Sorwe
sorwebusiness.com
Sorwe, eine Digital Employee Experience -Plattform, soll HR -Fachleuten helfen, ein integratives Engagement und einen Leistungszyklus zu erstellen, auf den auf mobilen Geräten zugegriffen werden kann. Egal, ob es sich um Mitarbeiter handelt oder ihre Leistung verfolgt, unsere Plattform ermöglicht es Personal -Profis, alles an einem Ort für mehr Bequemlichkeit zu verwalten. Abgesehen davon ermöglicht unsere Plattform den Mitarbeitern auch, ihre eigenen Leistungen zu verfolgen, herauszufinden, was in der Organisation passiert, Bewertungen auszutauschen und Feedback zu suchen und vieles mehr! Sorwe präsentiert einen neuen Ansatz für die Erfahrung der Mitarbeitererfahrung und die Personalanalyse und schafft Motivation und Engagement bei der Arbeit, indem er allen Mitarbeitern eine Stimme gibt. Sorwe erleichtert es einfach, die Arbeitsatmosphäre und das Feedback in Echtzeit zu befolgen und Ihnen alle Werkzeuge zu geben, die Sie benötigen, um Ihre Mitarbeiter täglich zu engagieren.
WorkTango
worktango.com
WorkTango (ehemals Kazoo) ist eine innovative Plattform für Mitarbeitererfahrung, die Organisationen bei der Verbesserung der Mitarbeiterbindung, der Verbesserung der Retentionsraten und der Steigerung der Gesamtleistung gleichzeitig gleichzeitig die Betriebskosten unterstützen soll. Diese Plattform bietet eine umfassende Suite von Tools, darunter Mitarbeiterumfragen und Anerkennung und Belohnungssoftware, die darauf abzielt, eine positive Arbeitsplatzkultur zu fördern und Mitarbeiter zu stärken. Die Plattform dient einer vielfältigen Zielgruppe, darunter Personalprofis, Teamleiter und Organisationsmanager, die ein engagiertes Arbeitsumfeld pflegen möchten. WorkTango ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die durch Umfragen umsetzbare Erkenntnisse aus ihren Belegschaft sammeln möchten, sowie für diejenigen, die die Leistungen der Mitarbeiter effektiv erkennen und belohnen möchten. Durch die Bekämpfung dieser kritischen Bereiche hilft WorkTango Unternehmen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich Mitarbeiter geschätzt und motiviert fühlen. Zu den wichtigsten Funktionen von WorkTango gehören die doppelten Angebote für Mitarbeitererkennung und Belohnungen und Umfragen und Erkenntnisse. Die Komponente zur Anerkennung von Mitarbeitern und Belohnungen ermöglicht es Unternehmen, Einzel- und Teamleistungen zu feiern und eine Kultur der Wertschätzung und Motivation zu fördern. Dieses Merkmal verbessert nicht nur die Moral der Mitarbeiter, sondern fördert auch das Zugehörigkeitsgefühl und die Loyalität der Teammitglieder. Andererseits ermöglichen das Modul für Umfragen und Insights Unternehmen, Feedback von Mitarbeitern zu sammeln und wertvolle Daten bereitzustellen, die Entscheidungsfindung und Verbesserungen der Richtlinien und Praktiken am Arbeitsplatz vorstellen können. Die Integration dieser beiden Lösungen in eine einzige Plattform unterscheidet Worktango von anderen Tools für Mitarbeiterbindung. Benutzer profitieren von einer nahtlosen Erfahrung, da sie sowohl auf Erkenntnis- als auch Feedback -Funktionen zugreifen können, ohne dass mehrere Systeme erforderlich sind. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass Organisationen die Bedürfnisse und Präferenzen der Mitarbeiter effektiv befriedigen können, was zu höheren Zufriedenheit und Retentionsraten führt. Durch die Nutzung von WorkTango können Unternehmen eine florierende Arbeitsplatzkultur schaffen, in der Erfolge gefeiert werden, und die Mitarbeiter fühlen sich gehört und geschätzt.
