Alternativen - ClientSuccess

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitlicht die Ticketlösung über alle Kanäle hinweg. Darüber hinaus tragen starke Automatisierungs- und KI-Funktionen wie die Automatisierung der Ticketzuweisung, die Priorisierung von Tickets, die Unterstützung von Agenten und sogar das Versenden vorgefertigter Antworten dazu bei, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert außerdem die Teamzusammenarbeit, lässt sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern integrieren, bietet vorausschauende Supportfunktionen und Außendienstmanagement. Die Berichts- und Analysefunktionen liefern Einblicke, die für das Wachstum des Unternehmens erforderlich sind.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask ist das beste Tool für die Online-Zusammenarbeit, um den Fortschritt Ihres Teams zu verwalten. Einfach und dennoch leistungsstark genug, um alle Geschäftsvorgänge abzuwickeln. Verfolgen Sie Aufgaben, Projekte und Kundeninteraktionen und bleiben Sie über den Fortschritt des Teams auf dem Laufenden

Moxo

moxo.com

Optimieren Sie externe Projekte mit Kunden, Lieferanten und Partnern. Beschleunigen Sie mit Moxo Arbeitsabläufe von der Kontoakquise über das Onboarding bis hin zur Wartung. Koordinieren Sie sich mit Kunden, Lieferanten und Partnern, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen, Meilensteine ​​zu verfolgen, Dokumente auszutauschen, Genehmigungen einzuholen und vieles mehr. Moxo betreibt Projektarbeitsbereiche in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Beratung, Recht, Buchhaltung, Gesundheitswesen und mehr. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen wie Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas und mehr. Unser Team kann auf eine reiche Pioniergeschichte im Engagement-Bereich zurückblicken: Moxos Mitbegründer und CEO, Subrah Iyar, war Mitbegründer und CEO von Webex, und Moxos Mitbegründer und CTO, Stanley Huang, hatte leitende technische Managementpositionen bei Cisco Systems und WebEx.

Clari

clari.com

Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.

Chargebee

chargebee.com

Die Chargebee-Plattform ermöglicht es Abonnementunternehmen, Umsatzchancen durch automatisierte wiederkehrende Abrechnung, Abonnementverwaltung und Umsatzanalysen zu erfassen, zu behalten und zu maximieren. Durch die nahtlose Integration in Ihren Tech-Stack wird Chargebee zum Herzstück Ihrer Umsatzabläufe. Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Vertriebs-, Erfolgs- und Finanzabläufe, um das Wachstum Ihrer Abonnementeinnahmen zu beschleunigen. Chargebee ist die führende Revenue Growth Management (RGM)-Plattform für Abonnementunternehmen. Die Mission von Chargebee besteht darin, Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihren Umsatz durch die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Lösungen zu steigern, einschließlich Abonnementverwaltung und wiederkehrender Abrechnung, Preis- und Zahlungsoptimierung, Umsatzrealisierung, Inkasso und Kundenbindung.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ist der weltweit erste und einzige digitale Assistent, der für Kundenerfolgsmanager entwickelt wurde. Durch die Integration in Zoom machen wir uns automatisch Notizen, erfassen und weisen Aktionspunkte zu, identifizieren Risiken und geben Feedback zum Produkt. Noch besser: Wir helfen Ihnen beim Verfassen von Folge-E-Mails und bei der Vorbereitung auf die morgigen Anrufe. CSMs auf der ganzen Welt haben mit UpdateAI weniger Stress und stellen fest, dass sie zum ersten Mal den Kampf gegen die Verwaltungsarbeit gewinnen.

People.ai

people.ai

People.ai ist führend darin, Vertriebsteams von Unternehmen auf dem bewährten Weg zur Pipeline- und Umsatzgenerierung zu begleiten. Die Enterprise-Revenue-Intelligence-Plattform People.ai stellt sicher, dass Unternehmen komplexe Verkaufszyklen beschleunigen, indem sie die richtigen Personen für die richtigen Konten engagieren. Durch unsere patentierte KI-Technologie ermöglicht People.ai Vertriebsteams, klar zu erkennen, wen sie in jedem ihrer Konten engagieren müssen und was genau zu tun ist, um die ertragsstärksten Geschäfte abzuschließen. Unternehmen wie AppDynamics, DataRobot, Okta und Zoom wissen, dass Menschen von Menschen kaufen, und deshalb kaufen Menschen bei People.ai.

