Lucy
lucy.ai
Lucy ist eine KI-gestützte Wissensplattform aus einer Hand für alle Daten, die ein Unternehmen besitzt und lizenziert. Sie wurde von den Bedürfnissen unserer Kunden geprägt und entwickelt sich mit dem Markt weiter. Lucy existiert, um Wissensarbeiter zu überraschen, zu erfreuen und zu stärken.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot ist die ultimative KI-Chatbot-Lösung für intelligente und interaktive Gespräche. Mit dieser hochmodernen Technologie bieten sie einen anpassbaren textbasierten Chatbot an, der sich nahtlos in ihre Marke einfügt und auf ihre individuellen Anforderungen eingeht. Dieses leistungsstarke Tool wurde entwickelt, um Besucher aus allen Teilen der Welt anzusprechen und jede Interaktion in eine einmalige Gelegenheit zur Konvertierung zu verwandeln. Aber LouiseBot ist mehr als nur ein Chatbot, es ist ihre Eintrittskarte zum internationalen Erfolg. Verabschieden Sie sich von Sprachbarrieren und begrüßen Sie ein globales Publikum. Mit diesem Chatbot können sie ihre Gespräche perfekt anpassen und sicherstellen, dass jeder Besucher persönliche Aufmerksamkeit und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis erhält. Steigern Sie ihre Konversionsraten und verbinden Sie sich mit Kunden wie nie zuvor. Diese fortschrittliche KI-Technologie versteht und reagiert in Echtzeit auf die Gespräche ihrer Kunden und bietet präzise Lösungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Und im Gegensatz zu menschlichen Agenten wird dieser unermüdliche Chatbot nie müde und bietet jeden Tag im Jahr rund um die Uhr Support. Verbessern Sie ihr Kundenserviceerlebnis und garantieren Sie ihren Kunden mithilfe von LouiseBot Unterstützung rund um die Uhr.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Lernen Sie Scotty kennen, Ihre All-in-One-Konversations-KI-Lösung, von der Beschaffung bis zum Onboarding und darüber hinaus! Mit Scotty AI erleben Sie: * Sofortige und personalisierte Antworten auf alle Ihre Anwendungen und Fragen rund um die Uhr per Sprache und Text * Nahtlose Integration zwischen Aufzeichnungssystemen (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), Einzellösungs-ISVs, Websites und Kollaborationskanälen (Teams, Slack usw.) * Mühelose Verwaltung des gesamten Einstellungsprozesses, von der Beschaffung bis zum Personalmanagement * Die Fähigkeit, mehr als 500.000 Gespräche gleichzeitig zu führen * Automatisierungsmöglichkeiten, die Ressourcen freisetzen und Ihren Weg zum Erfolg beschleunigen Scotty AI automatisiert und unterstützt jeden Geschäftsprozess als Konversation mit spektakulärer Geschwindigkeit und Umfang, sowohl ein- als auch ausgehend, in Text- und Sprachkanälen und in mehr als 100 Sprachen. Die einzigartige Stärke von Scotty liegt in seiner Fähigkeit, allen Beteiligten ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten. Kandidaten und Einstellungsteams werden bei jedem Schritt ein unvergessliches Erlebnis erleben.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai ist eine gebrauchsfertige WhatsApp-Commerce-Lösung für Online-Shop-Plattformen wie Shopify, WooCommerce, Magento usw. Innerhalb weniger Minuten nach dem Anschließen synchronisiert QuickReply Informationen über: 1. Produkte, 2. Inventar, 3. Gutscheine, 4. Kunden, 5. Bestellungen. Es enthält automatisierte, vorgeplante WhatsApp-Kampagnen für: 1. Wiederherstellen verlassener Warenkörbe 2. Bestellbenachrichtigungen 3. Auftragsbestätigung 4. Wandeln Sie Nachnahmebestellungen in Prepaid-Bestellungen um 5. Up- und Cross-Selling-Produkte 6. Werbesendung mit personalisierten Rabattgutscheinen und Nachrichten 7. Rückerstattung/Ersatz der Bestellung 8. Feedback einholen. und vieles mehr... Die restlichen 30 % werden in einen einzigen Posteingang übertragen, damit menschliche Agenten schnell reagieren und ihre Kunden schneller bedienen können.