Seite 12 - Alternativen - Gallabox

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Personalisierung des Kundenservice zu verbessern. Es bietet Verfügbarkeit rund um die Uhr, schnelle Reaktion auf Anfragen und erhebliche Kosteneinsparungen durch die Reduzierung des Bedarfs an menschlichen Kundendienstmitarbeitern. Die Plattform unterstützt eine Reihe von Funktionen, darunter automatisierter Support, Lead-Erfassung, Besprechungsplanung und erweiterte Analysen. GPT-Trainer genießt das Vertrauen von über 25.000 Unternehmen und lässt sich nahtlos in verschiedene CRMs und Messaging-Kanäle integrieren.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer ist die führende Omnichannel-Kommunikationsplattform in Vietnam. OnCustomer ist mehr als ein Live-Chat-Tool. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Unternehmen über personalisierte Inhalte und umfangreiche Kommunikationskanäle mit ihren Kunden in Kontakt treten. OnCustomer trägt dazu bei, die Konversionsrate in Echtzeit zu erhöhen, das Umsatzwachstum zu fördern und die Kundenbindung und -treue zu verbessern.

NovoChat

novochat.co

NovoChat ist eine Omni-Channel-Chat-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE zu kommunizieren.

Gridlex

gridlex.com

Der „Ultra Customizable All-In-One App Builder“ von Gridlex bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte betriebliche Effizienz suchen. Mit Standard-Apps wie CRM, Kundenservice, Helpdesk-Ticketing und Stammdatenverwaltung ermöglicht Gridlex eine umfassende Anpassung von Feldern, Formularen, UX, Berichten und Integrationen, um den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, verschiedene Geschäftsfunktionen in einem einzigen, kostengünstigen Paket zu konsolidieren, unterstützt von einem äußerst reaktionsschnellen Kundenerfolgsteam, um eine nahtlose Implementierung und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dies macht Gridlex zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Prozesse rationalisieren und die Servicebereitstellung durch eine anpassbare und integrierte Softwareumgebung verbessern möchten. Produktbeschreibung: >>ULTRA ANPASSBARER APP-ERSTELLER: * Benutzerdefinierte Modelle: Entwickeln Sie datenbankähnliche Strukturen, die für eine verbesserte Datenverwaltung mit anderen Modellen und Feldern verknüpft werden können. * Benutzerdefinierte Apps: Erstellen Sie Anwendungen, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse und Anforderungen zugeschnitten sind. * Benutzerdefinierte UX: Schaffen Sie eine Benutzererfahrung, die intuitiv ist und auf den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. * Benutzerdefinierte Formulare: Entwerfen Sie Formulare, die auf Ihre betrieblichen Prozesse und Benutzeranforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Felder: Passen Sie Datenfelder an die individuellen Datenerfassungsanforderungen Ihres Unternehmens an. * Benutzerdefinierte Berichte: Erstellen Sie Berichte, die speziell auf Ihre Geschäftskennzahlen und Analyseanforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Integration: Nahtlose Integration mit anderen Systemen und Anwendungen, um ein einheitliches betriebliches Ökosystem zu schaffen. * Anpassungsunterstützung: Greifen Sie auf speziellen Support zu, um die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen. * Single Sign On (SSO)-Integration: Vereinfachen Sie den Benutzerzugriff mit einem einzigen Authentifizierungspunkt für alle Anwendungen. * Datenmigration und -laden: Effiziente Übertragung und Organisation vorhandener Daten in das Gridlex-System für sofortige Nutzbarkeit. >>APP-SUITE: * CRM: Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer umfassenden Suite von CRM-Funktionen. * Gemeinsamer Posteingang: Zentralisieren Sie Kommunikationskanäle, um die Korrespondenz zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern. * Kundenservice, Helpdesk und Ticketing: Bieten Sie erstklassigen Kundensupport durch integrierte Service- und Ticketmanagementsysteme. * IT Service Management (ITSM): Optimieren Sie IT-Services mit Tools, die für effiziente ITSM-Prozesse entwickelt wurden. * Stammdatenverwaltung: Konsolidieren und verwalten Sie die kritischen Daten Ihres Unternehmens für eine verbesserte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie sie zu, automatisieren Sie sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie schneller mehr. Mojo Helpdesk ist die beste Alternative zur Verwaltung von Anfragen mit Tabellenkalkulationen und E-Mails und bündelt sie alle in einem leistungsstarken, aber einfachen Ticketverfolgungssystem. Reduzieren Sie eingehende Anfragen mit einer Self-Service-Wissensdatenbank, sorgen Sie durch Zuweisen und Markieren von Tickets für Ordnung und nutzen Sie die Automatisierung für mehr Effizienz. Hauptmerkmale: * Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen. * Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos. * Verwaltung: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar. * Berichte: Verschiedene Berichte anzeigen und verwalten (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.). * Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben. Mit über 2,5 Millionen zufriedenen Benutzern ist Mojo Helpdesk die erste Wahl für IT-Experten, Kundendienstmanager und Agenten. Wird von kleinen und mittleren Unternehmen, Schulen und Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen, Regierungsbehörden und vielen anderen verwendet. Legen Sie in wenigen Minuten los, stellen Sie eine Verbindung zum Google Workspace Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation her und beginnen Sie mit der Verwaltung von Anfragen, der Erstellung von Wissensdatenbankartikeln, der Verwaltung von Assets, der Festlegung von SLA-Benchmarks sowie der Nachverfolgung und Berichterstellung.