VideoPeel
videopeel.com
Videoumfragelösung für Mitarbeiterbindung, Kundenfeedback und Kundenbetreuung. Sammeln Sie in weniger als 5 Minuten Videos von Mitarbeitern, Kunden und Kandidaten. Videopeel ist die führende Plattform für die Remote -Videoaufnahme, auf der Unternehmen Videos von ihren Kunden erfassen, darauf reagieren, analysieren und teilen können. Videopeel hilft den Unternehmen bei der 10-fachen Menge an benutzergenerierten Videoinhalten, sodass sie 20% plus Konvertierungen, Verkehr, Zufriedenheit und Verbrauchererkenntnisse führen können.
IncentivePilot
incentivepilot.com
IncentivePilot ist die führende Gamification- und Erfindungsplattform für Sales Enablement-Führungskräfte. Verwalten Sie ganz einfach Millionenbudgets, versenden Sie Tausende von Prämien in Sekundenschnelle und geben Sie Ihrem Team das beste Geschenk von allen: die Macht, seinen Preis auszuwählen. Verfolgen Sie das Engagement durch Ihre internen Marketingkampagnen und übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Sales Enablement-Initiativen. Egal, ob Sie einen Haken brauchen, um Aufmerksamkeit zu erregen, oder eine Karotte, um Anreize zum Handeln zu schaffen, Incentivepilot hat alles.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad ist die führende Erlebnismarketingplattform, die es Marken ermöglicht, ihre Veranstaltungen, Touren, Aktivierungen und Kurse durchzuführen und zu optimieren, um die Markentreue der Verbraucher zu stärken, mehr Umsatz zu erzielen und den ROI bei jedem Erlebnis zu steigern. AnyRoad ermöglicht es Unternehmen, ihre experimentellen Abläufe mit einer flexiblen, konfigurierbaren Plattform zu rationalisieren und zu skalieren und liefert die leistungsstarken Erkenntnisse, die zur Beschleunigung des Geschäftswachstums erforderlich sind. Führende Marken wie Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg und Sierra Nevada verlassen sich alle auf AnyRoad, um den Betrieb ihrer Erlebnismarketingprogramme zu optimieren und die Wirkung nachzuweisen.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Mit Customer Thermometer können Ihre Kunden schnell und einfach Feedback geben, indem sie Ihren Service über ein Ampelsystem bewerten. Ihr Klick führt sie zu einer gebrandeten „Dankeschön“-Seite, auf der sie zusätzliche Kommentare hinterlassen können, komplett mit Social-Media-Buttons und einem nachverfolgbaren Hyperlink. Nutzen Sie die Software, um direkt auf Kunden zu reagieren und Ihren Net Promoter Score zu messen. Umfragen sind vollständig anpassbar und funktionieren auf allen Mobilgeräten. Kundenthermometer-Umfragen ermöglichen es Ihnen, Ihr Firmenlogo hinzuzufügen und aus einer breiten Palette von Symbolen, Emoticons, Ampeln, Zahlen, Kontrollkästchen und Kreuzen auszuwählen. Sie können saisonale Symbole auswählen und Ihre eigenen Markensymbole erstellen. In jeder Umfrage stellen Sie eine Frage. Anschließend wählen Sie 4 mögliche Antworten aus oder fügen Zahlen für eine Abstimmungsfrage hinzu. Laden Sie Ihre gewünschte Kontaktliste hoch und versenden Sie Ihre E-Mails sofort oder planen Sie den Versand zu einem späteren Zeitpunkt. E-Mails werden über sichere E-Mail-Server gesendet, sodass sie nicht im Spam- oder Junk-Ordner Ihrer Empfänger landen. Beobachten Sie, wie Ihre Ergebnisse in Echtzeit eingehen, und erhalten Sie Zugriff auf die Informationen der einzelnen Befragten, damit Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
StarMeUp
starmeup.com
Feedback ist der Grundstein für die Roadmap eines Unternehmens zur kontinuierlichen Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Sammeln Sie Feedback von den Berichten eines Mitarbeiters, von Kollegen und Vorgesetzten, um Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, um gemeinsam daran zu arbeiten und ihnen zu mehr Produktivität zu verhelfen.
