Player XP
playerxp.io
Die Spielebranche verfügt über mehr finanzielle Investitionen als Hollywood und Musik zusammen. Daher ist es wichtig, dass Verlage und Studios in der Diskussion rund um ihre Marke und ihr Spiel aktiv werden und auf die Stimme der Akteure in dieser Branche hören. Player XP sammelt und analysiert Spielerdaten, damit Sie Einblicke in die Schwachstellen erhalten, die sich auf Ihre Marke und die Spielstimmung auswirken. Mit Player XP können Herausgeber und Studios sofort eine Reihe von Datenmetriken in verschiedenen Phasen des Lebenszyklus Ihres Spiels anzeigen. Unabhängig davon, ob Sie Fehlerberichte oder Spielerkommentare analysieren oder die Spiel- oder Markenstimmung überwachen, bietet diese Plattform der Branche die Möglichkeit, den Spielern zuzuhören und entsprechend zu handeln. Mit einem eleganten, anpassbaren Dashboard können Benutzer die Visualisierung des Dashboards an die Bedürfnisse ihres Teams anpassen. Überwachen Sie interne Quellen oder Echtzeitkonversationen über soziale Medien und In-Game-Chats und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn eine bestimmte Konversation stattfindet. Verschaffen Sie sich eine globale Berichterstattung über Ihre Spieler und übersetzen Sie Kommentare in anderen Sprachen in lesbare Daten. Ihre Möglichkeiten sind grenzenlos und es war noch nie so einfach, die Reaktion Ihres Spiels im Vergleich zu Branchen-Benchmarks und Mitbewerbern zu verfolgen.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – Ihr Produktfeedback, alles an einem Ort. Der schnellste Weg für Ihr Team, Produktfeedback zu erfassen und Kundenerkenntnisse auszutauschen – ohne großen Aufwand. Cycle ist eine einheitliche Feedback-Plattform für moderne Teams. Cycle schafft eine einzige Quelle der Wahrheit für Benutzerfeedback und Benutzerforschung und hilft Ihnen, mithilfe von KI Erkenntnisse zu gewinnen. Cycle ist tief in Linear und GitHub integriert, sodass Sie bei jeder Veröffentlichung den Kreis mit Ihren Kunden schließen können.
Wizu
wizu.com
Wizu ist eine Plattform für KI-Konversationsumfragen, die Marketingfachleuten dabei hilft, mühelos Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu sammeln.
Smile
smileweb.net
Wir sind ein Startup, das Unternehmen und Organisationen technologische Lösungen anbietet, damit diese die Meinung und den Zufriedenheitsgrad ihrer Kunden und Mitarbeiter in Echtzeit erfahren können. Wir verfügen über eine Webplattform, die es unseren Nutzern ermöglicht, verschiedene Kennzahlen in Bezug auf die erhaltenen Daten zu messen und zu analysieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihren NPS zu kennen und ist ein grundlegendes Instrument für die Entscheidungsfindung.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE ist eine umfassende Kundenfeedback-Lösung zur Messung der Kundenzufriedenheit in Echtzeit mit einer erstaunlichen Mischung aus IoT-Hardware, unterstützt durch ein aufschlussreiches Dashboard. Wo kann es verwendet werden? Einzelhandelsgeschäfte, Supermärkte, Hotels, Toiletten, Fahrzeugservicezentren und Mitarbeiterkantinen. Unabhängig von Ihrer Branche kann Mpulse Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden besser kennenzulernen. Und wandeln Sie unzufriedene Kunden in treue Promoter um, was zu höheren Umsätzen führt. Warum Mpulse: * Plug-and-Play-Modell. * Robustes und elegantes Design. * Echtzeit-Feedback-Erfassung mit integrierter SIM-Karte. * Dashboard im Web und in der mobilen App Kunden-Feedback-Geräte, Mitarbeiter-Feedback-Geräte, Patienten-Feedback-Terminals und Toiletten-Feedback-Geräte.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut ist eine nordamerikanische Online-Community von Einzelpersonen, die ihr Feedback und ihre Meinung zu verschiedenen Themen über das Online-Umfragetool und die Social-Media-Plattform Tellwut abgeben. Tellwut-Mitglieder nehmen an Umfragen und Social-Media-Aktivitäten teil; Verdienen Sie Belohnungen, während Sie sich an der Tellwut-Community-Erfahrung beteiligen. Mitglieder des Tellwut-Panels sind eine ideale Option, um vollständige Stichprobengrößen zu erreichen, Umfragen aufzustocken oder Panels aufzubauen/zu rekrutieren. Tellwut vergrößert die Zahl der über 18-Jährigen mithilfe verschiedener Methoden; Einen Großteil der über 500.000 Panels werden aus traditionell beschafften Panels hergestellt. Tellwut bietet Musterlösungen weltweit über Tochtergesellschaften und vertrauenswürdige Partner an und bietet weltweit wettbewerbsfähige Musterpreise
