Seite 4 - Alternativen - Kimoby

Chatway

chatway.app

Chatway transformiert Online-Kundeninteraktionen mit seinem Live-Chat-Produkt für Websites. Es bietet Echtzeitkommunikation, anpassbare Widgets und intelligente Chatbots und verbessert das Benutzererlebnis. Chatway ist geräteübergreifend reaktionsfähig und ermöglicht es Unternehmen, sich zu engagieren, Probleme zu lösen und Leads effizient zu konvertieren. Steigern Sie Ihre Online-Präsenz und bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen mit Chatway auf.

Yotpo

yotpo.com

Die E-Commerce-Retention-Marketing-Plattform von Yotpo hilft Marken jeder Größe, ihre Beziehungen zu Verbrauchern zu stärken. Mit einheitlichen, datengesteuerten Lösungen für Treue, SMS- und E-Mail-Marketing, Bewertungen, Abonnements und mehr unterstützt Yotpo Marken dabei, erfolgreiche, zusammenhängende Kundenerlebnisse zu bieten, die das E-Commerce-Wachstum vorantreiben. Yotpo ist ein Forbes Cloud 100-Unternehmen mit Niederlassungen weltweit, darunter in den USA, Kanada, Israel, Großbritannien, Bulgarien und Australien.

Acumbamail

acumbamail.com

Versenden Sie ganz einfach E-Mail- und SMS-Kampagnen und steigern Sie Ihr Geschäft. Um eine großartige Leistung zu erzielen, sollte Marketing nicht kompliziert sein. Mit einem einzigen Tool können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen, SMS, Landingpages und vieles mehr verwalten.

Textable

textable.co

Textable ist eine VoIP-Textnachrichten-App für Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel und mehr! Wir bieten auch eine Private-Label-Option für Managed-Service-Provider und VoIP-Carrier an.

Pumble

pumble.com

Pumble ist eine kostenlose Team-Chat-App, mit der Teams jeder Größe zusammenarbeiten können. Im Gegensatz zu anderen Team-Chat-Apps ist Pumble für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern kostenlos verfügbar. Pumble ist eine Online-Web-App, die in einem Browser funktioniert. Sie können sie jedoch ganz bequem auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon installieren.

