Alternativen - MasterControl

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste KI für Serviceteams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann im gesamten Serviceerlebnis vom Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen bei Wachstum und effizientem Betrieb in großem Maßstab zu helfen. Zendesk stellt Agenten Tools, Erkenntnisse und Kontext zur Verfügung, die sie benötigen, um auf jedem Kanal, sei es Social Messaging, Telefon oder E-Mail, ein personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten. Zendesk vereint alles, was ein Serviceteam benötigt – von personalisierten Gesprächen und Omnichannel-Fallmanagement bis hin zu KI-gestützten Arbeitsabläufen und Agententools, Automatisierung und einem Marktplatz mit über 1200 Apps – alles geschützt unter einem Dach. Und unsere Lösung lässt sich einfach im Handumdrehen implementieren und anpassen, sodass Teams keine laufenden Änderungen von IT, Entwicklern und teuren Partnern vornehmen müssen. Bei Zendesk haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Komplexität von Geschäftsabläufen zu vereinfachen und es Unternehmen zu erleichtern, sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wir glauben, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen, unabhängig von Größe, Branche oder Ambition, erreichbar sein sollten – vom Start-up bis zum Großunternehmen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.

DocuSign

docusign.com

Docusign eSignature ist die weltweite Möglichkeit für Unternehmen und Privatpersonen, Vereinbarungen praktisch überall, jederzeit und von fast jedem Gerät aus sicher zu senden und zu unterzeichnen. Die Docusign-App ist einfach zu bedienen, beinhaltet unbegrenztes kostenloses Signieren für alle Parteien und genießt das Vertrauen von Millionen Menschen weltweit. Während die elektronische Signatur die Art und Weise, wie viele Unternehmen einen Vertrag ausführen, verändert hat, wird der Lebenszyklus vor und nach der Unterschrift häufig durch manuelle Prozesse, Tabellenkalkulationen und E-Mails verwaltet – was die Geschäftsabwicklung verlangsamt, das Risiko erhöht und Kunden und Mitarbeiter frustriert. Mit Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) können Unternehmen den Vertragslebenszyklus optimieren, indem sie analoge manuelle Prozesse in einen digitalen automatisierten Workflow umwandeln. Das Endergebnis ist ein beschleunigtes Geschäftstempo, eine erhöhte Compliance und effizientere Mitarbeiter. Hauptmerkmale: Zentrales Repository, erweiterte Suche und Suche, Versionskontrolle, Klauselbibliothek, Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien, Redlining, einfache und erweiterte Workflows, Tagging, mobiler Zugriff, Multi-Plattform-Integrationen (einschließlich enger Integration mit Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (ehemals Box.net) ist ein amerikanisches Internetunternehmen mit Sitz in Redwood City, Kalifornien. Das Unternehmen konzentriert sich auf Cloud-Content-Management und File-Sharing-Dienste für Unternehmen. Offizielle Clients und Apps sind für Windows, macOS und mehrere mobile Plattformen verfügbar. Box wurde 2005 gegründet. Box erleichtert Unternehmen die Online-Zusammenarbeit, den Austausch und die Verwaltung von Inhalten.

Odoo

odoo.com

Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitlicht die Ticketlösung über alle Kanäle hinweg. Darüber hinaus tragen starke Automatisierungs- und KI-Funktionen wie die Automatisierung der Ticketzuweisung, die Priorisierung von Tickets, die Unterstützung von Agenten und sogar das Versenden vorgefertigter Antworten dazu bei, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert außerdem die Teamzusammenarbeit, lässt sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern integrieren, bietet vorausschauende Supportfunktionen und Außendienstmanagement. Die Berichts- und Analysefunktionen liefern Einblicke, die für das Wachstum des Unternehmens erforderlich sind.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kann Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail, Live-Chat, SMS, sozialen Medien und mehr unterstützen. Es hilft Ihnen außerdem, Anrufe Ihren Agenten basierend auf deren Abteilung oder Team zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen der Kunde vertraut ist, und ermöglicht es Ihnen, die Servicekonsistenz aufrechtzuerhalten, um sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Verknüpfen Sie Ihre Kundendienstnummer mit Zoho Desk und tätigen/empfangen Sie Anrufe in der App.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, erweiterten KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktiven Outreach-Tools und intelligenten virtuellen Agenten, die die Kundenabsichten verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) und eine vollständig integrierte, KI-gestützte Workforce-Engagement-Management- und Analyselösung. RingCentral Contact Center ist eng in die RingCentral MVP-Lösung integriert und bietet Kunden die Vorteile einer Sprachinfrastruktur der Enterprise-Klasse und integrierter Unified Communications, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.

