transparente Ressourcenplanung verbessert.

Workteam

Workteam ist eine cloudbasierte Mitarbeiterverwaltungssoftware, die die Mitarbeiterbindung durch Gamification-Strategien fördert und die Produktivität steigert.

Retently

Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Chattermill

Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.

Listen360

Listen360 ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Kundenerfahrungen zu verstehen und die Zufriedenheit zu verbessern.

ClearFlask

ClearFlask ist ein Open-Source-Tool zur Verwaltung von Produktfeedback, Ideen, Roadmaps und Ankündigungen.

Gryphon.ai

Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni ist eine Marktforschungsanalyseplattform zur effektiven Datenanalyse, die Einblicke aus verschiedenen Datenquellen kombiniert und den Analyseprozess automatisiert.

Incentivefox

Incentivefox ist eine Plattform zur Verwaltung von Anreizprogrammen, die es Unternehmen ermöglicht, Anreize zu erstellen, zu verfolgen und zu verwalten.

Touchwork

Die Touchwork-App bietet Lösungen zur Kundeninteraktion, die es Organisationen ermöglichen, Informationen in Echtzeit zu erfassen, zu analysieren und zu nutzen.

Tagado

Tagado ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Feedback in Echtzeit zu klassifizieren und zu überwachen.

moinAI

MoinAI ist ein selbstlernender KI-Chatbot, der Unternehmen hilft, Kundenanfragen automatisiert und effizient zu bearbeiten und dabei die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Mesma

Mesma unterstützt Bildungseinrichtungen und Akkreditierungsstellen dabei, ihre Qualitätssicherungsprozesse zu optimieren und Zeit für wichtige Anliegen zu gewinnen.

Hoick

Hoick ermöglicht es Unternehmen, Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Erfahrungen zu verbessern.

Communiti Labs

Communiti Labs ermöglicht datengestützte Entscheidungen zur Förderung des Community-Engagements durch Analyse von Kundenfeedback und Stimmungsdaten.

ClientZen

ClientZen ist eine Feedback-Analysetools, das Kundenfeedback automatisch kennzeichnet, um Produktteams bei der Roadmap-Verwaltung zu unterstützen.

Market Force

Die Market Force App bietet Lösungen für das Management der Kundenerfahrung auf Standortebene, um die Markenreputation zu schützen und den Umsatz zu steigern.

CX Index

Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.

TruRating

TruRating erfasst Kundenbewertungen an der Kasse und verknüpft diese mit Transaktionsdaten, um Echtzeit-Feedback zur Kundenzufriedenheit bereitzustellen.