Seite 16 - Alternativen - OpenText

Upland Adestra

uplandsoftware.com

E-Mail-Automatisierungssoftware, die zum Engagement anregt. Binden Sie Ihr E-Mail-Publikum mit personalisierten Inhalten ein, die zu Conversions führen. Upland Adestra ist ein führender globaler Anbieter von First-Person-Marketing-E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Lösungen für globale und wachsende Marken.

Workstream.io

workstream.io

Workstream vereinfacht den Zugriff auf Ihre Analyseressourcen und stellt sicher, dass Benutzer die Geschäftsergebnisse zuverlässig beeinflussen können, indem sie die enorme Datenmenge in Ihrem Unternehmen in Wissen umwandeln, auf das Teams reagieren können.

Imperva

imperva.com

Imperva Incapsula bietet eine Webanwendungs-Firewall der Enterprise-Klasse, um Ihre Website vor den neuesten Bedrohungen zu schützen, eine intelligente und sofort wirksame 360-Grad-Anti-DDoS-Lösung (Schichten 3–4 und 7) und ein globales CDN, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu beschleunigen und minimieren Sie die Bandbreitennutzung sowie eine Reihe von Leistungsüberwachungs- und Analysediensten, um Einblicke in die Sicherheit und Leistung Ihrer Website zu erhalten.

Frill

frill.co

Eine bessere Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln. Erfassen, organisieren und verkünden Sie Produktfeedback an einem Ort. Frill ist ein vielseitiges Tool zur Verbesserung des Kundenfeedbackmanagements, der Produkt-Roadmap und der Ankündigungen. Es bietet Unternehmen eine optimierte Plattform zum effektiven Erfassen, Organisieren und Kommunizieren von Produktfeedback. Hier sind einige Hauptfunktionen von Frill: * Feedback-Sammlung: Mit Frill können Benutzer Ideen und Feedback von Kunden sammeln und so Prioritäten setzen, welche Funktionen oder Verbesserungen am meisten gewünscht werden. * Produkt-Roadmap: Benutzer können eine visuelle Roadmap erstellen, die kommende Funktionen und Updates vorstellt und Kunden darüber informiert, was sie als nächstes erwartet. * Ankündigungen: Frill enthält eine Änderungsprotokollfunktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Benutzern neue Versionen und Updates mitzuteilen und so Transparenz und Engagement zu gewährleisten. * Integrationsmöglichkeiten: Die Plattform lässt sich nahtlos in verschiedene Tools wie Slack, Jira, Trello und mehr integrieren und ermöglicht so ein effizientes Workflow-Management und Kommunikation zwischen Teams. * Anpassbarkeit: Frill bietet umfangreiche Anpassungsoptionen, einschließlich der Möglichkeit, Inhalte in verschiedene Sprachen zu übersetzen und Branding-Elemente an die Identität Ihres Unternehmens anzupassen. * Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform zeichnet sich durch ihr minimalistisches Design und ihre Benutzerfreundlichkeit aus und ist daher für Teams jeder Größe zugänglich.

June

june.so

June ist ein Produktanalysetool für B2B-SaaS, das einfach einzurichten und leicht zu verstehen ist. Dies ist dank vorgefertigter Berichte über Ihre wichtigsten Kennzahlen möglich. Sie müssen Dashboards nicht mehr von Grund auf neu erstellen! June ist speziell für schnelllebige B2B-SaaS konzipiert. Alle wichtigen Kennzahlen sind auch auf Unternehmensebene verfügbar. Führen Sie mit nur wenigen Klicks Unternehmensbindung oder Funnels auf Unternehmensebene durch. Verbinden Sie Segment, Rudderstack oder nutzen Sie unsere SDKs, um Live-Daten zu senden. Sie können auch Ihre historischen Amplituden- oder Mixpanel-Daten importieren, ohne dass ein Wechsel erforderlich ist.