dscout

dscout.com

dscout ist eine qualitative Remote-Rechercheplattform zur Erschließung kontextbezogener Benutzereinblicke. Hunderte der innovativsten Unternehmen der Welt vertrauen auf unsere Suite an Remote-Recherchetools, um „aktuelle“ Daten zu sammeln, die ihre Benutzer offenbaren und ihre Produkte und Erfahrungen verändern. Rekrutieren Sie aus unserem über 100.000 Teilnehmerpool, führen Sie nahtlose Benutzerinterviews in Videoanrufen durch, sammeln Sie im Laufe der Zeit aktuelle Antworten und nutzen Sie Multimedia-Daten, um Ihr Produkt oder Ihre Erfahrung voranzutreiben.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und Verkaufsprozesse durch den Einsatz von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und dabei fortschrittliche WhatsApp-Chatbots zu nutzen, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen Kundenanfragen effizient verwalten, Leads generieren und letztendlich das Umsatzwachstum steigern. Gallabox richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien optimieren möchten, und bedient eine Vielzahl von Branchen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der gemeinsame Posteingang für mehrere Agenten ermöglichen Teams eine effektive Zusammenarbeit und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Die Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die stark auf Kundeninteraktion angewiesen sind, wie z. B. E-Commerce, Dienstleister und Kundensupportteams. Mit Gallabox können Unternehmen WhatsApp-Drip-Kampagnen implementieren und auf bestimmte Zielgruppensegmente zugeschnittene Nachrichten senden, um so ihre Marketingbemühungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Gallabox sind seine Integrationsfähigkeiten. Die Plattform bietet unkomplizierte Plug-and-Play-Optionen, die es Unternehmen ermöglichen, sich mit vorhandenen Systemen und Customer Relationship Management (CRM)-Tools zu verbinden. Dazu gehören beliebte Plattformen wie Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay und Shiprocket. Durch die Integration von WhatsApp in ihre aktuellen Arbeitsabläufe können Unternehmen ihre Abläufe optimieren und ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg gewährleisten. Darüber hinaus spielen die WhatsApp-Chatbots von Gallabox eine entscheidende Rolle bei der Automatisierung von Kundeninteraktionen. Diese intelligenten Bots können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Führung von Kunden durch den Kaufprozess. Dies reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung der menschlichen Agenten, sondern stellt auch sicher, dass Kunden zeitnahe Antworten erhalten, was die Gesamtzufriedenheit steigert. Die Fähigkeit, Gespräche in intelligente Maßnahmen umzuwandeln, versetzt Unternehmen zusätzlich in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre Angebote an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Insgesamt bietet Gallabox eine robuste Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit von WhatsApp für die Kundenbindung nutzen möchten. Mit seinem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsflexibilität und Automatisierungsfähigkeiten zeichnet sich Gallabox als wertvolles Tool für Unternehmen aus, die ihre Kommunikationsstrategien verbessern und das Umsatzwachstum steigern möchten.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield ist ein All-in-One-Collaboration-Tool aus Deutschland mit allen Funktionen, die Teams für die Zusammenarbeit benötigen: Aufgaben- und Projektmanagement, Videokonferenzen, Team-Chat, gemeinsames Arbeiten an Dokumenten und mehr. Stackfield ist nicht nur DSGVO-konform, sondern erfüllt höchste Datenschutz- und Datensicherheitsstandards. Sämtliche Daten werden in Deutschland gespeichert, ein Zugriff außerhalb der EU ist nicht möglich. Darüber hinaus ist Stackfield der einzige Anbieter, der das gesamte Projektmanagement und gesamte Arbeitsabläufe durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt. Somit kann niemand den Inhalt von Chatnachrichten, Aufgaben oder Dateien einsehen – nicht einmal die Mitarbeiter von Stackfield. Über 10.000 Unternehmen nutzen das All-in-One Collaboration Tool, um ihre Projekte zu verwalten, besser im Team zu kommunizieren und ihre Ziele zu erreichen.

Textdrip

textdrip.com

In der Vertriebsbranche bestand ein großer Bedarf an einer besseren Business-SMS-Plattform. Die Antwortraten bei herkömmlichen SMS-Plattformen waren extrem niedrig, da Massennachrichten von den Netzbetreibern gedrosselt oder blockiert wurden. Wir haben Textdrip.com geschaffen, um eine Business-SMS-Plattform mit der besten Zustellbarkeit in der Branche bereitzustellen und gleichzeitig eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche bereitzustellen, die jeder bedienen kann, nicht nur die IT-Leute.

Happeo

happeo.com

Happeo ist das KI-gestützte Intranet mit der Nummer 1 für Google Workspace-Organisationen. Wir schaffen digitale Häuser, in denen Unternehmen in Verbindung bleiben und die Effizienz steigern, indem wir Ordnung in das Informationschaos bringen, ein strukturiertes Wissensmanagement bieten und als ein Team zusammenkommen. Wir schaffen diese digitalen Häuser, die für jeden Kunden einzigartig sind, und bieten ihm einen Raum, in dem er die Herausforderungen bewältigen kann, mit denen interne Abläufe konfrontiert sind. Anschließend kombinieren wir dies mit unseren KI-Fähigkeiten, die intuitiv mit dem Unternehmen und jedem Benutzer lernen und wachsen, manuelle, zeitaufwändige Prozesse automatisieren und durch schnelle und intelligente Informationsermittlung eine organisatorische Ausrichtung schaffen.

