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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Matador unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie Matador direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere Matador-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Matador richtet sich an Autohäuser, die auf Verkaufs- und Serviceanfragen reagieren und Kundengespräche am Laufen halten müssen, ohne dass Mitarbeitende jede Nachricht manuell bearbeiten. Die Plattform ergänzt das bestehende CRM und andere Systeme eines Autohauses, statt sie zu ersetzen. Sie bündelt Kundeninteraktionen in einem gemeinsamen Posteingang, den die Teams des Autohauses und KI-Agenten nutzen können. Die Plattform kann neue Leads ansprechen, Kundenfragen beantworten, per Textnachricht und über weitere unterstützte Kanäle nachfassen und bei der Vereinbarung von Verkaufs- oder Serviceterminen helfen. Autohäuser können außerdem automatisierte Kampagnen einrichten, die auf Aktivitäten von Kunden und Fahrzeugen basieren – etwa wenn ein Leasingvertrag bald ausläuft oder ein Lead nicht mehr reagiert. Mitarbeitende können Gespräche prüfen, bei Bedarf übernehmen und die weitere Kommunikation im selben Arbeitsbereich koordinieren.
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