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna ist eine KI-gestützte virtuelle Abschlussassistentin für Titelfirmen! Sie ist intelligent, einfallsreich und immer hilfsbereit: * Kundendienst: Beantwortet allgemeine und dateispezifische Fragen rund um die Uhr für Resware, SoftPro und RamQuest. * Auftragseingabe: Öffnet rund um die Uhr neue Aufträge im Resware-Titelsoftware-Produktionssystem. * Abschluss: Erstellt rund um die Uhr Kostenvoranschläge für den Käuferabschluss und Verkäufernettoblätter (nur ResWare). * Verarbeitung: Sammelt und verarbeitet Verkäufer-/Käuferinformationen über Alanna Smart Forms. * Support: Versendet proaktiv Textnachrichten und E-Mails an alle an der Transaktion beteiligten Parteien. * Vertrieb: Ermöglicht Massen-SMS-Marketingkampagnen für Post-Closing-Marketing, Kundenbindung und Neugeschäft. * Marketing: Fungiert als Ihr Markenbotschafter und führt die Verbraucher durch den Titelprozess.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai ist ein Tool für künstliche Intelligenz, das als virtueller Telefonagent fungiert. Es bietet Funktionen zur Anrufabwicklung rund um die Uhr und stellt so sicher, dass Kunden nach Belieben eine Verbindung herstellen können. Bei der Entwicklung wurde auf Flexibilität geachtet, sodass Benutzer das System effektiv an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Einer der wichtigsten Vorteile von Slang.ai ist die einfache Einrichtung, die eine schnelle Integration des Tools in die bestehende Kommunikationsinfrastruktur eines Unternehmens ermöglicht. Der Fokus dieses Tools liegt auf der Kundenzufriedenheit mit dem Ziel, das Kundenerlebnis durch die zuverlässige und zeitnahe Erfüllung seiner Wünsche und Anfragen zu verbessern. Slang.ai eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die ihre Telekommunikationseffektivität und -effizienz optimieren möchten.
Mehery
mehery.com
Mehery ist ein junges, ein Jahr altes Unternehmen, das Lösungen im digitalen Raum entwickelt. Es wurde von einem Team aus Technokraten und Technologen mit insgesamt über 100 Jahren Erfahrung und umfangreicher Erfahrung in der Digitalisierung von Unternehmenssystemen, digitalen Transformationsreisen großer Unternehmen und dem Aufbau maßstabsgetreuer Social-Media-Managementsysteme gegründet. Mehery entstand aus der Idee, Kundeninteraktionen zu demokratisieren – informativ, akquisit, proaktiv und reaktiv über alle digitalen Assets eines Unternehmens hinweg. Wir glauben, dass die richtige Umsetzung der Digitalisierung und die Bereitstellung der Möglichkeit, sie auf einem nicht-codebasierten, durch digitales Marketing gesteuerten Nicht-Event zu nutzen, der Schlüssel zum künftigen Unternehmenserfolg sein wird. Unsere Kunden sind unsere Partner für den gemeinsamen Erfolg. Unsere gemeinsame Reise hat gerade erst begonnen.
Automatorr
automatorr.com
Zu den Dienstleistungen von Automatorr gehören: * Rekrutierung spezialisierter Talente für Festanstellungen, Vertrags- oder Gelegenheitspositionen. * Beratung, Beratung und Implementierung in allen Phasen des Lösungsdesigns, der Implementierung und des Supports. * Wir bieten vollständig verwaltete Softwarelösungen, die branchenspezifische Probleme lösen. Diese Lösungen können innerhalb weniger Tage kostengünstig bereitgestellt werden und garantieren eine Kapitalrendite. * Erhalten Sie über unseren freiberuflichen Online-Talent-Marktplatz Zugang zu über 1000 Experten, um Lücken in Ihrer Organisation zu schließen oder Projekte innerhalb des Budgets und pünktlich abzuschließen.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice ist ein CPaaS-Technologieunternehmen, das automatisierte KI-Technologielösungen über programmierbare Cloud-Plattformen bereitstellt. Mit Plum Voice können Kunden aus einer Reihe intelligenter virtueller Sprachagenten (IVAs) oder maßgeschneiderten Lösungen – interaktive Sprachantwort (IVR), Umfragen, Zahlungsabwicklung usw. – wählen, um sich wiederholende Aufgaben, Kundeninteraktionen und Geschäftsprozesse zur Kosteneffizienz zu automatisieren Kosteneinsparungen.