Hiver

hiverhq.com

Hiver ist eine leistungsstarke Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Unternehmen, die Google Workspace nutzen, dabei hilft, sinnvoll mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten in Kontakt zu treten. Teams, die Hiver verwenden, können die Multichannel-Kommunikation effizient verwalten, Self-Service bereitstellen, Routinearbeiten automatisieren, in ihre Lieblings-Apps integrieren, SLA-Konformität sicherstellen und Echtzeit-Einblicke in die Leistung gewinnen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ohne jemals Gmail zu verlassen. Die Benutzerfreundlichkeit, die geringe Lernkurve, die erstklassige Sicherheit und Compliance sowie der erstklassige Support rund um die Uhr machen Hiver zur vertrauenswürdigen Software für über 2.000 Unternehmen weltweit. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group und Upwork werden unter anderem von Hiver unterstützt.

Octocom

octocom.ai

Octocom ist eine KI-Kundensupportplattform für E-Commerce-Shops, die den Kundensupport für Routineaufgaben automatisiert und Ihrem Team die Möglichkeit gibt, nur Ausnahmefälle zu bearbeiten. Ein-Klick-Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen und Helpdesks, KI-Support vor und nach dem Verkauf sowie preisgekrönter Live-Kundensupport rund um die Uhr, um Marken jeder Größe bei der Einrichtung und Integration unserer KI zu unterstützen – alles ohne die übertriebenen Kosten.

WorkHub

workhub.ai

WorkHub ist eine KI-gestützte Teamerfolgsplattform, die Kollaborationstools für Remote-Teams bietet, um hybrides Arbeiten zu ermöglichen und das Engagement, die Produktivität und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie alle Anforderungen an Konnektivität, Zusammenarbeit und Feiern mit einer einzigen Plattform erfüllt. Es bietet erschwingliche Konferenzen, Tickets, Anerkennungen und Prämien zu einem Fünftel des Preises anderer Plattformen. Darüber hinaus bietet es universelle Konnektivität für interne und externe Teammitglieder mit problemlosen Audio-/Videokonferenz- und Messaging-Funktionen. Darüber hinaus verfügt es über ein Ticketsystem zur Verwaltung von Teamaufgaben und Kundenanfragen von einem einzigen Ort aus, mit gemeinsamer Postfachintegration für ein nahtloses Kundenerlebnis. WorkHub ist eine kostengünstige Lösung für Teams, die die Effizienz und Konnektivität am hybriden Arbeitsplatz steigern möchten.

