next4biz
Next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement zur Optimierung von Abläufen in Unternehmen.
UserEcho
UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.
Aidbase
Aidbase ist ein KI-gesteuertes Tool zur Automatisierung und Optimierung von Kundenserviceprozessen in Start-ups, einschließlich Chatbot, E-Mail-Support und Ticket-System.
RemoteCall
Die RemoteCall-App ist eine cloudbasierte Fernsupportlösung, die Agenten und Kunden verbindet und Unterstützung für PCs, mobile Geräte und Kameras bietet.
Propane Chat
Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.
BotsCrew
BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.
eGain
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Exairon
Die Exairon-App ermöglicht autonome Kundeninteraktionen durch KI, während sie Prozesse unterstützt, die menschliches Eingreifen erfordern.
Vivantio
Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.
Ingeniux
Ingeniux ist ein leistungsstarkes .NET-Content-Management-System zur effizienten Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte, ideal für Webseiten und Kundenportale.
Alendei
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
Futr
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
OneHash
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
Certainly
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
Brainfish
Brainfish ist eine KI-basierte Plattform, die sofortige Antworten auf Kundenanfragen bietet und Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützt.
coview
Die Coview-App ermöglicht Webscreen-Sharing, Aufzeichnung, Remote-Debugging und Browser-Gesundheitschecks für Support-Teams und erleichtert die Problemlösung bei Nutzern.
FelixSphere
FelixSphere ist eine umfassende SaaS-Management-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus digitaler Produkte und Dienstleistungen unterstützt.
Pulsedesk
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Eltropy
Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
Neuron7.ai
Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.
BOTWISE
BOTWISE ist eine Wissensdatenbank für den Kundenservice, die Informationen effizient verwaltet und die Bearbeitungszeiten sowie Schulungszeiten verringert.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
HelpJuice
Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.
ProcedureFlow
ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.
WalkMe EU
Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.
Support Hero
Support Hero ist ein Wissensmanagement-System zur Optimierung des Kundensupports, welches Anfragen effizient verwaltet und die Kundenzufriedenheit erhöht.
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