AssessTEAM
assessteam.com
AssessTeam ist eine beliebte Cloud-basierte Software für Mitarbeiterleistungsverwaltungen, mit der Unternehmen die Leistung der Mitarbeiter auf einfache, unterhaltsame und effektive Weise bewerten können. Auf der Plattform wurden 2 Millionen Bewertungen verarbeitet! Unterstützung jeder Bewertungsmethode von herkömmlicher Übersichtsüberprüfung, Zieleinstellung, 360-Grad-Feedback, Bewertungen zum Tag des Tages, kontinuierliches Feedback, Feedback für die Kundenzufriedenheit, der Projektleistung und vieler mehr ist AssessTeam ein vielseitiges Tool für ein kleines und mittelgroßes Unternehmen zu Einen Leistungsmanagementsystem schnell ausführen, ohne einen langfristigen Vertrag abzuschließen. Die große Bibliothek professionell kuratierter Bewertungsvorlagen macht AssessTeam zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen, die Hilfe bei der Formatierung der Arbeitnehmerverantwortung benötigen. HR -Fachkräfte und Geschäftsinhaber schätzen die KPI -Bibliothek, die ihnen Wochen der Arbeit spart. Das Angebot ist ein einfacher, effektiver und leicht zu administrierter Leistungsmanagementprozess, den jedes Unternehmen in Tagen implementieren kann. Die Software integriert sich eng in Google Workspace und Microsoft 365, um Single Sign-On und Team Sync zu aktivieren. AssessTeam wurde entwickelt, um das Engagement, die Mentoring und die Produktivitätsberichterstattung von Mitarbeitern in einer einzigen Suite zu fördern, die monatlich 3 USD pro Person in Rechnung gestellt hat. Keine Verträge!
Tilt 365
tilt365.com
Tilt 365 wendet eine ernsthafte Charakterwissenschaft an, die modern, bedeutungsvoll, unvergesslich und relevant ist, um Unternehmen auf ihrer Reise zu einer gesunden positiven Kultur, produktiven und agilen Teams und engagierteren Personen zu ermöglichen. Bewertungen und Produkte: * True Tilt Profile: Eine einmalige Selbsteinschätzung, die Einzelpersonen hilft, ihre natürlichsten Persönlichkeitstendenzen zu entdecken-nicht nur das, was sie tun, sondern warum sie es tun. Es hilft beim Verständnis natürlicher Stärken und spezifischer Entwicklungswege, um selbstbewusster, produktiver und kreativer zu werden. Diese Selbsteinschätzung zeigt die Stärken der Top-Persönlichkeit (Identität), die die Präsenz der authentischen Führung unterstützen. * Positiver Einfluss Prädiktor: Ein leistungsstarkes und robustes 360-Feedback-Tool, mit dem Einzelpersonen 365 Tage im Jahr ihre eigene Entwicklung an einem Ort sammeln und verwalten können. Benutzer können Änderungen nachverfolgen, indem sie ihre „aktuelle Neigung“ aus Feedback beobachten und in Echtzeit wachsen, indem sie Verhaltensgewohnheiten anpassen. * Team Klimaprofil: Ein validierter visueller Rahmen für die Führungsstrategie. Das Team -Klimaprofil wird von Teams verwendet, die schnell iterieren müssen, und dient als Ausgangspunkt für die Teamkulturwandel und schafft Möglichkeiten für schnelle Innovationen. * TILT 365 Web App: Ein hochskalierbares Tool, mit dem eine neue Generation von Führungskräften helfen soll, die Kompetenzen zu entwickeln, die erforderlich sind, um im heutigen schnelllebigen Geschäftsklima erfolgreich zu sein.