Mercury
mercury.ai
Mercury ist eine benutzerfreundliche, KI-basierte Messaging- und Live-Chat-Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses. Es ermöglicht Unternehmen, wirkungsvolle Kundenerlebnisse mit messbaren Ergebnissen im Website-Chat, WhatsApp und Facebook Messenger zu bieten. Mithilfe von Konversations-KI entlastet Mercury Teams mit Kundenkontakt von der Last sich wiederholender Serviceanfragen und entlastet Live-Agenten, damit diese sich auf komplexere Anwendungsfälle konzentrieren können. Codefreie Integrationen mit CRM-Anbietern, E-Commerce-Plattformen und Konversationsdesign-Tools ermöglichen eine einfache Verbindung mit Mercury. Es gibt technisch nicht versierten Teams die Möglichkeit, eine ausgefeilte Serviceautomatisierung mit minimalem Einrichtungsaufwand und kurzer Markteinführungszeit aufzubauen, und zwar ohne Gebühren pro Arbeitsplatz für Live-Chat-Supportmitarbeiter.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX ist ein Softwareunternehmen, das Unternehmen ein Alexa-ähnliches Sprach-KI-Erlebnis bietet, um ihren Telefonkanal für einen besseren Kundenservice zu optimieren. Flip CX wird von Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen und Forum Ventures unterstützt.
Neocom.ai
neocom.ai
Wir sind Neocom, ein dynamisches und junges Saas-Unternehmen, das bestrebt ist, jedem Online-Käufer ein fantastisches Kundenerlebnis zu bieten. Wir helfen Unternehmen dabei, ihren Kunden zu helfen. Ausgestattet mit modernster Technologie sind wir ein außergewöhnliches Team mit umfassender Erfahrung. Mit unserer KI-gestützten Guided-Selling-Lösung können Sie Ihre Besucher einbeziehen und ihnen ermöglichen, ihr perfektes Produkt auf Ihrer Website zu entdecken. Darüber hinaus können Sie über eine automatische E-Mail-Funktion mit ihnen in Kontakt treten und die First- und Zero-Party-Daten analysieren, die Sie auf der Neocom-Plattform gesammelt haben. Dies führt zu mehr Engagement, höheren Conversion-Raten, höheren AOVs und geringeren Renditen. Sie können auch andere Abteilungen wie Marketing oder Beschaffung optimieren, indem Sie die durch Neocom generierten Erkenntnisse nutzen.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius ist die codefreie Customer-Experience-Plattform für E-Commerce und Einzelhandel, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Ihre KI-Lösung lernt und entwickelt sich kontinuierlich aus jeder Interaktion innerhalb ihres Kundennetzwerks weiter und nutzt mehr als 50 vorgefertigte Anwendungsfälle, anpassbare Prozesse und Integrationen, um Kunden zufrieden zu stellen. Sie arbeiten mit zukunftsorientierten E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen auf der ganzen Welt wie ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa und vielen anderen zusammen, um bessere Kundenerlebnisse online zu ermöglichen. Mit DigitalGenius werden sie: * Bieten Sie E-Commerce-Kunden eine reibungslose Käuferreise * Fördern Sie Exzellenz und zukünftiges Wachstum mit KI für den E-Commerce * Bewältigen Sie unvorhersehbare und saisonale Volumenspitzen sicher * Gehen Sie Probleme proaktiv an und lösen Sie sie, bevor Kunden sie kontaktieren * Erfüllen Sie die Erwartungen der Verbraucher online und offline * E-Commerce-Automatisierung im großen Maßstab implementieren und nutzen * Befähigen Sie