Docsie

docsie.io

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Diese Plattform hilft Ihnen bei der Analyse, wie Ihre Kunden mit Ihrer Dokumentation interagieren, und liefert Ihnen Einblicke, wie Sie Ihre Dokumente verbessern können. Wenn Sie sich nur vorstellen können, wie Ihr Produkt wächst, wachsen auch Ihre Produktdokumente. Durch die Verwendung der in Docsie erstellten Dokumentation können Ihre Kunden relevantes Wissen über Ihr Produkt leichter in Ihrer Dokumentation finden, was sie auf lange Sicht zufriedener macht und Ihnen dabei hilft, sie erfolgreich zu binden. Docsie verbindet Sie außerdem mit einem hochmodernen Übersetzungsmarktplatz, der Sie mithilfe zertifizierter Übersetzer, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Algorithmen zur Verbesserung der Übersetzungsgeschwindigkeit und -genauigkeit auch bei der Übersetzung Ihrer Produktdokumente unterstützt. Docsie ist eine umfassende webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Unsere Plattform hilft auch bei der Analyse, wie ihre Kunden mit ihrer Dokumentation interagieren, und bietet ihnen Einblicke, wie sie ihre Dokumente verbessern können.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisieren Sie jede Kundeninteraktion. VOCALLS ist eine Konversations-KI-Plattform für Unternehmen, die sowohl Online- als auch Offline-Kundeninteraktionen automatisiert und so eine verbesserte CX ermöglicht, die Geld spart und den Umsatz steigert. Unsere KI-Lösungen sind darauf ausgelegt, sowohl eingehende als auch ausgehende, sich wiederholende Kundeninteraktionen effizient zu verwalten, sodass sich Agenten auf komplexere Aufgaben konzentrieren können. KI kann rund um die Uhr arbeiten, um Kundenanfragen schnell per Sprache, Chat und E-Mail zu bearbeiten. * Voicebot: Erhöhen Sie die Anzahl der ausgehenden und eingehenden Anrufe. * Chatbot: Binden Sie mehr Kunden ein. * E-Mailbot: Verteilen Sie die Zeit, die Sie mit dem Lesen und Zuweisen von E-Mails verbringen, neu. * LiveTranslate: Übersetzen Sie live, damit Agenten jedem Kunden helfen können. Unsere Experten arbeiten eng mit Kunden zusammen, um eine Lösung zu entwickeln, die ihren Anforderungen und dem aktuellen Technologie-Stack entspricht, einschließlich IVR, CRMs, Telefonie und CCaaS. Wir bieten kontinuierliche Unterstützung, um eine optimale Leistung sicherzustellen.

WideBot

widebot.net

WideBot ist die führende, auf Arabisch ausgerichtete Konversations-KI-Chatbot-Plattform in der MENA-Region. Unsere Mission ist es, Unternehmen mit KI-gestützten Bots zu unterstützen, die wie Menschen chatten, damit sie starke Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und ihre Ergebnisse durch ein nahtloses personalisiertes Erlebnis maximieren können. Wir bieten grundlegende bis vollwertige Lösungen von der Datenschulung und -erstellung, Anpassung und Optimierung bis hin zu Hosting und Wartung, mit fortlaufendem technischem Support.

BotStacks

botstacks.ai

BotStacks ist eine Full-Stack-Konversations-KI-Plattform, die eine Reihe von Tools zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von GenAI-Chatbots für verschiedene Anwendungen bietet. Es bietet Funktionen wie eine Drag-and-Drop-Schnittstelle zum Entwerfen von Chatbot-Workflows, Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache zum Verstehen von Benutzereingaben, Integrationen mit beliebten Messaging-Plattformen wie WhatsApp, Analysen zur Überwachung der Chatbot-Leistung und Bereitstellungsoptionen für Web- und mobile Umgebungen. Wir haben alle den typischen Website-Chatbot gesehen. Glücklicherweise übersteigt das Potenzial der generativen KI bei weitem das, was diese einfachen Chatbots allein leisten können. BotStacks geht noch einen Schritt weiter, indem es erweiterte Chat-Funktionen ermöglicht, sodass diese Chatbots der nächsten Generation von Kunden direkt aus den mobilen Anwendungen heraus realisiert werden können. BotStacks ebnet den Weg für den Einsatz von GenAI-Chatbots auf mehreren Unternehmensplattformen, um Geschäftsprozesse zu automatisieren.

Wit.ai

wit.ai

Wit.ai ist eine API, die es Entwicklern erleichtert, Anwendungen und Geräte zu erstellen, mit denen Sie kommunizieren können. Jede App und jedes Gerät kann Wit.ai verwenden, um natürliche Spracheingaben (Sprache oder Textnachrichten) von Benutzern zu übernehmen und in einen Befehl umzuwandeln.

QBox

qbox.ai

QBox ist ein hervorragendes Tool, das eine umfassende und anpassbare Anwendung zum Testen von Konversations-KI-Anwendungen bietet. Es vereinfacht und beschleunigt den Testprozess, verbessert die Genauigkeit und hilft Benutzern bei der Bereitstellung hochwertiger digitaler Assistenten. QBox analysiert und bewertet Ihre Chatbot-Trainingsdaten, indem es visualisiert und versteht, wo sie funktionieren und welche nicht und warum (für den NLP-Anbieter Ihrer Wahl). Es wird Ihr Chatbot-Modell testen, verstehen und reparieren – und das alles in wenigen Minuten. QBox trägt dazu bei, die Genauigkeit Ihres Chatbots zu verbessern und gibt Ihnen 100 % Sicherheit bei der Bereitstellung.