TRACX
tracx.com
TRACX: Verfolgung von Kundenerfahrungen und -interaktionen TRACX ist eine Experience-Management-Plattform, die für Sie funktioniert. Mithilfe branchenüblicher Umfragen, die einfach angepasst und erweitert werden können, wandelt TRACX Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um, die das Erlebnis verbessern können.
Delighted
delighted.com
Delighted ist der schnellste und einfachste Weg, in Echtzeit umsetzbares Feedback von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zu sammeln. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target und Tausende anderer Marken vertrauen darauf, Erfahrungen zu messen, zu verstehen und zu verbessern. Unternehmen, die Delighted nutzen, können Kundenfeedback sofort sammeln, analysieren und verteilen und so die Kundenbedürfnisse an das Geschäftswachstum anpassen, die Kundenstimme im Laufe der Zeit messen und die Abwanderung proaktiv reduzieren.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter ist seit über 30 Jahren Pionier für Mitarbeiter- und Notfallkommunikation. Die preisgekrönte Kommunikationsplattform, die für die Bedürfnisse von Organisationen aller Arten und Größen erstellt wurden, stellt sicher, dass die Mitarbeiter maßstabsreich besser informiert, engagiert, produktiv und sicher sind. Die visuelle Mitarbeiter- und Notfallkommunikationsplattform bietet einen Omnichannel -Ansatz mit einer umfassenden Suite von nativen Tools und Apps für PC-, TV- und Mobilgeräte. Dies beinhaltet einen Unternehmenscremeschoner für Computer, digitale Beschilderungen für Fernsehbildschirme und eine Mitarbeiter -App für mobile Geräte. Die Plattform enthält auch leistungsstarke Funktionen wie Targeting, Statistiken, intelligente Kampagnen, Umfragen, Warnungen und AI -Assistenten. Darüber hinaus verfügt NetPresenter über robuste Integrationen mit beliebten Tools und Plattformen wie SharePoint, Teams, Power BI und Social Media, um vorhandene Inhalte automatisch auf jedem verfügbaren Bildschirm neu zu verteilen. NetPresenter vertrauen von führenden Organisationen wie dem George Washington University Hospital, Johnson & Johnson und DHL und treibt den globalen Einfluss auf. Jeden Tag unterstützt seine Software über 5 Millionen Mitarbeiter in 90 Ländern und hilft Unternehmen, die Kommunikation zu verbessern, das Engagement zu steigern und die Sicherheit am Arbeitsplatz zu verbessern.
Personify Health
personifyhealth.com
Es ist einfach und lohnend, gesünder zu leben und Ihre Ziele zu erreichen. Bauen Sie gesunde Gewohnheiten auf, erhalten Sie personalisierte Unterstützung, Zugang zu den verfügbaren Vorteilen und beschäftigen Sie sich mit Kollegen - alles an einem Ort. Ihr Ziel zu einem gesünderen Sie ist einen Klick entfernt! Personify Health ist die erste und einzige personalisierte Gesundheitsplattform, die die Verwaltung von Gesundheitsplänen, ganzheitliche Wohlbefindenslösungen und eine umfassende Gesundheitsnavigation an einem Ort zur Verfügung stellt. Personalisierte, menschlich zentrierte und kraftvoll einfache Gesundheit, hilft Unternehmen, die Investitionen in ihre Mitglieder zu optimieren und gleichzeitig die Menschen zu befähigen, sich besser für ihre Gesundheit zu engagieren. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Probleme der Erhöhung der Kosten und der Komplexität des Gesundheitswesens anzugehen, indem traditionelle Silos im Gesundheitswesen abgebaut und eine Mentalität von einheitlicher Größe abgelehnt werden. Mit jahrzehntelange Erfahrung und globalen Operationen unterstützt PORPORIFY GESUNDHEIT vereint die leitende Gesundheit, das Wohlbefinden, die Navigation und die Leistungen, die eine einzigartige personalisierte Gesundheitsplattform anbieten. Die End-to-End-Plattform erleichtert es einfacher, durch eine Kombination aus datengesteuerten Personalisierungsfunktionen, einer wissenschaftlich unterstützten Methodik und der klinischen Dienste auf Concierge-Ebene proaktiv auf die einzigartigen Bedürfnisse der Menschen zu reagieren.