Aha!

aha.io

Aha! ist die weltweit führende Produktentwicklungssoftware. Wir helfen mehr als 1 Million Produktentwicklern, ihre Strategie in die Tat umzusetzen. Unsere Tool-Suite umfasst Aha! Straßenkarten, Aha! Ideen, Aha! Whiteboards, Aha! Wissen und Aha! Entwickeln. Produktteams verlassen sich über Aha! auf unser Fachwissen, geführte Vorlagen und Schulungsprogramme. Akademie, um ihr Bestes zu geben. Wir sind stolz darauf, ein ganz anderes, wachstumsstarkes SaaS-Unternehmen zu sein. Das Unternehmen ist eigenfinanziert, profitabel und zu 100 % remote. Wir gelten als eines der besten vollständig remote arbeitenden Unternehmen, setzen uns für die Bootstrap-Bewegung ein und haben über Aha! über 1 Million US-Dollar an Menschen in Not gespendet. Kümmert sich. * Aha! ist eine umfassende Suite von Tools, die Produktmanagern dabei helfen sollen, optimierte und gut koordinierte Produktstrategien zu liefern, mit einer robusten Umgebung, die an spezifische Workflow-Anforderungen angepasst werden kann. * Rezensenten erwähnen häufig die umfangreiche Funktionalität des Tools, die Möglichkeit, es an die Bedürfnisse ihrer Organisation anzupassen, seinen schnellen und hilfreichen technischen Support und seine effektive Integration mit anderen Plattformen wie Jira und SFDC. * Die Prüfer stellten Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen fest, insbesondere bei Schriftarten und Standardsymbolen, eine erhebliche Komplexität in der anfänglichen Einrichtungsphase, eine steile Lernkurve und Einschränkungen bei den Berichtsfunktionen, insbesondere die Unfähigkeit, Berichte über an Datensätzen vorgenommene Änderungen zu erstellen.

Zulip

zulip.com

Zulip ist eine leistungsstarke Open-Source-Gruppenchat-Anwendung, die die Unmittelbarkeit eines Echtzeit-Chats mit den Produktivitätsvorteilen von Thread-Konversationen kombiniert. Zulip wird von Open-Source-Projekten, Fortune-500-Unternehmen, großen Standardisierungsgremien und anderen verwendet, die ein Echtzeit-Chat-System benötigen, mit dem Benutzer problemlos Hunderte oder Tausende von Nachrichten pro Tag verarbeiten können.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic ist eine leistungsstarke CRM-Messaging-Plattform, die bessere Geschäftsgespräche über mehrere Kanäle hinweg ermöglicht, darunter Textnachrichten, WhatsApp und Facebook Messenger. SMS-Magic unterstützt Ihre Kommunikationsstrategie auf Salesforce, Zoho oder jedem anderen CRM per Textnachrichten. SMS-Magic für Salesforce: SMS-Magic ist die am besten bewertete und nativ erstellte Salesforce-Messaging-Anwendung, die Ihrem Unternehmen helfen kann, den Umsatz zu steigern, Kundenbeziehungen zu stärken, und Markenbekanntheit aufbauen. Funktionen: - Unterstützte Kanäle: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp und MMS - Einfache Installation und Konfiguration - Interaktive und automatisierte Nachrichtenübermittlung - Mehrere Möglichkeiten zum Senden von Nachrichten - Eigenständiger Schreibtisch, eingebetteter Posteingang für Verkaufs-/Servicekonsole, Datensatzseite, Listen und Berichte - Automatisieren mit Prozess-Builder: Schlüsselwörter, Erinnerungen, Warnungen und Weiterleitung – Marketing: Blasts, Drip-Kampagnen, Profilerstellung, Umfragen, Planung, Link-Tracking – Analyse-Dashboards – Standard- und benutzerdefinierte Objekte – Integration mit Marketing-Automatisierung – globale Abdeckung – unterstützt lange und Kurzwahlnummern, gebührenfreie Nummern, Anrufweiterleitung, Direktverbindung in 59 Länder, Bringen Sie Ihre eigene Nummer mit (Festnetz), Bringen Sie Ihren eigenen Mobilfunkanbieter mit (Twilio, Nexmo, Ring Central usw.) SMS-Magic für Zoho: SMS-Magic hilft Ihnen Interagieren Sie mithilfe von Multichannel-Messaging besser mit Ihrem Publikum. Installieren Sie SMS-Magic, um mit Ihren Kunden über den Kanal ihrer Wahl zu kommunizieren – während Sie bequem von Ihrem Zoho-Fenster oder Smartphone aus bleiben. Funktionen: – Zwei-Wege-SMS- und MMS-Gespräche mit einem Einfache Benutzeroberfläche, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, mit SMS-Vorlagen schnell schnelle Verkaufsreaktionen und Servicelösungen zu übermitteln. -Automatisiertes Compliance-Management, automatische Antworten, persönliche Profilerstellung, Umfragen, Terminplanung und SMS-Kampagnen. - Zeigen Sie in jedem Datensatz den gesamten Verlauf aller Konversationen in allen Zoho-Modulen an. Benutzer teilen einen 360˚-Verlauf der Nachrichtengespräche jedes Datensatzes, um jedem Käufer eine persönliche Note zu geben. - Verfolgen und analysieren Sie Antworten, verwalten Sie Absender-IDs, erhalten Sie Zustellberichte und Opt-outs. SMS-Magic SAAS: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden überall und jederzeit über WhatsApp, SMS, Facebook und mehr mit SMS-Magic Direct. Kein CRM erforderlich!