Clinked

clinked.com

Clinked ist ein cloudbasiertes Kundenportal und Kollaborationstool. Es ermöglicht Teams, Projektgruppen und Geschäftskunden die effiziente Zusammenarbeit an Dokumenten und Dateien in einer sicheren Cloud-Umgebung. Wir bieten 3 Hauptportaloptionen an: 1. Einfach (von der Stange, leicht anpassbares Portal). 2. Maßgeschneidert (kundenspezifisches Portal, das auf der Clinked-Infrastruktur basiert und Ihren spezifischen Anforderungen entspricht). 3. Virtueller Datenraum. Alle Portale bieten eine breite Palette an Funktionen, von denen einige unten aufgeführt sind. Verbessern Sie das Image Ihres Unternehmens * Das verlinkte Kundenportal kann individuell angepasst und mit White-Label versehen werden. * Verwenden Sie Ihre eigene URL, z.B. https://clients.yourcompany.com. * Markenspezifische mobile Apps sind für Android und iOS verfügbar. Zusammenarbeiten und kommunizieren * Aktualisieren Sie Kunden mit Echtzeit-Aktivitätsströmen und Projektfortschrittsmanagement. * Weisen Sie Aufgaben einzelnen Teammitgliedern zu oder teilen Sie die Arbeitslast mit mehr als einem Benutzer. * Führen Sie effiziente Diskussionen, kommunizieren Sie über @mentions, sofortige 1-2-1- und Gruppenchats sowie Microblogging. * Volltextsuche. Ein sicheres Kundenportal * 256-Bit-SSL bei der Übertragung und AES-Verschlüsselung im Ruhezustand. * Zwei-Faktor-Authentifizierung für sicheren Zugriff auf Ihre Lösung. * Kontoadministratoren können alle Benutzeraktivitäten im Audit-Trail einsehen. Nr. 1 FTP-Alternative * Ziehen Sie Dateien und Ordner per Drag-and-Drop, um große Dateien freizugeben. * Suchen und rufen Sie Dateien und Ordner mit der universellen Suchleiste auf. * Sehen Sie sich eine Live-Vorschau Ihrer Dokumente an, ohne sie herunterladen zu müssen. Integrationen * Native Integration mit Google Workspace. * Native Integration mit AdobeSign, DocuSign und JotForm. * Automatisieren Sie Aufgaben und Aktionen mit über 3.000 Apps über Zapier. * Öffentliche API. Komplett maßgeschneidertes Portal nach Ihren Vorgaben * Aufbauend auf einer robusten ISO-zertifizierten Clinked-Infrastruktur. * Wählen Sie aus einer Vielzahl vorhandener Funktionen. * Fügen Sie neue einzigartige Funktionen hinzu, die Ihr Unternehmen benötigt. * Benutzerdefinierte Benutzeroberfläche, die zu Ihrem Anwendungsfall und Arbeitsablauf passt. * Unkomplizierter Designprozess. * Schnelle Lieferung.

Keen

keen.io

Keen.io ist die komplette Event-Datenmanagementlösung. Unsere Plattform kann alle Aspekte Ihres Eventdatenmanagements abwickeln, von der Erfassung bis zur Anwendung. Streamen, speichern, abfragen und präsentieren Sie Ihre Daten an einem Ort und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz. Mit Keen erhalten Sie durch ereignisbasierte Daten einen echten Überblick über Ihre Produktnutzung und -interaktion. Wir machen es Ihnen einfach, in die Produktdaten einzutauchen, die Sie benötigen, sodass Sie Produktprobleme identifizieren und lösen, die Benutzererfahrung verbessern und Produkteinführungen schneller durchführen können.

Kaleido

kaleido.io

Kaleido ist eine preisgekrönte Web3-Plattform der Enterprise-Klasse, die die Einführung von Blockchain und digitalen Assets für Unternehmen völlig einfach macht. Kaleido bietet Sicherheit, Compliance und Skalierbarkeit für die strengsten Unternehmensanforderungen in stark regulierten Branchen. Die Plattform von Kaleido ist nach ISO27K und SOC 2 Typ 2 zertifiziert und verfügt über integrierte Hochverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung. In den letzten 5 Jahren wurde eine Betriebszeit von 99,99 % erreicht.