SMG
smg.com
SMG ist ein Anbieter des Erlebungsmanagements auf Unternehmensebene, der eine Software mit einer Service-Lösung (SWAS) anbietet, die Technologie mit praktischen professionellen Diensten verbessert, um Unternehmen zu helfen, neue Einnahmen zu erzielen, die bestehenden Einnahmen zu steigern, die Abweichungen und Kritiker zu reduzieren und Kritiker zu reduzieren und zu Kritiker Betriebswirksamkeit vorantreiben. Durch die Bereitstellung von Erkenntnissen im gesamten Unternehmen und die Messung von Erfahrungen an jedem Berührungspunkt hilft das differenzierte Partnerschaftsmodell Kunden, die Art und Weise zu verändern, wie sie Geschäfte machen.
Smile
smileweb.net
Wir sind ein Startup, das Unternehmen und Organisationen technologische Lösungen anbietet, damit diese die Meinung und den Zufriedenheitsgrad ihrer Kunden und Mitarbeiter in Echtzeit erfahren können. Wir verfügen über eine Webplattform, die es unseren Nutzern ermöglicht, verschiedene Kennzahlen in Bezug auf die erhaltenen Daten zu messen und zu analysieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihren NPS zu kennen und ist ein grundlegendes Instrument für die Entscheidungsfindung.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE ist eine umfassende Kundenfeedback-Lösung zur Messung der Kundenzufriedenheit in Echtzeit mit einer erstaunlichen Mischung aus IoT-Hardware, unterstützt durch ein aufschlussreiches Dashboard. Wo kann es verwendet werden? Einzelhandelsgeschäfte, Supermärkte, Hotels, Toiletten, Fahrzeugservicezentren und Mitarbeiterkantinen. Unabhängig von Ihrer Branche kann Mpulse Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden besser kennenzulernen. Und wandeln Sie unzufriedene Kunden in treue Promoter um, was zu höheren Umsätzen führt. Warum Mpulse: * Plug-and-Play-Modell. * Robustes und elegantes Design. * Echtzeit-Feedback-Erfassung mit integrierter SIM-Karte. * Dashboard im Web und in der mobilen App Kunden-Feedback-Geräte, Mitarbeiter-Feedback-Geräte, Patienten-Feedback-Terminals und Toiletten-Feedback-Geräte.
