Seite 21 - Alternativen - Genesys Cloud

DialLink

DialLink ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für KMUs und Startups, das Anrufe und Nachrichten zentralisiert und die Kommunikation erleichtert.

Plazbot

Plazbot ist eine umfassende Plattform für Kundenservice, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert und KI-Chatbots für Marketing und Verkauf nutzt.

QuickBlox

QuickBlox ist eine Plattform, die Entwicklern APIs und SDKs bereitstellt, um Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Anwendungen zu integrieren.

Optiwe

Optiwe ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle automatisiert.

3Dolphins

Die 3Dolphins-App von InMotion unterstützt Unternehmen dabei, ihre digitale Kundenerfahrung durch nahtlose Zusammenarbeit zwischen Technologie und Menschen zu verbessern.

Supervity

Supervity ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und Wissensmanagement mit KI-Agenten für Unternehmen.

konversable

Konversable ist eine Chat-App, die aussagekräftige Kundeninteraktionen ermöglicht, Lead-Generierung automatisiert und Echtzeit-Chat-Funktionen bietet.

erxes

ERXES ist eine Open-Source-Plattform für CRM, Marketingautomatisierung und Kundendienst zur Optimierung von Geschäftsabläufen und Verbesserung der Kundenerlebnisse.

Enthu.ai

Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.

Payemoji

Payemoji ist ein Nachrichtenservice, der Kunden und Mitarbeitern ermöglicht, über alltägliche Messenger wie WhatsApp Business zu kommunizieren, ohne IT-Kenntnisse oder App-Download.

CallMiner

CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.

Nubitel CX

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Das NuVoxx Cloud Contact Centre ist eine Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

UJET

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

interface.ai

interface.ai bietet KI-Lösungen für Community-Banken und Kreditgenossenschaften, die eine nahtlose Benutzererfahrung über verschiedene Kanäle ermöglichen.

Ada

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

Yugasa Bot

Yugasa Bot ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Empfangs- und Unterstützungsaufgaben in Gesundheitseinrichtungen, die 24/7 verfügbar ist.

Redtie

Die Redtie-App ermöglicht kleinen Unternehmern, Marketingmaterialien wie Dokumente und Videos per Textnachricht über einen sicheren Cloud-Link zu teilen.

Whisbi

Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.

SessionStack

SessionStack ist eine Plattform zur Analyse digitaler Erlebnisse, die e-Commerce-Unternehmen hilft, Kundenprobleme zu identifizieren und Conversion-Möglichkeiten zu optimieren.

Conversica

Conversica ist eine KI-Plattform, die automatisierte, personalisierte Kommunikation für Verkaufs- und Marketingteams ermöglicht, um Kundenbeziehungen zu verbessern.

Clepher

Clepher ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Vertrieb, Lead‑Qualifizierung, Kundenservice und Social‑Media‑Kommunikation mit Drag‑and‑Drop.

DeskAlerts

DeskAlerts ist eine Plattform für Massenbenachrichtigungen und Kommunikation, die schnelle, mehrkanalige Warnungen an Mitarbeiter sendet und interne Kommunikation verbessert.

QStory

QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.

AINIRO.IO

AINIRO.IO ist eine Plattform zur Erstellung von benutzerdefinierten AI-Chatbots auf Basis des ChatGPT Modells, die in Websites und CRM-Systeme integriert werden können.

Lyris.ai

Lyris ist eine KI-gestützte Plattform, die es Teams ermöglicht, Chatbots für Vertrieb, Kundenservice und Unterstützung zu erstellen und zu automatisieren.

AmplifyReach

Die AmplifyReach-App ist eine mehrsprachige Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen in Vertrieb, Marketing und Support für Unternehmen.

Phonexa

Phonexa ist eine Lead-Management-Software, die die Verfolgung, Verteilung und Analyse von Leads in Marketingkampagnen optimiert.

Lightico

Lightico ist eine digitale Plattform zur Optimierung von Kundeninteraktionen in Krediten mit Funktionen für Dokumentensammlung, eSignaturen und ID-Verifizierung.

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.