Emma

myemma.com

Emma by Marigold unterstützt Marketingfachleute bei der Erstellung und Bereitstellung personalisierter, zielgerichteter E-Mail- und SMS-Kampagnen, die zu echten Geschäftsergebnissen führen. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelteam oder ein weltweit verteiltes Team sind, unsere Ressourcen erleichtern Ihnen die Erstellung einfacher, datengesteuerter Kampagnen, die kanalübergreifend Verbindungen herstellen und Konvertierungen erzielen. Wir bieten außerdem anpassbare Vorlagen (nicht beschränkt auf Premium-Konten), praktischen Kundensupport und Funktionen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen. * Planen – Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen, gehen Sie proaktiv bei Ihren Kampagnen und der Kundenansprache vor. * Design – Unser erstklassiger Editor und Hunderte von responsiven Vorlagen helfen Ihnen, überzeugende mobile E-Mails zu entwerfen und effektive CTAs zu testen. * Targeting und Engagement – ​​Nutzen Sie die Segmentierung, um personalisiertere Nachrichten basierend auf dem zu erstellen, was Sie über Ihre Kunden wissen. Unsere Automatisierungstools helfen Ihnen dabei, laufende Kampagnen effizient zu erstellen und auszuführen, die Ihre Marke im Gedächtnis behalten. * Analysieren und optimieren – Verstehen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und verbessern Sie sich im Laufe der Zeit mit Echtzeitanalysen, Tests und Erkenntnissen, auch wenn Sie unterwegs sind. * Integrationen – Emma lässt sich in führende CRM-, E-Commerce- und Analyseplattformen integrieren, sodass Sie Daten aus den Technologien nutzen können, die Sie am häufigsten verwenden, um fundierte und dynamische kreative Inhalte zu erstellen.

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.