Feebak
feebak.com
feebak von Fantacode ist eine umfassende Umfragelösung, die speziell für Genesys Cloud entwickelt wurde und mit der Unternehmen ihren Anrufern dynamische Umfragen am Ende des Anrufs entwerfen und anbieten können. Mit zahlreichen geschäftsfreundlichen Funktionen wie einem benutzerfreundlichen Umfrage-Builder, detaillierten Dashboards und Ergebnisbenachrichtigungen sowie vollständiger Integration in Genesys Cloud ist feebak ein unverzichtbarer Begleiter in jeder Genesys Cloud-Organisation.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut ist eine nordamerikanische Online-Community von Einzelpersonen, die ihr Feedback und ihre Meinung zu verschiedenen Themen über das Online-Umfragetool und die Social-Media-Plattform Tellwut abgeben. Tellwut-Mitglieder nehmen an Umfragen und Social-Media-Aktivitäten teil; Verdienen Sie Belohnungen, während Sie sich an der Tellwut-Community-Erfahrung beteiligen. Mitglieder des Tellwut-Panels sind eine ideale Option, um vollständige Stichprobengrößen zu erreichen, Umfragen aufzustocken oder Panels aufzubauen/zu rekrutieren. Tellwut vergrößert die Zahl der über 18-Jährigen mithilfe verschiedener Methoden; Einen Großteil der über 500.000 Panels werden aus traditionell beschafften Panels hergestellt. Tellwut bietet Musterlösungen weltweit über Tochtergesellschaften und vertrauenswürdige Partner an und bietet weltweit wettbewerbsfähige Musterpreise
Insocial
insocial.eu
Mit Insocial geben Nutzer ihren Kunden eine Stimme. Sie können während der gesamten Customer Journey effektive und einfach auszufüllende Umfragen versenden. Die Ergebnisse können in personalisierten Dashboards analysiert werden, sodass Benutzer Maßnahmen ergreifen können. Insocial hilft Unternehmen bei der Transformation, indem es ein Omnichannel-Erlebnis schafft. Schließlich können Benutzer Kundenbewertungen präsentieren und so den Online-Umsatz steigern. Insocial ermöglicht die Erfassung von Kundenfeedback zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die zur Optimierung des Kundenerlebnisses genutzt werden können. Was es einzigartig macht, ist sein persönlicher und flexibler Service. Es trägt dazu bei, Unternehmen in vollständig kundenorientierte Einheiten zu verwandeln, die sich im Hinblick auf das Kundenerlebnis von der Konkurrenz abheben.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable ist ein führender SaaS-Anbieter, der sich auf die Aggregation und Analyse großer Mengen an Bewertungen und Kommentaren mithilfe fortschrittlicher Techniken der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) spezialisiert hat. Es konsolidiert sowohl öffentliche Quellen (Yelp, Tripadvisor, Facebook usw.) als auch private/interne Datensätze auf einer einheitlichen Plattform. Durch den Einsatz modernster Technologie und einzigartiger Funktionen ermöglicht es Benutzern, das Durcheinander zu durchsuchen und wichtige Kundenerkenntnisse und Schwachstellen zu identifizieren. Die Plattform bietet maßgeschneiderte Analysen, unabhängig davon, ob sie globale, regionale oder lokale Perspektiven untersuchen. Die Erfahrung jedes Kunden ist maßgeschneidert und sein Feedback treibt kontinuierliche Verbesserungen voran, um sicherzustellen, dass die Ziele immer in Reichweite sind.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer bietet reibungslose Mikroumfragen und NPS-Feedback-Widgets, die herkömmliche Langzeitumfragen deutlich übertreffen. Asklayer-Umfragen können auf Websites angezeigt, per E-Mail versendet und über einen Link oder QR-Code aufgerufen werden. Die Mikroumfragen machen Spaß und sind weniger einschüchternd als Langzeitumfragen und regen die Benutzer zur Interaktion an. Jede Interaktion wird erfasst, und Benutzer müssen am Ende kein Formular absenden, wodurch eine maximale Datenerfassung gewährleistet wird, ohne das Surferlebnis zu beeinträchtigen. Gutscheine können in Echtzeit generiert