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FlowZo ist ein Vertriebs-CRM, das Unternehmen dabei hilft, Leads, Kontakte, Unternehmen, Deals, Vertriebspipelines und Kundenkommunikation von einem einheitlichen Arbeitsbereich aus zu verwalten. Es unterstützt die Lead-Erfassung, -Zuweisung, -Qualifizierung, die Nachverfolgungsplanung, benutzerdefinierte Felder, die Dateiverwaltung und die Aktivitätsverfolgung und bietet Vertriebsteams einen strukturierten Überblick über die Customer Journey.
Die Plattform kombiniert WhatsApp Business-Integration, E-Mail-Sequenzen, Anrufverfolgung, Chat-Verlauf, Notizen, Besprechungen, Aufgaben und Slack-Benachrichtigungen, um die Kundenbindung über mehrere Kanäle hinweg zu zentralisieren. FlowZo bietet außerdem Lead-Automatisierung, Workflow-Automatisierung, Pipeline-Management, Deal-Tracking, intelligente Ansichten, erweiterte Filter, Benutzerberechtigungen und Funktionen zur Nachverfolgung von Außendienstverkäufen.
Mithilfe integrierter Berichte und Analysen können Teams die Lead-Aktivität, die Vertriebsleistung, Anrufzusammenfassungen, offene Opportunities, Benutzeraktivitäten und den Pipeline-Fortschritt überwachen. FlowZo kann auch mit Tools und Diensten wie IndiaMART, Justdial, Meta und Google Ads, Google Workspace, Shopify, Razorpay, Webhooks und WhatsApp verbunden werden, wodurch es für Vertriebsteams geeignet ist, die CRM-Software mit Multichannel-Kommunikation und Geschäftsprozessautomatisierung benötigen.
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