Sprinto

sprinto.com

Am besten bewertete Automatisierungsplattform für Sicherheits-Compliance. Bewegen Sie sich schnell, ohne Dinge kaputt zu machen. Ambitionierte Cloud-Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen darauf, dass Sprinto ihre Sicherheits-Compliance-Programme unterstützt und Sicherheitsaudits ohne Verzögerungen durchläuft. Integration steht an erster Stelle, Automatisierung ermöglicht Audit-Ausrichtung. Über 1 Million Compliance-Prüfungen werden jeden Monat ausgewertet. Sicherheits-Compliances müssen nicht schwierig sein. Die breite Natur...

SafetyCulture

safetyculture.com

SafetyCulture ist eine Mobile-First-Betriebsplattform, die Ihnen das Wissen, die Tools und Prozesse bietet, die Sie benötigen, um sicher zu arbeiten, höhere Standards zu erfüllen und sich jeden Tag zu verbessern und so eine bessere Arbeitsweise zu bieten. Was als digitale Checklisten-App begann, hat sich zu einer Plattform für die Durchführung von Inspektionen, die Meldung und Lösung von Problemen, die Verwaltung von Vermögenswerten und die Schulung von Teams von unterwegs entwickelt. SafetyCulture hilft Teams auch dabei, mehr zu tun, als nur die Kriterien für Governance, Risiko und Compliance zu erfüllen – es kann dazu beitragen, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards festzulegen und die Messlatte für betriebliche Exzellenz höher zu legen. Mit der Datenerfassung in Echtzeit und umsetzbaren Erkenntnissen wissen Sie immer, was funktioniert und was nicht, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – jeden Tag besser zu werden. Nutzen Sie das Potenzial Ihrer Arbeitsteams, um Ihr Unternehmen mit SafetyCulture voranzubringen.

Front

front.com

Front ist die moderne Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern, ihre Teams einzubinden und stärkere Geschäfte aufzubauen. Sie haben den Helpdesk für die Teamzusammenarbeit in Echtzeit über alle Kundenkommunikationskanäle hinweg neu konzipiert und ihn dann mit KI und Automatisierung ausgestattet, um Probleme zu lösen und Teams dabei zu helfen, schneller zu arbeiten. Kunden erhalten außergewöhnlichen Service, egal ob sie eine einfache, sofortige Antwort oder personalisierte Hilfe zu ihren komplexesten Problemen suchen – und sie erhalten die Analysen und Erkenntnisse, die ihr Unternehmen benötigt, um ihr Kundenerlebnis zu optimieren. Über 8.500 Unternehmen aller Formen und Größen, von ClickUp bis Branch Insurance, von Echo Global Logistics bis Reed & Mackay, verlassen sich auf Front, um einen bahnbrechenden Service zu bieten, der Kunden gewinnt und ein Leben lang bindet.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

ShareFile

sharefile.com

Mit ShareFile können Sie Inhalte sicher teilen und mit Kunden und internen Teams von jedem Gerät und Standort aus zusammenarbeiten. Abteilungen und kleine Unternehmen benötigen einfache, sichere Lösungen für die Zusammenarbeit mit Kunden und untereinander. Mit ShareFile können Sie mit jedem Gerät sicher auf Dateien zugreifen, Daten teilen und zeitsparende Arbeitsabläufe erstellen. Einfache, schnelle Einrichtung – keine IT erforderlich. Teilen und senden Sie Dateien beliebiger Größe auf jedem Gerät: Egal, ob Sie im Büro oder unterwegs sind, mit Cloud-Speicher haben Sie überall und jederzeit sicheren Zugriff auf Ihre Dateien. * Wissen Sie, dass Ihre Dateien immer sicher sind: Die Verschlüsselung auf Bankebene schützt Ihre Dateien, E-Mails und Anhänge bei der Übertragung und im Ruhezustand. * Sicher zusammenarbeiten: Audit-Trails und konfigurierbare Berechtigungen, um zu wissen und zu kontrollieren, wer auf Ihre Daten zugreift. * Optimieren Sie den Onboarding-Prozess für Kunden und Mitarbeiter: Zeitsparende Arbeitsabläufe reduzieren den manuellen Papierkram – alles an einem einzigen Punkt der Zusammenarbeit. * Sichere FTP-Site-Alternative: Keine Softwareinstallationen – für Sie oder Ihre Kunden.