Insocial
insocial.eu
Mit Insocial geben Nutzer ihren Kunden eine Stimme. Sie können während der gesamten Customer Journey effektive und einfach auszufüllende Umfragen versenden. Die Ergebnisse können in personalisierten Dashboards analysiert werden, sodass Benutzer Maßnahmen ergreifen können. Insocial hilft Unternehmen bei der Transformation, indem es ein Omnichannel-Erlebnis schafft. Schließlich können Benutzer Kundenbewertungen präsentieren und so den Online-Umsatz steigern. Insocial ermöglicht die Erfassung von Kundenfeedback zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die zur Optimierung des Kundenerlebnisses genutzt werden können. Was es einzigartig macht, ist sein persönlicher und flexibler Service. Es trägt dazu bei, Unternehmen in vollständig kundenorientierte Einheiten zu verwandeln, die sich im Hinblick auf das Kundenerlebnis von der Konkurrenz abheben.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hilft Teams, sichere Produkt-, Design- und Marketingentscheidungen mit sofort umsetzbaren Benutzererkenntnissen zu treffen.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer bietet reibungslose Mikroumfragen und NPS-Feedback-Widgets, die herkömmliche Langzeitumfragen deutlich übertreffen. Asklayer-Umfragen können auf Websites angezeigt, per E-Mail versendet und über einen Link oder QR-Code aufgerufen werden. Die Mikroumfragen machen Spaß und sind weniger einschüchternd als Langzeitumfragen und regen die Benutzer zur Interaktion an. Jede Interaktion wird erfasst, und Benutzer müssen am Ende kein Formular absenden, wodurch eine maximale Datenerfassung gewährleistet wird, ohne das Surferlebnis zu beeinträchtigen. Gutscheine können in Echtzeit generiert werden, um Benutzer zum Ausfüllen von Umfragen zu motivieren, und E-Mails können basierend auf ihren Antworten erfasst und vorsegmentiert werden, um eine leistungsstarke Lead-Generierung zu ermöglichen. Asklayer kann eine Verbindung zu vielen Diensten herstellen und Benutzer anhand ihrer Antworten markieren, um anschließend die Kontaktaufnahme, das Marketing und die Verwaltung zu erleichtern. Aslayer ist der festen Überzeugung, dass Daten seinen Benutzern gehören sollten. Alle Rohdaten der Umfrage werden für den Export und die Selbstanalyse zur Verfügung gestellt. Zu den erweiterten Funktionen gehören: - Über 15 Fragetypen - Verzweigungslogik - Markieren von Benutzern basierend auf Antworten - Berechnung des NPS- und CSAT-Scores - Charting mit gleitenden Durchschnitten - Kreuztabelle der Ergebnisse - E-Mails nach dem Kauf - Und noch viel mehr! Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören: - Umfragen - Umfragen - Fragebögen - Lead-Generierung mit automatischer Segmentierung - Marktforschung - NPS- und CSAT-Tracking - Follow-up-E-Mail-Umfragen nach dem Kauf - Seiten-Feedback und Verbesserungsumfragen - Attributionsumfragen
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness – Kundenfeedbacksystem und Umfrage-App. Echtzeit-Feedbackberichte, erstaunliche Umfrageanalysen. piHappiness ist ein Kundenfeedback-Managementsystem, das auf iPad- und Android-Tablets verfügbar ist. Erstellen Sie schöne Feedback-Formulare und machen Sie sie zu Ihren eigenen – passen Sie alles individuell an. Nehmen Sie Ihr Feedback persönlich oder über einen eingerichteten Umfragekiosk entgegen. Überprüfen Sie aufschlussreiche Berichte, nutzen Sie den Antworteingang, um Kundenfeedbacks zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit den Echtzeitberichten und -warnungen von piHappiness können Sie jedes Kundenfeedback und jede Kundenbewertung überwachen. Reagieren Sie auf Kundenfeedback, um Probleme schnell zu lösen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software unterstützt Inhaber von Arbeitsdienstleistungsunternehmen mit einer optimierten, datenreichen Kundenbefragung bei der Skalierung ihres Geschäfts.