WorkFusion

workfusion.com

WorkFusion ist der führende Anbieter vorgefertigter KI-Digitalarbeiter zur Bekämpfung von Finanzkriminalität sowie anpassbarer KI-Digitalarbeiter für andere Branchen. Seine KI-AML-Analysten ergänzen traditionelle Teams durch hochqualifizierte und entscheidungsorientierte Arbeit in operativen Bereichen, einschließlich Kundenservice und Onboarding, Kontoeröffnung und Identitätsüberprüfung, Überprüfung von Sanktionsprüfungen, Überwachung unerwünschter Medien, Untersuchungen zur Transaktionsüberwachung, KYC, pKYC und anderen Dokumenten -intensive Compliance-Aktivitäten. WorkFusion-KI-Agenten lernen kontinuierlich am Arbeitsplatz durch regelmäßige „Human-in-the-Loop“-Interaktionen mit Kollegen. Unternehmen können unsere vorgefertigten AI Digital Workers „anheuern“ oder mithilfe der Work.AI-Plattform des Unternehmens ihre eigenen aufbauen.

DocuWare

start.docuware.com

Arbeiten Sie intelligenter: überall und jederzeit, indem Sie die Arbeit in einer Welt komplexer Informationen durch die Digitalisierung, Automatisierung und Transformation Ihrer wichtigsten Geschäftsprozesse vereinfachen. Die Dokumentenmanagement-Software von DocuWare bietet intelligente digitale Workflows und Dokumentenkontrolle für erhebliche Produktivitätssteigerungen, ohne dass IT-Ressourcen erforderlich sind. Seine Cloud- und On-Premise-Produkte sind anerkanntermaßen die beste Lösung für Unternehmen, die wichtige Prozesse digitalisieren, automatisieren und transformieren möchten.

CloudFuze

cloudfuze.com

Übernehmen Sie die Kontrolle über alle Ihre Inhalte, unabhängig davon, wo sie gespeichert sind. Übertragen Sie Ihre Dateien reibungslos von einer Cloud in eine andere. Egal, ob Sie ein paar Dateien von einem Cloud-Speicheranbieter zu einem anderen übertragen müssen oder ganz zu einer neuen Cloud wechseln möchten, CloudFuze erledigt das schnell und sicher für Sie. CloudFuze ist ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Dateiübertragung und -Management. Mit der robusten und sicherheitsorientierten Migrations-Engine CloudFuze Die intelligente Cloud-Management-Plattform CloudFuze Connect ermöglicht es jedem, über mehrere Clouds verteilte Dateien zu verbinden, zu durchsuchen und zu teilen. Hauptfunktionen von CloudFuze: • Infrastruktur der Enterprise-Klasse • Cloudnative Architektur • Einheitliche API-Plattform • KI-gestützte Vollinhaltssuche • Sichere Dateifreigabe • Messaging-App-Integrationen • Leistungsstarke Administratorkontrollen

NUACOM

nuacom.com

Mit über 50 Funktionen ist NUACOM die „All-in-One“-Telefonsystemlösung für Unternehmen. Unsere flexible, zuverlässige und skalierbare gehostete PBX-Technologie – auch VoIP genannt – bringt Ihre Geschäftskommunikation mit interaktiver Sprachantwort (IVR), Anrufaufzeichnung, Anrufwarteschlange, lokalen und internationalen Telefonnummern, mobiler App und webbasierter Anrufanalyse auf die nächste Ebene und viele andere erweiterte Funktionen. Richten Sie Ihr NUACOM-Konto in 2 Minuten ein und steigern Sie sofort Ihren Verkaufsprozess, verbessern Sie Ihre Kundendienstabteilung und modernisieren Sie Ihr Unternehmen.

Progress

progress.com

Progress (Nasdaq: PRGS) bietet Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre geschäftskritischen Anwendungen und Erfahrungen zu entwickeln und bereitzustellen sowie ihre Datenplattformen, Cloud- und IT-Infrastruktur effektiv zu verwalten. Als erfahrener, vertrauenswürdiger Anbieter machen wir das Leben von Technologieprofis einfacher. Über 4 Millionen Entwickler und Technologen in Hunderttausenden Unternehmen verlassen sich auf Progress. Erfahren Sie mehr unter www.progress.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, YouTube, Twitter, Facebook und Instagram.