Agenten, Kunden an jedem Berührungspunkt erfolgreich zu bedienen * Erreichen Sie schnell Zero Backlog mit der Backlog-Automatisierung Sie helfen Unternehmen dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten mit: * Eine sich ständig weiterentwickelnde und verbessernde E-Commerce-KI-Plattform, die auf Erkenntnissen zukunftsorientierter E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt basiert * Über 50 vorgefertigte Anwendungsfälle speziell für den E-Commerce zur einfachen Bewältigung saisonaler und unvorhersehbarer Spitzen * Proaktive Interaktionen mit aktuellen Informationen zu Lieferungen und Retouren * Best Practices aus einem Netzwerk der innovativsten E-Commerce-Unternehmen, die maßgeschneiderte Antworten und Journeys ermöglichen * Anpassbare Integrationen und Prozesse, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind Einfacher Zugriff auf DigitalGenius: * Cloud-Technologie (SaaS) * Immer erreichbar: 24/7 365 * Es stehen mehrere Sprachen zur Verfügung * Einrichtung in 1 Woche mit No/Low-Code-Integrationen * Kanalunabhängig: Self-Service, E-Mail, Bots, Agenten, Proaktiv, Pre-Sales und Voice
NoForm.aI
noform.ai
Sind Sie es leid, potenzielle Kunden durch langwierige Lead-Formulare zu verlieren, die sie von Ihrem Unternehmen abhalten? Bringen Sie Ihre Lead-Generierung und Conversion-Raten mit einem fantastischen KI-Verkaufsassistenten auf ein neues Niveau! NoForm.AI ist Ihr bester GPT-4-basierter Vertriebsmitarbeiter, der sich in nur 3 Minuten mit Ihren Daten anfreunden kann. Was unterscheidet NoForm.AI von der Masse? * Verbessern Sie das Engagement. NoForm.A liefert sofortige Antworten, qualifiziert Besucher vor und sammelt effizient Kontaktdaten für Sie. * Qualifizieren Sie Ihre Besucher vorab. Maximieren Sie Ihre Bemühungen, indem Sie sich auf kaufbereite Leads konzentrieren, anstatt Zeit in Leads zu investieren, die möglicherweise nicht zum Erfolg führen. * Steigern Sie die Lead-Konvertierung. Vergessen Sie die typischen Website-Formulare und verdoppeln Sie Ihre Lead-Conversion-Raten mit einem personalisierten KI-Verkaufsassistenten.
konversable
konversable.com
Konversable ist eine leistungsstarke Chat-Lösung, die Ihre Kunden begeistern und mehr Anfragen umwandeln soll. Unsere Lösung kann in vielen verschiedenen Anwendungsfällen eingesetzt werden. Das Konversable wurde entwickelt, um unseren Kunden auf verschiedene Weise zu helfen: * Kunden mit aktivierter Live-Chat-Sicherung können jetzt über eingehende Live-Chat-Anfragen über die App benachrichtigt werden und können sogar direkt in der App mit Benutzern chatten. * Alle in unserer cloudbasierten Lösung vorhandenen Live-Chat-Funktionen können innerhalb der App genutzt werden, einschließlich der Möglichkeit, Chats zwischen Abteilungen zu übertragen und der Erstellung/Einfügung von Schnellantworten zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. * Kunden können über alle von ihrem Bot generierten Leads benachrichtigt werden, um sicherzustellen, dass diese schnell bearbeitet werden können. * Chat-Transkripte über alle Messaging-Kanäle hinweg können überprüft werden, sofern diese miteinander verbunden sind. einschließlich Website-Chats, WhatsApp-Chats und Messenger-Chats. Reaktive und proaktive Funktionen zur Steigerung von Anfragen, Chats und Conversions.