Merren
merren.io
Merren ist eine Multichannel-Umfrage- und CX-Plattform, die Benutzern hilft, Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger, dynamische E-Mails, Chatbot usw. zu sammeln. Mit Multichannel-Umfragebereitstellung, integrierter Belohnungsplattform, globalem Panel von über 35 Millionen Kunden, in Echtzeit Datenanalysen und KI-gestützte Erkenntnisse: Merren ist die blitzschnelle Plattform für Kundendaten, die zu Erkenntnissen führt
TheySaid
theysaid.io
Herkömmliche Umfragen greifen zu kurz – sie sind langsam zu erstellen, schwer zu analysieren und es fehlt ihnen der Kontext, der für kluge Entscheidungen erforderlich ist. Die Conversational AI Surveys von TheySaid bieten eine bessere Möglichkeit: * Gewinnen Sie 10x tiefere Einblicke mit kontextreichen Antworten. * Starten Sie Umfragen ganz einfach in wenigen Minuten. * Steigern Sie das Engagement durch interaktive 1:1-Gespräche. * Vereinfachen Sie die Analyse mit Zusammenfassungen und Abfragen in natürlicher Sprache. * Automatisieren Sie Nachverfolgungen, um Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umzusetzen.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Private 2-Wege-Kommunikations-/Engagementplattform, die das Kundenerlebnis vor Ort in Echtzeit verändert. Durch die einfache, nicht konfrontative Möglichkeit, Komplimente und Beschwerden über spezielle QR-Codes, NFC-Tags, benutzerdefinierte URLs und mehr zu übermitteln, hält Real Time Feedback Sie auf dem Laufenden und ermöglicht es Kunden, Ihre Augen und Ohren zu werden. Echtzeit-Feedback optimiert den Betrieb und stärkt gleichzeitig die Markentreue. Ihre Kunden werden Ihnen während ihres Erlebnisses Echtzeit-Feedback geben; Manager erhalten dann Push-Benachrichtigungen, in denen sie in Echtzeit auf das Problem reagieren und es lösen. Echtzeit-Feedback ist KEINE Umfrage. Umfragen zeigen, was passiert ist. Echtzeit-Feedback sagt Ihnen, was passiert.
Customer Radar
customerradar.com
Erschließen Sie das wahre Potenzial Ihres Unternehmens mit Kundenradar! Im heutigen Wettbewerbsumfeld kann Ihr Ruf Ihr größtes Kapital oder Ihre größte Herausforderung sein. Mit Customer Radar können Unternehmen die Kontrolle über ihre Online-Reputation übernehmen und ihr Wachstum durch Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse vorantreiben. Seine innovative Reputationsmanagement-Technologie hilft Ihnen: - Erfassen Sie direktes Feedback: Verstehen Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und lösen Sie Probleme, bevor sie eskalieren. - Verbessern Sie die Online-Reputation: Nutzen Sie Google-Bewertungen und Erfahrungsberichte, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen. - Binden Sie Ihr Team ein: Fördern Sie eine kundenorientierte Kultur, die außergewöhnlichen Service und Zufriedenheit fördert.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.
