Lumi

Für Direktvertriebsunternehmen hilft Lumi den Vertriebspartnern dabei, Produktinformationen zu finden und sich beraten zu lassen, während sie mit Kunden sprechen. Über WhatsApp können Teammitglieder Fragen zum Katalog, zu Produkten und Aktionen eines Unternehmens stellen und sich Vorschläge für Verkaufsgespräche, den Umgang mit Kundeneinwänden und die Nachverfolgung von Kontakten geben lassen. So können neue Vertriebspartner Produktdetails und Verkaufsmethoden kennenlernen, ohne selbst nach Antworten suchen zu müssen. Koordinatoren und Vertriebsleiter können Teammitglieder einladen, Unternehmensinformationen in Lumis Wissensdatenbank hinterlegen und über ein Dashboard das Vertriebsteam überwachen sowie Berichte und Analysen einsehen. Lumi eignet sich möglicherweise für Unternehmen, die über Kataloge verkaufen und ihren Vertriebspartnern in WhatsApp Unterstützung zu Produkten und im Verkauf bieten möchten – ergänzt durch Tools zur Verwaltung und Schulung des Teams.

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