PIMworks

pimworks.io

PIMworks ist eine umfassende Produktinformationsmanagement-Lösung (PIM), mit der Sie alle Ihre Produktinformationen und -daten zentral verwalten können. Zusammen mit der Produktdatenverwaltung können Online-Händler und Marken digitale Assets einfach verwalten, genaue Produktdaten nahtlos an mehrere Kanäle syndizieren, Produktinhalte entsprechend den Marktstandards optimieren und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein. PIMworks hilft Ihnen bei der Erstellung maßgeschneiderter Produktinhaltserlebnisse und bietet verschiedene Integrationen, darunter Bigcommerce, Magento und Shopify, Amazon, um nur einige zu nennen. Die AI-ML-basierten Produktkatalog-Anreicherungsfunktionen von PIMworks tragen dazu bei, die Genauigkeit des Produktinhalts zu verbessern. Alle Teams, die Produktkataloge erstellen, können effektiv zusammenarbeiten, indem sie mit unserem PIM-System Arbeitsabläufe erstellen. Die gesamte Produktdatenleistung kann mit Einblicken in die Dashboards überwacht und analysiert werden, und Unternehmen können mit unserer erstklassigen PIM-Lösung ihre Markensichtbarkeit nahtlos und ohne Komplexität erweitern.

Informatica

informatica.com

Informatica (NYSE: INFA), ein führender Anbieter von Cloud-Datenmanagement für Unternehmen, erweckt Daten und KI zum Leben, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, die transformative Kraft ihrer wichtigsten Vermögenswerte zu nutzen. Wir haben eine neue Kategorie von Software geschaffen, die Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC), die auf KI basiert und eine End-to-End-Datenverwaltungsplattform darstellt, die Daten in praktisch jedem Multi-Cloud-Hybridsystem verbindet, verwaltet und vereinheitlicht. Daten demokratisieren und Unternehmen in die Lage versetzen, ihre Geschäftsstrategien zu modernisieren. Kunden in rund 100 Ländern und 86 der Fortune 100 verlassen sich auf Informatica, um die datengesteuerte digitale Transformation voranzutreiben. Informatik. Wo Daten und KI zum Leben erwachen.™