mssg.me
mssg.me
Willkommen bei mssg.me – Ihrem ultimativen Website-Builder-Tool! Entdecken Sie endlose Möglichkeiten, Ihre Ideen zum Leben zu erwecken und genießen Sie den Prozess der Website-Erstellung wie nie zuvor. Mit mssg.me können Sie eine Welt voller Möglichkeiten erkunden. Sehen wir uns an, was Sie mit uns erreichen können: ** Link in Bio erstellen - Verbinden Sie Follower mit nur einem Link mit all Ihren Inhalten. - Fügen Sie Ihren Link zu Ihrer Instagram-Biografie, TikTok oder anderen sozialen Netzwerken hinzu. ** Erstellen Sie eine digitale Visitenkarte - Verbessern Sie die Kundenbindung durch schnelle und bequeme Kommunikation. - Fügen Sie Ihrer Website WhatsApp-, Telegram- oder andere Messenger-Buttons hinzu, um einen reibungslosen Besucherkontakt zu ermöglichen. ** Online-Shop erstellen - Starten Sie in wenigen Minuten und von überall aus einen atemberaubenden Shop. - Fügen Sie Produkte und Kategorien hinzu und akzeptieren Sie Zahlungen mit der Stripe- oder Paypal-Integration. - Bleiben Sie über neue Bestellungen und Einkäufe auf dem Laufenden und verwalten Sie diese mühelos mit unserem integrierten CRM-System. ** Landingpage erstellen - Entwerfen Sie mit unseren anpassbaren Formularblöcken eine fesselnde Zielseite, um den Traffic zu steigern und wertvolle Kontaktdaten zu erfassen - Starten Sie unwiderstehliche Angebote mit dynamischen Countdown-Timern, um die Dringlichkeit zu steigern und die Conversions zu steigern. ** Website-Builder ohne Code - Verwalten Sie Ihren Webspace von überall aus, ohne dass Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich sind. - Intuitiver Drag-and-Drop-Builder, mit dem Sie schnell und einfach Ihre Traum-Website erstellen können. ** Verbinden Sie Ihre Domain - Für mehr Professionalität können Sie Ihre Domain ganz einfach mit Ihrer Website verbinden. - Erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Online-Präsenz und stärken Sie Ihre Marke in den Augen Ihres Publikums. ** QR-Code zur Website - Erhalten Sie einen personalisierten QR-Code, um Offline-Besucher auf Ihre Website zu locken ** Analytik und Marketing - Verfolgen Sie den Traffic Ihrer Website und messen Sie die Wirksamkeit Ihrer Werbekampagnen. - Optimieren Sie Ihre Inhalte durch die Integration mit beliebten Analysediensten wie Facebook Pixel, Google Analytics und TikTok Pixel. ** Suchmaschinenoptimierung - Passen Sie die SEO-Parameter Ihrer Website an, um deren Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. - Nutzen Sie alle notwendigen Tools, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte von Ihrem Publikum leicht gefunden werden. All dies und noch viel mehr steht Ihnen jetzt mit mssg.me zur Verfügung! Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung Ihrer einzigartigen Website und bringen Sie Ihr Online-Geschäft auf die nächste Stufe!
Parloa
parloa.com
Parloa ist ein führendes globales KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach zu machen wie ein Gespräch mit einem Freund. Sie verbessern das Kundenserviceerlebnis mit ihrer AI Agent Management Platform. Diese Plattform der Enterprise-Klasse automatisiert Contact Center, indem sie die volle Leistungsfähigkeit generativer KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Es kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese am Telefon sind. Globale Marken vertrauen darauf, dass Parloa mit ihren Kunden in Kontakt tritt und dafür sorgt, dass sie sich durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört fühlen, die die Zufriedenheit steigern, Verkäufe fördern und Loyalität aufbauen. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit Büros in Berlin, München und New York gegründet.
