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Seite 7 - Alternativen - Fusion Connect

Geomant

Geomant

Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.

Edify

Edify

Edify ist eine Kommunikationsplattform, die alle Personen, Systeme und Kanäle innerhalb und außerhalb einer Organisation verbindet und AI-gestützte Tools bereitstellt.

Dexem

Dexem

Dexem ist eine SaaS-Lösung zur effizienten Verwaltung von Anrufen, einschließlich Call Tracking, automatisierter Anrufqualifizierung und Anrufmanagement.

Colt

Colt

Die Colt-App bietet Geschäftskunden digitale Infrastruktur zur Verbindung und Optimierung von Netzwerken in über 40 Ländern weltweit.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared bietet Lösungen für Voice, VOIP, KI-gestützte Gespräche, Chatbots und SMS-Kommunikation für Vertrieb und Support-Teams.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, insbesondere für VoIP, Web- und Mobilanwendungen, zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation und Effizienz.

Klearcom

Klearcom

Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

Daktela

Daktela

Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.

VIER

VIER

Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.

HoduSoft

HoduSoft

Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.

Fonada

Fonada

Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Luware

Luware

Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.

brightfin

brightfin

brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.

Gridspace

Gridspace

Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.

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