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect dient als vielseitige Anwendung für Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit und bietet Ihrem Team eine Reihe von Funktionen, darunter Chat, Sprach- und Videoanrufe, Konferenzen, Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und nahtlose Integration mit CRM und verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen. Thirdlane Connect erleichtert die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle und die Teamzusammenarbeit und ist sowohl für lokale als auch für Remote-Mitarbeiter konzipiert. Es unterstützt Webbrowser, iPhone, Android-Geräte sowie Windows-, Linux- und Mac-Desktops. Diese leistungsstarke Anwendung ist vollständig in das Thirdlane Business Phone System oder die Thirdlane Multi Tenant PBX-Plattformen integriert und wird von diesen unterstützt. Diese Plattformen können sicher in verschiedenen Umgebungen bereitgestellt werden, sei es vor Ort oder in privaten oder öffentlichen Clouds, und gewährleisten so Flexibilität und Sicherheit für Ihre Kommunikationsinfrastruktur.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox ist ein führender Anbieter von Sprachtechnologie auf Carrier-Niveau für Unternehmen auf der ganzen Welt. Als Teil von Capacity transformiert LumenVox das Kundenerlebnis mit KI-gesteuerter Spracherkennung und Sprachauthentifizierungstechnologie. Die DNA von LumenVox basiert auf 20 Jahren Sprachtechnologie und bietet das umfassendste, kostengünstigste und flexibelste Sprachangebot. Die langjährige Erfahrung des Unternehmens in der Sprach- und Sprachtechnologie ermöglicht es Unternehmen, Spracherlebnisse zu schaffen, die nicht nur verstehen, was gesagt wird, sondern auch erkennen, wer es sagt. LumenVox ist der einzige Anbieter, der Unternehmen die Flexibilität und Kontrolle bietet, die sie benötigen, um Anwendungen problemlos in jede Umgebung zu integrieren – vor Ort, in der Multi-Cloud oder in einem Hybridmodell. Im Vergleich zu anderen Sprachanbietern kann LumenVox die Gesamtbetriebskosten (TCO) in der Regel um bis zu 35 Prozent senken. Darüber hinaus kann LumenVox neue Sprachmodelle in durchschnittlich 60 Tagen oder weniger bereitstellen, während die meisten Anbieter sechs Monate oder mehr benötigen. ASR mit Transkription ist der Grundstein des LumenVox-Softwareportfolios. Der Sprach- und Sprachsoftware-Stack von LumenVox basiert auf künstlicher Intelligenz und tiefem maschinellen Lernen, um leistungsstarke, zukunftssichere Sprachtechnologie bereitzustellen. Angetrieben durch durchgängige tiefe neuronale Netze beschleunigt die ASR-Engine von LumenVox die Möglichkeit, neue Sprachen und Dialekte hinzuzufügen, um eine vielfältigere Benutzerbasis zu bedienen. In Zusammenarbeit mit ASR bietet LumenVox Text-to-Speech (TTS)-Software zur Verbalisierung geschriebener Texte an. Dadurch können Unternehmen Chatbots in Voicebots verwandeln. Mit dem hochmodernen Toolset von LumenVox können Unternehmen Optimierungen und Transkriptionen – einschließlich Parameter-, Grammatik- und Versions-Upgrade-Tests – für jede Spracherkennungsanwendung durchführen. Das Toolset hilft Kunden, jedes Mal, wenn sie ihre sprachgestützte Anwendung erweitern müssen, teure und zeitaufwändige professionelle Dienstleistungen zu vermeiden. Kunden, die alte ASRs verwenden, können von dem Toolset profitieren, indem sie ihre Grammatiken und Konfidenzwerte problemlos auf das LumenVox ASR migrieren können.

Exploratory

exploratory.io

Die einfache Benutzeroberfläche von Exploratory ermöglicht es jedem, Data Science zu nutzen, um Daten schnell zu erkunden, tiefere Erkenntnisse zu gewinnen und effektiv zu kommunizieren.

4Paradigm

en.4paradigm.com

4Paradigm ist ein Branchenpionier und Marktführer im Bereich künstlicher Unternehmensintelligenz und der größte Teilnehmer am chinesischen Markt für plattformzentrierte Entscheidungsfindungs-KI. Das Unternehmen bietet End-to-End-Lösungen für künstliche Intelligenz auf Unternehmensebene und bedient Branchen wie Finanzen, Einzelhandel, Fertigung, Energie und Energie, Telekommunikation und medizinische Versorgung. Seit seiner Gründung hat Fourth Paradigm große Aufmerksamkeit auf dem Kapitalmarkt auf sich gezogen. Zu den Aktionären zählen führende Finanzinvestitionsinstitute wie Sequoia China, Boyu Capital und Primavera Capital; staatliche Investitionsplattformen wie der National Manufacturing Transformation Fund, die China Development Bank und Guoxin; sowie große staatliche Banken, Cisco, China Three Gorges und andere Finanz- und TMT-Unternehmen. und eine strategische Investmentinstitution in der Energie- und Energiewirtschaft. Das vierte Paradigma stützt sich auf seine umfassende Technologieakkumulation und seine ausgereiften Produktfähigkeiten: – Platz 1 in China im Markt für plattformzentrierte KI-Entscheidungsfindung (Quelle: China Insights Consultancy) – Seit 2018 an erster Stelle bei Chinas Marktanteil für Plattformen für maschinelles Lernen (Quelle: IDC MarketScape) - Bereitstellung von Dienstleistungen für 47 Fortune Global 500-Unternehmen und börsennotierte Unternehmen im Jahr 2020

