Embent ist ein KI-Website-Assistent, der Besucherfragen anhand von Informationen aus Ihren veröffentlichten Inhalten beantwortet. Es durchsucht Ihre Website, ruft relevante Seiten ab und liefert fundierte Antworten mit Quellenangaben, um Besuchern das Auffinden korrekter Informationen zu erleichtern, ohne dass unbegründete Antworten erstellt werden.

Die App kann mit einem einzigen Skript-Tag zu einer Website hinzugefügt werden und erfordert keinen technischen Aufwand. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die KI-gestützte Website-Suche, zitierte Antworten, mehrsprachige Gespräche, Lead-Erfassung basierend auf Kaufabsichten, Gesprächsüberwachung und Protokollierung unbeantworteter Fragen. Unternehmen können Besuchergespräche überprüfen, Inhaltslücken identifizieren und diese Erkenntnisse nutzen, um ihre Website zu verbessern.

Embent wurde für SaaS-Unternehmen, Online-Shops, lokale Dienstleister, Kurse und andere inhaltsgesteuerte Websites entwickelt, die Automatisierung des Kundensupports, Website-Chat, Lead-Generierung und inhaltsbasierte Beantwortung von Fragen benötigen. Sein Widget verwendet einen isolierten Stil, um sich an die Farben und Platzierung einer Website anzupassen und gleichzeitig Konflikte mit vorhandenem CSS zu vermeiden.

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