Seite 5 - Alternativen - Cyara

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

Loadmill

loadmill.com

Loadmill ist eine Plattform für Testautomatisierung, die Leistungstests von Web-, Mobil- und Lastanwendungen ohne physische Geräte ermöglicht.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin ist eine Testplattform für digitale Erfahrungen, die globale Geräteinfrastruktur, Testautomatisierung und Leistungsanalysen für mobile und webbasierte Anwendungen bietet.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek ist eine Plattform für Remote-Usability-Tests, die authentische Benutzererfahrungen aufzeichnet und die Analyse von Benutzerfeedback erleichtert.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave ist eine benutzerfreundliche VoIP-App, die HD-Anrufe über 3G, 4G und WLAN ermöglicht, mit Funktionen wie Anrufübertragung und Integration von Kontakten.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

Meticulous

meticulous.ai

Die Meticulous-App erstellt und pflegt automatisch End-to-End-Tests aus aufgezeichneten Nutzungssitzungen, um sicherzustellen, dass Ihre Test-Suite aktuell und vollständig ist.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Collab

collab.com

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

Channels

channels.app

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

isianalytics.com

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

Loop11

loop11.com

Loop11 ist eine Plattform für UX-Forschung, die Usability-Tests auf Websites und Apps automatisiert, um Einblicke zur Verbesserung digitaler Benutzererfahrungen zu liefern.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai ist eine KI-gesteuerte Plattform für die Softwareentwicklung, die Unternehmen bei der Entwicklung, Testung und Bereitstellung sicherer Software unterstützt.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxie überwacht automatisiert technische Systeme und benachrichtigt bei Fehlern per E-Mail oder Slack. Es ermöglicht eine schnelle Fehlerbehebung durch detaillierte Protokolle.

[24]7.ai

247.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy ist eine Plattform, die mithilfe von KI schnell und kostengünstig Verbraucherinsights durch Videoantworten generiert. Analysen erfolgen in wenigen Stunden.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Reflect

reflect.run

Reflect ermöglicht die schnelle Erstellung automatisierter End-to-End-Tests für Webanwendungen durch Cloud-basierte browsergestützte Tests und HD-Videoaufzeichnungen.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur ist eine Plattform zum Testen von E-Mails und SMS, die Entwicklern hilft, Kommunikationsprozesse zu optimieren und Fehlersuche zu automatisieren.

BugBug

bugbug.io

BugBug ist eine Low-Code-Testautomatisierungslösung für Webseiten und Webanwendungen, die eine einfache Erstellung und Ausführung automatisierter Tests ermöglicht.

TestQuality

testquality.com

TestQuality ist eine Testverwaltungssoftware, die die Planung, Ausführung und Berichterstattung von Software-Tests optimiert und Integration mit Entwicklungswerkzeugen ermöglicht.

Endtest

endtest.io

Endtest ist eine cloud-basierte Testautomatisierungsplattform, die das Erstellen und Ausführen von Tests für Web- und Mobilanwendungen ohne Programmierkenntnisse ermöglicht.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Der SynXis Voice Agent ist ein benutzerfreundliches Tool für Hotel-Callcenter, das Reservierungen optimiert und Echtzeitinformationen bereitstellt.

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect ist eine autonome Lösung für End-to-End-Regressionstests, die Testprozesse automatisiert und optimiert, um die Softwarequalität zu verbessern.