BOTNATION AI

botnation.ai

Botnation AI ist die beste Bot-Building-Plattform für die Einbindung sprach- und textbasierter Konversations-Apps. Keine Programmierung erforderlich, erstellen Sie Ihren Bot in wenigen Minuten!

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, die SaaS-Plattform für Konversations-KI, ist eine Entwicklungs- und Laufzeitumgebung für produktive Teams. Nachfolgend finden Sie einige Verknüpfungen: * Voice Bot & Contact Center * Mehrsprachiger Bot * Instant Messenger Bot * Bot-Leistung und Verbesserungen * Zusammenarbeit und Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls ist ein Massenbenachrichtigungstool, das von Zehntausenden Organisationen, Schulen und Unternehmen verwendet wird, um eine Gruppe von Personen in Sekundenschnelle per Telefon und SMS zu benachrichtigen. Das Massenbenachrichtigungssystem DialMyCalls wird von über 25.000 Organisationen in den USA und Kanada verwendet und ermöglicht es Ihnen, innerhalb von Sekunden eine Benachrichtigung per Telefonanruf, SMS und E-Mail zu versenden. Es wird von allen genutzt, von Fortune-100-Unternehmen bis hin zu Schulen, Kirchen, Personalvermittlungsfirmen, gemeinnützigen Organisationen und vielem mehr. Unabhängig davon, ob Sie Notfallbenachrichtigungen oder allgemeine Informationsnachrichten versenden müssen, kann DialMyCalls über 10.000 Nachrichten pro Minute senden und so sicherstellen, dass Sie alle sofort erreichen. Es ist keine Hardware oder Software erforderlich. Greifen Sie von jedem Computer oder Mobilgerät mit Internetverbindung auf Ihr Konto zu. Es verfügt außerdem über eine mobile App, mit der Sie Sendungen auslösen können, sowie über eine gebührenfreie Einwahlleitung für den Fall, dass Sie nicht online gehen können und eine Nachricht übermitteln müssen!

AskHandle

askhandle.com

AskHandle ist ein personalisiertes KI-Unterstützungssystem, das fortschrittliche generative KI und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) nutzt. Es bietet eine außergewöhnlich benutzerfreundliche und unkomplizierte Möglichkeit, KI-gestützte Chatbots zu erstellen und zu verwalten, sodass Unternehmen ihren internen und externen Kundensupport optimieren und personalisieren können.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit bietet verwaltete Conversion-Optimierung, die den größten Marken im Internet hilft, ihre Umsätze zu steigern, neue Leads zu gewinnen, Abbrüche zu verhindern und die Neukundenakquise zu steigern. Interne Kreativ- und Entwicklungsteams richten die Technologien von UpSellit perfekt auf bestimmte Phasen des Conversion-Trichters aus und dienen so als Erweiterung Ihres Marketingteams. Die flexiblen Preismodelle von UpSellit eignen sich für die Erfüllung der Anforderungen jedes Unternehmens und ermöglichen es Einzelhändlern jeder Größe, die tatsächliche Auswirkung der Conversion-Rate-Optimierung zu erkennen. Zu den Verwaltungsdiensten von UpSellit gehören: - E-Mail-Remarketing - Anreizstrategien - SMS-Kampagnen - Wertorientierte Strategien - Warenkorb-Rebuilder-Technologie - Kontrollgruppen - Erweiterte AB-Tests - Verhaltensanalyse - Schutz vor Falschmeldungen

