Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot ist eine Open-Source-Lösung für den Kundenservice, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt.
Zammad
zammad.com
Zammad ist ein Ticketing-System, das die Kundenbetreuung optimiert, Mehrkanalunterstützung bietet und die Zusammenarbeit sowie die Automatisierung von Workflows verbessert.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.
WorkJam
workjam.com
WorkJam ist eine digitale Arbeitsplatzlösung, die Frontline-Mitarbeiter mit Tools für Kommunikation, Aufgabenmanagement und Planung unterstützt.
Vonage
vonage.com
Die Vonage-App ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach-, Video- und Textinteraktionen sowie KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Kundenservices bietet.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.
Tidio
tidio.com
Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost ist eine Open-Source-Plattform für sichere Teamkommunikation und Projektmanagement, die Anpassung und Selbsthosting ermöglicht.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln.
Copilot
copilot.com
Copilot bietet Unternehmen eine integrierte Lösung für Kundenkommunikation, Zahlungen, Dateiübertragungen, Verträge und mehr.
Mail Butler
mailbutler.io
Mail Butler ist ein E-Mail-Plugin zur Optimierung des Posteingangs und zur Verbesserung der Produktivität mit Funktionen wie E-Mail-Tracking, smartem Senden und einem KI-Assistenten.
Crisp
crisp.chat
Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.
Interakt
interakt.shop
Interakt ist eine Plattform zur Nutzung der WhatsApp Business API zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice für Unternehmen.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.
JustCall
justcall.io
JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.
Nifty
nifty.pm
Nifty ist ein Projektmanagement-Tool zur Optimierung von Workflows und Verbesserung der Team-Zusammenarbeit mit Funktionen für Aufgabenmanagement und Automatisierung.
WATI
wati.io
WATI optimiert die Kundenkommunikation über WhatsApp mit Funktionen wie automatisiertem Messaging, Chatbots und geteilten Posteingängen für Unternehmen.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die Tools für automatisierte Kampagnen, Landing-Pages und Webinare bietet, um Unternehmen beim Kundenengagement zu unterstützen.
Textline
textline.com
TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.
Missive
missiveapp.com
Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.
LiveChat
livechat.com
LiveChat ist eine Plattform für Kundenservice mit Echtzeit-Chat, Analyse-Tools und Anpassungsoptionen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation unterstützt.
Five9
five9.com
Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.
SAP
sap.com
Die SAP-App bietet integrierte Softwarelösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Bereichen wie Finanzen, Personal und Lieferketten.
Superchat
superchat.de
Superchat ist eine Messaging-App für Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle wie WhatsApp und E-Mail in einem Posteingang vereint.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket ist eine Business-SMS-Lösung, die sichere Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden ermöglicht, einschließlich Automatisierung und Mehrkanalmanagement.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.
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