SAP

sap.com

SAP ist das führende Unternehmen für Unternehmensanwendungen und Business-KI. Sie stehen an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, wo ihre Innovationen darauf ausgerichtet sind, reale geschäftliche Herausforderungen direkt anzugehen und reale Auswirkungen zu erzielen. Ihre Lösungen bilden das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen – von der Belegschaft und den Finanzen bis hin zu Kunden und Lieferketten – in einem einheitlichen Ökosystem, das den Fortschritt vorantreibt.

Sanity.io

sanity.io

Sanity ist ein Headless-CMS und noch viel mehr. Sanity liefert Inhalte überall (genau wie ein Headless-CMS). Darüber hinaus bietet Ihnen Sanity vollständige Zusammensetzbarkeit mit einem vollständig entkoppelten Echtzeit-Inhalts-Backend und vollständig anpassbaren Inhaltsarbeitsbereichen, die mit visuellen Bearbeitungstools vorinstalliert sind, die die Wiederverwendung von Inhalten verstehen. Sanity genießt das Vertrauen von Branchenführern wie PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma und über 2000 anderen führenden Marken.

ClientPoint

clientpoint.net

Ihre Unternehmensplattform hilft Ihnen dabei, Geschäftsbeziehungsarbeitsbereiche für jeden Ihrer Interessenten, Kunden und Partner einfach zu verwalten, wo Sie an einem Ort Termine vereinbaren, sich treffen und Materialien austauschen können. Pflegen Sie Leads effektiver, schlagen Sie Geschäfte schneller vor und schließen Sie sie schneller ab und binden Sie Kunden besser ein und betreuen Sie sie besser. Von Marketing (Engagement potenzieller Kunden und Kuratierung von Inhalten) über Vertrieb (Angebotsverwaltung und E-Signatur) bis hin zu Client Care (Kunden-Onboarding und Beziehungsmanagement) und Expansion (Upgrades und Erneuerungen) hilft Ihnen ClientPoint beim Aufbau stärkerer und wertvollerer Geschäftsbeziehungen . Integrationen: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify

Onehub

onehub.com

Onehub ist der sichere Dateispeicher- und Freigabedienst für Unternehmen jeder Größe. Durch die Verschlüsselung Ihrer Daten auf Bankebene sowie unsere granulare, rollenbasierte Berechtigungsstruktur können Sie steuern, wer Zugriff auf Ihre Inhalte hat, und wichtige Geschäftsdateien sicher teilen. Onehub bietet eine Reihe robuster Geschäftstools wie virtuelle Datenräume, Kundenportale, Google Docs-Integration, automatische Wasserzeichen, Markenarbeitsbereiche und benutzerdefinierte Vereinbarungen, um Ihre Dateifreigabe zu verbessern und zu erweitern. Passen Sie Ihren Onehub-Arbeitsbereich an, um dem Teilen von Inhalten ein professionelleres und eleganteres Aussehen zu verleihen, und erstellen Sie Ihr eigenes Kundenportal. Die virtuellen Datenräume von Onehub geben Ihren wichtigsten Geschäften die Sicherheit und Privatsphäre, die Sie benötigen.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack ist der Entwickler des Headless CMS und der Marktführer in der Kategorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Berühmte Marken auf der ganzen Welt, wie Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi und Walmart, investieren in Contentstack, um sich auf den heutigen überfüllten und wettbewerbsintensiven digitalen Märkten von der Masse abzuheben und ihren einzigartigen Experience Edge zu erlangen. Contentstack und seine Mitarbeiter engagieren sich für die Kunden und Communities, denen sie dienen. Das Unternehmen ist bekannt für seine unübertroffene Kundenbetreuung und seine Tradition, durch das Contentstack Cares-Programm weltweit etwas zurückzugeben, einschließlich der stolzen Unterstützung von Pledge 1% und Girls Who Code.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy ist eine cloudbasierte, kostengünstige und benutzerfreundliche Self-Service-Produktionsplanungssoftware für kleine Hersteller (10–200 Mitarbeiter). Bei der Software handelt es sich um eine Suite bestehend aus Produktionsplanungs-, CRM-, Beschaffungs-, Lieferkettenmanagement- und Bestandskontrollmodulen. Die Anwendung verfügt über einen Drag-and-Drop-Planer, der Projektmanagern bei der Zuweisung von Ressourcen für verschiedene Aufgaben hilft. Mit dem Beschaffungsmodul können Unternehmen ihren Einkaufsprozess optimieren, indem sie jeden Einkaufszyklus und jede Bestellung organisieren.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, der führende SaaS-Anbieter für Governance, Risiko und Compliance (GRC), beschleunigt den Erfolg von Organisationen und Führungskräften.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok hilft Ihrem Team, Ihre Geschichte zu erzählen und Inhalte für jeden Anwendungsfall zu verwalten: Unternehmenswebsites, E-Commerce, Helpdesks, mobile Apps und Bildschirmanzeigen. Storyblok ist ein Headless CMS mit einem visuellen Editor für Entwickler, Vermarkter und Content-Redakteure. Das Problem: Die Verwaltung digitaler Inhalte mit einem Headless-CMS kann eine schwierige Aufgabe sein. Ohne eine visuelle Vorschau sind Redakteure oft verloren und benötigen selbst bei einfachen Änderungen eine Anleitung. Die Lösung: Storyblok bietet die Benutzererfahrung eines Seitenerstellers mit einer modernen Headless-Architektur dahinter. Dies gibt dem Entwickler Freiheit und dem Redakteur eine selbsterklärende, intuitive Oberfläche.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche ist der führende SaaS-Anbieter für Enterprise Content Management (ECM) und Geschäftsprozessautomatisierung. Durch leistungsstarke Workflows, elektronische Formulare, Dokumentenmanagement und Analysen beschleunigt Laserfiche die Geschäftsabwicklung. Laserfiche war vor mehr als 30 Jahren der Pionier des papierlosen Büros mit Enterprise Content Management. Heute führt Laserfiche Innovationen mit Cloud, maschinellem Lernen und KI ein, um Unternehmen in mehr als 80 Ländern die Transformation in digitale Unternehmen zu ermöglichen.