werden, um Benutzer zum Ausfüllen von Umfragen zu motivieren, und E-Mails können basierend auf ihren Antworten erfasst und vorsegmentiert werden, um eine leistungsstarke Lead-Generierung zu ermöglichen. Asklayer kann eine Verbindung zu vielen Diensten herstellen und Benutzer anhand ihrer Antworten markieren, um anschließend die Kontaktaufnahme, das Marketing und die Verwaltung zu erleichtern. Aslayer ist der festen Überzeugung, dass Daten seinen Benutzern gehören sollten. Alle Rohdaten der Umfrage werden für den Export und die Selbstanalyse zur Verfügung gestellt. Zu den erweiterten Funktionen gehören: - Über 15 Fragetypen - Verzweigungslogik - Markieren von Benutzern basierend auf Antworten - Berechnung des NPS- und CSAT-Scores - Charting mit gleitenden Durchschnitten - Kreuztabelle der Ergebnisse - E-Mails nach dem Kauf - Und noch viel mehr! Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören: - Umfragen - Umfragen - Fragebögen - Lead-Generierung mit automatischer Segmentierung - Marktforschung - NPS- und CSAT-Tracking - Follow-up-E-Mail-Umfragen nach dem Kauf - Seiten-Feedback und Verbesserungsumfragen - Attributionsumfragen
Segmanta
segmanta.com
Durch seinen innovativen „Declarative Data Hub“ ermöglicht Segmanta Marken, einvernehmliche und konforme selbst gemeldete Kundendaten zu sammeln und hochwirksame personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Die datenschutzorientierte Datenerfassungsplattform von Segmanta ermöglicht es seinen Fortune-500-Kunden, jahrzehntealte Marketing- und Werbepraktiken zu durchbrechen, die auf Erst- und Drittanbieterdaten basieren, und beweist, dass Datenschutz und Personalisierung nicht nur nebeneinander bestehen können, sondern tatsächlich den ROI und die Kundenzufriedenheit steigern Loyalität.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness – Kundenfeedbacksystem und Umfrage-App. Echtzeit-Feedbackberichte, erstaunliche Umfrageanalysen. piHappiness ist ein Kundenfeedback-Managementsystem, das auf iPad- und Android-Tablets verfügbar ist. Erstellen Sie schöne Feedback-Formulare und machen Sie sie zu Ihren eigenen – passen Sie alles individuell an. Nehmen Sie Ihr Feedback persönlich oder über einen eingerichteten Umfragekiosk entgegen. Überprüfen Sie aufschlussreiche Berichte, nutzen Sie den Antworteingang, um Kundenfeedbacks zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit den Echtzeitberichten und -warnungen von piHappiness können Sie jedes Kundenfeedback und jede Kundenbewertung überwachen. Reagieren Sie auf Kundenfeedback, um Probleme schnell zu lösen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software unterstützt Inhaber von Arbeitsdienstleistungsunternehmen mit einer optimierten, datenreichen Kundenbefragung bei der Skalierung ihres Geschäfts.
Merren
merren.io
Merren ist eine Multichannel-Umfrage- und CX-Plattform, die Benutzern hilft, Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger, dynamische E-Mails, Chatbot usw. zu sammeln. Mit Multichannel-Umfragebereitstellung, integrierter Belohnungsplattform, globalem Panel von über 35 Millionen Kunden, in Echtzeit Datenanalysen und KI-gestützte Erkenntnisse: Merren ist die blitzschnelle Plattform für Kundendaten, die zu Erkenntnissen führt
TheySaid
theysaid.io
Herkömmliche Umfragen greifen zu kurz – sie sind langsam zu erstellen, schwer zu analysieren und es fehlt ihnen der Kontext, der für kluge Entscheidungen erforderlich ist. Die Conversational AI Surveys von TheySaid bieten eine bessere Möglichkeit: * Gewinnen Sie 10x tiefere Einblicke mit kontextreichen Antworten. * Starten Sie Umfragen ganz einfach in wenigen Minuten. * Steigern Sie das Engagement durch interaktive 1:1-Gespräche. * Vereinfachen Sie die Analyse mit Zusammenfassungen und Abfragen in natürlicher Sprache. * Automatisieren Sie Nachverfolgungen, um Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umzusetzen.