Juji Studio
juji.io
Chatbot-Builder für kognitive KI ohne Code Juji Studio kombiniert kognitive KI und Computerpsychologie mit einer intuitiven grafischen Benutzeroberfläche (GUI), damit jeder seine benutzerdefinierten kognitiven KI-Chatbots erstellen, bereitstellen und verwalten kann, ohne dass Code und IT-Ressourcen erforderlich sind. Erreichen Sie ganz einfach eine 100-fache Wertschöpfungszeit. Im Gegensatz zu anderen KI-Chatbots verfügen kognitive KI-Chatbots über fortgeschrittene menschliche Soft Skills. Mit solchen Fähigkeiten können sie ihren Benutzern aktiv zuhören und einfühlsam reagieren. Sie können auch zwischen den Zeilen lesen und aus Gesprächen automatisch die einzigartigen Eigenschaften jedes Benutzers ableiten, wie z. B. Big-5-Persönlichkeitsmerkmale und Soft Skills, und diese Erkenntnisse nutzen, um ihre Dienste individuell an jeden Benutzer anzupassen. Juji Studio wurde verwendet, um vielfältige und komplexe Aufgaben des menschlichen Engagements wie Vorstellungsgespräche, Schulungen/Nachhilfe und überzeugende Informationspräsentationen in verschiedenen Bereichen, einschließlich Bildung, Gesundheitswesen und Talentmanagement, zu automatisieren.
Arsturn
arsturn.com
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt suchen Unternehmen ständig nach innovativen Möglichkeiten, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Arsturn AI erweist sich als hochmoderne Lösung und bietet benutzerdefinierte ChatGPT-Chatbots, die mühelos in Ihre Website integriert werden können. Innerhalb nur einer Minute nach der Einrichtung verspricht Arsturn AI, die Art und Weise, wie Unternehmen mit Besuchern interagieren, zu revolutionieren, indem es sofortigen Support bietet und das Benutzererlebnis verbessert. Arsturn AI nutzt die Leistungsfähigkeit der Konversations-KI, um Benutzern einen äußerst interaktiven und reaktionsschnellen Chatbot bereitzustellen. Hier ist ein Blick auf die zugrunde liegende Mechanik: * Nutzt fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um Benutzeranfragen zu verstehen und darauf zu reagieren. * Passt sich an die Stimme Ihrer Marke an, um eine konsistente Kommunikation zu gewährleisten. * Bietet Echtzeit-Interaktion und stellt sicher, dass Website-Besucher sofortige Hilfe erhalten. Die ChatGPT-Lösungen von Arsturn AI sind vollgepackt mit Funktionen, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Schauen wir uns die Einzelheiten genauer an: * Personalisierte Chatbots: Maßgeschneidert, um sie an die Botschaften und Ziele Ihrer Marke anzupassen. * Sofortiger Support: Bietet sofortige Antworten auf Kundenanfragen und verbessert so deren Erfahrung. * Lead-Generierung: Bindet Interessenten durch interaktive Dialoge ein und erfasst effektiv Leads. * Virtuelle Unterstützung: Fungiert als Online-Vertreter und führt Benutzer durch Ihre Website. Zu den Vorteilen gehören: * Verbessertes Benutzerengagement, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. * Erhöhte Konversionsraten durch proaktive Kundeninteraktionen. * Kosteneinsparungen beim Kundensupport durch automatisierte Antworten.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai ist eine cloudbasierte Plattform zum Erstellen, Hosten und Skalieren von Agenten in natürlicher Sprache.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo ist eine renommierte leistungsstarke und flexible Plattform, die es Fachleuten und Unternehmen ermöglicht, ihre Bots auf mehreren Kanälen zu erstellen und zu veröffentlichen. Wir haben Xenioo Anfang 2017 mit dem Ziel gegründet, die schnellste und funktionsreichste Chatbot-Plattform bereitzustellen, die möglich ist. Da der Ansatz der Chatbot-Erstellung bei Xenioo eine Art „Design First“-Modell ist, können Sie Ihren Chatbot erstellen, ohne im Voraus Ihre Zielplattform auswählen zu müssen. Sobald Sie mit dem Design fertig sind, können Sie es gleichzeitig auf mehreren Kanälen bereitstellen. Xenioo unterstützt das Veröffentlichen auf den folgenden Kanälen: Website, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp und Slack. Xenioo verfügt über alle Tools. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist ein gewisses Maß an Engagement und Kreativität.