MangoApps

mangoapps.com

Begeistern, begeistern und vernetzen Sie Ihr gesamtes Unternehmen! MangoApps ist eine einheitliche Plattform für die Mitarbeitererfahrung, die Intranet, Schulung, Teamarbeit und Content-Management in einem Dashboard und Arbeitsbereich vereint. Unser benutzerfreundlicher, stufenlos anpassbarer Ansatz fügt sich in die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens ein und schafft einen einzigen digitalen Hub, der die Lücke zwischen Ihren Schreibtisch- und Frontline-Mitarbeitern schließt. Mitarbeiter können neben ihren Kommunikations- und Kollaborationstools alle Unternehmensinformationen, die sie benötigen, in einem anpassbaren, auf Widgets basierenden Dashboard finden, das als zentrale Informationsquelle dient. Unser Produkt funktioniert für Teams jeder Größe in verschiedenen Branchen und verfügt über alle Sicherheitsfunktionen, die für den Einsatz auf Unternehmensebene erforderlich sind. Die Benutzeroberfläche von MangoApps basiert auf modernen sozialen Medien mit Threads, Kommentaren, Emoji-Reaktionen sowie Team- und Projektgruppen. Daher empfinden die Mitarbeiter unserer Kunden es sofort als intuitiv und benutzerfreundlich. Darüber hinaus spart die Unterbringung all dieser Tools und Integrationen mit den meisten anderen Unternehmens- und Unternehmenstools Zeit und Frustration. Wenn Ihr Team mit dem Branding Ihres Unternehmens versehen ist, erkennt es möglicherweise nicht einmal, dass es sich bei MangoApps um ein externes Tool handelt – es fühlt sich wie ein natürlicher Teil seines Tagesablaufs und Arbeitsablaufs an. Zu viele Unternehmen verlassen sich heute auf veraltete Intranet- und Kommunikationstools und verlieren Zeit und Informationen an das schwarze Loch, das den E-Mail-Posteingang darstellt. MangoApps bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, alle Ihre Teams, von Mitarbeitern an vorderster Front bis hin zu Unternehmensbüros, in einem zentralen Hub zu verbinden, der sie alle auf dem Laufenden und auf dem neuesten Stand hält.