Process Street

process.st

Process Street ist die weltweit erste auf KI basierende Prozessmanagementplattform. Wir helfen Teams dabei, ihre Kernprozesse zu teilen und sie dann in leistungsstarke No-Code-Workflows umzuwandeln. Beginnen Sie mit dem Onboarding der Mitarbeiter, um neue Mitarbeiter auf den Erfolg vorzubereiten, und erstellen Sie dann alle möglichen Arbeitsabläufe wie Kundenimplementierung, Inhaltsgenehmigungen und Mieterüberprüfung. Verwalten Sie Ihr Team-Wiki und Ihr Unternehmenshandbuch zu 100 % kostenlos. Schließen Sie sich noch heute Salesforce, Colliers, Drift und über 3.000 anderen an, die Process Street nutzen.

Dock

dock.us

Dock ist die Umsatzaktivierungsplattform, die Kunden lieben. Was Sie mit Dock erhalten: Käufer- und Kundenarbeitsbereiche, Verkaufsinhaltsbibliothek, Bestellformulare mit E-Signatur-Sicherheitsprofilen mit NDA. Mit Dock können Sie ganz einfach digitale Verkaufsräume, Onboarding-Pläne, Kundenportale und Projekt-Hubs einrichten. Erfahren Sie mehr unter dock.us

Mixmax

mixmax.com

Mixmax ist eine Vertriebs-Engagement-Plattform, die Teams dabei hilft, den Umsatz während der gesamten Customer Journey zu steigern. Wir machen das Leben für alle einfacher, die mit Kunden interagieren, nicht nur für SDRs, indem wir wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Arbeitsabläufe optimieren. Dies erhöht die Produktivität und ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Mixmax-Kunden verzeichnen in weniger als 6 Monaten einen positiven ROI und können die Plattform in weniger als einem Tag nutzen.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Entfesseln Sie die wahre Kraft des Retention-Marketings mit der weltweit ersten, vollständig automatisierten und anpassbaren Plattform mit RFM-Segmentierung. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung hat Patch eine erstklassige Kundenbindungsplattform entwickelt, die Shopify-Marken dabei hilft, ihren Customer Lifetime Value zu steigern und mehr Kunden zu binden – alles an einem Ort. Patch ist die weltweit erste Retention-Plattform mit integrierter RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary). Dieses Modell unterteilt Kunden automatisch in umsetzbare Gruppen, einschließlich treuer, gefährdeter und sogar verlorener Kunden. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte, automatisierte Customer Journeys für jeden Kunden zu erstellen, um Engagement und Umsatz zu maximieren. Patch ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen, ohne dass Datenwissenschaftler erforderlich sind. Darüber hinaus umfasst unser komplettes Paket an Kundenbindungstools Folgendes: Automatisierte Customer Journeys: Ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf dem Kundenverhalten, egal ob loyal oder gefährdet. E-Mail und SMS: Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum durch personalisierte Nachrichten per E-Mail und SMS. TextChat-Widget: Die neue Ära der WebChats. Führen Sie Gespräche mit Ihren Kunden nahtlos per SMS fort, ohne den Gesprächsverlauf zu verlieren. Treue und Prämien: Passen Sie Prämien individuell an Ihre spezifischen Markenbedürfnisse und -ziele an und verfolgen Sie den Erfolg mit integrierten Analysen. Messenger: Aktivieren Sie Textnachrichten für Ihr Kundenbetreuungsteam, um die Kommunikation zu optimieren, das Engagement zu steigern und mehr Käufe zu tätigen. Bewertungsanfragen: Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihren Ruf mit unseren automatisierten Bewertungsanfragen in sozialen Netzwerken unter Beweis stellen. Verzichtserklärungen: Verwandeln Sie Ihre Verzichtserklärungen in einen Marketingkanal mit der einzigen Verzichtssoftware mit integrierter Marketingautomatisierung. Analytics: Gewinnen Sie mit den intuitiven Dashboards von Patch umsetzbare Erkenntnisse nach Segmenten, sodass Sie die Daten schnell verstehen und darauf reagieren können. Empfehlungen: Machen Sie aus treuen Kunden Markenbotschafter und erreichen Sie mit Empfehlungsprogrammen neue Kunden.

