Seite 12 - Alternativen - Genesys Cloud

Twig

Twig

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die Unternehmen bei der automatisierten Kundenbetreuung unterstützt und Echtzeit-Antworten bereitstellt.

Lumen

Lumen

Die Lumen-App bietet ein skalierbares, cloudbasiertes Kontaktcenter für Kundenbetreuung, einschließlich Anrufmanagement und Omnichannel-Routing.

Bria Teams

Bria Teams

Bria Teams ist eine Kommunikationsplattform, die Teamkommunikation und -zusammenarbeit über Geräte hinweg mit Funktionen wie Anrufmanagement und Videokonferenzen optimiert.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Bevatel

Bevatel

Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer ist eine KI-gesteuerte Plattform für Kundeninteraktion, die automatisierte Unterstützung, Lead-Generierung und Analyse bietet. Verfügbar 24/7, reduziert sie die Notwendigkeit menschlicher Mitarbeiter.

Huggy

Huggy

Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.

Dialfire

Dialfire

Dialfire ist eine cloudbasierte Call-Center-Software zur Verwaltung von Anrufen mit Funktionen für Kampagnen, Berichterstattung und Multikanal-Integration.

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Run: sichere Business‑Kommunikation mit verschlüsselten Nachrichten und Dateien, VoIP und Push‑to‑Talk, Kanälen, Echtzeit‑Standort, Aufgabenverwaltung und Video‑Streaming.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen ist eine hybride Bot-Chat-Plattform, die benutzerdefinierte Bots zur Generierung von Leads, Kundenunterstützung und Produktempfehlungen bietet.

LivePerson

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

WizyChat

WizyChat

WizyChat ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung individueller Chatbots zur Verbesserung des Kundensupports und Engagements ohne Programmierkenntnisse.

Chatlio

Chatlio

Chatlio ist ein Live-Chat-Tool, das es Agenten ermöglicht, mit Website-Besuchern direkt über Slack zu kommunizieren.

AskHandle

AskHandle

AskHandle ist ein KI-gestütztes System zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots für Kundenservice und Aufgabenautomatisierung in Unternehmen.

Revenue.io

Revenue.io

Revenue.io ist eine Plattform zur Verbesserung von Geschäftseinnahmen durch Analyse von Vertriebs- und Kundendaten in Echtzeit.

Quidget

Quidget

Quidget ist ein KI-gestützter Chatbot, der Routine-Anfragen im Kundensupport automatisiert und nahtlos in Websites und Messaging-Apps integriert wird.

Decagon

Decagon

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

DYL

DYL

DYL ist eine All-in-One-Kommunikationsplattform, die Telefon- und CRM-Funktionen integriert, um Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren.

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle und unterstützt Call-Center bei der Optimierung ihrer Abläufe.

Intermedia

Intermedia

Intermedia ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie bietet Lösungen für Sprach- und Videokonferenzen, Chat, E-Mail, Dateiverwaltung und Kundenservice.

Telavox

Telavox

Telavox ist eine Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video- und Messaging-Dienste bietet, um Telefonie und Zusammenarbeit in Unternehmen zu verbessern.

Debales AI

Debales AI

Debales AI ist ein Verkaufsagent, der Kunden in Echtzeit unterstützt, personalisierte Empfehlungen gibt und abgebrochene Warenkörbe wiederherstellt, um den Umsatz zu steigern.

Comcast Business

Comcast Business

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

Robotalker

Robotalker

Robotalker ist ein automatisierter Anrufdienst, mit dem voraufgezeichnete Sprachnachrichten an große Gruppen gesendet, Antworten erfasst und Kampagnen geplant werden.

uContact

uContact

uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.

heynet

heynet

Heynet ist eine KI-basierte App, die über Textnachrichten Unterstützung bietet, um alltägliche Aufgaben zu verbessern und Echtzeit-Antworten zu geben.

Octane AI

Octane AI

Octane AI ist ein Tool zur Verbesserung des Kundenengagements im E-Commerce durch Quiz und Insights, das nahtlose Kommunikation und personalisierte Produktempfehlungen bietet.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Chatbit

Chatbit

Chatbit ist ein Tool zur Erstellung von KI-Chatbots, die auf eigenen Daten trainiert werden können, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

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