Epsilon3

epsilon3.io

Die Softwareplattform von Epsilon3 verwaltet komplexe Betriebsabläufe, spart Bedienern Zeit und reduziert Fehler. Es unterstützt den gesamten Lebenszyklus eines Projekts von der Integration und dem Test bis zum Live-Betrieb. * Interaktive synchronisierte Echtzeitabläufe für mehrere Programme/Missionen * Eingebetteter Release-Prozess einschließlich Genehmigungen, Bearbeitungen, Inline-Feedback und Verfolgung von Änderungen zwischen Revisionen * Abfragefähige Datenbank mit laufenden Prozeduren * Manuelle und automatisierte Verfahrensansichten und -funktionen * Integrierte Telemetrie-, Befehls- und Kontrolldaten sowie Missionsdaten * Detaillierte Analysen, Berichte und Dashboards

Very Good Security

verygoodsecurity.com

Mit Very Good Security (VGS) können vertrauliche Daten bearbeitet werden, ohne dass Kosten oder Haftung für die Sicherung der Daten anfallen. VGS unterstützt das Unternehmen außerdem bei der Erlangung von PCI-, SOC2- und anderen Compliance-Zertifizierungen. VGS ist ein Verwalter sensibler Daten, der schlüsselfertige Sicherheit ohne Änderungen an bestehenden Produkten oder Systemen bietet. Es beschleunigt die Markteinführung, vereinfacht die Verwendung sensibler Daten und eliminiert gleichzeitig das Risiko von Sicherheitsverletzungen. Schließlich können Hacker nicht stehlen, was nicht vorhanden ist. VGS ist weltweit führend in der Zahlungs-Tokenisierung. Fortune-500-Organisationen, darunter Händler, Fintechs und Banken, vertrauen darauf, sensible Zahlungsdaten über Karten, Bankkonten und digitale Geldbörsen hinweg zu speichern und anzureichern. Mit über 4 Milliarden verwalteten Token weltweit bietet VGS eine Lösungssuite mit einer zusammensetzbaren Kartenverwaltungsplattform, einem PCI-konformen Tresor und Netzwerk-Mehrwertdiensten wie Netzwerk-Tokens, Kontoaktualisierung und Kartenattributen. Seine Lösungen steigern den Umsatz durch höhere Autorisierungsraten, Betrugsreduzierung und betriebliche Effizienz und lassen sich gleichzeitig nahtlos in bestehende Technologie-Stacks integrieren. Es speichert 70 % aller US-Karten und löst kritische Herausforderungen bei der Zahlungsakzeptanz, einschließlich Multi-PSP-Management, Orchestrierungsaktivierung, PCI-Konformität und PII-Schutz. VGS ermöglicht seinen Kunden Eigentum, Kontrolle und Einblicke in Zahlungsdaten und steigert so das Wachstum und die Benutzererfahrung in allen Branchen.

Fulcrum

fulcrumpro.com

Fulcrum ersetzt ERP, MRP und MES durch eine Manufacturing Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die es kleinen und mittleren Herstellern ermöglicht, die Effizienz durch Workflow-Optimierung und automatisierte Datenerfassung zu verbessern. Fulcrum bietet Mehrwert durch einen vollständig digitalen, papierlosen Workflow, der maschinelles Lernen, Automatisierung, prädiktive Analysen und fortschrittliche Heuristiken nutzt, um Durchsatz und Rentabilität zu steigern. Software muss nicht kompliziert sein. Die Software, die Sie in Ihrem Privatleben verwenden (Facebook, Uber, Amazon usw.), ist intuitiv und Sie benötigen keine Schulung, um zu verstehen, wie sie funktioniert. Warum sollte Ihre Unternehmenssoftware anders sein? Wir helfen Herstellern beim Übergang zu modernster, zukunftssicherer Software, die den Stress des täglichen Betriebs verringert, mehr aus guten Mitarbeitern herausholt, die schwer einzustellen sind, mühsame Aufgaben automatisiert und effizienter arbeitet als die Fertigungssoftware Raum heute.

