Seite 16 - Alternativen - eGain

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook ist eine Wissensmanagement-Plattform, die KI-Chatbot-Lösungen bietet. Sie ermöglicht Unternehmen die Erstellung von Wissensdatenbanken und mehrsprachigen Hilfezentren.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Churnfree hilft Unternehmen, die Kundenbindung zu verbessern und Abwanderung durch gezielte Strategien und Datenanalysen zu reduzieren.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt von Gozynta ist ein Kommunikationstool, das SMS-Nachrichten für direkte Supportanfragen von Kunden an dienstleistende Unternehmen ermöglicht.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost ist eine Kommunikationsplattform, die schnelle und zuverlässige Gruppennachrichten über Telefon, E-Mail und Textnachrichten ermöglicht.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly ist eine Push-Benachrichtigungsplattform, die Medienpublikationen hilft, ihre Zielgruppe zu erreichen und treue Abonnenten zu gewinnen.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts ist eine Plattform für Massenbenachrichtigungen und Kommunikation, die schnelle, mehrkanalige Warnungen an Mitarbeiter sendet und interne Kommunikation verbessert.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von mobilen Marketing- und Service-Kampagnen für Unternehmen aller Größen.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenbeziehungen durch personalisierte mobile Erlebnisse über einen sicheren Feed-Kanal.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindrop verbessert die Sicherheit und Authentifizierung in Kontaktzentren, reduziert Betrugsrisiken und schützt Kundendaten durch Echtzeitanalysen und Risikobewertungen.

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp verbessert die Kundenkommunikation für Contact Center durch immersive Technologie, ermöglicht interaktive Erlebnisse und steigert die Effizienz von Agenten.

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk ermöglicht Nutzern, direkt auf Websites Feedback zu hinterlassen. Es sammelt Kommentare zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.

Cube

Cube

cubehq.ai

Die Cube-App generiert personalisierte Antworten auf Kundenbewertungen und Anfragen mithilfe von KI, um das Online-Reputationsmanagement zu optimieren.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

Adsera ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über die WhatsApp Business API personalisierte Kundeninteraktionen in Echtzeit durchzuführen.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI ist eine Plattform für Hypothekengeber, die den Kreditvergabeprozess optimiert und die Effizienz durch den Einsatz von KI-Technologie erhöht.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM ist eine cloud-basierte CRM-Lösung für Callcenter, die Ressourcenmanagement und Kundeninteraktionen effizient verwaltet.

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

Butterflye ist eine Plattform zur Produktverwendung, die automatisch Release-Notizen, Änderungsprotokolle und Produktzusammenfassungen für das GTM-Team erstellt.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu ist eine Plattform zur Sprachanalyse und Agentenunterstützung, die Kundeninteraktionen analysiert und Einblicke für einen besseren Kundenservice bietet.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta verbessert die Kundenkommunikation über digitale Kanäle wie Webchat, E-Mail, und soziale Medien mit effizientem Workflow und KI-Technologien.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Die Sentiment Omnichannel-App ist eine Messaging-Plattform für Unternehmens-Contact-Center, die ChatBots und Agenten-Routing über 15 Kanäle unterstützt.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.

Registria

Registria

registria.com

Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, ihre Förderer zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern und Referenzen zu verwalten.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI ist eine KI-Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Systemintegrationen bietet, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.

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