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ist eine preisgekrönte Social-Media-Analyse- und Engagement-Plattform, die effektiv eingesetzt werden kann, um den von der Marke erzeugten Online-Buzz zuzuhören und darauf zu reagieren und die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu bewerten. Locobuzz hilft nicht nur beim „Zuhören“ von Social Media, sondern auch beim „Interagieren“ mit Benutzern auf personalisierter Basis mithilfe integrierter CRM-Funktionen. Leistungsstarkes Bucketing von Daten generiert Erkenntnisse und liefert umsetzbare Daten. Wir konzipieren einen One-Stop-Digital-Intelligence-Hub für Ihre Marke. Dies erleichtert den Aufwand, Ihre digitale Strategie und Markenidentität durch strukturierte und leistungsstarke Analysen und Visualisierungen voranzutreiben, ohne den Überschuss an komplexen sozialen Daten. Wir helfen Ihnen mit Echtzeiterfahrung, Thought Leadership und Krisenmanagement. Locobuzz ermöglicht es Unternehmen außerdem, die Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen und NLP zu nutzen, um mithilfe mehrsprachiger Chatbots ein interaktives Erlebnis zu schaffen. Wir glauben, dass das Potenzial des Conversational Commerce die Produktivität steigern kann, indem menschliche Intelligenz mithilfe von KI in Maschinen integriert wird.

TITANPush

titanpush.com

STEIGERN SIE DAS ENGAGEMENT UND DIE KONVERTIERUNG IHRER WEBSITE BIS ZU 20 %! TITANPush ist eine Plattform mit Tools, die Marken dabei helfen, mehr über ihre Websites zu verkaufen und besser mit ihren Kunden zu kommunizieren. In der App finden Sie: * GESCHICHTE: Stellen Sie auf Ihrer Website die Geschichte der Produkte zur Verfügung, die zuvor von jedem Kunden besucht wurden. Wählen Sie, ob Sie es in einer schwebenden Blase anzeigen oder in Ihre Website integrieren möchten, passen Sie das Erscheinungsbild jedes Elements an und konfigurieren Sie die Seiten, auf denen jedes Element angezeigt wird. Wir haben auch eine Variante in Form eines Retargeting-Pop-ups! * AM MEISTEN ANGESEHEN: Zeigen Sie Ihren Kunden die Liste der meistbesuchten Produkte auf Ihrer Website und generieren Sie einen Kaufimpuls. Wählen Sie, ob Sie die Karte in Form einer Blase anzeigen oder in Ihre Website integrieren möchten, passen Sie das Erscheinungsbild der Karte an und richten Sie die Seiten Ihrer Website ein, auf denen sie verfügbar sein soll. * WEB-PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN: Senden Sie Kurznachrichten, die jederzeit Telefone und Desktops erreichen können. Sie können manuelle und automatische Kampagnen versenden, Ihre Zielgruppe segmentieren und zwischen verschiedenen Versandarten wählen: Normal, Smart und Geplant. * POP-UPS: Dies zeigt ein äußerst auffälliges Popup-Fenster, wenn festgestellt wird, dass der Kunde versucht, die Website zu verlassen. Bis dahin wird das Fenster nicht angezeigt! Das Popup kann anpassbare Texte, Schriftarten, Farben und Bilder enthalten. * BANNER: Kommunizieren Sie relevante Nachrichten auf Ihrer Website mit benutzerdefiniertem Text, Schriftarten und Farben. Sie können auch eine Schaltfläche mit einer konfigurierbaren Ziel-URL einfügen. Sie können auch Tage, Zeiten und Seiten auswählen, um jedem Banner eine personalisierte Sichtbarkeit zu verleihen. * LINK-SEITE: Kommunizieren Sie alle Ihre Links mit einem Master-Link. Erstellen Sie unbegrenzte Links, indem Sie benutzerdefinierte Farben, Texte, Typografie, Bilder, Symbole und Hintergründe festlegen. Visualisieren Sie die Anzahl der Klicks pro Schaltfläche Ihrer Kunden und blenden Sie Schaltflächen vorübergehend aus, um sie bei Bedarf wiederherzustellen. * CHAT: Richten Sie WhatsApp- und Messenger-Kontaktschaltflächen direkt auf Ihrer Website ein. Sie können die Position dieser Schaltflächen auf dem Bildschirm Ihrer Website konfigurieren, der Schaltfläche Text hinzufügen und Tage und Zeiten für die Anzeige auswählen.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop macht Messenger zu einem leistungsstarken Marketingkanal für Ihr Unternehmen, indem es Gespräche in großem Umfang startet und automatisiert. Wenn Sie ShopPop mit Ihrem Unternehmen verbinden, vergrößern Sie Ihr Publikum, verwalten alle Konversationen in einem Posteingang und binden sie erneut ein, um mehr Verkäufe zu erzielen und bessere Leads zu generieren.