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stärken wir kundenorientierte Teams. Die nahtlosen Unternehmensintegrationen von Catalyst zentralisieren isolierte Kundendaten auf der intuitivsten Plattform der Branche, unterstützt durch fortschrittliche Workflows. Automatisieren und skalieren Sie Ihre erstklassigen Customer Journeys; Steigerung der Benutzerproduktivität und -akzeptanz; und liefern Sie klare Einblicke in die Kundengesundheit, die das Kundenerlebnis präzise optimieren – vom Onboarding bis zur Interessenvertretung. Arbeiten Sie mit dem vertrauenswürdigen Team und der intuitiven Plattform von Catalyst zusammen, um Ihre kundenorientierte Wachstumsstrategie zu entwickeln, zu iterieren und zu skalieren. Erfahren Sie mehr unter https://catalyst.io/

Vitally

vitally.io

Vitally unterstützt Kundenerfolgsteams jeder Größe dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten, unerwartete Herausforderungen zu meistern, effizienter zu arbeiten und den Gewinn ihres Unternehmens zu steigern. Vereinheitlichen Sie alle Ihre kundenbezogenen Daten – über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg – mit bidirektionalen Echtzeitintegrationen. Analysieren Sie ganz einfach den Konto- und Benutzerstatus, einschließlich Gesundheitsbewertungen für jedes Kundensegment und jeden Lebenszyklus. Standardisieren Sie den Kundenerfolgsprozess mit maßgeschneidertem Projektmanagement für CS. Skalieren Sie Abläufe mit automatisierten Benachrichtigungen und Playbooks. Surface Customer Success gewinnt mit schönen, umsetzbaren Berichten und Dashboards. Die am schnellsten wachsenden B2B-SaaS-Unternehmen nutzen Vitally, um Abwanderungsrisiken und Expansionsmöglichkeiten proaktiv und in Echtzeit anzugehen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo, um selbst zu sehen, warum immer mehr Branchenführer zu Vitally wechseln.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane ist eine speziell entwickelte Plattform für Kunden-Onboarding, Implementierung und Professional Services Automation. Moderne Unternehmen wie Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators usw. nutzen Rocketlane, um die Vorhersehbarkeit und Rentabilität von Projekten zu verbessern, die Wertschöpfungszeit zu verkürzen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
 Rocketlane kombiniert auf einzigartige Weise Projektmanagement, Dokumentenzusammenarbeit und Kommunikation in einem eng verbundenen Erlebnis. Das integrierte Ressourcenmanagement, die Zeiterfassung, das Portfoliomanagement, die Budgetierung und die Business Intelligence helfen Ihnen, Projekte anhand festgelegter Budgets und Zeitpläne durchzuführen. Die Plattform hilft Ihnen, Ihre Kunden zu beeindrucken, sie bei der Reise zur Verantwortung zu ziehen, wiederholbare Playbooks zu erstellen, die Nachfrage effizient zu prognostizieren, bei Bedarf Einblick in Projekte und Kundenstimmungen zu erhalten und die Produktivität Ihrer Teams zu steigern.

Recapped

recapped.io

Recapped ermöglicht Teams die direkte Zusammenarbeit mit ihren Kunden auf der letzten Vertriebsmeile, einschließlich Pilotmanagement und Onboarding. Laden Sie relevante Inhalte hoch, damit die Kunden interagieren können, weisen Sie den Kunden die nächsten Schritte mit Fälligkeitsterminen (und automatischen Erinnerungen) zu und stellen Sie sicher, dass alle endlich auf dem gleichen Stand bleiben.

Verint

verint.com

Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.