MeaningCloud

meaningcloud.com

TEXTANALYSE. Die marktführenden Lösungen von MeaningCloud für Text Mining und Voice of the Customer. Registrieren Sie sich jetzt auf unserer Website, um unsere Text-API zu entdecken

ChatrHub

chatrhub.com

Es gibt einen besseren Weg, Ihre Kunden zu bedienen. Einfache, aber leistungsstarke Omnichannel-Lösungen, um Kunden schnell und kostengünstig anzusprechen. ChatrHub ist eine Omnichannel-KI. Chatbot- und Live-Agent-Lösung. Integrieren Sie Ihre Telefone, Textnachrichten, Website-Widgets, sozialen Medien, E-Mails und Team-Chats in einem menschlichen und KI-System. angetriebene Plattform. Mit ChatrHub... * Automatisch mit Kunden chatten und Textnachrichten senden. * Verwenden Sie vorgefertigte oder benutzerdefinierte Konversationsworkflows. * Beginnen Sie mit einem einfach zu installierenden Chat-Widget – und fügen Sie es an einer beliebigen Stelle hinzu! * Übertragen Sie Gespräche vom KI-Chatbot an einen Live-Agenten. * Konvertierungs- und Auflösungsraten messen und Daten nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. * Pflegen Sie ein zentrales Repository für Gespräche zur späteren Bezugnahme.

GoSearch

gosearch.ai

GoSearch ist eine generative KI-Unternehmenssuchplattform von den Machern von GoLinks. GoSearch verbindet über 100 persönliche und Unternehmensanwendungen, um eine einzige, einheitliche Schnittstelle für die Suche bereitzustellen – unterstützt durch generative KI für zusammengefasste Erkenntnisse aus mehreren Quellen. Unabhängig davon, ob es sich um eine Abfrage „Wie setze ich mein Passwort zurück“ oder „Q4-Roadmap“ handelt, funktioniert GoSearch wie Google, um Ressourcen nach Relevanz anzuzeigen: interne Dokumente, Personen, Aufgaben, Chat-Gespräche und mehr. Generative KI fasst relevante Kontexte und Informationen aus persönlichen und Unternehmensressourcen zusammen, um eine umfassende Antwort zu liefern – einschließlich der richtigen Personen und Orte in Ihrem Unternehmen, an denen Sie zusätzliches Wissen entdecken können. Der integrierte Konversationsassistent von GoSearch, GoAI, verwandelt Ihre Suche in einen interaktiven Chat, der Nachverfolgungen unterstützt und Ergebnisse sowohl aus den verbundenen Apps Ihres Unternehmens als auch aus externem Wissen von ChatGPT zurückgibt. Optimieren Sie die Kommunikation und bringen Sie das Wissensmanagement mit GoSearch auf ein neues Effizienzniveau. Erfahren Sie mehr unter www.gosearch.ai und holen Sie sich Ihre individuelle Demo unter www.gosearch.ai/sales.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide ist eine Foliensuch- und Bibliothekslösung mit einem PowerPoint-Add-In. Greifen Sie auf alle Ihre Folien, Bilder und Videos zu, ohne PowerPoint jemals verlassen zu müssen. TeamSlide überprüft Ihre Präsentationen auf Versionskontrolle und weist Sie darauf hin, wenn veraltete Folien vorhanden sind. Verbinden Sie TeamSlide nahtlos mit SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive oder jedem anderen Content-Management-System. Maximieren Sie den Wert Ihrer Inhalte und erstellen Sie bessere Präsentationen mithilfe der Folienbibliotheksfunktionen von TeamSlide.

Displayr

displayr.com

Displayr ist eine umfassende Analyse- und Berichtssoftware, die Marktforschern dabei hilft, schnell aussagekräftige Datengeschichten zu finden und zu teilen. 1. Schnellere Projektabwicklung. 2. Erledigen Sie Aufgaben intern, die Sie normalerweise auslagern würden. 3. Vereinfachte Erstellung ansprechender, automatisch aktualisierter Berichte und Dashboards. 4. Verbesserte Qualitätskontrolle. Mit Displayr verfügen Sie über eine einzigartige Plattform für Analyse, Visualisierung, Berichterstellung und Dashboarding. Ob MaxDiff, Conjoint, Marktsegmentierung, Kundenfeedback, Markenforschung oder erweiterte Funktionen wie automatische Aktualisierung, interaktive Dashboards und modernstes maschinelles Lernen und Textcodierung – Displayr bietet alles.

