Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
WalkMe EU
Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.
Support Hero
Support Hero ist ein Wissensmanagement-System zur Optimierung des Kundensupports, welches Anfragen effizient verwaltet und die Kundenzufriedenheit erhöht.
DooPage
DooPage ist eine Conversational-CRM-Software, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation, Bestellverwaltung und Mitarbeiterorganisation auf einer Plattform unterstützt.
Gnatta
Gnatta verbessert die Kundenkommunikation über digitale Kanäle wie Webchat, E-Mail, und soziale Medien mit effizientem Workflow und KI-Technologien.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams bietet maßgeschneiderten Kundensupport für E-Commerce-Marken, unterstützt von geschulten Superfans und mehreren Kommunikationskanälen.
KAISPE Customer Portal
Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.
Threecolts
Threecolts ist eine umfassende Geschäftsanwendung für Finanzen, Handel und Omnichannel-Lösungen, die Verkäufern auf Plattformen wie Amazon und Walmart hilft.
MINT Service Desk
MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.
Eltropy
Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.
Synthetix
Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.
Issuetrak
Issuetrak ist eine Help-Desk-Software zur effizienten Verfolgung und Lösung von Kundenanfragen in verschiedenen Branchen, unterstützt durch umfassende Funktionen und flexible Bereitstellungsmodelle.
Heretto
Heretto ist eine Plattform für das Management von strukturierten Inhalten, die technische Autoren und Teams bei der Erstellung und Veröffentlichung unterstützt.
InSync
InSync ist eine Plattform für Marken und Einzelhändler, die Chat-Assistenten entwickelt, die plattformübergreifend arbeiten und die Kundenerfahrung verbessern.
Little SaaS
Little SaaS ist eine Kommunikations-App, die die Zusammenarbeit von Teams durch Echtzeit-Nachrichten, Dateifreigabe und Videoanrufe erleichtert.
Neuron7.ai
Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.
livepro
Die LivePro-App ist ein Wissensmanagementsystem, das Informationen bereitstellt, die Zusammenarbeit unterstützt und den Zugriff über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Turf
Turf ist eine Community-Plattform für SaaS-Unternehmen, die Foren, Feedback-Boards und Wissensdatenbanken für den Benutzer-Support bietet.
Guidejar
Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.
OvationCXM
OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Cloodot
Cloodot ist ein Tool zur zentralen Verwaltung von Kundeninteraktionen auf verschiedenen digitalen Plattformen, einschließlich Chats und Bewertungen.
Magentrix
Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.
Aritic
Aritic ist eine CRM-Plattform zur Automatisierung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die Unternehmen hilft, ihren Verkaufsprozess zu optimieren und Kundenbeziehungen zu verbessern.
HelpJuice
Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.
Wannadocs
Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.
NZ Leads
NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.
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