Aviso

aviso.com

Aviso AI ist eine integrierte Umsatzplattform, die modernen Vertriebsorganisationen und Umsatzteams dabei hilft, mehr Geschäfte abzuschließen, das Umsatzwachstum voranzutreiben und Risiken durch patentierte KI-Anleitung zu mindern. Als Branchenführer für KI-basierte Revenue-Operations-Lösungen ist Aviso AI der einzige Anbieter mit dem umfassendsten Satz an intelligenten Tools und Lösungen für Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams, die die verborgenen Umsatzchancen jedes Kunden aufdecken. Die Aviso AI-Plattform kann in sechs Grundpfeiler unterteilt werden: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM und Kundenzusammenarbeit 6) CRM-Automatisierung Unsere Plattform ist flexibel und skalierbar, um beliebige komplexe Kundenhierarchien zu konfigurieren. Vertriebsleiter, Manager und Vertreter profitieren alle von der Nutzung unseres Tools für Pipeline-Management, Prognosen, Geschäftszusammenarbeit und Conversational Intelligence. Mit Aviso können Vertriebsteams Ziele festlegen, Prognosen vereinheitlichen, Geschäfte steuern und die Weichen für den Erfolg stellen. Im Zeitalter des virtuellen Verkaufs verdienen Vertriebsteams eine Plattform, die es ihnen ermöglicht, aus der Ferne erfolgreich zu arbeiten. Die Aviso-Plattform basiert auf modernstem Auto-ML, NLP und einer umfassenden Zeitreihendatenbank und kombiniert das Beste aus menschlicher und künstlicher Intelligenz, um den Verkauf zu steuern. Unternehmen wie Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub und FireEye haben alle großartige Ergebnisse mit Aviso erzielt, wie beispielsweise eine durchschnittliche Steigerung der Abschlussquoten um 20 %. Finden Sie mit Aviso AI Ihren Revenue True North.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) ist eine Kunden-Onboarding-Software, die speziell für Kunden-Onboarding-Teams entwickelt wurde. Organisieren, automatisieren und verwalten Sie den Kunden-Onboarding-Prozess ganz einfach von der Übergabe bis zur Markteinführung. Onboard bietet dynamische Einführungspläne (sogenannte MAPs), die die Flexibilität bieten, die Ihr Unternehmen benötigt, sowie eine 360-Grad-Sichtbarkeit für alle Beteiligten – so können Sie Ihr Team besser verwalten und Ihre Kunden auf dem richtigen Weg bleiben und schneller starten!

Gainsight CS

gainsight.com

Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu skalieren.

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx ist die weltweit führende Client-Onboarding-Lösung, die einen nahtlosen Übergang zwischen Ihrem Vertriebs- und Implementierungsprozess schafft. Mit über fünf Jahren und 300.000 erfolgreich abgeschlossenen Onboarding-Projekten wissen wir, wie wir unser Wissen nutzen können, um konsistente Kunden-Onboarding-Erlebnisse zu liefern. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, das Engagement zu fördern, die Effizienz zu steigern und die Kapazität zu erweitern, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. GUIDEcx lässt sich einfach in Ihr bestehendes CRM integrieren und verfügt über benutzerdefinierte Vorlagen, unterschiedliche Kundenansichten für jede Rolle, speziell entwickelte Integrationen und robuste Berichte. Wir verlagern Ihren Prozess nicht nur auf unsere Software, unser Professional Services-Team und die Ressourcen der Guide University stehen Ihnen zur Seite, um Sie bei jedem Schritt des Prozesses zu begleiten und zu unterstützen, um die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen und die Produktivität Ihres Onboarding-Teams zu maximieren. Kontaktieren Sie uns noch heute und wir können Ihnen dabei helfen, Ihr Kunden-Onboarding-Erlebnis auf ein neues Niveau zu bringen.

Kizen

kizen.com

Kizen hilft Unternehmensleitern, ihren Teams beispiellose Autonomie, Effizienz und Agilität zu verleihen. Integrieren Sie es in Ihren aktuellen Tech-Stack oder unterstützen Sie alle Ihre Daten-, Vertriebs-, Marketing-, HR- und Betriebsinitiativen mit Kizen als Herzstück Ihres Unternehmens. ERHÖHEN SIE DIE VERKAUFSPRODUKTIVITÄT UND VORHERSEHBARKEIT. Schließen Sie mehr Geschäfte schneller ab mit vorgeschlagenen nächstbesten Aktionen, prädiktiven Prognosen und Warnungen bei geringer Leistung. KI-GETRIEBENE, AUTOMATISCH EINGESETZTE 1-zu-1-REISEN. Hyperautomatisierte Customer Journeys, die aus jedem Datenpunkt in Ihrem Unternehmen lernen. IDENTIFIZIEREN UND STELLEN SIE STAR-TALENTE MIT WARP-GESCHWINDIGKEIT EIN. KI-gestützte Personalverwaltung für schnelle Einstellungen, Automatisierung und Anpassung von Arbeitsabläufen und Bindung Ihrer MVPs. KI-BESCHLEUNIGTER IT-UNTERSTÜTZUNG, DATENOPS UND APP-ERSTELLUNG. Dank einheitlicher, zentralisierter Daten und einer No-Code-Schnittstelle können Sie in wenigen Stunden starten, was früher Wochen dauerte. MAXIMIEREN SIE ERFAHRUNGEN UND EFFIZIENZ DURCH AUTOMATISIERUNG. Optimieren Sie Arbeitsabläufe und verwalten, automatisieren und unterstützen Sie Initiativen in Echtzeit mit einer einzigen Anwendung ohne Code.