Chanty

chanty.com

Chanty ist eine cloudbasierte Kollaborationsplattform, die Kommunikation, Projektmanagement und Automatisierung kombiniert, um Teams dabei zu helfen, effektiver zusammenzuarbeiten. Mit diesem Tool können Sie: · Mit Ihren Teammitgliedern chatten; · Kommunizieren Sie über Gruppen- und Einzel-Audio-/Videoanrufe und teilen Sie Ihren Bildschirm. · Teilen Sie Sofortnachrichten, Dateien oder andere Inhalte, die Ihnen gefallen. · Erstellen, zuweisen, Fristen festlegen und Aufgaben direkt in Chanty besprechen; · Integrieren Sie Messaging mit einer Vielzahl von Apps wie Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana und vielen anderen; · Verfolgen Sie den Team-Workflow mithilfe des Kanban-Boards. · Sehen Sie sich YouTube-Videos, GIFs und Social-Media-Inhalte an. · Erhalten Sie über Teambook schnellen Zugriff auf alle Ihre Chats, Aufgaben und Dateien. Chanty hilft Teams, die Produktivität und Geschäftskommunikation zu verbessern. Unbegrenzter Nachrichtenverlauf, Aufgabenverwaltung, Dateifreigabe und leistungsstarke Benachrichtigungen organisieren und retten Ihren Tag. Effektive Zusammenarbeit und Kommunikation an einem Ort.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial ist eine vollständige benutzergenerierte Content-Plattform, mit der Sie mühelos Kunden gewinnen und mit ihnen in Kontakt treten können, indem Sie Inhalte zufriedener Kunden sammeln und anzeigen. EmbedSocial wurde entwickelt, um Agenturen, Unternehmen, Influencern, Content-Erstellern und Vermarktern die Möglichkeit zu geben, ihre Content-Marketing-Strategie zu verbessern, indem sie alle ihre sozialen Inhalte generieren, benutzergenerierte Content-Widgets in Echtzeit auf jeder Website speichern, moderieren, analysieren und veröffentlichen. Es handelt sich um eine fortschrittliche, benutzerfreundliche Plattform zum Sammeln, Kuratieren, Verwalten und Anzeigen von benutzergenerierten Inhalten (UGC) auf Websites in Form von Kundenrezensionen, Testimonials-Anzeigen, Hashtag-Kampagnen, sozialen Inhalten usw. Um Sie bei der Erstellung einer unvergesslichen nutzergenerierten Content-Strategie zu unterstützen, hat EmbedSocial darauf geachtet, die beliebtesten Millennials-Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp und YouTube zu integrieren, und fügt kontinuierlich Integrationen hinzu mit anderen sozialen Netzwerken. Hauptvorteile: * Stärkt die Markenbekanntheit * Spart Ihnen Zeit und Energie * Verbessert Ihre Marketingkampagnen auf frische und einprägsame Weise * Bewirbt Ihre neuen Produkte auf innovative Weise * Verbessert die Conversion-Rate auf Ihren Produktseiten * Hilft Ihnen, Ihre Werbeziele zu erreichen * Steigert Ihre SEO-Bemühungen * Verbessert Ihren E-Commerce-Shop und fördert Kaufentscheidungen * Bringen Sie mehr Traffic auf Ihre Social-Media-Konten * Erweitert Social-Media-Kennzahlen * Zeigt Bewertungen von echten Personen an, die Ihre Produkte verwenden, und teilt Benutzererfahrungen * Hilft Ihnen, Glaubwürdigkeit als Vordenker innerhalb der Online-Community aufzubauen * Optimiert Lead-Nurturing und Markenbotschaften * Gibt Ihrem Publikum das Gefühl, gesehen und geschätzt zu werden, wenn Sie von ihm erstellte Inhalte teilen * Günstiger als herkömmliches Marketing EmbedSocial umfasst eine Reihe von 5 Tools: * EmbedAlbum: Fördert das Marketing von benutzergenerierten Inhalten durch die Generierung von UGC-Inhalten wie Social-Media-Fotos und zeigt diese auf Ihrer Website in Form eines ansprechenden Widgets an. Fügen Sie Kaufschaltflächen hinzu, um ein kaufbares Album zu erstellen. * Bewertungen einbetten: Fördert Mundpropaganda und Social Proof durch das Sammeln von Produktbewertungen von Google und Yelp und die Einbettung Ihrer Online-Kundenbewertungen auf jeder Website. * EmbedFeed: Verbessert Ihre UGC-Kampagnen durch die Anzeige einer gesamten Social-Media-Markenwand auf jeder Website. * EmbedForms: Erleichtert die Bemühungen Ihres digitalen Marketingteams, indem es Ihnen die Möglichkeit gibt, Zufriedenheitsumfragen zu erstellen und an Kunden zu senden. * EmbedStories: Sammelt Ihre Instagram-Stories in Form eines ansprechenden Widgets, das jedes Mal automatisch synchronisiert wird, wenn Sie ein Foto zu Ihrer aktiven Story hinzufügen. EmbedSocial ist von den großen Social-Media-Plattformen für die Verwendung von UGC und die Generierung und Anzeige der folgenden Arten von Inhalten zugelassen: Bewertungen, Fotos, Feeds, Geschichten, Feedback-Formulare. Dazu gehören Integrationen mit Instagram, Facebook-Seiten, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp und YouTube sowie weiteren sozialen Kanälen, die in Planung sind.