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM ist ein umfassendes CRM-Softwaresystem (Customer Relationship Management), das darauf ausgelegt ist, Geschäftsabläufe zu rationalisieren und Kundeninteraktionen zu verbessern. Tall Emu CRM bietet eine breite Palette an Funktionen und Vorteilen, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen verschiedener Branchen zugeschnitten sind. * Kontaktverwaltung: Mit Tall Emu CRM können Unternehmen ihre Kontakte, einschließlich Kunden, Leads und Lieferanten, effektiv auf einer zentralen Plattform verwalten. Benutzer können problemlos auf Kontaktinformationen, Kommunikationsverlauf und Interaktionen zugreifen. * Vertriebsautomatisierung: Das CRM bietet robuste Vertriebsautomatisierungstools wie Lead-Management, Opportunity-Tracking und Vertriebsprognosen. Dies hilft Vertriebsteams, Leads zu priorisieren, Vertriebspipelines zu verfolgen und Wachstumschancen zu identifizieren. * Marketing-Automatisierung: Tall Emu CRM ermöglicht Unternehmen die Automatisierung von Marketingkampagnen, einschließlich E-Mail-Marketing, Social-Media-Integration und Lead-Nurturing. Benutzer können personalisierte Marketingstrategien erstellen, um Kunden anzusprechen und Conversions zu steigern. * Kundendienst: Mit integrierten Kundendienstfunktionen können Unternehmen Kundenanfragen, Support-Tickets und Serviceanfragen effizient verwalten. Das CRM bietet eine einheitliche Plattform zur Lösung von Problemen und zur Bereitstellung außergewöhnlichen Kundensupports. Vorteile: * Verbesserte Effizienz: Tall Emu CRM rationalisiert Geschäftsprozesse, automatisiert sich wiederholende Aufgaben und eliminiert die manuelle Dateneingabe, was zu einer verbesserten Effizienz und Produktivität führt. Nahtlose Integrationen mit der Buchhaltungssoftware MYOB und Xero bedeuten, dass keine doppelten Eingaben erfolgen und das Fehlerrisiko verringert wird. * Verbesserte Kundenbeziehungen: Durch die Zentralisierung von Kundendaten und -interaktionen können Unternehmen personalisierte Erlebnisse bieten, stärkere Beziehungen aufbauen und die Kundenzufriedenheit steigern. * Erhöhter Umsatz: Die Vertriebsautomatisierungsfunktionen des CRM helfen Vertriebsteams dabei, Leads zu priorisieren, Geschäfte schneller abzuschließen und Umsatzchancen zu maximieren, was zu einer höheren Vertriebsleistung führt. * Effektive Marketingkampagnen: Mit Tall Emu CRM können Unternehmen gezielte Marketingkampagnen erstellen, die Kampagnenleistung verfolgen und den ROI messen, was zu effektiveren Marketingstrategien und höheren Konversionsraten führt.

Katana

katanamrp.com

Katana Cloud Inventory bietet Ihnen eine zentrale Ansicht Ihres Lagerbestands, um optimale Lagerbestände an allen Ihren Standorten aufrechtzuerhalten und zum Verkauf verfügbare Produkte effizient zu verfolgen. Verwalten Sie eingehende Bestellungen aus allen Ihren Vertriebskanälen ganz einfach und erteilen Sie Bestellungen direkt von Katana aus, um sicherzustellen, dass die Lagerbestände zum richtigen Zeitpunkt und in den richtigen Mengen wieder aufgefüllt werden. Integrieren Sie Katana nahtlos in Ihre E-Commerce-, Buchhaltungs- und andere Unternehmenssoftware, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und einen Echtzeit-Einblick in Ihre täglichen Abläufe und Ihre Geschäftsleistung zu erhalten.

DevRev

devrev.ai

DevRev ist eine Plattform, die speziell für SaaS- und Technologieunternehmen entwickelt wurde und dabei hilft, die Back-Office-Entwicklung mit dem schnellen Tempo der Front-Office-Kundenbeziehungen Schritt zu halten. Unsere Mission ist es, Endbenutzer, Supportingenieure, Produktmanager und Entwickler zusammenzubringen, damit sie mühelos das tun können, was am wichtigsten ist – und eine unternehmensweite Kultur der Produkt- und Kundenorientierung zu schaffen. Im Gegensatz zu generischen Tools verfolgte DevRev bei der Zusammenarbeit, Suche, GenAI und Analyse einen Blanko-Ansatz und ermöglichte es SaaS-Unternehmen, schneller zu liefern und den größten geschäftlichen Nutzen zu erzielen – mit kontinuierlicher Entwicklung, Roadmapping, Priorisierung, Kundenentwicklung und mehr. DevRev wird abteilungsübergreifend in Tausenden von Unternehmen eingesetzt und kann mit Ihren Tools koexistieren oder diese ersetzen, was für Informationssymmetrie, eine effizientere Zusammenarbeit und eine Konvergenz von Teams sorgt. DevRev wurde im Oktober 2020 gegründet und sammelte Startkapital in Höhe von über 85 Millionen US-Dollar von Investoren wie Khosla Ventures und Mayfield, was es zum größten Unternehmen in der Geschichte des Silicon Valley macht. Es wird von seinem Mitbegründer und CEO Dheeraj Pandey geleitet, der zuvor Mitbegründer und CEO von Nutanix war, und von Manoj Agarwal, Mitbegründer von DevRev und ehemaliger SVP of Engineering bei Nutanix. DevRev hat seinen Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien, und verfügt über Niederlassungen an sieben Standorten weltweit.