Mava
mava.app
Die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen. Unterstützen, reagieren, verfolgen und optimieren Sie den Support von einem Ort aus, wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Mava baut eine Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen auf.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX ermöglicht eine Welt einfacher, effektiver und vorhersehbarer B2C-Kundenerlebnisse. IrisCX unterstützt Benutzer bei der Erfassung von Fehlern und dokumentiert die Aufgaben automatisch, sodass sie für das Personal handlungsbereit sind, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden. IrisCX nutzt Smart Video, um Verbraucherprobleme schneller zu lösen. Mit der Kundeninteraktionsplattform von IrisCX können Verbraucher ihr Problem entweder selbst einschätzen, einen Termin für ein Gespräch mit einem Serviceexperten vereinbaren oder einem Serviceexperten zeigen, was ihnen am Herzen liegt, um in Echtzeit Hilfe zu erhalten. Die für Unternehmen konzipierte Plattform von IrisCX erfasst Daten in einer Selbsthilfeumgebung für Verbraucher. Heimproduktunternehmen erhalten Einblicke in die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Produkte auswählen, einrichten und unterstützen. Mithilfe von Daten und Analysen aus aufgezeichneten Sitzungen können Hersteller von Heimprodukten ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem sie Verbrauchern bei Bedarf helfen und bessere Produkte entwickeln, indem sie häufig auftretende Probleme lösen.
Propane Chat
propanechat.com
Reagieren Sie mit ChatGPT auf Kundennachrichten Maßgeschneiderter KI-Chatbot, unterstützt von ChatGPT, der die Fragen Ihrer Kunden in Sekundenschnelle beantwortet. Der Chatbot wird bei der Installation sofort auf den Inhalt Ihrer Website trainiert. Propane Chat ist direkt in Wix Chat integriert, sodass Sie die Konversation jederzeit sehen und steuern können. Fügen Sie zusätzliche Schulungsdokumente und Chat-Korrekturen hinzu, um Propane Chat weiter anzupassen und zu trainieren
Layerise
layerise.com
Layerise verändert die Art und Weise, wie Verbrauchermarken mit ihren Kunden interagieren, indem es eine umfassende Customer Data Experience Platform (CDXP) anbietet. Ihre Lösungen integrieren Kundendaten und -erfahrungen, fördern eine tiefere Einbindung, verbessern das Produkterlebnis und fördern die Markentreue. Mit Tools zur Produktregistrierung, digitalen Benutzerhandbüchern, Treueprogrammen und personalisiertem Marketing unterstützt Layerise Marken dabei, ihre Abläufe zu optimieren, den Umsatz zu steigern und Nachhaltigkeit zu fördern. Layerise wurde 2019 gegründet, um die Lücke zwischen Marken und ihren Endkunden zu schließen. Bei Layerise sind sie nicht nur bestrebt, den kommerziellen Wert zu steigern, sondern auch Verantwortung für ihre Umweltauswirkungen zu übernehmen. Ihr Ziel ist es, die Nachfrage nach umweltneutralen Lösungen zu steigern und den CO2-Ausstoß und die Umweltverschmutzung deutlich zu reduzieren.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing auf WhatsApp. Sie waren Pioniere des WhatsApp-Commerce und arbeiteten mit über 300 führenden Marken wie HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes und Snitch zusammen. Sie tragen dazu bei, CAC zu reduzieren, die Kundenbindung zu steigern und erstaunliche Erlebnisse über WhatsApp zu bieten, was über 10 % ihres Online-Umsatzes ausmacht. Ihr Fokus liegt darauf, Unternehmen dabei zu helfen, außergewöhnliche Erlebnisse auf WhatsApp zu schaffen! Was macht sie zum Vorreiter im WhatsApp-Erlebnis? 👉 GPT-basierte Chatbots für Erfahrungen auf menschlicher Ebene 👉 2-Wege-WhatsApp-Kampagnen für 2x ROI ohne Spam 👉 KI-gestütztes CRM für den E-Commerce 👉 Die leistungsstärksten Click-to-WhatsApp-Anzeigen Sie würden Unternehmen gerne eine maßgeschneiderte Beratung bieten, um ihnen das beste Erlebnis auf WhatsApp zu bieten.
Glia
glia.com
Glia ist der Marktführer und Pionier des Unified Interaction Management – und definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu. Die ChannelLess™-Plattformarchitektur von Glia ermöglicht nahtlose Kundeninteraktionen über Callcenter-, Digital-, Web- und KI-Automatisierung hinweg. Glia erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden in einer digitalen Welt unterstützen, neu. Die Lösung von Glia bereichert Web- und Mobilerlebnisse durch digitale Kommunikationsmöglichkeiten, Zusammenarbeit auf dem Bildschirm und KI-gestützte Unterstützung. Glia hat mit mehr als 300 Banken, Kreditgenossenschaften, Versicherungsgesellschaften und anderen Finanzinstituten auf der ganzen Welt zusammengearbeitet, um durch digitalen Kundenservice die Umsatz- und Endergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen wird von Analysten für seine Innovationen gewürdigt – darunter Gartner als „Cool Vendor“ – und hat über 150 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln von Top-Investoren eingesammelt.