Flock

flock.com

Flock ist eine Kommunikations- und Kollaborations-App für moderne Teams und Unternehmen. Flock stärkt Teams, indem es ihnen eine Reihe integrierter Produktivitätstools wie gemeinsame Notizen, Erinnerungen, Aufgaben und Umfragen zur Verfügung stellt. Benutzer können über Audio- und Videoanrufe mit Remote-Teams sprechen. Durch die Bildschirmfreigabe können Teams besser zusammenarbeiten und Informationen austauschen. Flock ist außerdem tief in Google Drive integriert. Weitere beliebte Integrationen von Drittanbietern sind Google Kalender, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook und viele mehr. Mit dem App Store von Flock können Teams Apps in Flock einbinden und müssen nicht mehr zwischen mehreren Tools wechseln, um ihre Arbeit zu erledigen. Mit den Funktionen von Flock wie der Anzeige aktueller Konversationen, einfachen Tastaturkürzeln und der Vorschau der letzten Nachricht können Teams problemlos Chats nutzen, anstatt einzeln auf Chat-Registerkarten klicken zu müssen. Die magische Suche von Flock zeigt automatisch wichtige private Kanäle und Kontakte an, ohne dass Sie etwas eingeben müssen. Mit Flock können Sie ganz einfach zwischen Teams, Gesprächen, Apps und vielem mehr wechseln. Flock Apps fügen sich nahtlos in das Kernprodukt ein und ermöglichen so ein integrierteres Erlebnis.

Haptik

haptik.ai

Haptik hilft Marken dabei, Nutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten Gesprächserlebnissen über 20 Kanäle und über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, einzubinden und zu begeistern. Mit der Vision, die überzeugendste Conversational-Commerce-Plattform des 21. Jahrhunderts zu schaffen, ermöglicht die Conversational-Commerce-Plattform von Haptik Marken die Gestaltung angenehmer Erlebnisse, die die Konversionsraten in jeder Phase der Customer Journey verbessern. Zu den führenden Kunden und Partnern von Haptik zählen unter anderem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA und Zurich Insurance.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS ist ein Online-SMS-Textnachrichtendienst, der SMS-Marketingkampagnen, SMS-Terminerinnerungen, SMS-Integrationen und eine SMS-API bietet.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln. Die Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit von Cisco-Geräten als Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und das Spaces-Ökosystem und zielt darauf ab, Gebäude sicher, intelligent, nachhaltig und nahtlos zu machen. Cisco Spaces nutzt die Leistungsfähigkeit der Cisco-Hardware und -Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und macht Gebäude sicher, intelligent und nachhaltig mit nahtlosen Erlebnissen für die Menschen.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Einfaches, skalierbares Zwei-Wege-SMS für Unternehmen. Salesmsg erleichtert Unternehmen das Senden und Empfangen von Textnachrichten. Salesmsg ist eine SMS-Textnachrichtenplattform, die Zwei-Wege-SMS, Massen-SMS, Anrufe und Automatisierung kombiniert, um die Verbindung mit Ihren Leads und Kunden zu vereinfachen. Mit Salesmsg können Sie über Textnachrichten sofort mit Kunden in Kontakt treten, wie diese kommunizieren möchten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, um Geschäfte schneller abzuschließen!

Thryv

thryv.com

Thryv ist eine All-in-one-Managementsoftware für Kleinunternehmen, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu optimieren, damit Sie sich wieder den Dingen widmen können, die Sie lieben. Kleinunternehmer kommunizieren besser, lösen mehr geschäftliche Herausforderungen und organisieren sich besser mit Thryv. Arbeiten Sie mit Thryv zusammen, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und Ihre Online-Präsenz zu stärken – alles mit einer einzigen Anmeldung. Thryv umfasst unseren erstklassigen Support, der jederzeit rund um die Uhr verfügbar ist, mit Experten, die die Ziele und individuellen Bedürfnisse von Kleinunternehmern verstehen. Thryv-Handles: * Kundenkommunikation * Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung und Zahlungen * Terminvereinbarung * Reputationsmanagement * Social-Media-Management und mehr! Thryv automatisiert Aufgaben und stellt den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens – mit einer benutzerfreundlichen Software, die es einfach macht, mehr Kunden zu erreichen, organisiert zu bleiben, schneller bezahlt zu werden und automatisch Bewertungen zu generieren. Thryv macht es Kunden einfach: * Finden Sie online durch Bewertungen und Rezensionen, soziale Präsenz und genaue Suchergebnisse. * Einfach und sofort interagieren, Erinnerungen erhalten, SMS und E-Mails senden und Termine vereinbaren. * Bezahlen Sie mühelos, erhalten Sie sofort Quittungen, wissen Sie, dass es sicher ist, und entscheiden Sie, wie Sie bezahlen möchten. * Bleiben Sie mit automatisierten Nachrichten in Kontakt, die sie um eine Rückmeldung bitten, in Kontakt bleiben und Bewertungen anfordern. Die preisgekrönte Software von Thryv hilft über 45.000 Unternehmen in den USA, Kanada und Australien dabei, ihre Geschäftsabläufe und die Verwaltung ihrer Kunden zu transformieren.

