Seite 26 - Alternativen - Freshdesk

ContactWise

ContactWise

ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.

HelpJuice

HelpJuice

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.

OfficeClip

OfficeClip

OfficeClip ist webbasierte Software zur Verwaltung von Kontakten, Zeiterfassung, Ausgaben, Projekt- und Aufgabenverfolgung sowie Kalender- und Dokumentenfreigabe.

Hey Oliver

Hey Oliver

Hey Oliver ist eine Marketing-Automatisierungslösung, die Nutzer beim Verfolgen und Identifizieren potenzieller Kunden durch Analyse ihres Verhaltens auf der Website unterstützt.

Click2Magic

Click2Magic

Click2Magic ist eine Live-Chat-Software, die Unternehmen hilft, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Kundengespräche zu optimieren.

QEval

QEval

QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.

Spyglaz

Spyglaz

Spyglaz AI ist eine Plattform zur Verkaufssteigerung im Lebens- und Rentenversicherungsgeschäft, die Beziehungen zu Vertriebspartnern optimiert und Einblicke zur Wachstumsförderung bietet.

Churned

Churned

Churned ist eine App zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, Abwanderung zu verhindern und Upselling zu fördern, indem sie Kundendaten analysiert und personalisierte Maßnahmen ermöglicht.

StepFunction

StepFunction

StepFunction ist eine Lösung zur Kundenbindung für SaaS-Anbieter. Sie sagt Abwanderungen voraus, identifiziert Zielgruppen, gibt Warnungen und empfiehlt Maßnahmen zur Bindung.

RetainSense

RetainSense

RetainSense hilft Unternehmen, Kundenabwanderung zu reduzieren, das Kundenverhalten vorherzusagen und das Wachstum mit Einsichten und Automatisierung zu fördern.

Skalin

Skalin

Skalin hilft B2B SaaS, Kunden onboarding, Engagement und Wachstum durch eine 360°-Kundenansicht, KI-gestützte Gesundheitswerte und Automatisierung zu verbessern.

Hook

Hook

Hook sagt das Umsatzwachstum voraus, identifiziert wertvolle Kunden und bietet datenbasierte Einblicke zur Maximierung des Umsatzes und zur Risikominderung.

Churn360

Churn360

Churn360 ist eine KI-gestützte Plattform zur Reduzierung der Kundenabwanderung in SaaS-Unternehmen durch Datenanalyse und Kundenbetreuung.

Custify

Custify

Custify ist eine Plattform für Kundenerfolg, die B2B SaaS-Unternehmen hilft, Kundenbedürfnisse zu erfüllen, Abwanderung zu reduzieren und die Kundenbindung zu steigern.

VOZIQ

VOZIQ

Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.

contiinex

contiinex

Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.

VIER

VIER

Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.

HoduSoft

HoduSoft

Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.

Fonada

Fonada

Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Luware

Luware

Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.

brightfin

brightfin

brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.

Sentiment

Sentiment

Die Sentiment Omnichannel-App ist eine Messaging-Plattform für Unternehmens-Contact-Center, die ChatBots und Agenten-Routing über 15 Kanäle unterstützt.

solvpath

solvpath

Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.

Registria

Registria

Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, ihre Förderer zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern und Referenzen zu verwalten.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI ist eine KI-Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Systemintegrationen bietet, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

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