Flow XO
flowxo.com
Erstellen Sie einen Chatbot, für den keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, um mit Ihren Kunden auf verschiedenen Plattformen in Kontakt zu treten.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot ist eine SaaS-basierte, „no-code“, durchgängige „Generative AI“-gestützte Konversations-KI-Plattform, die Fintechs und Unternehmen dabei hilft, den Kundensupport zu automatisieren, das Kundenerlebnis und das digitale Onboarding durch KI-gestützte Chatbots und Voicebots zu verbessern. Seine DIY-Plattform „No Code“, die die Erstellung von Hybrid-Bots mit fortschrittlichen Workflow-Builder- und Conversational-KI-Tools ermöglicht. Floatbot wurde beim NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 Kategorien mit dem Emerge50 Award ausgezeichnet. Floatbot ist Top 5 in der SaaS-Kategorie! IDC präsentiert Floatbot als Innovator für Bank- und Finanzdienstleistungen in Indien [11. Dezember 2019] In Floatbot entwickelte Bots können in Webportalen, mobilen Apps (iOS und Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home und WhatsApp gestartet werden. Floatbot unterstützt auch Speech to Text und Text to Speech für Voicebots. Floatbot ist in Contact Center für Voicebot integriert. Floatbot ist eine Hybridplattform, eine der wenigen weltweit, die die Entwicklung von Omni-Channel-Chatbots und Voicebots innerhalb weniger Stunden ermöglicht, wobei ein Fintech oder eine Bank mehrere Bots entwickeln kann, die über Chat- und Voice-Kanäle hinweg mit Kunden interagieren oder sich mit ihnen unterhalten verschiedene Phasen ihrer Reise [Kundensupport, Lead-Validierung, KYC-Verifizierung, Einlösen von Treuepunkten, Zahlungserinnerungen, Feedback-Schleife, Cross-Selling/Up-Selling-Produkte usw.]. Mit Floatbot können Benutzer nahtlos zwischen Sprach- und Chat-Kanal wechseln und dennoch vergangene Sitzungen und Kontext beibehalten.
Mongoose
hellomongoose.com
Lassen Sie jede Nachricht vom Text zum Chat zählen. Mongoose ist der Ansicht, dass die richtige Kommunikation zwischen den richtigen Menschen zum richtigen Zeitpunkt Schülern, Alumni und Mitarbeitern hilft, ihre Ziele und Bestrebungen zu erreichen. Hochschulen und Universitäten genießen eine Anstieg der Anfragen von 200%, eine 98% ige Studentenbindung und verdoppelten Spenden mit Cadence, der ersten und einzigen Lösung der Branche, die von höheren ED -Fachleuten für höhere ED -Führungskräfte aufgebaut wurde. Cadence Engagement Solutions ermöglichen mehr als 750 Institutionen, den Erfolg der Schüler voranzutreiben und zu inspirieren, indem sie die Einschreibung, das Engagement, die Bindung und die Alumni -Geschenke erhöhen.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic ist eine Plattform zur Kundenbindung, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden mit bemerkenswerten Omnichannel-Erlebnissen zu begeistern. Es optimiert Gespräche an jedem Berührungspunkt während der gesamten Customer Journey, indem es Kommunikationskanäle, Messaging-Apps und Chatbots vereinheitlicht. Die Lösungen von Unifonic integrieren Kundenkommunikationskanäle, einschließlich Text, Sprache, Messaging und Web, in einer einzigen Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Da immer neuere Kanäle entstehen und sich Benutzerpräferenzen im Laufe der Zeit ändern, verlassen sich Unternehmen auf Unifonic, um die Kundenbindung zu maximieren und die Kapitalrendite der Kommunikation zu optimieren. Von SMS für Online-Banking bis hin zum WhatsApp-Kundendienstsupport ermöglicht Unifonic Unternehmen, ihre Kundenerlebnisse zu transformieren und sich gleichzeitig auf ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren, ohne kostspielige Kommunikationsinfrastrukturen unterhalten zu müssen. Unifonic verbindet lokale Unternehmen mit ihren Kunden. Dazu gehören führende Banken, Finanzinstitute