Amio

amio.io

Amio ist eine KI-Konversationsplattform, die in der Branche der Kundendienstautomatisierung führend ist. Eine benutzerfreundliche und äußerst effiziente Lösung hilft Ihrem Kundensupport-Team, indem sie über 80 % der Fragen beantwortet. Das Customer-Experience-Team profitiert von Echtzeit-Support rund um die Uhr über mehrere Kanäle hinweg. Und schließlich verzeichnen die Vertriebs- und Marketingabteilungen eine Steigerung des Pre-Sales-Engagements durch proaktive Kontaktaufnahme. Amio gestaltet die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, durch den Einsatz kosteneffizienter Kommunikationsmittel neu. Das erhöht gleichzeitig die Loyalität, da Ihre Kunden Sie auf ihrem bevorzugten Kanal erreichen können.

Outgrow

outgrow.co

Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation von Beanworks gibt Buchhaltungsteams, vom CFO bis zum AP-Experten, die Möglichkeit, von überall aus zusammenzuarbeiten. Mit Quadient AP können Sie Nachverfolgungen reduzieren, 83 % der Dateneingabe durch KI-gestützte Datenerfassung eliminieren und die Kosten für die Rechnungsbearbeitung um 86 % senken. Stärken Sie die Kontrollen der Kreditorenbuchhaltung mit Genehmigungsworkflows für Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen, die Anfragen automatisch zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten. Mit größerer Kontrolle und besserer Transparenz in der gesamten Kreditorenbuchhaltung können Sie Risiken reduzieren und alle Abteilungen für die Einhaltung von Finanzprozessen verantwortlich machen.

Conversica

conversica.com

Conversica baut mithilfe von Conversational AI die weltweit größte erweiterte Belegschaft auf. Wir machen jede Verbindung persönlich. Conversica ist der führende Anbieter von Conversational AI, der Unternehmen dabei unterstützt, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg Umsätze zu erzielen, zu akquirieren und zu steigern. Unsere Omnichannel-KI-Assistenten führen einen menschenähnlichen, wechselseitigen Dialog in Echtzeit oder zum Zeitpunkt des Käufers, um die Produktivität zu steigern, die Leistung zu steigern und letztendlich Umsatzchancen zu steigern. Mit integrierten Best Practices, die sich über ein Jahrzehnt Erfahrung und 1 Milliarde Interaktionen bewährt haben, helfen Conversica KI-Assistenten Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams dabei, intelligenter zu arbeiten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Stärken Sie Ihre Umsatzteams mit echter, hochentwickelter KI auf Basis von Natural Language Processing (NLP), Deep-Learning-Funktionen und Geschäftsprozessautomatisierung. Mit einer Genauigkeit von 98 % sind unsere KI-Assistenten genauer als ein Mensch. Finanzverantwortliche können es sich nicht leisten, mit dem Status quo zufrieden zu sein. KI-Assistenten machen das Unmögliche möglich, indem sie jeden Lead im großen Maßstab bearbeiten, Chancen beschleunigen und die Teamleistung steigern, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Erreichen Sie die nächste Wachstumsstufe, indem Sie die Erwartungen der Kunden an eine schnelle, dauerhafte und personalisierte Kommunikation in großem Maßstab erfüllen.

Fini

usefini.com

Fini ist ein Tool, das KI nutzt, um Ihre Wissensdatenbank in einem leicht zugänglichen und schnellen Einrichtungsprozess in einen Chatbot umzuwandeln. Dieses Tool wurde entwickelt, um kontinuierlichen Kundensupport zu bieten, indem Kundenanfragen sofort und rund um die Uhr beantwortet werden. Es lässt sich sicher in die privaten Daten des Benutzers integrieren und funktioniert auf verschiedenen Plattformen wie Intercom, Zendesk, Confluence, G-Drive, Notion, Search, Slack und Discord, ohne dass eine Codierung erforderlich ist. Darüber hinaus nutzt Fini KI, um Wachstumsteams in Unternehmen zu unterstützen, indem es Gründe für die Kundenabwanderung identifiziert und personalisierte Erlebnisse zur Bindung der Kunden anpasst. Es bietet die Möglichkeit, die Abwanderung mithilfe von KI mit bemerkenswerter Genauigkeit vorherzusagen, was dazu beiträgt, Benutzer zu binden und den Geschäftsumsatz zu steigern. Dies wird erreicht, indem für jede Benutzerreise vorhergesagt wird, wer, wann und aus welchen Gründen die Abwanderung erfolgt. Darüber hinaus erleichtert Fini dem Benutzer die effiziente Verwaltung der Team-Posteingänge, unabhängig von der Größe des Teams. Es bietet außerdem umfassende Berichte zur Verfolgung und Messung wichtiger Kennzahlen und bietet Einblicke in den Kundensupportprozess. Darüber hinaus nutzt Fini Produktnutzungsdaten, um den Umsatz pro Benutzer zu steigern, indem es Upselling-Möglichkeiten identifiziert und Produktreisen durch automatisierte Aktionen mithilfe benutzerdefinierter APIs personalisiert. Schließlich hat Fini die Benutzerbindung gestärkt, was durch Kundenerfolgsgeschichten belegt wird, in denen Unternehmen nach der Implementierung von Fini einen Anstieg der Konversionsraten und eine verbesserte Benutzerbindung feststellten. Zahlreiche datengesteuerte Technologieunternehmen weltweit vertrauen darauf und nutzen es.