SAP

sap.com

SAP ist das führende Unternehmen für Unternehmensanwendungen und Business-KI. Sie stehen an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, wo ihre Innovationen darauf ausgerichtet sind, reale geschäftliche Herausforderungen direkt anzugehen und reale Auswirkungen zu erzielen. Ihre Lösungen bilden das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen – von der Belegschaft und den Finanzen bis hin zu Kunden und Lieferketten – in einem einheitlichen Ökosystem, das den Fortschritt vorantreibt.

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend ist eine E-Mail- und SMS-Marketingplattform mit einer Reihe von Funktionen, die speziell dafür entwickelt wurden, E-Commerce-Shops dabei zu unterstützen, ihr Online-Geschäft schneller auszubauen. Die Ein-Klick-Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen, vorgefertigte Automatisierungs- und E-Mail-Vorlagen sowie der preisgekrönte Live-Kundensupport rund um die Uhr machen es Marken jeder Größe leicht, mehr zu verkaufen – und das alles ohne überhöhte Kosten. Schließen Sie sich mehr als 100.000 E-Commerce-Marken an, die Omnisend nutzen, um ihr Geschäft automatisch auszubauen und ihre Kunden mit schnell zu erstellenden, hochrelevanten E-Mails und Texten zu konvertieren. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen. Erstellen Sie mit unserem Drag & Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl vorgefertigter E-Mail-Vorlagen in wenigen Minuten schöne, einkaufsfähige E-Mails. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen Sie automatisch Produkte aus und fügen Sie sie ein und senden Sie Kampagnen automatisch erneut an die Nicht-Eröffner – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz auf Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen. Gewinnen Sie entgangene Verkäufe (zurück) mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie ganz einfach Ihre benutzerdefinierten Workflows mit unserem Automatisierungseditor per Drag & Drop ohne Code. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit robuster Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Kunden anhand ihres Einkaufsverhaltens und anderer Eigenschaften, um die Conversions mit gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für hochwertige Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder solche, die erneut angesprochen werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Botschaften. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen. Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails über dieselbe Plattform hinzu und sorgen Sie für ein konsistentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – Sie müssen nicht mehr für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps bezahlen! - Erstellen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen. Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie zwischen Popups, Anmeldefeldern, Zielseiten oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-Ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie die Popup-Interaktion mithilfe von Formular-Targeting-Optionen, die alle in Omnisend verfügbar sind. - Support rund um die Uhr Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind rund um die Uhr erreichbar. Beginnen Sie mit der kostenlosen Nutzung von Omnisend, ein Upgrade ist jederzeit möglich! Omnisend lädt Freiberufler und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freiberuflern und Agenturen dabei zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und eine branchenführende Umsatzbeteiligung für vermittelte und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und nehmen Sie am Programm teil: https://www.omnisend.com/partners/

Regal.io

regal.io

Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.

Umnico

umnico.com

Umnico ist die ultimative Omnichannel-Kommunikationslösung, mit der Sie ein Publikum Ihrer Kunden über eine Vielzahl von Instant Messengern und sozialen Medien in einem einzigen Chatcenter ansprechen können. Mit Umnico können Unternehmen und Unternehmer die maximale Anzahl an Kundenanfragen mit einem Minimum an Arbeitsressourcen bearbeiten, sodass Sie Geld sparen und die Benutzerzufriedenheit erhöhen können