Aquant
aquant.ai
Die Service Co-Pilot-Plattform von Aquant hilft Unternehmen dabei, Servicekosten zu senken, das Kundenerlebnis zu verbessern und die beste Lösung für jedes servicebezogene Problem zu finden. Mithilfe eines servicedomänenspezifischen Verarbeitungsmodells natürlicher Sprache analysiert die Best-Practice-Engine von Aquant Servicedaten, einschließlich Arbeitsaufträgen, Protokollen, Handbüchern und Notizen. Anschließend verbessert es die KI-Leistung, indem es Expertenwissen in synthetische Daten umwandelt und Service Co-Pilot so trainiert, dass er sich auf der Grundlage von Feedback und nicht auf fest codierten Arbeitsabläufen anpasst. Aquant versetzt jeden Beteiligten (z. B. den Endkunden, den Contact-Center-Agenten oder den Außendiensttechniker) in die Lage, Probleme wie ein Experte zu diagnostizieren und zu lösen. Die Plattform ermöglicht es Führungskräften, Serviceleistungstrends zu analysieren und auf der Grundlage von Daten strategische Entscheidungen zu treffen.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai ist führend im Bereich Service Resolution Intelligence und liefert eine Auflösungsgenauigkeit von über 90 % in komplexen Serviceumgebungen. Neuron7 führt das Wissen von Menschen, Daten und Interaktionen über Tausende von Produkten und Problemen hinweg in einem Smart Resolution Hub zusammen. KI bietet den besten nächsten Schritt mit einer Turn-by-Turn-Anleitung (wie eine Navigations-App), die nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe integriert ist. Kunden lösen Probleme beim ersten Mal schneller, mit einer Genauigkeit von über 90 % und Antworten in Sekundenschnelle. -Erfassung von Expertenwissen -Schnellere Lösungszeiten -Erhöhte Anrufablenkung -Erhöhte Erstbehebung -Verbessern Sie den CSAT -Schnelleres Onboarding Neuron7 hat seinen Hauptsitz in Santa Clara, Kalifornien, arbeitet mit Microsoft, Salesforce, SAP und ServiceNow zusammen und wird von ServiceNow Ventures, Battery Ventures und Nexus Venture Partners unterstützt.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischen Wert entwickelt, produziert und vertreibt. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM-Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT-Service-Management-Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Damit können Sie Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, den Einsatz von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM-Software respektiert das ITIL-Framework; Seine innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit der einfachen Integration mit anderer Software macht Deepser zu einer praktischen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Unternehmenssuite, die folgende Module bietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Wissensdatenbank, Passwort-Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.
Brexa
brexa.ai
Automatisieren Sie Aufgaben mit KI-Agenten und steigern Sie Ihr Geschäft, ohne Ihren Personalbestand zu erhöhen. Jedes unserer speziell entwickelten Produkte ist für sich genommen umfangreich und leistungsstark, aber die wahre Wirkung entfaltet sich erst, wenn Sie sie gemeinsam als einheitliche Lösung erleben. Brexa ist das einfachste CRM für Vertrieb, Terminplanung, Rechnungsstellung, Live-Chat und Kundenmanagement.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector ist Ihre neue Lieblingsplattform für den Kundensupport und bietet die perfekte Mischung aus ChatBot-Workflows, KI und menschlichem Support für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. Optimieren Sie Ihre Kundendienstabläufe, senken Sie Kosten und verbessern Sie das Kundenerlebnis Ihrer Marke mit ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Dienst, der Unternehmen automatisierten Kundensupport und Verkaufsassistenten bietet. Die Chatbots sind darauf ausgelegt, Produkte, Dienstleistungen und häufige Kundenfragen zu verstehen, um schnelle und genaue Antworten zu geben.
© 2025 WebCatalog, Inc.