und Regierungsstellen im gesamten Nahen Osten und Nordafrika sowie Gesundheitsdienstleister, Einzelhandel und E-Commerce sowie Transport- und Logistikanbieter weltweit. Unifonic verfügt seit 2006 über bewährte Expertise in Schwellenmärkten und ist bestrebt, bei der Abwicklung von mehr als 10 Milliarden jährlichen Transaktionen für Millionen von Empfängern in über 160 Ländern Spitzenleistungen zu erbringen, unterstützt durch eine lokale Unternehmenspräsenz in fünf Ländern und ein engagiertes Team von über 300 Fachleuten, die Kunden rund um die Uhr betreuen /7. Weitere Informationen zu Unifonic finden Sie unter https://www.unifonic.com/.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot ist ein Messenger-Chatbot und ein Instagram-DM-Automatisierungstool. Es ist eines der besten Chatbot-Automatisierungstools auf dem Markt. Es verfügt über einige zusätzliche Funktionen, die es nur bei SocialNowa gibt und die viele seiner Konkurrenten nicht bieten. Wie eine unbegrenzte Kontakt-/Abonnentenliste, mehrere Bots und einen Social-Media-Plan. Mit SocialNowa Chatbot ist die Erstellung von Chatbot-Trichtern einfach und hilft dabei, die Deals sehr schnell umzusetzen. Das Tool macht es Unternehmern durch die Integration in viele Zahlungsgateways sehr einfach, Produkte oder Dienstleistungen innerhalb des Chatbots zu verkaufen. Es trägt auch zur Steigerung der Produktverkäufe bei und hilft Kunden, das richtige Produkt in Facebook Messenger und Instagram-DMs zu finden. Mit SocialNowa sind Unternehmen in der Lage, Produktfragen automatisch zu beantworten, Produktquiz zu erstellen und Kunden zum Kaufort zu schicken. Der SocialNowa Chatbot kann dabei helfen, die Kosten für die Kundenakquise massiv zu senken. Zu den weiteren Funktionen gehören – Facebook Messenger Bot Instagram DM-Automatisierung Automatischer Instagram-Kommentar – Antwort Automatischer Facebook-Kommentar – Antwort E-Commerce-Funktion Digitaler Produktshop Social-Media-Planer Visueller Drag-and-Drop-Flow-Builder Abonnentenübertragung Live-Chat Fetaure Messenger Opt-in-Formular Chatbot-Vorlagen Website-Vergleich ( Demnächst) Hashtag-Recherche (demnächst) Facebook Interest Explorer (demnächst) GMB Manager (demnächst) Data Insight Analytics Integriertes Google Sheet
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory ist ein KI-gestützter Kundensupport-Assistent, der Ihrem Unternehmen dabei hilft, die Kundenkommunikation zu automatisieren und rund um die Uhr Support ohne Verzögerungen zu bieten, sodass jede Interaktion zu einem perfekten Kundenerlebnis wird. Angetrieben durch Konversations-KI, maschinelles Lernen und Verarbeitung natürlicher Sprache geht Hoory über die Automatisierung hinaus. Es versteht die Kundenabsichten, liefert relevante Antworten und stärkt die Kundenbindung, während gleichzeitig Zeit gespart und die Geschäftskosten gesenkt werden. Und zusätzlich zu seinen fortschrittlichen KI-Funktionen fungiert Hoory auch als gemeinsamer Posteingang und bietet Ihren Agenten eine nahtlose Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. Hauptfunktionen ● Posteingang Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre gesamte Kundenkommunikation über dieses vollständige Managementsystem, in dem Sie – alle Kundeninteraktionen durchführen und verfolgen können – Ihre Agenten Gespräche von Ihrem KI-Assistenten übernehmen lassen können – auf die Gesprächsverläufe und andere Daten Ihrer Kunden zugreifen können (einschließlich Kontaktinformationen, Standort und anderen Identifikatoren) – Filtern Sie Konversationen nach Tags, Abfragestatus, Beauftragten, Standort usw. – Analysieren Sie den Browser- und Aktivitätsverlauf der Benutzer, um ihre Reise besser zu verstehen – Organisieren Sie Konversationen durch Hinzufügen von Tags und Notizen – Markieren Sie vorrangige Konversationen Mit