Glassix

glassix.com

Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen.
 Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io ist ein in Singapur ansässiger, globaler Anbieter von Full-Stack-Kommunikationsplattformen und -Lösungen, der es Entwicklern und Unternehmen ermöglicht, ihren Verbrauchern mithilfe von Video-, Sprach-, SMS- und WhatsApp-APIs, SDKs und Low-Code-Lösungen ein ganzheitliches Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Unterstützt durch ein Team von über 50 leidenschaftlichen Technologen unterstützt das Unternehmen Fortune-500-Unternehmen und Start-ups auf der ganzen Welt durch seine interaktive und hochinteressante Kundenerlebnisplattform. Das 2017 gegründete Unternehmen hat eine starke Präsenz in APAC, den USA und Europa aufgebaut und bedient Kunden aus einer vielfältigen Branche, darunter Gesundheitswesen, Telekommunikation, BFSI, Bildung, Einzelhandel und E-Commerce. Als Branchenneuheit wird EnableX.io sowohl als Cloud- als auch als On-Premise-CPaaS-Plattform angeboten. Diese flexible Bereitstellungsfähigkeit ermöglicht es uns, mit Telekommunikationsunternehmen und Dienstanbietern zusammenzuarbeiten, die CPaaS unter ihren Marken als vollständig White-Label-Angebot einführen möchten. Es geht auch auf die Bedürfnisse von Unternehmen ein, die aufgrund regulatorischer und datenschutzrechtlicher Anforderungen den privaten Einsatz von CPaaS in Betracht ziehen, sowie auf die Bedürfnisse der Entwicklergemeinschaft insgesamt. EnableX.io ist ein Full-Stack-CPaaS-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, Omnichannel-Kommunikation (Video, Sprache, SMS und Messaging) über Geräte und Plattformen hinweg bereitzustellen. Von Einzelgesprächen bis hin zu groß angelegten Übertragungen machen wir die Kommunikation intelligenter, flexibler und persönlicher und helfen Unternehmen, in der digitalen Welt die Nase vorn zu haben.

Chatspell

chatspell.co

Mit Chatspell können Sie mühelos mit Ihren Website-Besuchern kommunizieren. Mit dieser idealen Lösung können Sie direkt in Slack mit Ihren Webbesuchern chatten. Durch die Verwendung dieses Tools können Sie mit Ihren Besuchern interagieren, die Konversionsraten verbessern, Anfragen und Supportprobleme beantworten und direkte Kundenunterstützung anbieten – alles von Slack aus. Chatspell ermöglicht außerdem eine leistungsstarke OpenAI GPT-3-Integration, mit der Sie Zeit und Geld sparen können, während Sie auf Ihre Besucher reagieren. Das Live-Chat-Widget ist vollständig anpassbar. Verfolgen Sie Analysen, um die Bedürfnisse Ihrer Besucher besser zu verstehen. Funktionen: - Direkte Slack-Integration, antworten Sie auf die Chats Ihrer Besucher, während sie in Slack bleiben. - OpenAI GPT-3-Integration – vervollständigt Ihre Antworten, um Zeit zu sparen. - Anpassung – Farbe, Symbol und Branding des Widgets ändern. - Analytics – verstehen, was vor sich geht. - Agenten – fügen Sie Ihre Teamkollegen hinzu, um schneller reagieren zu können – Hochladen von Dateien – Senden von Rechnungen oder anderen Dateien? Kein Problem! Probieren Sie Chatspell aus und starten Sie die 14-tägige Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.