Seite 3 - Alternativen - Glassbox

OpenText

Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.

Optimizely

Optimizely ist eine Plattform zur Optimierung digitaler Erfahrungen, die A/B-Tests, Personalisierung und Inhaltsverwaltung über verschiedene Kanäle ermöglicht.

AppTweak

AppTweak ist eine Plattform zur Optimierung der Sichtbarkeit und Leistung von Apps in App-Stores durch Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse und Leistungsüberwachung.

SpeedCurve

SpeedCurve überwacht die Webleistung, um die Geschwindigkeit und Benutzererfahrung zu optimieren und ermöglicht das Identifizieren von Leistungsproblemen.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

MoEngage

MoEngage ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, durch personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle in Echtzeit mit Kunden zu interagieren.

Alchemer

Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.

Clinked

Clinked ist eine Cloud-basierte Plattform für die Zusammenarbeit und den sicheren Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

Capturi

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

Spiral

Die Spiral-App nutzt KI, um Unternehmen dabei zu helfen, kundenbezogene Probleme zu identifizieren und zu analysieren sowie die Kommunikation mit Kunden zu verbessern.

Cobbai

Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.

FullStory

FullStory ist eine Plattform zur Analyse von Benutzerverhalten, die Einblicke in Interaktionen und UX-Probleme auf Websites bietet, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

Contentsquare

Contentsquare ist eine Plattform zur Analyse der Benutzererfahrung, die Verhaltens- und technische Daten kombiniert, um Online-Interaktionen zu verbessern.

Featurebase

Featurebase ermöglicht das Sammeln und Analysieren von Benutzerfeedback, Funktionsanfragen und Fehlerberichten über anpassbare Boards und Widgets.

Tellwut

Tellwut ist eine Plattform, auf der Benutzer Umfragen beantworten, Meinungen teilen und dafür Belohnungen wie Geld oder Geschenkkarten erhalten können.

BugHerd

BugHerd ist ein Tool zur visuellen Fehlerverfolgung und Projektverwaltung für Webentwicklungsteams, das Feedback direkt auf Webseiten ermöglicht.

HeadSpin

HeadSpin ist eine Testplattform für digitale Erfahrungen, die globale Geräteinfrastruktur, Testautomatisierung und Leistungsanalysen für mobile und webbasierte Anwendungen bietet.

Sematext

Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.

Playvox

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

Insight7

Insight7 ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kunden- und Mitarbeiterinterviews in verschiedenen Formaten, das umsetzbare Erkenntnisse bereitstellt.

Embrace

Embrace ist eine Plattform zur Überwachung und Optimierung von mobilen Anwendungen, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Comments Analytics

Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.

XEBO.ai

XEBO.ai ist eine KI-gestützte Lösung für Experience Management, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch Feedback und Analysen zu verbessern.

Unless

Die Unless-App ermöglicht Nutzern, Geräte durch dialogorientierte Benutzeroberflächen zu bedienen. Unternehmen können personalisierte Gespräche mit Nutzern führen.

UseResponse

UseResponse ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Sie integriert Supportkanäle wie Live-Chat und Wissensdatenbanken.

Kapiche

Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.

UXtweak

UXtweak ist eine Plattform für UX-Forschung, die Tools für Usability-Tests und Benutzerverhaltensanalysen von Websites und mobilen Anwendungen anbietet.

AppMetrica

AppMetrica ist ein Tool für mobile Analysen, das Entwicklern Einblicke in Benutzerverhalten, In-App-Umsätze und Absturzberichte bietet.

Heap

Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.