Seite 4 - Alternativen - Freshworks

Atatus

Atatus ist eine Plattform zur ganzheitlichen Überwachung von Apps, die Echtzeit-Analysen und Fehlerverfolgung bietet, um die Anwendungsleistung zu optimieren.

Paillor

Paillor ist eine Plattform zur Unterstützung von Mitarbeitern, die Wissensmanagement, Automatisierung und Helpdesk-Funktionen vereint und die Effizienz in Unternehmen steigert.

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

Mavenoid

Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.

HaloCRM

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Zunoy Uptime

Zunoy Uptime überwacht Verfügbarkeit und Leistung, erkennt Störungen, sendet Warnungen und unterstützt bei der Verwaltung von Vorfällen und Statusseiten.

Boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Drift

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Uptime

Uptime ist eine Website-Überwachungsplattform, die Echtzeit-Leistungsanalysen bietet, Benutzerinteraktionen erfasst und Multi-Location-Checks ermöglicht.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Tines

Tines ist eine No-Code Plattform zur Automatisierung von Workflows, die Teams hilft, Prozesse zu optimieren und Aufgaben effizient zu verwalten.

Tethered

Die Tethered-App ist ein kostenloses Uptime-Überwachungstool, mit dem unbegrenzt Websites und Server überwacht werden können. Benachrichtigungen sind ebenfalls unbegrenzt.

Hyperping

Hyperping ist eine Überwachungs- und Statusseite, die Websites und APIs auf Ausfälle prüft und Benachrichtigungen sendet. Es bietet umfassende Monitoring-Tools und DSGVO-konforme Infrastruktur.

Uptimia

Uptimia überwacht die Verfügbarkeit und Leistung von Websites und APIs weltweit, einschließlich Benutzererfahrungen und Transaktionen, mit regelmäßigen Prüfungen und Alarmbenachrichtigungen.

Kriyam.ai

Kriyam.ai ist eine App für Felduntersuchungen, die für die Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche entwickelt wurde, um Ermittlungen effizient zu verwalten und Daten sicher zu speichern.

Markprompt

Markprompt automatisiert den Kundensupport durch KI und integriert Wissen, um Anfragen effizient zu bearbeiten und Antwortzeiten zu reduzieren.

UseResponse

UseResponse ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Sie integriert Supportkanäle wie Live-Chat und Wissensdatenbanken.

Lumar Monitor

Lumar Monitor bewertet die technische Gesundheit Ihrer Website, identifiziert SEO-Probleme und bietet Echtzeitanalysen sowie anpassbare Alerts.

CoSupport AI

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Malcare

MalCare ist eine Sicherheitslösung für WordPress-Websites, die Malware-Scans, -Entfernung und eine Firewall ohne Geschwindigkeitsbeeinträchtigung bietet.

DebugBear

DebugBear ist ein Tool zur Überwachung der Webleistung, das synthetische Tests und Echtzeit-Nutzerüberwachung kombiniert, um die Website-Geschwindigkeit zu optimieren.

Documind

Documind ist ein KI-gestützter Dokumentenassistent, der Benutzern hilft, Informationen aus ihren Dokumenten schnell zu finden und Fragen dazu zu stellen.

Honeycomb

Honeycomb ist eine Plattform zur Beobachtbarkeit von Softwareanwendungen, die Echtzeitüberwachung, Debugging und Datenanalyse für verteilte Systeme bietet.

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Sematext

Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.

EQ app

Die EQ-App unterstützt Nutzer, ihre Wachstumsziele schneller zu erreichen, indem sie Verbindungen zu Menschen und Einblicken herstellt.

WIZ.AI

WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.

CX Genie

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.