YourCX
yourcx.io
Bei YourCX sind sie auf Customer Experience (CX)-Forschung und -Analyse spezialisiert. Das in Polen ansässige Unternehmen bietet eine Vielzahl von Tools und Methoden an, die Unternehmen dabei helfen, Ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen und zu verbessern. Zu ihren Dienstleistungen gehören die Durchführung von Umfragen, die Analyse von Kundenfeedback und die Bereitstellung von Erkenntnissen durch detaillierte Berichte und Dashboards. Für Online-Kanäle wie E-Commerce-Websites und mobile Anwendungen sammeln sie Daten über ihre eigenen Webanalysesysteme, Benutzerumfragen und die Verfolgung des Kundenverhaltens. Dies ermöglicht es Unternehmen, Benutzerreisen zu verstehen, Schwachstellen zu identifizieren, Mikrokonvertierungen zu optimieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Für Offline-Kanäle nutzen sie Methoden wie QR-Codes, Kartenbewertungen, Kundenbindungsprogramme, Push-Benachrichtigungen zum Sammeln von Daten und andere Methoden. Sie analysieren diese Daten, um verschiedene Aspekte des Kundenerlebnisses zu messen, darunter Servicequalität, Produktverfügbarkeit und Gesamtzufriedenheit. Ihre Plattform lässt sich auch in bestehende Systeme integrieren, um Echtzeitwarnungen, detaillierte Segmentierung und umfassendes Datenmanagement bereitzustellen, was es Unternehmen erleichtert, schnell und effektiv auf Kundenfeedback zu reagieren. Zu ihren Kunden zählen große Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, E-Commerce und Einzelhandel wie TUI, Multikino (Vue), Orange und Leroy Merlin. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen und Textverarbeitung helfen sie Unternehmen nicht nur dabei, die Kundenzufriedenheit zu verfolgen, sondern auch die umfassenderen Auswirkungen von Kundenerlebnissen auf die Geschäftsleistung zu verstehen, wie z. B. den Customer Lifetime Value und Mundpropaganda-Empfehlungen
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Private 2-Wege-Kommunikations-/Engagement-Plattform, die das Kundenerlebnis vor Ort in Echtzeit verändert. Durch die Bereitstellung einer einfachen, nicht konfrontativen Möglichkeit, Komplimente und Beschwerden über spezielle QR-Codes, NFC-Tags, benutzerdefinierte URLs und mehr in Echtzeit zu geben, hält Sie angeschlossen und ermöglicht es den Kunden, Ihre Augen und Ohren zu werden. Echtzeit -Feedback optimiert die Operationen und die Gravel -Markentreue auf dem Weg. Ihre Kunden geben Ihnen während ihrer Erfahrung Echtzeit -Feedback. Manager erhalten dann Push -Benachrichtigungen, reagieren auf und beheben das Problem in Echtzeit. Echtzeit -Feedback ist keine Umfrage. Umfragen sagen Ihnen, was passiert ist. Echtzeit Feedback sagt Ihnen, was passiert.
Customer Radar
customerradar.com
Erschließen Sie das wahre Potenzial Ihres Unternehmens mit Kundenradar! Im heutigen Wettbewerbsumfeld kann Ihr Ruf Ihr größtes Kapital oder Ihre größte Herausforderung sein. Mit Customer Radar können Unternehmen die Kontrolle über ihre Online-Reputation übernehmen und ihr Wachstum durch Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse vorantreiben. Seine innovative Reputationsmanagement-Technologie hilft Ihnen: - Erfassen Sie direktes Feedback: Verstehen Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und lösen Sie Probleme, bevor sie eskalieren. - Verbessern Sie die Online-Reputation: Nutzen Sie Google-Bewertungen und Erfahrungsberichte, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen. - Binden Sie Ihr Team ein: Fördern Sie eine kundenorientierte Kultur, die außergewöhnlichen Service und Zufriedenheit fördert.
Perkfix
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Perkfix ist ein SAAS-Tool, mit dem Unternehmen Mitarbeitervergünstigungen effizient und in großem Umfang anbieten und verwalten können.
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