Pendula

pendula.com

Pendula ist eine Plattform zur Kundenbindung für Unternehmen, die Unternehmen dabei helfen soll, den Customer Lifetime Value zu maximieren und stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum zu fördern. Durch die Konzentration auf „wichtige Momente“ ermöglicht Pendula Unternehmen, Kunden auf personalisierte Weise anzusprechen, die Konversionsraten zu optimieren und das Gesamterlebnis an jedem Berührungspunkt zu verbessern. Diese Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die Kommunikationsprozesse optimieren möchten, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Da keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, unterstützt Pendula die automatisierte und personalisierte Zwei-Wege-Kommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Mobiltelefon, SMS, E-Mail, Social Messaging und sogar Fax. Mit RCS (Rich Communication Services) als neuem Kanal bietet die Plattform von Pendula jetzt noch mehr Flexibilität und ermöglicht es Kunden, interaktive, medienreiche Nachrichten auf kompatiblen Geräten zu empfangen. Dieses Kanalangebot stellt sicher, dass Kunden unabhängig vom Standort oder der bevorzugten Kommunikationsmethode Nachrichten nach Belieben erhalten und unterstützt einen Omnichannel-Marketingansatz. Mit der robusten Suite von Pendula-Tools für Engagement und Workflow-Automatisierung können Unternehmen das Kundenverhalten verstehen und effektiv darauf reagieren. Zu den Hauptfunktionen gehören Echtzeitanalysen, Omnichannel-Engagement auf Mobil-, In-App- und Webplattformen sowie eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine schnelle Kampagnenerstellung und -bereitstellung ermöglicht. Pendula lässt sich außerdem über eine umfangreiche API und nativ erstellte Integrationen nahtlos in über 80 Systeme integrieren, sodass es an verschiedene organisatorische Anforderungen angepasst werden kann. Die fortschrittliche Intelligence Suite von Pendula eröffnet durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) neue Dimensionen der Kundenbindung und bietet Tools wie Stimmungsanalyse, Datenklassifizierung und Kategorisierung. Diese Suite ermöglicht es Unternehmen, tiefere Einblicke in die Vorlieben, Einstellungen und Bedürfnisse der Kunden zu gewinnen und liefert wichtige Informationen, die es Unternehmen ermöglichen, zeitnahe und relevante Inhalte bereitzustellen, die auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Unternehmen das Kundenverhalten antizipieren und proaktiv und individuell reagieren, wodurch das Engagement während der gesamten Customer Journey verbessert wird. Die Kriteriensegmentierung und die ereignisbasierten Abläufe von Pendula geben Unternehmen eine detaillierte Kontrolle über ihre Kommunikationsstrategien. Dies bedeutet, dass Unternehmen innerhalb eines Ablaufs einen Drilldown durchführen können, was die Erstellung gezielter Customer Journeys ermöglicht, die auf bestimmte Kundensegmente reagieren. Indem Pendula Nachrichten basierend auf Verhaltensweisen, Attributen oder vergangenen Interaktionen auf einzigartige Zielgruppen zuschneidet, ermöglicht Pendula Unternehmen, sicherzustellen, dass die richtige Nachricht die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht. Dieses Maß an Individualisierung ist für eine sinnvolle Interaktion von entscheidender Bedeutung, da Kunden zunehmend erwarten, dass Marken mit ihnen auf personalisierte und relevante Weise interagieren. Darüber hinaus ermöglichen die Workflow-Automatisierungsfunktionen von Pendula nahtlose Aktualisierungen von Abrechnungssystemen, CRM und anderen Quelldaten und lösen automatisch die nächstbesten Aktionen basierend auf Kundeninteraktionen aus. Durch die direkte Integration mit Plattformen wie Salesforce und Zuora stellt Pendula sicher, dass jede Kundeninteraktion nahtlos mit relevanten Daten verknüpft ist und so einen umfassenden Überblick über die Reise jedes Kunden bietet. Dieser einheitliche Datenstrom unterstützt eine fundierte Entscheidungsfindung und ermöglicht es Unternehmen, ihre Engagement-Strategien im Laufe der Zeit zu optimieren. Pendula genießt das Vertrauen von Kunden wie Shippit, amaysim, Origin Energy und der University of London und hat seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, Strategien zur Kundenbindung in verschiedenen Branchen zu verbessern.

