ChatX ist eine Übersetzungs-App für grenzüberschreitenden Handel, die Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen sowie Kundenmanagement bietet.

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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für ChatX unter Mac, Windows und Linux.

  • Starten Sie ChatX direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
  • Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
  • Verwalten Sie mehrere ChatX-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.

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Für grenzüberschreitende Händler, Handelsunternehmen und Kundenserviceteams hilft ChatX dabei, Unterhaltungen auf verschiedenen sozialen Plattformen zu verwalten und mit Kunden zu kommunizieren, die unterschiedliche Sprachen sprechen. Die Plattform führt mehrere Konten in einem Arbeitsbereich zusammen, darunter für WhatsApp, Telegram, Facebook, X (Twitter) und LINE. ChatX übersetzt Chats in Echtzeit und bietet Schnellantworten auf häufige Kundenfragen. Teams können damit Verkaufsgespräche und Support-Anfragen aus dem Ausland bearbeiten, zwischen Konten wechseln und Kundeninteraktionen mithilfe von SCRM-Tools organisieren.

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