einem Stern zum Besseren Identifizieren Sie Ihre ausgewählten Benutzer ● Schulung Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten, um Ihren Kunden genauen und effizienten Support zu bieten – identifizieren Sie häufige Kundenanfragen und bringen Sie Hoory bei, auf jede Frage sofortige Antworten zu geben – gestalten Sie Gespräche interaktiver und zielgerichteter, indem Sie Schaltflächen, Links und Bilder hinzufügen – hinzufügen Personalisierung jeder Interaktion, indem Hoory den Namen des Kunden verwendet, seinen Standort angibt usw. ● Teamzusammenarbeit Laden Sie Teammitglieder ein, Ihren KI-Assistenten gemeinsam zu nutzen und Kunden gemeinsam zu unterstützen. Verwalten Sie individuelle Berechtigungen und weisen Sie bestimmte Aufgaben den richtigen Experten zu. ● Anpassbarer Widget-Stil, passend zu Ihrer Markenidentität, indem Sie Ihrem Widget einen Namen geben, eine der vielen Avatar-Optionen auswählen und das richtige Farbschema einrichten. ● Spracherkennung Geben Sie Ihren Kunden mehr Kommunikationsmöglichkeiten, indem Ihr KI-Assistent Sprache mühelos in Text umwandelt und umgekehrt. Kommende Funktionen ● Personen Greifen Sie in der Personen-App mit der erweiterten Suche auf Ihren gesamten Kundenstamm zu, um alle Interaktionen mit Endbenutzern anzuzeigen und zu verwalten. ● Mehrsprachiger Support Arbeiten Sie in einem mehrsprachigen Markt? Bieten Sie Kundensupport in über 100 Sprachen, indem Sie Hoory in mehreren Sprachen gleichzeitig schulen und gleichzeitig einen einzigen Dialog erstellen. ● Formulare Sammeln Sie mehr Kundeninformationen und holen Sie mehr aus Ihrem KI-Assistenten heraus, indem Sie Gespräche nutzen, um die richtigen Datenerfassungsformulare auszulösen. ● Entitäten Bieten Sie eine höhere Personalisierung, indem Sie benutzerdefinierte Entitäten erstellen und Ihrem KI-Assistenten ermöglichen, diese Entitäten (z. B. Land, E-Mail, Telefonnummer, Kontonummer usw.) in Kundenanfragen zu erkennen und darauf basierende bedingte Maßnahmen zu ergreifen. ● Dialoge Lassen Sie Ihren Assistenten mehrstufige Gespräche führen und ansprechende Dialoge mit Ihren Kunden erstellen.
Pega
pega.com
Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM ist eine cloudbasierte, robuste, skalierbare, agile, erschwingliche und voll funktionsfähige FaaS-Lösung mit CRM, ERP, HCM, Projektmanagement, Helpdesk und anderen SaaS, die Ihr Unternehmen benötigt, zu den Preisen von FOSS für exponentielles Wachstum und Entwicklung. Wir sind entschlossen, 95 % der KMU weltweit mit einer intelligenten, erschwinglichen, agilen und sicheren CRM-Lösung zu bedienen, die nachhaltiges Wachstum gewährleistet. Erstklassiger Service zu taschenfreundlichen Preisen ist unser Alleinstellungsmerkmal und wir halten, was wir versprechen.
Octane AI
octaneai.com
KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.
CodeBaby
codebaby.com
Die nächste Entwicklung von Chatbots ist da. Unsere Avatare lassen sich problemlos in Ihre Chat-Plattform oder Ihr LMS integrieren, um den automatisierten Service auf die nächste Stufe zu heben. Wir meiden das Uncanny Valley und setzen auf sympathische, zugängliche Avatare, die Ihren Benutzern wirklich zuhören, sie verstehen und auf sie reagieren. * Eins-zu-eins-Konversationsinteraktion mit jedem Benutzer * Unterstützen und schulen Sie Kunden von der Ankunft bis zur Zielerreichung * Verwenden Sie eine geführte Anfrage, um die entsprechenden Empfehlungen abzugeben * Lassen Sie Ihre Kunden ihr eigenes Maß an Unterstützung und Interaktion steuern * Helfen Sie unvoreingenommen und wahren Sie ein Gefühl der Privatsphäre * Bieten Sie gegebenenfalls weitere Lektüre und Ressourcen an * Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse durch die robuste Erfassung von Benutzeraktivitätsdaten
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