Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai hilft Unternehmen, den Kundenservice durch KI-gestützte Kommunikation und Effizienzsteigerung strategisch zu verbessern.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly bietet gamifizierte Anreize und Analysen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung. Die App liefert individuelle Lösungen und nutzt Sprachanalysen für Contact Center.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk ist ein Tool zur Analyse von Marketingkampagnen, das die Nachverfolgung von Anrufen und Verkaufsergebnissen ermöglicht und die Medienleistung verbessert.
Echovane
echovane.com
Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.
Callbi
callbi.io
Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Provana
provana.com
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.
CYF
cyf.com
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Centrical
centrical.com
Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.
Connectel
connectel.io
Die Connectel App bietet eine umfassende CCaaS-Plattform zur Optimierung des Kundenservice und verbessert die Interaktion mit Kunden durch kontaktzentrierte Software.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft ist eine Kontaktcenter-Lösung (Cloud und On-Premise) für multikanalige Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit integriertem CRM.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
Das NuVoxx Cloud Contact Centre ist eine Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.
UJET
ujet.cx
UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.
Geomant
geomant.com
Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE ist eine KI-gestützte Plattform zur Erfassung, Analyse und Verwaltung von Kundenfeedback für Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Decode
entropik.io
Decode hilft Teams, effiziente Forschungsprozesse aufzubauen und Produkte zu entwickeln, die bei Verbrauchern ankommen, mit einer globalen Umfrageplattform und KI-gestützten Einsichten.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
First Insight
firstinsight.com
First Insight ermöglicht Einzelhändlern die Durchführung digitaler Umfragen zur Gewinnung von Kundenfeedback, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Howazit
howazit.com
Howazit ist eine automatisierte Plattform für Kundenkommunikation, die Unternehmen hilft, die Interaktion mit Kunden zu optimieren und deren Zufriedenheit zu steigern.
Inari
useinari.com
Inari ist ein KI-gestütztes Tool zur Produkterkenntnis und Feedbackanalyse. Es extrahiert automatisch Kundeninsights und identifies produktive Chancen aus Kundendaten.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen für Unternehmen an mehreren Standorten, die hilft, Bewertungen zu sammeln, zu messen und zu verwalten.
Thematic
getthematic.com
Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenzufriedenheit, die in Echtzeit Kundenfeedback analysiert und datengestützte Entscheidungen ermöglicht.
Kimola
kimola.com
Kimola ist eine ResTech-App, die Analysetools für Forschungsprofis bietet und APIs zur Spracherkennung und Emotionserkennung in Texten bereitstellt.
Unless
unless.com
Die Unless-App ermöglicht Nutzern, Geräte durch dialogorientierte Benutzeroberflächen zu bedienen. Unternehmen können personalisierte Gespräche mit Nutzern führen.
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