Uptics

uptics.io

Lernen Sie Uptics kennen. Ihre neue Geheimwaffe, um Outbound-Verkäufe zu dominieren, dreimal mehr Meetings zu buchen und mühelos mehr Geschäfte abzuschließen. Uptics ist eine benutzerfreundliche Vertriebssoftware, die Ihnen dabei hilft, den gesamten manuellen, langweiligen Verkaufskram zu automatisieren, sodass Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren können – die Kundenbetreuung und den Abschluss von Verkäufen. Die Software ist eine All-in-one-Vertriebsautomatisierungsplattform für Remote- und Inside-Vertriebsteams, mit der sie ganz einfach Outbound-Kampagnen starten, eingehende Leads pflegen, Ihre Deal-Pipeline packen und den Umsatz steigern können.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerfolgsteam, potenzielle Abwanderungsrisiken frühzeitig zu erkennen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten schneller zu erkennen. Erstklassige Automatisierung und Personalisierung, In-App-Kommunikation und Customer Success AI™ machen es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Plattform bietet Reisen, Gesundheitsbewertungen, Umfragetools, Segmentierung, Spiele, Berichte, Echtzeitwarnungen, Komplettlösungen, Kollaborationszentren und mehr und lässt sich problemlos in Ihr CRM und Ihren Technologie-Stack integrieren. Über die Software hinaus sind wir stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner, Berater und Coach Ihres Teams zu sein, der Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.

Valuecase

valuecase.com

Gestern war der Vertrieb ein Chaos aus endlosen E-Mail-Streams, verlorenen Anhängen, Aktionsplan-Tabellen und überforderten Interessenten, die im Verborgenen blieben. ‍Der Verkauf erfolgt heute über Valuecase. So können Interessenten schneller agieren und Verkäufer wissen endlich, ob sich eine Gelegenheit noch anbietet. Vertriebs- und Kundenerfolgsteams jeder Größe entscheiden sich für Valuecase, um Kunden einzubinden, die Zusammenarbeit zu vereinfachen und dabei noch nie dagewesene Erkenntnisse zu gewinnen. Dokumente? Gemeinsame Aktionspläne? Werbung? Mit Valuecase sind sie alle an einem schönen Ort und können mit nur einem Klick mit potenziellen Kunden geteilt werden. Vom ersten Kontakt mit Ihrem Produkt über den Verkauf bis hin zum Onboarding und darüber hinaus.

Totango

totango.com

Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. Vorgefertigte Kundenerfolgsprogramme, die in Best Practices der Branche eingebettet sind, ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg, eine Anpassung an Ihr Unternehmen und das Erreichen wichtiger Geschäftsergebnisse in jeder Phase der Customer Journey. Die größten Kundenerfolgsteams der Welt – darunter SAP, Github, Schneider Electric und Aircall – nutzen Totango, um Kundendaten für eine 360-Grad-Ansicht der Kundengesundheit zu integrieren, ihr Kundenportfolio gemeinsam zu verwalten und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten .

Prelay

prelay.com

Die Team-Selling-Plattform von Prelay hilft Unternehmen, ihre komplexen Geschäfte zu vereinfachen und ihre wertvollsten internen Ressourcen zu maximieren, um als Team schneller Umsatz zu erzielen. Zu viele Vertriebsteams lassen zu, dass statische CRM-Dateien und veraltete Tools ihr Verkaufspotenzial unterdrücken. Ohne eine speziell entwickelte Lösung für die Verwaltung komplexer Geschäfte greifen interne Stakeholder auf Ad-hoc-E-Mails, Chats und Dokumente zurück, ohne zentralisierte Nachverfolgung, Aufsicht oder Erkenntnisse. Das Ergebnis? Interne Verzögerungen, blinde Flecken und Deal-Slippage. Prelay überwindet das Deal-Chaos mit einer speziell entwickelten Team-Selling-Plattform. Als interne Orchestrierungsebene organisiert Prelay die Geschäftskoordination an einem Ort, der in Ihre Schlüsselsoftware integriert ist. Es gibt weniger Kopfschmerzen für Vertriebsmitarbeiter und ihre Kollegen, und Vertriebs-, Vorverkaufs- und Revop-Leiter erhalten Einblick in die Teamkapazität und wissen, was Geschäfte erfolgreich macht. Ganz gleich, ob Sie Bewertungen durchführen, Deal-Desk-Genehmigungen weiterleiten oder einen Produktspezialisten beauftragen: Prelay vereinfacht Ihre komplexen Deal-Prozesse und maximiert die Wirkung Ihrer wertvollsten internen Ressourcen, sodass Sie als Team schneller Umsatz steigern können.

Moovila

moovila.com

Moovila ist die weltweit fortschrittlichste KI-gesteuerte Projektautomatisierungsplattform und ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu rationalisieren, die Ressourcenzuweisung und -nutzung zu optimieren sowie Risiken und Zeitpläne proaktiv zu verwalten. Moovila konzentriert sich auf die Beherrschung der Nuancen einer effizienten Projektabwicklung und Ressourcenoptimierung und garantiert Präzision in jeder Hinsicht. Seine Funktionen sind sorgfältig auf die Anforderungen dynamischer Projektumgebungen zugeschnitten und umfassen: • Robuste Projekterstellung und -verwaltung • Automatisierung kritischer Pfade • Optimiertes Projektportfoliomanagement • Erweiterte Ressourcenzuweisung und Kapazitätsprognose • KI-Risikoüberwachung, -identifizierung und -behebung • Echtzeit Einblicke und Dashboards • Ein KI-Projektmanagement-Coach • Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation • Nahtlose, native Integrationen mit CRMs und PSAs Moovila ist die erste Wahl für Unternehmen, die ihr Projektpotenzial zur Verbesserung voll ausschöpfen möchten Margen steigern und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.

OnRamp

onramp.us

OnRamp ist eine dynamische Kunden-Onboarding-Software, die Onboarding- und Implementierungsmanager dabei unterstützt, jeden High-Touch-Kunden-Onboarding-Prozess zu vereinfachen. Dynamisches Onboarding mit OnRamp reduziert den Aufwand für Kunden bei der Durchführung von Schritten und reduziert manuelle Schritte für Ihr Team. Das Ergebnis sind verbesserte Onboarding-Effizienz, Ergebnisse und Kundenerlebnisse. Stärken Sie Ihre Kunden mit einem wunderbar einfachen und dynamischen Aktionsplan. OnRamp-Aktionspläne führen Kunden Schritt für Schritt durch relevante Aufgaben, Videos, Formulare, Umfragen, Dateien und andere Aktionen und Aktivierungen, basierend auf ihren Eingaben. Jeder Schritt wird verfolgt und unterwegs Feedback gesammelt, um Sie über den Kundenfortschritt auf dem Laufenden zu halten, Ihrerseits die nächsten Schritte einzuleiten und Ihnen bei der Verbesserung zu helfen. * Unterstützen Sie Ihr Team mit einem bewährten Playbook für jeden Kunden. * Kunden dynamisch durch jeden Schritt des Prozesses führen und unterstützen. * Erhalten Sie Berichte über Onboarding-Effizienz, -Ergebnisse und -Erfahrung. * Optimieren Sie Ihren Weg zu vorhersehbaren, skalierbaren Kunden-Onboarding-Prozessen. * Onboarding von Kunden 2x schneller und Skalierung ohne Erhöhung der Mitarbeiterzahl. Mit OnRamp können Kunden-Onboarding- und Implementierungsmanager tatsächlich mit weniger mehr erreichen und erstklassiges Onboarding und Enablement in großem Maßstab bereitstellen.