Raffle

raffle.ai

Suche menschlich und einfach zu bedienen Innovative Unternehmen nutzen die Software und API von Raffle, um ihre Suchfunktionen zu verbessern, den Wissensaustausch zu erleichtern und tiefe Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu gewinnen. Unsere Suchlösungen – einschließlich Website-Suche, Arbeitsplatzsuche und In-App-Suche – machen es Unternehmen einfach, ihre vorhandenen Inhalte zu organisieren und zu optimieren. Mit Raffle Search können Sie Ihren Suchprozess optimieren und Ihre Daten optimal nutzen. Wir nutzen KI, um das Kunden- und Mitarbeiterverständnis von Unternehmen zu verbessern, indem wir Interaktionen verfolgen und Verhaltensanalysen nutzen, um Dateneinblicke wie Trendfragen, Wissenslücken und Lösungsraten zu gewinnen und so die Kommunikation und den Support zu verbessern.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (ehemals UsabilityHub) ist eine Remote-Benutzerforschungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Zielgruppen zu rekrutieren, zu recherchieren, zu befragen und zu verstehen, damit sie bessere Erfahrungen schaffen können. Die besten Teams nutzen Lyssna, damit sie ihr Publikum tiefgreifend verstehen und sich schneller in die richtige Richtung bewegen können.

MailChannels

mailchannels.com

Stellen Sie sicher, dass die E-Mails Ihrer Kunden immer zugestellt werden. Unsere E-Mail-Zustellungsplattform verhindert Server-Blocklisting und erkennt proaktiv E-Mail-Sicherheitsprobleme.

Mailazy

mailazy.com

Mailazy ist eine Transaktions-E-Mail-Plattform, die die Anforderungen für Anwendungsfälle wie E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern, OTP-E-Mails, Willkommens-E-Mails usw. erfüllt. Die Mailazy-Plattform hilft Ihnen, Transaktions-E-Mails nahtlos zu versenden und die Zustellbarkeit von E-Mails zu verfolgen. Mailazy ermöglicht Ihren Anwendungen das Senden von Nachrichten über einfache HTTP-REST-APIs oder über eine einfache SMTP-Integration und abstrahiert die Komplexität des Sendens von Transaktions-E-Mails. Machen Sie sich keine Sorgen darüber, ob Ihre Transaktions-E-Mails in den Posteingängen der Kunden angekommen sind, und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche, wie die Entwicklung großartiger Produkte und das Wachstum Ihres Unternehmens. Überlassen Sie Mailazy die effektive E-Mail-Zustellung an den Posteingang Ihrer Kunden. Jetzt Zugang sichern!

MailMonitor

mailmonitor.com

Von der Posteingangsplatzierung und Sperrlistenüberwachung bis hin zur Analyse der E-Mail-Kampagnenleistung verfügt MailMonitor über alle wichtigen Tools, die Sie benötigen, um Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie stets die Best Practices für das E-Mail-Marketing befolgen. MailMonitor ist Ihr Technologiepartner, den Sie schon immer brauchten, um das Beste aus Ihren E-Mail-Marketingkampagnen herauszuholen und deren Zustellbarkeit zu verbessern. Wir ermitteln, ob Ihre Kampagne im Posteingang Ihres Kunden ankommt, bevor Sie einen Cent dafür ausgeben. Wir befähigen Sie, Probleme zu beheben und ein Marketing-Held zu werden.